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Calidad de vida: Un análisis de su dimensión psicológica [Quality of life: An


analysis of its psychological dimension]

Article · January 2000

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4 authors, including:

Claudio Carpio Virginia Pacheco Chávez


Universidad Nacional Autónoma de México Universidad Nacional Autónoma de México
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Revista Sonorense de Psicología
2000, Vol. 14, No. 1 y 2, 3-15.

Calidad de vida: un análisis de su dimensión psicológica


Quality of life: an analysis of its psychological dimension

Claudio Carpio1, Virginia Pacheco, Carlos Flores y Cesar Canales


Universidad Nacional Autónoma de México, Campus Iztacala
Grupo T de Investigación Interconductual

Se caracteriza a la calidad de vida como un concepto que describe la resultante funcional del estado
conjunto de las condiciones biológicas, socioculturales y psicológicas de los individuos, estado que a
su vez define tanto el modo de ajuste a las situaciones en que el comportamiento, como práctica con-
creta, tiene lugar, así como los resultados o efectos que dicha práctica tiene sobre el entorno y sobre el
propio organismo. Se reconoce el nivel mutidimensional del concepto y, con base en los postulados de
la Psicología Interconductual, se deslinda analíticamente la participación conceptual, metodológica y
aplicada del psicólogo en el estudio y en la promoción de la calidad de vida.
DESCRIPTORES: calidad de vida, Psicología Interconductual, salud, bienestar.

The quality of life is characterized as a concept that it describes the functional resultant of the whole
state of biological, sociocultural and psychological conditions of individuals, state that in one’s turn de-
fines the adjustment to the situations in that the behavior, as concrete practice, takes place, as well as
the results or effects that this practice has on the environment and the organism itself. The multidimen-
sional character of the concept is recognized and, with base in the postulates of the Interbehavioral
Psychology, it is analytically delimited the conceptual, methodological and applied psychologist's par-
ticipation in the study and promotion of the quality of life.
KEY WORDS: quality of life, Interbehavioral Psychology, health, well-being.

Una de las preocupaciones más sentidas de acompañados estos esfuerzos por una reflexión sis-
los profesionales de la salud y la educación en los temática sobre los aspectos conceptuales en que se
últimos años es la relacionada con la calidad de vida. fundamenta su quehacer. Esta situación ha propicia-
Aunque con frecuencia se ha invocado este concepto do que exista una cantidad cada vez mayor de infor-
para hacer referencia no al qué sino al cómo de la mación cuya adecuada interpretación se dificulta
existencia humana, hasta ahora sigue existiendo un precisamente por la carencia de un marco teórico
grado importante de confusión sobre cuáles profesio- general que dé sentido a dicha información y que
nales han de estar involucrados en su estudio, su legitime conceptualmente el quehacer del psicólogo
medición y, por supuesto, su promoción en las dis- en este campo.
tintas esferas de la actividad del ser humano. En par- En virtud de lo anterior, en el presente tra-
ticular, destaca que los psicólogos hayan orientado bajo se realiza una tarea de esclarecimiento concep-
sus esfuerzos a la creación de instrumentos de medi- tual que tiene como propósito delimitar la dimensión
ción o evaluación de la calidad de vida sin estar psicológica reconocible en el problema general de la

1
El primer autor dedica este artículo a mamá Chuchita, quien hace justamente un año le enseñó que un digno adiós es el modo más
hermoso de culminar una vida plena de calidad auténticamente humana.
La correspondencia relacionada con este trabajo se puede dirigir a: Escuela Nacional de Estudios Profesionales Iztacala, UNAM.
División de Investigación y Posgrado. Av. de los Barios s/n, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla, Estado de México, C.P. 54090.
e-mail: carpio@servidor.unam.mx
Carpio, Pacheco, Flores y Canales

