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Civilizar Ciencias Sociales y Humanas 17 (33): 81-96, Julio-Diciembre de 2017

DOI: http://dx.doi.org/10.22518/16578953.900

Conciliación, mediación y emociones: Una mirada


para la solución de los conflictos de familia1
Conciliation, mediation and emotions: A look
for the solution of family conflicts

Recibido: 04 de mayo de 2016 - Revisado: 2 de octubre de 2016 – Aceptado: 24 de abril de 2017.

Adriana Patricia Arboleda López2

Resumen
La conciliación y la mediación, en calidad de mecanismos alternativos de solución de
controversias, incorporan la idea de la interdisciplinariedad como la nueva tendencia
nacional e internacional en la búsqueda de soluciones no violentas y que sean
constructoras de paz, para la solución de conflictos socio-jurídicos, en particular para
los asuntos que competen al Derecho de familia pues en estos casos, especialmente,
se involucran los sentimientos y las emociones de las partes implicadas, los cuales
tienen profundas raíces psicológicas. Por ello, la actual necesidad de que los abogados
sean éticos, mediadores, conciliadores, y capaces de integrar saberes de diferentes 1
Este artículo original es producto de
disciplinas, para brindar una solución integral a los conflictos, especialmente a los de la investigación “Mecanismos Alter-
familia, dada la importante relevancia vigente de esta como célula fundamental de la nativos de Solución de Conflictos: en
sociedad. particular la conciliación y la media-
ción interdisciplinar, para promover
Palabras clave la cultura de acuerdos” desarrollado y
financiado en la Universidad Autóno-
Mediación, conciliación, conflictos, familia, interdisciplinariedad, ética, emociones. ma Latinoamericana Unaula.
2
Postdoctoranda en Derecho en la
Abstract Universidad Nacional. Posdoctora en
Conciliation and mediation, as alternative dispute resolution mechanisms, incorporate Educación con enfoque en Compleji-
the idea of interdisciplinarity as the new national and international trend in the search dad e Investigación Transdisciplinar
de la Universidad Simón Bolívar de
for non-violent solutions that are peace builders, for the solution of socio-legal conflicts. Barranquilla. Doctora en Derecho
In particular for matters of family law because in these cases, especially, the feelings Procesal Contemporáneo. Magíster
and emotions of the parties involved are implicated, which have deep psychological en Derecho Procesal de la Univer-
roots. Therefore, the current need for lawyers to be ethical, mediators, conciliators, sidad de Medellín, Especialista en
Derecho Administrativo de la Univer-
and capable of integrating knowledge from different disciplines, to provide an integral sidad de Medellín, Abogada concilia-
solution to conflicts, especially those of family, given the important current relevance dora de la Universidad de Medellín.
of this as a fundamental cell of society. Docente investigadora asociada de
la Universidad Autónoma Latinoa-
mericana Unaula. Miembro de la Red
Keywords
de Derecho Procesal, y de la Red de
Mediation, conciliation, conflicts, family, interdisciplinarity, ethics, emotions. Consultorios Jurídicos y sus Centros
de Conciliación de Antioquia.
Correo electrónico: adriana.arboleda-
lo@unaula.edu.co
Para citar este artículo use: Arbo-
leda, A. (2017). Conciliación, me-
diación y emociones: Una mirada
para la solución de los conflictos de
familia. Civilizar Ciencias Socia-
les y Humanas, 17(33), 81-96. doi:
10.22518/16578953.900
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Introducción arreglo, mientras que el mediador promueve la


concertación desde el mismo sujeto de acuer-
No se puede desatar un nudo sin saber cómo do con su libre albedrio, basado en el principio
está hecho. de la autonomía de la voluntad y en la libertad
Aristóteles. que cada ser humano tiene para concertar o no
sus diferencias. Tanto en la mediación como
La mediación es uno de los Mecanismos en la conciliación, no existe un fallo impues-
Alternativos de Solución de Conflictos, (de to, sino un acuerdo alcanzado en un ambiente
ahora en adelante, MASC), por el cual, mediante de diálogo y de entendimiento del otro, según
un procedimiento, las partes enfrentadas son sus necesidades, derechos y posibilidades. Con
asistidas por una o más personas imparciales estos mecanismos se debe lograr una salida no
(mediadoras), quienes cuentan con métodos solo a lo contractual o legal, como se daría en la
para el manejo de las emociones que se liberan sentencia que dicta el juez, sino también una so-
en los conflictos, así como con técnicas para lución integral que evidencie el conflicto como
aislar e independizar los asuntos en los que oportunidad para restablecer los canales de co-
se difiere, con el fin de alcanzar opciones de municación rotos; por ejemplo, en el conflicto
acuerdos que satisfagan los intereses de cada de familia, promoviendo el relacionamiento
una de las partes involucradas en la pugna. con el otro para una mejor convivencia.

En referencia a las emociones, estas son La conciliación y la mediación, como


generadoras de conductas humanas. Abordar e mecanismos alternos, evitan que las partes
interpretar el comportamiento de las personas y acudan a un órgano jurisdiccional, que conlleve
la interacción con los demás al solucionar sus a un pleito o hacia el litigio, que es costoso,
conflictos, constituye una situación comple- dispendioso y que genera desgastes económicos,
ja que involucra diferentes disciplinas, unidas anímicos y emocionales a las partes, además del
intrínsecamente por relaciones de codependen- conflicto que ya está presente. Como lo expresa
cia (Filosofía, Sociología, Psicología, Derecho, el profesor Taruffo (1999), la jurisdicción
Comunicación, entre otras). En cuanto al Dere- ordinaria o vía judicial se encuentra en crisis por
cho tradicional, este se limita al estudio de las la falta de eficacia de la tutela jurisdiccional que
conductas humanas que tienen incidencia en la deriva esencialmente “de los retrasos cada vez
transgresión normativa; debido a su formación más largos de la justicia, frente a la creciente
exegética, positivista, reducida al acatamiento necesidad de soluciones rápidas y eficaces de
de la ley, deja de lado el estudio y el conoci- las controversias” (p. 14).
miento de las emociones presentes en todos los
conflictos socio-jurídicos y en particular en el Para desarrollar el concepto de la
conflicto familiar1. convivencia con los demás, Suárez (2007) nos
dice que es diferente hablar de la convivencia en
Tanto el mediador como el conciliador general que hablar de la convivencia directa con
desempeñan un papel fundamental en la solu- el otro; anota que la diferencia en esta relación
ción consensuada entre las partes en conflicto; se encuentra en la vida y en la situación de las
deben ser neutrales e imparciales, con alto sen- personas, donde cada una de ellas se posee a sí
tido de vida, espíritu altruista y que reconozcan misma, tomando en cuenta su realidad, la de la
la importancia del “otro” como ser humano. sociedad y la del mundo en el que vive, pues hay
El término es usado indistintamente en algu- diversas formas de encontrarse y de “abrirse”
nas instancias nacionales e internacionales. A al otro. Además Zubiri (1986), hablando de
juicio de la investigadora, existen algunas di- la responsabilidad que cada uno tiene con los
ferencias: el conciliador propone fórmulas de individuos de la sociedad, señala:

