LA VISIÓN

La visión de una organización es la definición deseada de su futuro, responde a la pregunta ¿Qué

queremos llegar a ser? Implica un enfoque de largo plazo basado en una precisa evaluación de la
situación actual y futura de la industria, así como del estado actual y futuro de la organización bajo
análisis.

Generar una visión implica entender la naturaleza del negocio en el que esta la organización, fijar
un futuro retador para sí misma y tener la capacidad de difundirla para que sirva de guía y
motivación de los empleados en la búsqueda del establecimiento de la visión de la organización.

Una visión, además, debe cumplir con las siguientes siete características:

1. Simple, clara y comprensible.

2. Ambiciosa, convincente y realista.
3. Definida en un horizonte de tiempo que permita los cambios.
4. Proyectada a un alcance geográfico.
5. Conocida por todos.
6. Expresada de tal manera que permita crear un sentido de urgencia.
7. Una idea clara desarrollada de adonde desea ir la organización.

El hecho de que una organización alcance su visión puede ser resumido, haciendo una analogía
matemática, como la sumatoria de alcanzar todos los objetivos de largo plazo que la organización
se haya trazado en este proceso. Cuando la organización considere que los está alcanzando, lo más
recomendable es redefinir la visión para hacerla más amplia y ambiciosa, de modo tal que impulse
a toda la organización hacia otro cambio y una nueva posición futura.

LA MISIÓN

La misión es el impulsor de la organización hacia la situación futura deseada. La misión responde a

las interrogantes: ¿Cuál es nuestro negocio? Y es lo que debe hacer bien la organización para tener
éxito.

La misión estratégica es la aplicación y puesta en práctica del intento estratégico y, en resumen,

debe especificar los mercados y los productos con que la organización piensa servirlos,
apalancando eficientemente los recursos, capacidades, y competencia.

Una misión debe poseer las siguientes características fundamentales:

 Definir lo que es la organización.

 Definir como aspira servir a la comunidad vinculada.
 Ser lo suficientemente amplia para permitir el crecimiento creativo.
 Ser expresada con claridad para ser entendida por todos.
EJEMPLOS DE VISION Y MISION

SECTOR INDUSTRIAL DEL PISCO

VISION

“Ser el aguardiente líder en calidad y prestigio en el ámbito mundial, que represente y evoque el
sabor tradicional del Perú”

MISION

“Ofrecer al mercado mundial un producto de reconocida pureza y calidad homogénea e

insuperable”

SECTOR OLIVICOLA PERUANO

VISION

“Para el año 2014 la aceituna peruana deberá ser reconocida como producto de calidad y de alto
valor agregado en los mercados de Brasil, USA y Unión Europea.”

MISION

Atender los mercados locales y externos con productos de alto valor agregado mediante la
integración de los factores disponibles e implementación de tecnologías necesarias con el fin de
posicionar la marca “Aceituna Peruana” en los mercados objetivos.

LOS VALORES

Los valores establecen la filosofía de las organizaciones al representar claramente sus creencias
actitudes, tradiciones y su personalidad.

Los valores son indispensables para:

 Moldear los objetivos y propósitos

 Producir las políticas
 Definir las intenciones estratégicas

Organizaciones exitosas en el ámbito global han definido con precisión los valores y principios que
han normado el comportamiento de su organización, como es el caso Royal Dutch
 GRAN ROYAL DUTCH
VALORES CENTRALES METAS PRINCIPIOS
 Honestidad  Desarrollo sostenido  Beneficios y economía
 Integridad  Apoyo a los altos  Competencia
 Respeto por las estándares del  Integridad del negocio
personas consumidor  Actividades políticas
 Condiciones de  Salud, seguridad y
protección del trabajo medio ambiente
 Promueve la mejor  Comunidades locales
practica entre  Comunicación y
contratistas, compromiso
proveedores, aliados  Conformidad con
y socios leyes y regulaciones

Los principales valores en una organización son la moral y la ética

La moral es entendida como:

 Lo bueno en carácter y conducta.

 Lo virtuoso, según estándares civilizados de lo correcto e incorrecto.
 La capacidad de entender lo correcto e incorrecto.
 Lo bueno y lo correcto, según las reglas acostumbradas y los estándares aceptados por la
sociedad.

La ética puede ser definida, en sentido estricto, como:

 Reglas o principios morales del comportamiento para decidir qué es lo correcto o

incorrecto.
 Creencias que influyen en el comportamiento y actitud de las personas.
 Estudio de los estándares de lo correcto e incorrecto.

CÓDIGOS DE ETICA

El código de ética es donde se afirman los valores de la organización, donde se establece el

consenso mínimo sobre lo ético, y donde se enfatizan los principios de la organización. El código
de ética debe establecer las conductas deseadas y las conductas indeseadas, debe explicar los
deberes y derechos.

El código de ética genera el clima ético de la organización, es una herramienta empresarial

imprescindible para la creación de una cultura organizacional sólida, requisito indispensable para
una ejecución estratégica exitosa.
EJEMPLOS DE VALORES Y CODIGOS DE ETICA

EMPRESA PESQUERA

VALORES

 Importancia de los trabajadores

 Dar valor a sus clientes
 Apoyo a la comunidad y apoyo al ambiente
 Constante innovación
 Búsqueda de la excelencia

CODIGO DE ETICA

Nos comprometemos con nuestros consumidores y colaboradores:

 A ser una empresa honesta y con personal comprometido

 A obtener productos de óptima calidad mediante la innovación continua, para ser más
competitivos y eficientes
 A contar con un excelente equipo humano a quien apoyamos e incentivamos
constantemente en pro de la excelencia de nuestro servicio y de su superación personal

LA ALCACHOFA EN EL PERU

VALORES

 Liderazgo
 Calidad
 Respeto
 Integración
 Innovación
 Identidad

Código de ética

 Mantener los requerimientos climáticos necesarios

 Preservar los valores energéticos y antioxidante
 Desarrollar estudios genéticos responsables
 Seguir los criterios y normas de calidad exigidos por los estándares internacionales
 Competir lealmente en los mercados donde se comercialice