calidad de vida. La finalidad última de esta labor es Por calidad de vida nos referimos aquí al
contribuir a evitar la reducción conceptual y meto- modo en que las distintas condiciones biológicas y
dológica de lo psicológico tanto a la dimensión de lo culturales se conjugan con los aspectos psicológicos
biomédico como al aspecto sociológico o cultural. para definir un modo particular de existencia práctica
Con base en la delimitación conceptual que se reali- de los individuos concretos. Con lo anterior desea-
za, se propone un modelo general que postula los mos establecer que la calidad de vida puede ser con-
elementos conductuales que se deben considerar en cebida como la resultante funcional del estado con-
el análisis psicológico de la calidad de vida. La natu- junto de las condiciones biológicas, socioculturales y
raleza del trabajo, en consecuencia, se orienta no a psicológicas de los individuos, estado que define el
los aspectos técnico-instrumentales del estudio de la modo en que éstos se ajustan a las situaciones coti-
calidad de vida sino, eminentemente, a los aspectos dianas en que su comportamiento, como modo de
conceptuales más generales en que aquellos pueden existencia práctica, tiene lugar, así como los resulta-
fundarse. dos que dicho ajuste tiene sobre el ambiente y sobre
el propio organismo. Y en este punto es necesario
¿Qué es la calidad de vida? dejar en claro que hablar de efectos sobre el ambiente
(físico y social) y sobre el propio individuo (sea en
Resulta imposible iniciar cualquier disquisi- términos biológicos o sociales) implica la posibilidad
ción sobre la calidad de vida de los individuos sin de que éstos sean tanto benéficos como perniciosos.
antes mencionar que ésta se encuentra íntimamente De hecho, la naturaleza de estos efectos es lo que en
ligada al desarrollo alcanzado por sus grupos sociales un momento dado puede permitir hacer valoraciones
de referencia. Y en este sentido es indispensable precisas de la calidad de vida.
apuntar que el grado de desarrollo alcanzado por una Evidentemente, calidad de vida no es un
sociedad debe ser estimado atendiendo no solamente concepto unidisciplinariamente delimitado, es decir,
a los indicadores macroeconómicos que describen el no restringe sus ámbitos de significación a las cate-
estado general de la economía de una nación o grupo gorías y lógicas analíticas de una sola ciencia o tec-
social, sino también, y de manera fundamental, en nología. Por ello, no puede ser únicamente el análisis
función del estado que guarda la existencia concreta biomédico el que pueda determinar si un individuo,
de los individuos que la conforman. en función de su estado general de salud, se encuen-
El acceso real que tienen las personas a la tra en condiciones óptimas o no de existencia. Del
educación, a los servicios de salud, a una vivienda mismo modo, no es mediante el uso exclusivo de
digna, al trabajo no enajenante y justamente remune- indicadores socioeconómicos o demográficos relati-
rado, al esparcimiento y al deporte, a un ambiente vos a los niveles de ingreso, condición laboral, nivel
limpio, a la seguridad en sus bienes y sus personas y de estudios, estado civil, tipo de vivienda, servicios
al libre ejercicio de sus derechos civiles, constituyen disponibles, propiedades u otros de este tipo como
una parte sustancial de los elementos que habrían de puede establecerse con exactitud la calidad de vida
considerarse en el análisis del progreso social como de los individuos.
contexto del desarrollo de los individuos. Por supuesto, tampoco es mediante las prue-
Naturalmente las condiciones objetivas de bas tradicionales de inteligencia, personalidad, acti-
existencia social de los individuos derivadas de sus tudinales o proyectivas las que a nivel psicológico
circunstancias económicas, políticas, culturales, labo- puede determinar la calidad de vida de persona alguna.
rales, ecológicas y legales, tanto como las condicio- Con base en la definición general y tentativa
nes biológicas asociadas a su estado nutricional, a sus que hemos adelantado, queda claro que disciplinas
estados de salud-enfermedad y a sus condiciones tan diversas como la biología, la ecología, la antro-
físicas generales, constituyen el marco de referencia pología, la economía y, por supuesto, la psicología
en el que ha de ubicarse cualquier análisis de las encuentran en el concepto "calidad de vida" materia
posibilidades que tienen los individuos de alcanzar de trabajo, de análisis y, por supuesto, de aportación
un grado razonable de calidad de vida. conceptual y metodológica. Sin embargo, con el pro-
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REVISTA SONORENSE DE PSICOLOGÍA