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La razón última de la diferencia es que, for- i. Importancia de la mediación y la


malmente hablando, la sociedad no tiene vida. conciliación en el Derecho; ii. Algunas de las
No hay vida social, la vida la tiene cada una diferencias entre mediación y conciliación; iii.
de las personas que están inmersas en ella. Lo Bases filosóficas y teóricas de las emociones,
único que hay son las vidas de cada cual so-
desde pensadores como Aristóteles hasta
cialmente tomadas (p. 302).
algunos más contemporáneos; iv. Las emociones
en los conflictos de familia.
Por tanto, la convivencia pacífica en
cualquier entorno puede verse afectada por los
conflictos “inherentes a la coexistencia social”
La mediación y la conciliación en el
(Márquez, 2013, p. 27), los cuales surgen de la Derecho
divergencia, la contraposición de necesidades, la
búsqueda de intereses particulares, la disputa de La mediación y la conciliación son algu-
recursos de cualquier naturaleza, especialmente nos de los MASC que permiten la concertación
cuando estos son escasos y están personificados. y los acuerdos basados en el principio de la au-
Los conflictos siempre estarán presentes en la tonomía de la voluntad. Su campo de desarro-
naturaleza humana por lo que es inevitable que llo es muy amplio y en Colombia prometen ser
se presenten en la familia; la forma en que se herramientas socio-jurídicas de mucho futuro,
abordan estos desacuerdos es lo que marca la incluso para temas como el posconflicto.
diferencia, aceptándolos como oportunidad para
mejorar las relaciones familiares. En Colombia la mediación no está regula-
da; actualmente no existe una ley concreta que
En la nueva concepción de la formación la soporte, a diferencia de otros países como
de los abogados, se propone el conocimiento, Alemania y España, en los que ya se goza de
divulgación y, poco a poco, el posicionamiento regulación, difusión y conocimiento, a través
de los diferentes Mecanismos Alternativos de de la Ley 5 de 2012 -para toda la Comunidad
Solución de Conflictos (MASC), sin necesidad Europea-, de mediación en asuntos de familia,
de pleitos o litigios. Esta evolución académica civiles y mercantiles.
requiere que los abogados conciliadores y me-
diadores, se fortalezcan en el estudio de la éti- Teniendo en cuenta los diferentes conflic-
ca, de las humanidades y de las emociones, su tos que se pueden abordar extrajudicialmente
influencia en el autocontrol y la racionalidad, por medio de la aplicación de los MASC, es
para lograr la solución de conflictos de forma evidente que pueden emplearse en diferentes
pacífica a través de acuerdos. ámbitos, como es el caso de las organizacio-
nes; también para la solución de las contro-
Para alcanzar ese fin, muchos de los estu- versias de convivencia; para la disolución de
diosos de la materia han propuesto lineamientos altercados en el escenario escolar a partir del
enfocados en la “educación emocional”, cuya conocimiento, aplicación y promoción de la
base es comprender el actuar propio y el de los mediación escolar; y, muy importante, en la
otros, además del fortalecimiento del diálogo y resolución de problemas familiares. Sin em-
la asertividad en las relaciones interpersonales. bargo, hay que señalar la poca difusión de los
mismos en las facultades de Derecho del país,
Con base en todo lo anterior, este artículo encontrando incluso que en algunas Universi-
expone en primer lugar el papel de la mediación dades se estiman estos temas como asignaturas
y la conciliación en el Derecho contemporáneo, electivas o de segunda importancia, otorgán-
seguido por la conceptualización de las emo- dole preferencia a la formación tradicional y/o
ciones y su influencia en el Derecho, principal- con una inclinación a la formación litigiosa,
mente en los conflictos de familia, así: memorizando códigos y leyes.

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La investigadora considera que en donde siempre existe un ganador y un perdedor.


Latinoamérica, los MASC fueron concebidos Mientras que el acuerdo permite la solución
como estrategia de fortalecimiento del marco consensuada, en el que las mismas partes
institucional de los Estados y se les ha dado libremente se obligan a lo que deben cumplir,
el rango de figura constitucional, pues en el Derecho, entendido como ese conjunto
muchos países encuentran su soporte en la de normas que regulan las relaciones de las
norma fundamental. En el caso de Colombia, personas en un marco de legalidad, se enfoca
aparecen establecidos en el Artículo 116 en una importante medida; en la atención a la
de la Carta Magna, en el que se sitúa a la conducta que despliegan los seres humanos y
mediación, la conciliación y el arbitraje, como que afecta a los otros.
formas transitorias para administrar justicia
y para solucionar las controversias jurídicas, El principio de la autonomía de la
complementarias al aparato judicial; incluso voluntad, que se cimienta en el asentimiento
determina puntualmente que los conciliadores de que las partes establezcan por sí mismos
y árbitros administran justicia transitoriamente, las reglas por las cuales van a ir encaminando
cuando acompañan a los particulares que o direccionando sus uniones, tanto civiles
buscan ante todo la convivencia pacífica, la como familiares y comerciales, fundamenta la
paz y la reconstrucción social. Sin embargo, posibilidad de que las partes puedan, de igual
la aplicación de los MASC presenta algunos manera que forman sus relaciones, solucionar
inconvenientes, entre ellos se pueden enunciar: los conflictos que se suscitan en razón a esos
su desconocimiento por parte de la sociedad nexos que libremente crearon.
en general, la escasa destinación presupuestal
por parte del Estado colombiano, la falta de Pero no siempre es así, pues este prin-
cultura de diálogo, el poco respeto por el cipio, que fue creado mediante la concepción
otro, la ausencia de técnicas para identificar y del Estado liberal en función de la libertad del
comprender las emociones de las personas en individuo, evoluciona a medida que se imple-
conflicto. mentan diversas formas de Estado en el mundo.
Cuando el Derecho se transforma, también lo
Se plantea la idea de formar abogados hace este principio. Surge así, a partir del Esta-
dialógicos aptos para resolver, teniendo en do Social de Derecho, una concepción moderna
cuenta la ética así como las emociones de los en la que se le da al individuo un poder dispo-
implicados, problemas socio-jurídicos comple- sitivo, pero sometido al ordenamiento jurídico,
jos con enfoques inter, multi y transdisciplinar, como claramente lo ha dejado establecido la ju-
y que contribuyan a la transformación de las risprudencia de la Corte Constitucional en Sen-
prácticas legislativas en los consultorios jurídi- tencia T-668 de 2003:
cos y en los centros de conciliación de las Uni-
Lejos de entrañar un poder absoluto e ilimi-
versidades, de manera que en estas esferas, se
tado de regulación de los intereses de los par-
dé prioridad a la ética, se resalte la importancia ticulares, como era lo propio del liberalismo
del ser humano, y que sus acciones se orienten individualista, se encuentra sometido a la rea-
en pro del bien común, bajo sólidos principios lización de la función social de la propiedad
humanistas de justicia y de respeto por la dig- privada y de las libertades básicas de la eco-
nidad humana, promoviendo los MASC como nomía de mercado.
cultura de acuerdos.
Hoy en día este principio se encuentra
Si bien perder o ganar no representan el definido, en gran parte, por el ordenamiento
único resultado de solución de conflictos, el jurídico, empezando por la Constitución Política
Derecho conlleva a la imposición de un fallo de Colombia a través de diversos derechos allí

