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Calcular la tasa de flujo promedio (λ) y la capacidad promedio del servidor (μ): Pasaron 12 clientes por el servicio en 60 minu
El tiempo de servicio promedio es 4[min] (corresponde al promedio de los valores de la columna Ws), luego la capacidad pro
Tiempo promedio de espera Probabilidad de que un cliente hag
Tiempo total en cola Numero de clientes que espera
Wq= P(Q)=
Total número de clientes Total número de clientes
10 2
Wq= Wq= 1.429 Minutos P(Q)= Wq=
TSL 7 7
Tiempo promedio entre arrivos Tiempo promedio en el sistem
Tiempo Total de tiempo entre arrivos
servidores TPA=
Numero de clientes -1
W=Wq+Ws 1.429
libres 14
TPA= TPA= 2.333 Minutos W=Wq+Ws 7.571
0 6
Tiempo promedio de servicio
Tiempo total de servicios
Ws=
Total número de clientes
43
Ws= Ws= 6.143 Minutos
7
#REF!
0
0.00
peño, pero ahora asuma que se encuentran dos médicos disponibles para las consultas.
0.286 28.57%
o promedio en el sistema
+ 6.143 Minu tos
7.571 Minutos