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Para poder cumplir con los objetivos de aprendizaje se tiene que estudiar todo el
material del aula virtual (en especial las conferencias, ayudas didácticas,
webgrafía, blog, foro y autoevaluaciones) además del texto dued del curso.
CONTENIDOS TEMATICOS
UNIDAD I: Fundamentos y estructura de la Investigación de Mercado
OBJETIVOS DE LA SESIÓN
CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
1) Investigación exploratoria:
Es la primera fase que cumple un investigador, sobre un objeto de estudio que resulte
desconocido para él, o incluso también para el resto de la comunidad profesional del
campo en el que se realice la investigación, careciendo entonces de antecedentes que
puedan orientar la investigación emprendida.
Se basa en las observaciones y cálculos aproximados que puede establecer el
investigador en su primer contacto con aquello sobre lo cual pretende establecer una
investigación.
Responde a las interrogantes sobre:
a) ¿Para qué?
b) ¿Cuál es el problema?
c) ¿Qué se podría investigar?
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CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
2) Investigación descriptiva:
Se utiliza para para describir la realidad de situaciones, eventos, personas, grupos o
comunidades que se estén abordando y que se pretenda analizar.
Consiste en plantear lo más relevante de un hecho o situación concreta.
CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
3) Investigación causal:
Estudia la relación que se encuentra entre variables. Su objetivo es conocer el efecto
positivo o negativo que puede producir un cambio inesperado de las variables
independientes en un producto o servicio.
La investigación causal es tanto experimental como estadística, y se puede realizar tanto
bajo el control del investigador en un laboratorio o en el campo donde la manipulación se
encuentra limitada.
Las principales fuentes para obtener información que ayudan al éxito en el proceso de
investigación causal son el diseño de preguntas de encuesta que puedan establecer la
conexión que existe entre las variables y probar la hipótesis. Sin embargo, también se
puede obtener información más acertada con los experimentos, ya que estos pueden dar
la certeza de que las causas del fenómeno son razonables.
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CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Características de la investigación causal:
* Busca definir las causas del por qué y cómo sucede una acción. Es decir, indaga el
efecto que una variable tiene sobre otra.
* Son muy rígidas al recolectar los datos y analizarlos, ya que requieren información
confiable y comprobable entre las variables.
* Las variables deben poder ser manipuladas para que los efectos que provocan se
eliminen.
CLASIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS
Consideraciones:
https://www.youtube.com/watch?v=68lX0C-2o6k
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https://sites.google.com/site/julianmercados/investigacion-de-mercados/1clases-de-
investigaciones
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1) http://dspace.uces.edu.ar:8180/xmlui/bitstream/handle/123456789/818/Dise%C3%B1o_
de_un_modelo_Marval.pdf?sequence=1
2) https://www.gestiopolis.com/diseno-proyecto-investigacion-mercados/
3) https://educacion.elpensante.com/la-investigacion-exploratoria/
4) http://noticias.universia.cr/educacion/noticia/2017/09/04/1155475/tipos-investigacion-
descriptiva-exploratoria-explicativa.html
5) https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-causal/
6) https://www.coursehero.com/file/p1h93iup/Relaciones-entre-investigaci%C3%B3n-
exploratoria-descriptiva-y-causal-Para-la/
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¡Gracias!