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consagrados, tales como: el reconocimiento de se tiene: acceder a la justicia ordinaria. Es decir


la personalidad jurídica (Artículo 14); el libre que es innecesaria tal obligatoriedad para que un
desarrollo de la personalidad (Artículo 16); el ciudadano pueda disfrutar de su derecho de acu-
derecho a la propiedad privada (Artículo 58), dir al aparato judicial, tal como sucede en países
y la libertad de asociación (Artículo 38); así desarrollados como España, en donde la conci-
como en el Código Civil y en el Código de liación o la mediación no son prerrequisitos para
Comercio, que impulsan la libre conformación poder demandar, sino que son una de las diferen-
de relaciones jurídicas cubiertas por deberes tes vías con las que se cuenta para solucionar las
legales y lineamientos básicos de conformación. controversias socio-jurídicas. Adicionalmente, si
se tiene en cuenta que la conciliación se basa en
En Derecho, el desarrollo normativo, ade- la autonomía de la voluntad, esta desaparece ante
más de permitir la conformación de relaciones la citada obligación que el Estado impone, por
jurídicas, también establece la manera como cuanto el propietario del litigio no puede decidir
las personas pueden dar por terminados algu- libremente si quiere o no instaurar directamen-
nos asuntos de los que pueden disponer, quiere te el pleito o si desea arreglar sus desavenencias
decir esto, que son transigibles o conciliables; de forma rápida mediante el diálogo, escenarios
para ello, el Derecho creó los Mecanismos Al- totalmente diferentes. Cuando la conciliación
ternativos de Solución de Conflictos, a los cua- se realiza ante los estrados judiciales, allí no se
les pertenecen la mediación y la conciliación. promueve el respeto por el otro, sino que se da
En efecto, en Derecho, las partes pueden, de cumplimiento a la exigencia legal. En algunos
manera autocompositiva2 o heterocompositiva3, casos, ciertos abogados no explican a sus clien-
alcanzar acuerdos que den por finalizados los tes las bondades de la concertación, –que se basa
conflictos que se susciten entre ellos. en la madurez del ser humano para resolver por
sí mismo las desavenencias que se le presentan
Algunas de las diferencias entre con otras personas–, ya sea por desconocimiento
mediación y conciliación o porque tal vez estarían dejando de percibir los
mayores honorarios que están establecidos para
En Derecho, la mediación es un mecanismo el tema del litigio. Esta última situación daría lu-
autocompositivo de solución de conflictos, lo gar a otra amplia discusión (que no se dará en
que significa que la solución la encuentran y la el presente artículo), por cuanto culturalmente se
proponen las mismas partes. Contrario a esto, en cree que “es mejor un mal arreglo que un buen
la conciliación es el conciliador quien propone pleito”, cuando podría ser lo contrario.
fórmulas de arreglo, puesto que esta última es
más intervencionista. Hay que resaltar que en De otro lado, la Carta Fundamental en su
Colombia, para determinados casos y materias, Artículo 116, se refiere al conciliador como un
y a diferencia de Alemania y España, se tiene particular imparcial investido transitoriamente
establecida la conciliación como un requisito de de la función de administrar justicia, que pre-
procedibilidad4 y como presupuesto procesal de senta fórmulas de arreglo, donde las partes pue-
la acción5, para acceder a la administración de den o no aceptarlas o proponer por si mismas
justicia. sus acuerdos; esta acción constituye, indudable-
mente, la aplicación directa del principio de la
Se ha de señalar que cuando en Colombia autonomía de la voluntad por parte de las partes
se exige la conciliación como requisito de proce- implicadas en un conflicto.
dibilidad por medio de la ley para acceder al apa-
rato judicial, se presenta una confusión: se im- Aunque en muchas ocasiones conci-
pone tal requisito para impulsar la conciliación, liación y mediación son términos que se em-
pero ello se impone a un derecho que de suyo, ya plean indistintamente, se debe de recalcar que

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el mediador no propone fórmulas de arreglo Las emociones: Fundamentación y


