TÍTULO QUINTO

De las Redes y los Servicios de Telecomunicaciones

Capítulo I
De la Instalación y Operación de las Redes Públicas de Telecomunicaciones
Artículo 118. Los concesionarios que operen redes públicas de telecomunicaciones
deberán:
II. Abstenerse de interrumpir el tráfico entre concesionarios que tengan redes públicas de
telecomunicaciones interconectados, sin la previa autorización del Instituto;
IV. Ofrecer y permitir la portabilidad efectiva de números en los términos establecidos en esta
Ley y por el Instituto;
V. Abstenerse de realizar cargos de larga distancia nacional a sus usuarios por las llamadas
que realicen a cualquier destino nacional. […].
[…]

Artículo 122. La información que se transmita a través de las redes y servicios de

telecomunicaciones será confidencial, salvo aquella que por su propia naturaleza sea
pública o cuando medie orden de autoridad judicial competente.
Capítulo III
Del Acceso y la Interconexión
Artículo 124. Los concesionarios que operen redes públicas de telecomunicaciones
deberán adoptar diseños de arquitectura abierta de red para garantizar la interconexión e
interoperabilidad de sus redes.

Capítulo VI
De la Neutralidad de las Redes
Artículo 145. Los concesionarios y autorizados que presten el servicio de acceso a
Internet deberán sujetarse a los lineamientos de carácter general que al efecto expida el
Instituto conforme a lo siguiente:

I. Libre elección. Los usuarios de los servicios de acceso a Internet podrán acceder a
cualquier contenido, aplicación o servicio ofrecido […], dentro del marco legal aplicable […].
No podrán limitar el derecho de los usuarios […] a incorporar o utilizar cualquier clase de
instrumentos, dispositivos o aparatos que se conecten a su red, siempre y cuando éstos se
encuentren homologados;
II. No discriminación. […] se abstendrán de obstruir, interferir, inspeccionar, filtrar o
discriminar contenidos, aplicaciones o servicio;
III. Privacidad. Deberán preservar la privacidad de los usuarios y la seguridad de la red;
IV. Transparencia e información. Deberán publicar en su página de Internet la información
relativa a las características del servicio ofrecido […].
V. Gestión de tráfico. […]
VI. Calidad. Deberán preservar los niveles mínimos de calidad que al efecto se establezcan
en los lineamientos respectivos
[…]
Artículo 146. Los concesionarios y los autorizados deberán prestar el servicio de acceso
a Internet respetando la capacidad, velocidad y calidad contratada por el usuario, con
independencia del contenido, origen, destino, terminal o aplicación, así como de los
servicios que se provean a través de Internet, […]

Capítulo VII
Del Aprovechamiento de los bienes del Estado para el despliegue de Infraestructura
de
Telecomunicaciones
Capítulo VIII
De la Comunicación por Satélite
Artículo 150. La Secretaría en coordinación con las dependencias y entidades, definirá la
capacidad satelital que, en su caso, se requiera de los concesionarios de recursos
orbitales y de los autorizados para explotar los derechos de emisión y recepción de
señales de satélites extranjeros para prestar servicios en el territorio nacional, como
reserva del Estado para redes de seguridad nacional, servicios de carácter social y demás
necesidades del gobierno

Capítulo IX
Disposiciones Específicas para el Servicio de Radiodifusión, Televisión y Audio
Restringidos
Sección I
De la Instalación y Operación
Artículo 155. Las estaciones radiodifusoras y sus equipos complementarios se
construirán, instalarán y operarán con sujeción a los requisitos técnicos que fije el Instituto
de acuerdo con lo establecido en esta Ley, los tratados internacionales, las normas oficiales
mexicanas, normas técnicas, las normas de ingeniería generalmente aceptadas y las
demás disposiciones aplicables. […]

Artículo 157. El concesionario que preste servicios de radiodifusión tiene la obligación

de garantizar la continuidad del servicio público de radiodifusión, por lo que no podrá
suspender sus transmisiones, salvo por hecho fortuito o causa de fuerza mayor. […].
En caso de suspensión del servicio, el concesionario deberá informar al Instituto:
I. La causa que lo originó;
II. El uso, en su caso, de un equipo de emergencia, y
III. La fecha prevista para la normalización del servicio.

Sección II
 Multiprogramación
Artículo 158. El Instituto otorgará autorizaciones para el acceso a la multiprogramación
a los concesionarios que lo soliciten, conforme a los principios de competencia y calidad,
garantizando el derecho a la información y atendiendo de manera particular la
concentración nacional y regional de frecuencias, […].
Artículo 161. En el caso de canales de televisión deberán cumplir con lo siguiente, en
los términos que fije el Instituto:
I. Contar con guía electrónica de programación, conforme a las disposiciones
aplicables, y
II. Contar con servicios de subtitulaje o doblaje al español y lengua de señas
mexicana para accesibilidad a personas con debilidad auditiva. Estos servicios
deberán estar disponibles en al menos uno de los programas noticiosos de
mayor audiencia a nivel nacional.