La Confianza

Según Adela Cortina: "La confianza es uno de nuestros más importantes

recursos morales. Cuando se establece entre ciudadanos y políticos,
empresarios y consumidores, personal sanitario y pacientes, las sociedades
funcionan mejor también desde el punto de vista político y desde el económico.
Y, por supuesto, en una sociedad impregnada de confianza es mucho más fácil
que las gentes puedan desarrollar sus proyectos de vida feliz. La confianza es
un recurso moral básico y la ética sirve, entre otras cosas, para promover
conductas que generen confianza"

La confianza es importante en el trabajo en empresas y en mayoría los que

trabajan en equipos porque cuando esta existe la colaboración, es más efectiva,
se puede compartir información, ideas que se puedan discutir y analizar para
llegar a acuerdos, se comparte los problemas y errores porque se tiene la certeza
de ser escuchados y así tomar una dirección correcta y sobre todo permite que
los miembros del equipo se comprometan en la búsqueda de solución u
realización de planteamientos realizados.

La confianza es un valor intangible que está marcando la diferencia entre

empresas que saben a dónde van y se anticipan a los clientes y muestran un
esfuerzo adicional, van marcando la diferencia de otras que carecen del valor de
la confianza.

Esencial tener
 Compromiso
El compromiso es una parte importante de la confianza. Cada miembro de un
equipo debe comprometerse a ayudar a sus compañeros a alcanzar sus
objetivos cuando aparezcan obstáculos personales y profesionales que haya que
superar. También los miembros del equipo deben confiar en que las otras
personas van a hacer su parte del trabajo sin errores. Cada miembro del equipo
debe ser consciente de las consecuencias perjudiciales que acarrea el no
cumplimiento de sus compromisos.

 Comunicación
La comunicación es consistente y significativa es imprescindible para la creación
de confianza dentro de un equipo. Por ejemplo, si un miembro termina una de
las primeras tareas, debe hacérselo saber a sus compañeros de trabajo y
preguntar si otro miembro del equipo necesita ayuda con su parte del trabajo.
Además, si un miembro de un equipo descubre información relevante para el
éxito del equipo, como un cambio de fecha o la falta de recursos, debe hacérselo
saber a sus compañeros lo antes posible. Somos un claro ejemplo dentro de los
equipos virtuales, en estos hay que realizar incluso más esfuerzo para mantener
vías de comunicación abiertos, ininterrumpidos y que mantengan a todos los
miembros dentro del bucle. También es necesario que los miembros del equipo
confirmen que han recibido el mensaje, que hagan“feedback” para no poner en
juego y construir la confianza.
Ventajas que nos aporta la confianza

 Comparten distintos puntos de vista, con diversidad de opiniones.

 Mayor eficacia (dos o más cabezas piensan mejor que una).
 La sensación del trabajo bien hecho, se siento mejor.
 Mayor seguridad en el trabajo.
 Mejor entendimiento de las perspectivas del otro.
 Se aumenta el círculo de comunicación.
 Mayor motivación y se demuestran mejor las capacidades individuales.
 El ambiente de trabajo se torna positivo, Motivante y agradable.

¿Cómo construir la confianza?

La construcción de la confianza se da como un proceso de una relación que

requiere compromiso, esfuerzo, sobre todo si la confianza ha sido defraudada,
para iniciar a reconstruirla y mejorar las relaciones interpersonales. Construir la
confianza en su etapa inicial, es más fácil porque parte del conocimiento mutuo,
que se va adquiriendo a través de la permanente relación, pasa por varios niveles
hasta llegar a tener una confianza absoluta en otra persona, institución o equipo
de trabajo.

Algunas acciones para la construcción de la confianza son:

 Tener disponibilidad y ser anuente a la resolución de conflictos mediante la

comunicación.
 Participar en todo lo referente a la empresa y su crecimiento.
 Ser expresivo u comunicativo en cualquier área.
 Escuchar, tomarles la debida importancia a las opiniones de los demás.
 Compartir el crédito de logros con las personas del grupo.
 Honestidad y respeto, ante todo.
 Ser anuente a recibir críticas constructivas.
 Tomar en cuenta a cada uno de los compañeros.
 No tener preferencias personales, ser de la misma manera generalmente

“El trabajo en equipo construye lazos de confianza, donde surgen grandes

ideas y se las comparten, con errores, temores y dificultades que al final
siempre va buscando un objetivo en común, y cuando este se cumple,
todos los miembros se regocijan de su trabajo”
 REFERENCIAS

https://www.microfilosofia.com/2013/10/sobre-la-confianza.html