sino que facilita el acercamiento entre las teorías
partes, para que ellas mismas las encuentren.
En cuanto a las leyes colombianas que regla- Para entender el papel que juegan las
mentan la forma como debe desarrollarse la emociones y su importancia en la mediación y la
conciliación6, están la Ley 23 de 1991, la Ley conciliación, es preciso conocer su significado.
446 de 1998 y la Ley 640 de 2001; en ellas se Desde la antigüedad, algunos autores se han
establecen las áreas del Derecho (familia, ci- ocupado de este tema, como es el caso de
vil, comercial, laboral, administrativo y penal) Aristóteles, quien, en varias de sus obras como
en las que se puede emplear la conciliación. Ética a Nicómaco, la Ética a Eudemo y la
Es oportuno aclarar que existen dos tipos de Magna Moralia (título traducido en Español
conciliación en Colombia, la judicial y la ex- como “Gran Moral”); declaró las bases para
trajudicial. La primera se realiza dentro de un conocer su origen y para su comprensión8.
proceso judicial y quien actúa como concilia-
dor es un Juez de la República; la segunda se Las emociones son mecanismos de
realiza de manera privada y con anterioridad a reacción rápida en situaciones inesperadas
un proceso judicial, mediante un procedimien- y que se manifiestan de manera automática;
to conciliatorio7. además, son fenómenos inesperados que pueden
derivarse en situaciones más simples De los Ríos
Otra diferencia entre la conciliación (2014) afirma que “Cada persona experimenta
y la mediación, es que la primera se rige por una emoción de forma particular, dependiendo
las normas previamente establecidas por los de sus experiencias anteriores, su aprendizaje
legisladores, mientras que la mediación se y de la situación concreta. Algunas de las
rige en mayor medida por las normas sociales, reacciones fisiológicas y comportamentales
basándose en la noción que se tiene de justicia; que desencadenan las emociones son innatas,
además, en la conciliación es una obligación mientras que otras pueden adquirirse” (p. 4).
del conciliador presentar fórmulas de arreglo Aristóteles (2011c), en su obra La Retórica, nos
mientras que en la mediación se promueve el dice que las emociones son las causantes de que
respeto por el otro, la libertad del sujeto, la los hombres cambien sus juicios:
importancia del ser humano, y el mediador solo
puede dar una orientación sobre la manera en Porque las emociones son, ciertamente, las
que se podría dar solución a los conflictos. causantes de que los hombres se hagan volu-
bles y cambien en lo relativo a sus juicios, en
Por último, indicar que la mediación es cuanto que de ellas se siguen pesar y placer9.
un mecanismo informal que no está vigilado Así son, por ejemplo, la ira, la compasión, el
(excepto cuando es invocado como mecanis- temor y otras más de naturaleza semejante y
sus contrarias. Ahora bien, en cada una se de-
mo de justicia restaurativa en el proceso penal),
ben distinguir tres aspectos10: en relación a
mientras que la conciliación, por ser un meca- la ira –pongo por caso–, en qué estado se en-
nismo legalmente establecido, debe cumplir cuentran los iracundos, contra quienes suelen
con ciertos requisitos y formalidades para que irritarse y por qué asuntos; pues si solo conta-
el acuerdo sea válido, prestar mérito ejecutivo y mos con uno o dos de esos aspectos, pero no
hacer tránsito a cosa juzgada. con todos, no es posible que se inspire la ira
(1378ª20 696).
Ahora, se hace necesario realizar una
reflexión sobre las emociones y cómo estas se Continuando con las reflexiones del
encuentran inmersas en el proceso de mediación Estagirita (como también se le conoce a
y/o conciliación. Aristóteles), la ira es un apetito de venganza

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que se manifiesta por un desprecio contra sí señal de los modos de ser el placer o dolor
mismo o contra los otros; el que la padece (el que acompaña a las acciones […]. La virtud
iracundo), se encoleriza contra un individuo en moral14, en efecto, se relaciona con los placeres
particular por algo que le ha hecho o que le iba y dolores, pues hacemos lo malo a causa del
a hacer a él mismo o a los suyos. Pasada la ira, placer, y nos apartamos del bien a causa del
el iracundo percibe cierto grado de placer ante dolor” (1104b5-20 56).
la esperanza de vengarse y de aplicar un castigo
(1378ª30-1378b5 698). De los Ríos (2014) habla de seis categorías
de emociones “básicas”, y las clasifica y define
En cuanto a la compasión, Aristóteles como se observa en la Tabla 1:
(2011c), la interpreta como un cierto pesar por
la aparición de un mal destructivo y penoso en Tabla 1. Categorías básicas de emociones
quien lo merece, que también lo podría padecer
uno mismo u otra persona. Aquel que siente CATEGORÍA DESCRIPCIÓN
compasión está en la capacidad de creer que él Anticipación de una amenaza o
peligro (real o imaginario) que
mismo o alguno de sus allegados van a sufrir Miedo
produce ansiedad, incertidumbre,
un mal. No sienten compasión los que están inseguridad.
completamente perdidos, ni tampoco los que se Sobresalto, asombro, desconcierto.
creen muy felices, porque estos por lo general Sorpresa
Es muy transitoria y nos permite una
aproximación cognitiva para saber
se encuentran llenos de soberbia (1385b15-22
qué está ocurriendo.
731-733).
Disgusto o asco hacia aquello que
Aversión
tenemos delante.
Por último, concibe el temor como una Rabia, enojo que aparece cuando
turbación que nace del presentimiento de Ira
las cosas no salen como queremos o
que acontecerá, inminentemente, un hecho nos sentimos amenazados por algo o
alguien.
destructivo o penoso; son temibles por tanto,
Sensación de bienestar y de seguridad
aquellos eventos que desplieguen un poder de que sentimos cuando conseguimos
Alegría
destrucción o de provocar daños que lleven a algún deseo o vemos cumplida alguna
estados de gran penalidad. El temor es causante ilusión.
de que se actúe rápidamente, y nadie debe Pena, soledad, pesimismo ante la
Tristeza pérdida de algo importante o cuando
hacerlo por desespero sobre las situaciones
nos han decepcionado.
(1382ª20-1383ª10 716-719).
Fuente: De los Ríos, 2014, p. 4.
Aristóteles (2011a) considera el placer y
el dolor como modos de ser en los individuos. Como se puede observar en la tabla an-
En la Ética Eudemia, señala: terior, existe una afinidad en la concepción que
De los Ríos hace de las categorías de las emo-
Las facultades11 y modos de ser están en re- ciones, con lo descrito anteriormente por Aris-
lación con las emociones o pasiones, y éstas
tóteles; es el caso de miedo, la ira, la tristeza y
se distinguen por el dolor y el placer12. Los
la alegría; que sin duda alguna hacen parte de la
hombres son malos a causa de los placeres
y de los dolores, por buscarlos y evitarlos o étia y en especial de las teorías que se suscitan
como se debe o los que no se debe (1221b35- en la Retórica del Estagirita.
1222a5 46).
Sumado a la clasificación de las emocio-
En su Ética a Nicómaco (2010), relaciona nes, De los Ríos retoma el modelo de habilida-
directamente los placeres y dolores con la des que orientaron Mayer y Salovey en 1999 y
virtud13 moral: “Hay que considerar como una que son elementos de la teoría de la inteligencia

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emocional. Comprender las emociones y prac- la competencia de expresarnos y comunicarnos


ticar dichas habilidades, aportarían considera- de un modo honesto, directo, respetuoso, para
blemente en la solución de problemas que se establecer relaciones más sanas y positivas.
presentan en la vida diaria entre personas, y su La resiliencia, entendida como la capacidad
aplicación se hace extensiva también al campo de salir victoriosos de una situación adversa
de la conciliación y la mediación, mucho más o dañina. Por último, la serendipidad como
cuando se trata de resolver los conflictos de fa- la capacidad de convertir o percibir un hecho
milia. El modelo de habilidades se consigna en inesperado, un accidente o un hecho adverso,
la Tabla 2. en una oportunidad de buena suerte.

