Introducción

Con el presente trabajo de investigación sobre el comportamiento del consumidor y empresarial se pretendió
obtener información concreta y específica sobre el área geográfica de la facultad de ciencia económica
delimitándose en las carreras de dicha facultad, se realizó el estudio sobre el producto que se escogió que
son los nachos de una microempresa llamado “ROXY”.

El comportamiento del consumidor y empresarial tiende a estar juntamente relacionado porque si uno falla
el otro también fallara, el consumidor está en la búsqueda de satisfacer sus deseos o necesidades y el
empresario busca maximizar sus ganancias y si el empresario falla en no proporcionarle al consumidor un
buen producto sucederá que el consumidor va a decidir no volver adquirir el producto en esa dicha
empresa por ende el consumidor no puede conseguir su satisfacción y el empresario pierde ingresos y
posibles clientes leales.

Es algo que no podemos estar ignorando en la actualidad más cuando existen demasiada competencia y
por esa razón en nuestra investigación comenzamos a detallar con profundidad los detalles del producto y
los costó empresariales que con lleva la elaboración de los nachos para saber con exactitud si el precio de
venta es el más apropiado para la venta.

El consumidor tiende a tener una gran variedad de preferencias en unas de las carreras se puede
encontrar no tan agrado el precio del producto y en otros si le parece agrado el precio. Entre otras
situaciones puede reflejar un comportamiento guiado por el Precio-calidad y dependiendo del horario
consumen los nachos.

Por consiguiente, la investigación con lleva principalmente dar a conocer las opiniones de los individuos
que son clientes y posibles clientes para sugerir a la microempresa” ROXY” implementar las diferentes
estrategias que se puede sugerir en esta investigación mediante los fundamentos de la microeconómicos.
.
Teoría del consumidor

Los consumidores deciden en que forma deberían asignar su renta y riqueza en las compras de distintos
bienes con el objetivo de alcanzar el mayor grado de satisfacción posible y que se puede medir esa
satisfacción con la pirámide maslow.

Las preferencias

En la selección de una canasta de consumo, los

individuos se basan en un objetivo que está incluido en
otra cosa sin que esta lo exprese o lo manifieste de
manera directa. ha sido denominado por los
economistas como las preferencias de los
consumidores. El consumidor elige, de una manera
racional, una canasta de bienes para satisfacer sus
preferencias. Las preferencias están determinadas
también por el lugar y el momento en el cual se está
eligiendo. Para una persona perdida en un bosque, una
brújula resulta un elemento muy útil mientras que para
alguien perdido en el espacio exterior puede ser un
elemento completamente inútil. Las preferencias
permiten a los individuos ordenar canastas de bienes
según su atractivo.

La preferencia se puede dividir de diferentes maneras:

Las preferencias completas. Es el momento donde el individuo es capaz de preferir un bien A a B o de B

a A o también los ambos dependerás que bien es tan necesario y que nivel de satisfacción está situado ese
dicho bien.

Las Preferencias Transitividad. Los consumidores realizan las elecciones consistentes. Si el consumidor
prefiere la cesta A a la cesta B y la cesta B a la cesta C, podemos asegurar que el consumidor prefiere la
cesta A a la cesta C.

Las Preferencia reflexiva: Son donde la canasta equivale a si misma el mismo pesor en la selección de la
dicha canasta.

Las Preferencia Convexidad. Es el conjunto de bienes donde son preferibles a los extremos. La propiedad
trasmite la sensación de que nos gusta que nuestro conjunto de bienes este equilibrado.
Lo anteriores permiten formalizar las preferencias de un individuo y agruparlas en una función matemática
denominada la función de utilidad.

Cesta de mercado Es un conjunto de uno o más productos que los

consumidores están dispuestos a adquirir.

Utilidad: Son los beneficio o satisfacción que obtiene un individuo

mediante del consumo de un bien.

Utilidad total: Es la satisfacción acumulativa que deriva un consumidor del consumo de unidades
sucesivas de un bien.

Utilidad Marginal: Es la agregación de un bien a la utilidad total correspondiente en una variación de la

unidad del bien en la cantidad consumida.
Teoría de la utilidad cardinal: Según esta teoría esta
utilidad es de magnitud cuantificable donde se puede
medir en la forma en que se puede asignar un número
de útiles al consumo de un bien. Por ejemplo:

1 laptop = 25 útiles.

1 falda = 10 útiles.

