FACULTAD DE INGENIERÍA

TRABAJO PRÁCTICO
Visión, Misión y Valores
En la presente práctica, tomando como ejemplos el direccionamiento estratégico (visión, misión
y valores o principios corporativos) fijados por empresas o instituciones reconocidas; desarrollar
la siguiente actividad grupal, realizando la formulación, evaluación y validación de cada uno de
ellos, indicando comentarios con análisis crítico.

1). Formulación y evaluación de la Visión

Tomando como base dos Visiones formuladas indica la(s) palabra(s) que contestan a las
siguientes preguntas, y realizar comentarios (usar el formato):
 ¿Cómo nos gustaría vernos en el futuro?
 ¿Están contenidas las aspiraciones máximas de la institución?
 ¿Cuándo queremos que ocurra?
 ¿Incorpora el gran objetivo?
 ¿Es alcanzable y atractiva para los grupos de interés o involucrados?
 ¿Indica valores que nos guían?

2). Formulación y evaluación de la Misión

Tomando como base dos Misiones formuladas; indica la(s) palabra(s) que responden las
siguientes preguntas, realizando comentarios (usar el formato):
 Identidad: ¿Quiénes somos? ¿Cómo nos diferenciamos del resto?
 Actividad: ¿A qué nos dedicamos? ¿Qué hacemos?
 Finalidad u objetivos: ¿Para quién lo hacemos? ¿Qué necesidades satisfacemos?

VISION DE APPLE

Ser considerados por sus clientes y aliados estratégicos como una opción viable que ofrece
soluciones y servicios basados principalmente en la innovación, tecnología avanzada, servicio
y calidad que supere las expectativas, además de la creatividad que poseen a la hora de
crear nuevos productos distinguiéndose de la competencia, de manera que su valor añadido
sea único.

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Palabra(s) que
Preguntas Comentarios
responden la pregunta

Ser una empresa líder en

 ¿Cómo nos gustaría
vernos en el futuro?
tecnología de información y
Ser una empresa líder
entretenimiento, para mejorar
en tecnología.
la calidad de vida de nuestros
clientes.

 ¿Están contenidas las Servicios basados

aspiraciones máximas de Calidad en los productos principalmente en la
la institución? y servicios. innovación, tecnología
avanzada, calidad y servicio.

Por ser una gran empresa,

 ¿Cuándo queremos que 2018,2019,…. busca mantenerse en una
ocurra? mejora constante

Creativas que ofrece a la hora

 ¿Incorpora el gran Ofrecer soluciones y de crear nuevos productos
objetivo? servicios innovadores. distinguiéndose de la
competencia.

 ¿Es alcanzable y atractiva Se distingue de la competencia

para los grupos de interés Supera expectativas. de manera que su valor
o involucrados? añadido sea único.

 ¿Indica valores que nos Aseguran la integridad de la

guían? Lealtad y honestidad.
empresa.

MISION DE APPLE

Apple intenta ofrecer la mejor experiencia de informática personal a estudiantes, educadores,

profesionales creativos y consumidores de todo el mundo a través de sus innovadores
soluciones de hardware, software e internet. Además de promover estilos de vida saludables,
así como seguir capacitándose para renovar la empresa constantemente.

Palabra(s) que
Preguntas Comentarios
responden la pregunta

Empresa de concursos y
Empresa de productos sorteos de excelencia
¿Quiénes somos? ¿Cómo nos
de alta calidad y competitiva mundialmente, por
diferenciamos del resto?
confiabilidad. sus productos de alta calidad y
confiabilidad.

Apple ofrece innovadoras

¿A qué nos dedicamos? ¿Qué Ofrece experiencia
soluciones de hardware,
hacemos? informática.
software e internet.

¿Para quién lo hacemos? ¿Qué
necesidades satisfacemos?
Estudiantes, educadores,
Consumidores de todo
profesionales creativos, entre
el mundo.
otros.

3). Formulación y evaluación de Valores

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Elige un Valor corporativo y defínelo en grupo, luego indica por lo menos tres actitudes o
comportamientos que debe realizar el personal para demostrar que la organización pone en
práctica dicho valor y/o demuestra su cumplimiento.

4). Validación de la Visión y Misión

Utilizando el formato que se indica a continuación realizar la validación de la Misión y Visión que
indique el docente. Realizar comentarios de los resultados de la validación.
Consideraciones en la validación:
 En la escala de calificación las valoraciones es del 1 al 4 (1 es la mínima calificación y 4 es la
máxima calificación).
 La suma total de los pesos es igual a uno o 100%. Los pesos indican la importancia relativa
 El ponderado es el producto del peso por la calificación.
En los comentarios considerar el resultado cuantitativo del formato, considerando que el promedio
es 2.5 y el valor mayor a 2.5 en el ponderado total muestra que es favorable, lo contrario requiere
hacer ajuste en su formulación.

VALIDACION DE LA VISION

Colocar aquí la redacción de la Visión en evaluación

CRITERIOS PESO CALIFICACIÓN PONDERADO
Define el futuro deseable de la empresa
Comunicador de los valores
Mensurable o medible
Inspira, estimula, motiva
Concisa, consistente, durable
Atractiva para los involucrados
Retadora, alcanzable, factible
TOTAL 1.0

VALIDACION DE LA MISION

Colocar aquí la redacción de la Misión en evaluación

CRITERIOS PESO CALIFICACIÓN PONDERADO
Clara y concisa en su contenido
Fácil de comunicar
Refleja el verdadero potencial o ser
Logra la identificación del personal
Contempla el accionar actual y futuro
Referente para toma de decisiones

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TOTAL 1.0