Tabla 2. Metodología propuesta por Mayer y Sa- Sumando lo anterior, existe otra clasi-
lovey para clasificar las emociones ficación de las emociones, que las separa en
emociones primarias y secundarias; siendo las
DESCRIPCIÓN
PASOS primeras, la cólera, la tristeza, la alegría y el
DE LA ACCIÓN
miedo; y las secundarias, el amor, la sorpresa,
Se basa en la percepción, evaluación
y expresión de las emociones que se
la vergüenza y la aversión. Estas emociones in-
refiere al conocimiento e identificación fluyen en la conducta de las personas al interac-
Primer paso de los sentimientos y la capacidad de tuar con otras, y revelan los sentimientos que
expresar adecuadamente cada una de las
emociones, en el momento oportuno y de
les generan dichas relaciones (Berastegi, 2008).
la forma correcta. Se puede entender entonces que todas las con-
Se estudia la asimilación o facilitación
ductas que desarrolla un sujeto, están mediadas
emocional como la habilidad de tener por una emoción, ya sea primaria o secundaria.
Segundo paso
en cuenta las emociones para tomar Según Monge (2014), estas emanan del cerebro
decisiones, que “puede facilitar el cambio
de perspectiva y la consideración de
y comprometen el acontecer de una actuación:
nuevos puntos de vista”. “Los sentimientos son conscientes, objetos
Se analiza la comprensión y análisis mentales como aquellos que desencadenaron la
de las emociones refiriéndose a la emoción (imágenes, sonidos, percepciones físi-
Tercer paso capacidad de categorizar las emociones, cas…). Las emociones que no se perciben como
reconociendo las causas y consecuencias
de la emoción. sentimientos son inconscientes y, sin embargo,
Se evalúa la regulación emocional como
pueden tener efecto sobre nuestras conductas”
la habilidad de moderar las emociones (párr. 3).
Cuarto paso negativas e intensificar las emociones
positivas, sin “reprimir” o exagerar la
información que comunica. Hablando de las acciones, es necesario
aclarar que, de manera generalizada, hoy en
Fuente: De los Ríos, 2014, p. 6. día se declara que la intención es un elemento
central en la comprensión de la noción de
Eva Bach y Anna Forés (2010), acuden acción (González, 2009, p. 79); en la conducta,
también a la inteligencia emocional y a partir van vinculadas a las emociones de diversas
de ella introducen cuatro categorías adicionales maneras, tanto en la manifestación expresiva de
como son: la empatía, como la capacidad de las mismas, como en la intención; y vinculadas
percibir, sintonizar, conectar y comprender las a los deseos, razones y sensaciones.
emociones y sentimientos de otras personas;
argumentan que esto es posible al interpretar Aristóteles (2011a), relaciona la acción
las expresiones faciales o posición de sus con los deseos y la elección:
cuerpos, las cuales traducirían las emociones
que albergan los sujetos. La asertividad, basada Aquellas acciones que uno tiene en su poder
en el respeto por uno mismo y por el otro, es hacer o no hacer, y aun aquellas que hace sin

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Conciliación, mediación y emociones: Una mirada para la solución de los conflictos de familia 89

desearlas, las realiza voluntariamente y no por Las emociones en los conflictos de


fuerza” (1225a10 57-58). Además, aquellas familia
cosas que pueden ser o no ser, es posible de-
liberar sobre ellas y está en nuestro poder ha-
cerlas o no (1226a20 62). Nadie elige sin estar De acuerdo con lo expuesto hasta el mo-
preparado y sin haber deliberado si la cosa es mento, este estudio plantea que se hace nece-
mala o buena, y si, por otra parte, uno delibe- sario que en los MASC, pero específicamente
ra sobre si la cosa es mala o buena, y si por en la mediación y la conciliación, se introduzca
otra parte, uno delibera sobre las cosas que, el análisis de las emociones teniendo en cuenta
dependiendo de nosotros, pueden existir o no el contexto interdisciplinario de los mecanis-
y que constituyen los medios para alcanzar el mos, y así, abordar los conflictos de una manera
fin (1226b15 63). Es evidente que las acciones
global para proponer soluciones eficaces a las
de las cuales el hombre es el principio y due-
ño, pueden suceder o no, y que de él depende
diferentes problemáticas por las que se acude a
que se produzcan o no, al menos aquellas de esta figura.
cuya existencia o no es soberano. Así de cuan-
tas cosas está en su poder hacerlas o no, él La mayoría de las personas, al escuchar
mismo es la causa, y aquello de lo que es la la palabra conflicto, la relacionan indudable-
causa depende de él; por tanto el hombre es la mente con problemas, anomalías o con una
causa de las acciones voluntarias y conformes situación que necesita ser resuelta de manera
a su libre elección (1223a5-15 50).
rápida para salir de ella. Pero, en el Derecho,
el conflicto también puede ser entendido como
Por tanto los deseos, en combinación una oportunidad de cambio, de mejoría, de de-
con creencias instrumentales acerca de cómo sarrollo y de transformación de la vida y del
satisfacerlos, son razones de la acción. Las relacionamiento de las familias y en general
emociones generan deseos previos; de allí el
de toda la sociedad. El conflicto puede servir
sujeto puede aumentar esos deseos o disminuir
también para mejorar y fortalecer las relacio-
lo negativo causando deseos derivados; a estos
nes interpersonales en los casos en los que se
se unen las creencias particulares que tenga
dialogue, se escuche y se armonicen las dife-
cada persona, que junto con el deseo, generan
rencias y las necesidades de cada uno de los
la intención que deriva en la acción. Teniendo
involucrados en el conflicto.
en cuenta que la persona decide aumentar o no
esa emoción, no puede haber una predicción
de la conducta que se va a desarrollar sino una Esta puede ser sin duda alguna, la primera
interpretación de la misma cuando ya ha sido manifestación de la relación entre Derecho y
realizada (González, 2009, p. 79). En este orden emociones: las emociones, como se ha venido
de ideas, se destaca la importancia que tiene la exponiendo, además de ser antecedentes de la
educación emocional, ya que con ella se pueden acción, también la condicionan, “por cuanto lo
prevenir acciones violentas o adversas a las característico de las emociones no es tanto la
normas, dado que es solo el ser humano quien vinculación con ciertas acciones concretas sino
puede, en últimas, decidir si aminora o aumenta con ciertos objetivos” (González, 2009, p. 90).
la emoción negativa. Recordemos que “entre las emociones y las
acciones existe una conexión indirecta, mediada
En suma, las emociones condicionan u por las intenciones” (p. 93). Es así como se
orientan de manera directa las decisiones y el concluye que las emociones son la génesis y
actuar de los seres humanos, de aquí la necesidad la explicación de la acción, y que la conducta
evidente de enfocar las diferentes ciencias del puede ser comprendida desde un punto de vista
saber humano a su análisis. A continuación, se no solo causal-mecanicista, sino también desde
desarrolla el estudio en cuanto a la aplicación un punto de vista intencional o teleológico (De
concreta de ellas en la mediación en familia. Carvalho, 2014, p. 10).