1 par de zapatos = 30 útiles

Teoría de la utilidad ordinal: Es donde se

determina que la utilidad no se puede medir igual
que la cardinal con los precios y las cantidades,
pero se pueden ordenar las utilidades
provenientes de diferentes bienes o sea se puede
determinar si la utilidad de un pantalón es mayor
que, igual a, o menor que la utilidad de una
camisa.

Las curvas de indiferencia Son la representación de todas las distintas combinaciones de los bienes que
reportan al consumidor el mismo
nivel de satisfacción y tratan por lo
tanto de simplificar, en un modelo
microeconómico en el que tan solo
existen dos bienes, el
comportamiento del consumidor
ante el problema de la elección,
dando por hecho que, en
condiciones normales, para
consumir más cantidad de un bien
resulta necesario consumir menos
del otro, de ahí que las curvas de
indiferencia sean decrecientes

Las curvas de indiferencia tienen diferentes dimensiones que son:

Pendiente Negativa: Es cuando disminuye alguna cantidad del bien y la cantidad de la otra el bien x debe
aumentar para que el consumidor permanezca en el mismo nivel de satisfacción.

Las curvas de indiferencia no se cortan entre: No se debe cortar porque si se cortasen habría un punto
de corte, en el que ambas curvas tendrían el mismo nivel de satisfacción, pero como dentro de cada curva
todos sus puntos tienen el mismo nivel de satisfacción, esto implicaría que todos los puntos de las dos
curvas tendrían el mismo nivel de satisfacción. Esto no tendría sentido ya que a un lado del punto de cruce
una de las curvas estaría más alejada del origen (por lo que debería tener un nivel de satisfacción mayor)
mientras que al otro lado del punto de cruce se situaría más cerca del origen (nivel de satisfacción menor).
Convexidad de las curvas de indiferencia: Son
los consumidores prefieren obtener una canasta
de bienes equilibrada y no una canasta de bienes
con una cantidad excesiva de uno de los dos
bienes

El mapa de curvas de indiferencia

Son las curvas de indiferencia que más alejadas están
del origen representan mayores consumos de ambos
productos. Las curvas de indiferencia a medida que se
alejan del origen representan niveles superiores de
satisfacción.

La Tasa Marginal de Sustitución: Se refiere a

la cantidad de un bien que debería renunciar un
individuo para obtener más del otro bien y
permanecer en la misma curva de indiferencia.
La línea del presupuesto: Se refiere a todas las
posibles combinaciones de dos bienes que un
consumidor puede comprar dado un ingreso
monetario o un gasto total determinado
(presupuesto) y los precios de dichos artículos.

Cambios en la Restricción Presupuestaria:

Son las modificaciones de la renta monetaria
donde surgen un desplazamiento paralelo de la
restricción presupuestaria. Si la renta aumenta
es donde la restricción se moverá hacia la
derecha, si se contrae, la restricción se
desplazará hacia la izquierda. Estos resultados
nos indicaran que, dados los precios, un
aumento en la renta del consumidor implica que
este tendrá la posibilidad de adquirir mayor
cantidad de ambos.

Cambios en los precios de las mercancías:

Es el precios de los bienes que desea adquirir

el individuo aumenta entonces disminuye esa
intersección (M/P), mientras que si el precio
del bien disminuye entonces a intersección
(M/P) aumenta.
Equilibrio del consumidor: Es donde el
individuo está dispuesto o a llegado a un en
equilibrio de su ingreso y las restricciones de
los precios, maximiza la utilidad o la
satisfacción total que obtiene de sus gastos.
En otras palabras, un el individuo está en
equilibrio cuando, dada la línea de su
presupuesto, alcanza la curva de indiferencia
más alta.

La cesta de mercado maximizadora debe

satisfacer dos condiciones:

1. Debe encontrarse en la recta

presupuestaria.

2. Debe suministrar al consumidor la combinación de bienes y servicios por la que se muestra una
preferencia mayor.

Demanda Individual: Es donde el individuo puede adquirir sus diferentes bienes a sus gustos con su
determinada renta monetaria

Demanda del mercado: Se refiere a la suma de las demandas individuales en donde representara el total
de las cantidades de compras en una específica región demográfica.
http://eco.unne.edu.ar/economia/catedras/micro1/Unidad3.pdf

http://academica.uaslp.mx/preferencias/Recomendaciones.pdf

https://economia.uniandes.edu.co/files/profesores/ana_maria_ibanez/docs/Microeconom%C3
%ADa%20II/notas%20de%20clase/Teora_del_Consumidor.pdf