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90 Adriana Patricia Arboleda López

Además de evidenciar que las emociones la manera en que las personas abordan sus
producen acciones, otro vínculo entre emocio- conflictos, dependiendo de la inteligencia
nes y Derecho es el que sugieren Mayer y Sa- emocional que dominen las partes involucradas
lovey, cuando nos hablan de que se requiere de en el problema. En consecuencia, es de suma
una inteligencia emocional que implica, para importancia que mediador y conciliador reciban
los individuos, tener la capacidad de controlar formación acerca de las emociones, pues ellos
las emociones propias o de otras personas, dis- son los principales facilitadores y promotores
tinguir las emociones y usar esa información de la comunicación asertiva y del diálogo,
para guiar su propio pensamiento, las propias elementos fundamentales para la exitosa
acciones y las de los demás. Dado que las emo- solución concertada de los conflictos de familia
ciones conllevan en muchos casos a tener con- que se intentan resolver cuando los implicados
ductas delictivas de muchos órdenes, y que el acuden a la figura de los MASC.
analfabetismo emocional es el causante de la
conflictividad, la violencia, el uso de drogas y En la familia, como pilar fundamental
demás males de la sociedad, se debería imple- de la sociedad, es imprescindible que se les
mentar que en el sistema educativo se enseñe a otorgue gran importancia a las emociones en el
identificar las emociones y a controlarlas de una momento de establecer acuerdos que favorezcan
manera sana y consciente. la solución de los problemas que se desarrollan
en torno a ella; contrariedades que no solo
Teniendo en cuenta que el ser humano competen a cuestiones monetarias, contractuales
siempre está en relación con otros, es inevitable o legales (como divorcios, demandas por
que los conflictos aparezcan como parte natural alimentos, por la custodia de los hijos y por el
y cotidiana y, en mayor medida, en las relaciones cuidado personal de menores, entre otros), sino
familiares o de parentesco, dado que son el en mayor medida, a la ruptura o debilitamiento
primer encuentro del ser humano con otros. Sin de las relaciones interpersonales, afectivas y
embargo, la forma en que las personas afrontan sentimentales.
los problemas depende del grado de inteligencia
emocional con el que cuenten. A pesar de que las Por lo general, los conflictos de familia
emociones han sido casi totalmente descuidadas se inician porque una de las partes falla en
por los filósofos del derecho y, en general, por la comunicación y esto genera, en la otra,
los juristas de tradición continental, no se puede remordimiento, infelicidad, temor, decepción o
decir lo mismo de los juristas anglosajones, tristeza (emociones sobre las que ya se ha hablado
quienes han introducido el movimiento law and en este escrito); el resultado: fraccionamiento
emotion (Little, 2000, p. 13). de la relación, desacuerdos, y el surgimiento
de posiciones contrarias que desembocan en
Varios escritores juristas y no juristas conflicto o en su escalonamiento.
como Bernal (2013), Díaz (2013), González
(2009), Orloff (2011), exponen en sus escritos Cuando las partes enfrentadas han agota-
no solo el papel fundamental que juegan las do los recursos para encontrar un punto medio
emociones en los conflictos, sino la importancia o en común, y deciden recurrir a un tercero im-
de incluirlas en los procesos judiciales como un parcial, llegan a la figura de los MASC para ser
componente de entendimiento del problema acompañados por un mediador o conciliador;
y la forma correcta de orientar la solución este tercero debe lograr que los implicados se
pacífica de los mismos. Este modelo sugiere sientan tranquilos y confiados con su desempe-
entonces la pertinencia de articular el Derecho ño; así mismo, llevarlos a la comprensión, no
y las emociones, dado que estas determinan la solo del conflicto en términos normativos, sino
conducta de los individuos, a lo que se suma de las percepciones y juicios que surgieron y

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Conciliación, mediación y emociones: Una mirada para la solución de los conflictos de familia 91

que desembocaron en el conflicto que los ha lle- visible que contesta, que la sombra se manifies-
vado a acudir a ese método. Adicionalmente, es ta a través de las emociones para reaccionar, y
de gran utilidad para el mediador o conciliador, que esa combinación es la que forma el yo de
que identifique detalladamente las emociones cada ser humano (Gelabert, 2010). Es decir,
que genera una parte con respecto a la otra. todo individuo tiene un conocimiento personal
de lo que considera que él es y lo proyecta por
Lo anterior no significa que el mediador o medio de su forma de comunicarse, interactuar,
conciliador deba hacer un análisis psicológico de caminar, hablar, y demás; la otra parte que des-
la persona ya que no es su campo del saber, pero conoce de sí mismo, se proyecta en la medida
sí ha de identificar los sentimientos o emociones en que manifiesta sus sentimientos.
(tales como frustración, dolor, rabia, tristeza,
entre otras) que hicieron surgir el conflicto y Resumiendo, la tarea que deben desem-
llevarlo a estas consecuencias. Lo anterior con peñar mediador y conciliador, consiste en com-
el objetivo de posibilitar la construcción de prender y luego expresar claramente, a cada una
acuerdos, así como para establecer, de común de las partes, la génesis del conflicto de fami-
acuerdo con ellos, que les asesore y acompañe lia; manifestar su posición de tercero imparcial
un Psicólogo, con el fin de ayudarles a entender como facilitador de los acuerdos; permtir que
el porqué de sus reacciones en cada etapa de la las partes manifiesten sus emociones, buscan-
negociación. do la fuente de las mismas, con respecto a la
situación específica; indicarles afablemente la
Con base en la experiencia de la inves- percepción que tiene de las declaraciones apor-
tigadora, se puede indicar que la mayor parte tadas al proceso, identificando detalladamente
de las mediaciones y conciliaciones que se tra- todas las emociones percibidas, de acuerdo con
mitan en los Centros de Conciliación, son para la manera de reaccionar de cada uno como res-
resolver asuntos de familia; dada la cercanía puesta al otro.
que tienen las Universidades y sus consultorios
jurídicos con los temas de proyección social15, Retomando, mediador y conciliador han
el presente estudio destaca la necesidad de in- de tener muy presente que las emociones con-
corporar un Psicólogo en los procesos de me- dicionan las relaciones, entonces, en las au-
diación y conciliación, ya que muchas veces el diencias de conciliación en familia, esta com-
conflicto surge o se intensifica por la empatía o prensión no se ha de limitar solo a su propio
no, más que por la disputa de derechos. entendimiento, sino en la extensión del mismo a
todas las partes interrelacionadas en el conflic-
Lo que lleva inmediatamente a pensar to. Adicionalmente, saber claramente por qué
que mediador y conciliador deben convertirse las partes del conflicto se comportan de cierta
“[…] en un canal perfecto para limpiar la manera, y establecer entornos agradables que
comunicación de las interpretaciones más propicien la negociación (Gelabert, 2010). Tan-
subjetivas […]” (Díaz, 2013, p. 202), o dicho to el mediador como el conciliador, no pueden
de otra manera, servir como un puente de tener complejo de superioridad o ser autorita-
comunicación entre las partes, entendiendo rios, por el contrario, deben ganarse la confian-
las razones que les motivaron a tomar unas u za de las partes y avivar el ambiente de diálogo.
otras posiciones, y reconociendo las emociones Por otra parte, han de tener alta autoestima, ser
que suelen manifestarse en el desarrollo de la altruistas, y un innato interés y respeto por el
mediación o de la audiencia. otro como ser humano.

Adicionalmente, el mediador o concilia- Con base en todo lo anterior, debe adop-


dor debe tener claro que la persona es la parte tarse tanto para los MASC como para la prác-

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tica jurídica, la idea de que las emociones son Conclusiones


fuente de intensión humana, que desencadenan
el actuar de los sujetos, y que llevan a estar Con la implementación de la conciliación
acorde o no al Derecho, teniendo en cuenta su como actividad jurisdiccional, a partir de la
idea personal de lo que es correcto o sus creen- puesta en marcha de la Constitución de 1991 en
cias firmes de lo acorde a la verdad y a la justi- su Artículo 116, se dio un paso gigantesco en la
cia. La habilidad de identificar las emociones y generación de formas alternativas de acceso a la
sentimientos en los demás, otorga al profesional justicia (como lo manda el mismo ordenamiento
una nueva pista de la manera correcta de abor- superior); se le retiró al Estado la competencia
dar un conflicto para lograr así acuerdos que se exclusiva en la resolución de los conflictos
lleven más en la práctica que en el papel, es- y se permitió a los conciliadores administrar
pecíficamente en el área de familia, donde son justicia de forma transitoria. Sin embargo,
más radicales las posturas de cada parte. los Mecanismos Alternativos de Solución de
Conflictos requieren de mayor conocimiento e
Este estudio señala que se precisa que investigación en el medio.
el tema de las emociones sea abordado en la
formación de los Abogados, para que estos La conciliación y/o la mediación son Me-
entiendan de una manera más próxima, las canismos Alternativos de Solución de Conflictos
emociones y los sentimientos que se presentan que humanizan el Derecho, promoviendo las so-
durante los procesos de conciliación en un luciones integrales a los conflictos, reconociendo
caso de familia. A pesar de que se trata de una la importancia del otro como ser humano.
formación humanista, se ha identificado que
en los programas de Derecho el componente Es importante resaltar el papel determinan-
comportamental del ser humano no hace te que juega el mediador y/o conciliador para que
parte fundamental de los currículos, así como las partes entiendan al otro y busquen la forma
tampoco la relación con la Psicología u otras de consolidar acuerdos que permitan alcanzar la
disciplinas sociales. Normalmente, sólo se solución de sus conflictos; además, es relevante
encuentra esta relación en algunas asignaturas que conozcan que las emociones direccionan el
como la sociología jurídica, humanismo, comportamiento humano, por lo que los estudio-
cultura y valores y filosofía, materias que se sos de las áreas humanistas deben interconectar-
encaminan directamente en la profundización se para tener un mayor entendimiento, no solo
de los conflictos basados en el “yo interno” de de los conflictos, sino de la manera como el ser
cada ser humano. humano se proyecta al exterior.

Metodología Dada la trascendencia que la familia tiene


en la estructura de la sociedad, los conflictos que
Se utilizó el método hermenéutico a partir se generen en su contexto se tornan especial-
de un ejercicio de intertextualidad y con un mente importantes, por, lo que se sugiere que se
enfoque de comprensión, donde se relacionaron implemente que durante los procesos de conci-
los asuntos de las emociones desde un referente liación y mediación (y aún después de alcanzar
primario, como son algunas de las obras acuerdos), intervengan profesionales de diferen-
de Aristóteles, interpretadas en el contexto tes disciplinas para acompañar a las partes.
contemporáneo; además, se hizo una revisión
de la mediación en Colombia para establecer Recomendaciones
una relación directa entre las emociones y
la mediación, como elemento clave para la Que en la práctica de los consultorios
comprensión de los MASC en la actualidad. jurídicos, la conciliación cumpla con la filosofía

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Conciliación, mediación y emociones: Una mirada para la solución de los conflictos de familia 93

con la que fue creada, es decir, que para resolver Hace referencia al hecho de que las
2

un conflicto, las partes involucradas acudan personas, por sí mismas o con la ayuda de un
al proceso conciliatorio de manera autónoma tercero imparcial, puedan dar por terminado un
y voluntaria, y que este procedimiento no se conflicto; es decir que son las partes quienes en
constituya en una barrera o una condición para definitiva, llegan a un acuerdo sobre la solución
acceder a la justicia. más apropiada a su pugna.

Que se fortalezca la cultura de la concilia- Es una forma institucional de solucionar


3

ción y que se genere conciencia en la ciudada- un conflicto: las partes acuden voluntariamente
nía de las ventajas que representan los MASC, a un tercero, quien dirime el litigio conforme al
entre ellas las económicas, para la solución de Derecho e impone una decisión a las partes.
los conflictos. Esta labor ha de partir desde di-
ferentes ámbitos: por parte del Estado, desde la La conciliación prejudicial es la que se
4

Dirección de Métodos Alternativos de Solución realiza antes de acudir al proceso judicial como
de Conflictos del Ministerio de Justicia y del requisito de procedibilidad para iniciar la litis,
Derecho; en las Universidades, a través de sus es decir, como presupuesto procesal en algunas
servicios jurídicos y de los estudiantes de De- áreas del Derecho, entre otras en materia con-
recho. tenciosa administrativa, civil, comercial, y de
familia. Esta situación tiene un espíritu altruis-
Promover desde la primera infancia y en ta, pero, a juicio de la investigadora, si bien es
el contexto escolar, la convivencia pacífica, la ideal que las partes sean obligadas en alguna
cultura del diálogo y la reconstrucción del tejido medida a buscar alternativas o a considerar la
social, valiéndose de la figura de la mediación conciliación como un medio de resolver el con-
escolar. flicto antes de acudir al proceso judicial, cuan-
do la ley estima la conciliación como requisito
Debido a la crisis del aparato judicial, que obligatorio para poder demandar, se considera
la figura de la conciliación, a través del diálogo de que al ser impuesta, las partes no asisten libre y
saberes interdisciplinarios, sea la vía para la solu- voluntariamente, principio característico funda-
ción integral de los conflictos socio-jurídicos. mental de los libres acuerdos.

Notas Los presupuestos procesales hacen


5

parte de los requisitos mínimos de orden legal


Actualmente, la “estructura familiar”
1 que se deben satisfacer para que ciertos actos,
es comprendida no solo exclusivamente por la como la demanda, la denuncia o la querella,
familia nuclear (compuesta por padre, madre sean admitidos por el juez; con ello se le otorga
e hijos); también se entiende por familia, una la competencia para conocer el conflicto que se
gama más amplia de estructuras familiares, por pone a su disposición e iniciar todo el trámite
ejemplo hogares conformados por madres o procesal tendente a tomar una decisión de fondo
padres solteros; menores de edad que conviven a través de una sentencia. Sin embargo, y a
con sus abuelos o tíos; padres divorciados que juicio de la investigadora, el uso de los MASC,
conviven con sus hijos; familias ensambladas y específicamente de la conciliación, deberían
(en donde tanto la madre como el padre ya contar con su propia estructura desligada de
tienen hijos de otras relaciones); hermanos la estructura del aparato judicial, garantizada
que conviven solos; madres cabeza de familia. directamente por el Estado.
Incluso en los nuevos tiempos, se habla de
familia cuando son hogares formados por El término de conciliación es más
6

parejas homosexuales. usado en Colombia y Perú, países donde las

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normas que se refieren a este mecanismo, así lo El porqué de esto, lo dice en la Ética a
12

consagran; no sucede lo mismo en otros países Eudemo (2011a) de la siguiente manera: “Por
del mundo, como México, Brasil. España y eso, todos los hombres definen espontáneamente
Alemania. las virtudes como impasibilidad o serenidad
respecto de los placeres y los dolores, y los
Para más información se puede
7 vicios, por las relaciones contrarias” (1222ª5 46).
consultar la “Guía Institucional de Conciliación
en civil” expedida por el Ministerio del interior La virtud es la disposición que resulta de
13

y de Justicia en la siguiente dirección web: los mejores movimientos del alma, y es también
http://www.udea.edu.co/wps/wcm/connect/ la fuente de las mejores acciones y pasiones
udea/5fadc291-4ea0-4cfa-b054-3cc111122b24/ de esta (2011a, 1220a30-32 40-41). “Es por
GuiaInstitucionalDeConciliacionCivil_ tanto, ese modo de ser que nos hace capaces de
MinJusticia.pdf?MOD=AJPERES realizar los mejores actos y que nos dispone lo
mejor posible a un mejor bien u obrar, que está
acorde con la recta razón (1222a8 46-47). En la
En varias de las traducciones que se
8
Ética a Nicómaco, Aristóteles (2010) define la
han hecho de la obra de Aristóteles, se emplea
virtud como “un hábito electivo que consiste en
el término “pasiones” como sinónimo de
un término medio relativo a nosotros, regulado
“emociones”. por la recta razón en la forma en la que lo
regularía un hombre verdaderamente prudente.
En su obra Ética a Eudemo, Aristóteles
9
Es un medio entre dos vicios, uno por exceso y
(2011a) dice: “Entre estas mismas pasiones otro por defecto, y también por no alcanzar, en
hay especies que reciben su nombre de las un caso, y sobrepasar en otro, lo necesario en
diferencias con respecto a un exceso de tiempo las pasiones y acciones, mientras que la virtud
o de grado o con relación a uno de los factores de encuentra y elige el término medio. Por eso, de
estas emociones. Digo, por ejemplo, de alguien acuerdo con su entidad y con la definición que
que es ardoroso porque se enardece más pronto establece su esencia, la virtud es un término
de lo debido; irritable y colérico, por alterarse medio, pero con respecto a lo mejor y al bien,
más de los debido; amargo, porque retiene su es un extremo” (1106b-35-1107a-5 63).
enojo; pendenciero e injurioso, por los castigos
que inflige a causa de su ira” (1221b10-17 45). Se le denomina de esta manera por el
14

hecho de ser fruto de la costumbre.


10
En La Retórica (2011c) se dice que:
“Esta triple distinción constituye el método que Esta información pudo extraerse de la
15

efectivamente sigue Aristóteles, de un modo experiencia del Centro de Conciliación Juan


regular, en su inmediato análisis de las pasiones Rafael Cárdenas Gutiérrez de la Corporación
[…]” (nota al pie 1378 696). Universitaria Lasallista.

Se encuentra en la Magna Moralia


11
Referencias
(2011b) que “Son pasiones la ira, el miedo, el
odio, el ansia, la envidia, la piedad y las cosas Aristóteles. (2010). Ética a Nicómaco. Madrid:
semejantes, a las cuales suelen acompañar Editorial Gredos.
dolor y placer. Son facultades, en cambio, las
realidades anímicas en virtud de las cuales se Aristóteles. (2011a). Ética Eudemia. Madrid:
dice que somos capaces de sentir esas pasiones, Editorial Gredos.
como aquellas en virtud de las cuales somos
capaces de sentir cólera, dolor, compasión y los Aristóteles. (2011b). Magna Moralia. Madrid:
sentimientos semejantes” (1186ª7 147). Editorial Gredos.

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