pósito de que las contribuciones de cada disciplina ca y sociocultural. Avancemos en esta delimitación.
sean fructíferas en el estudio y la promoción de la cali- Con propósitos estrictamente expositivos, es
dad de vida, es necesario realizar un trabajo de delimi- posible ubicar en dos grandes dimensiones analíticas
tación conceptual de las dimensiones justas que a cada a las distintas aproximaciones a la definición, medi-
una de ellas corresponde a efecto también de evitar ción y promoción de la calidad de vida. En un primer
confusiones categoriales y analíticas perniciosas. grupo, correspondiente a la dimensión biomédica, se
A continuación, avanzamos en esta tarea de pueden ubicar las propuestas que concentran su aten-
esclarecimiento de las dimensiones analíticas que es ción en el individuo como organismo y sus condicio-
posible reconocer en el estudio de la calidad de vida nes biológicas de existencia y operación. En términos
y, especialmente, nos dedicamos a la caracterización de sus propósitos básicos, las aproximaciones bio-
de los aspectos psicológicos que competen a nuestra médicas tienen como preocupación fundamental
disciplina, para de ello derivar cuales han de ser las procurar las condiciones necesarias para la preserva-
funciones que el psicólogo puede desempeñar legíti- ción de la salud biológica, concebida ésta como au-
mamente en este campo. sencia de enfermedad. Los servicios de atención a la
salud, tanto preventivos (primer nivel) como reme-
Calidad de vida: un concepto multidimensional diales (segundo y tercer niveles) representan los mo-
dos de organización social de intervención biomédica
Las condiciones socioculturales de cada per- en la preservación de la salud, la prevención de la
sona contribuyen de un modo determinante a deli- enfermedad, la cura y la rehabilitación.
mitar el universo real de objetos, personas y circuns- En una segunda dimensión se ubicarían los
tancias específicas con las que cada individuo puede orientaciones conceptuales que abordan la calidad de
entrar en contacto cotidiano. Asimismo, las condi- vida como una cuestión estrechamente vinculada con
ciones biológicas (los estados de salud-enfermedad, los aspectos culturales que condicionan las circuns-
los padecimientos crónico-degenerativos, los impe- tancias sociales regulatorias de la vida humana en sus
dimentos o restricciones físicas, los estados nutricio- distintos momentos de desarrollo histórico. En este
nales, etc.) contribuyen, también de un modo decisi- segundo grupo se reconocen los intentos por especi-
vo, a determinar los modos en que cada persona inte- ficar las condiciones de vida colectiva propicias para
ractúa con los objetos, eventos y personas que confi- la preservación de los ambientes (físicos y sociales)
guran las situaciones en las que se comporta. Sin en que tiene lugar la vida de los grupos, no como
embargo, ni las condiciones socioculturales ni las individuos sino como colectividades culturalmente
condiciones biológicas agotan en si mismas los de- preservadas. Las legislaciones sobre protección del
terminantes de los ajustes específicos de cada indivi- ambiente, sobre las condiciones laborales, sobre los
duo a su entorno ni de los resultados que éstos tienen derechos humanos, sobre la educación pública, sobre
tanto sobre el ambiente como sobre el propio orga- salud reproductiva, etc., son algunas de las formas en
nismo. Los factores de orden psicológico son, en este que se ha concretado la preocupación por el bienestar
contexto, los elementos que completan el rango de social en esta segunda dimensión de abordaje de la
variables a considerar en el análisis del ajuste indivi- calidad de vida.
duo-entorno y de los resultados sobre uno y otro, es Ahora bien, es fácil advertir que tanto la pre-
decir, de la calidad de vida. ocupación por la salud biológica de los individuos, en
La participación del psicólogo como científi- tanto organismos cuya operación está condicionada
co del comportamiento en el análisis del ajuste indi- por la evolución de la especie en la filogenia, como el
vidual a las circunstancias específicas del entorno, así interés en el análisis y modificación de las prácticas
como de los resultados que este ajuste tiene sobre el colectivas, culturalmente determinadas por condicio-
ambiente y sobre el propio organismo demanda, para nes social e históricamente construidas, constituyen
ser fructífero, un alto grado de claridad conceptual dimensiones analíticas no contrapuestas pero si dis-
sobre la dimensión exacta que a esta disciplina co- tintas en la naturaleza lógica de su estructura catego-
rresponde, distiguiéndose de las disciplinas biomédi- rial y, por ende, de sus referentes concreto-empíricos.
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Carpio, Pacheco, Flores y Canales

El nivel de análisis e intervención biomédica mente aquellas que:


se refiere a la operación de organismos cuya estructura a) Están asociadas a la preservación de la sa-
y función se determina en un plano filogenético que lud biológica, ya sea como prevención de la enferme-
no reconoce la singularidad de los individuos. Por su dad o como prácticas favorables a la curación y a la
lado, el nivel sociocultural de análisis se remite a los rehabilitación.
productos y prácticas colectivas, poblacionales, que b) Están asociadas con la preservación de los
tampoco atienden conceptualmente a la especificidad ambientes físicos y sociales que delimitan las prácticas
de los individuos particulares. colectivamente compartidas como cultura (educación,
En contraste con las anteriores, la psicología trabajo, arte, ciencia, etcétera).
es una disciplina que, independientemente de los Como consecuencia de lo antes expresado,
matices y diferencias que pueden tener sus distintas podemos establecer que el análisis de la dimensión
formulaciones teóricas y metodológicas, siempre psicológica de la calidad de vida se asocia crítica-
tiene como referente empírico último de sus concep- mente con el estudio de los modos en que los procesos
tos precisamente a la práctica concreta de los indivi- de configuración histórica del comportamiento psico-
duos singulares. Por este motivo, y toda vez que los lógico resulta en formas efectivas (competencias) de
hechos en ciencia están epistemológicamente condi- satisfacción de los requerimientos funcionales que los
cionados por las categorías y lógicas conceptuales ambientes culturalmente construidos imponen a los
propias de cada disciplina, resultaría impropia cual- individuos sin que esto conlleve la pérdida de la salud
quier forma de reduccionismo que implicara la pre- biológica ni la alteración del bienestar social.
tensión de explicar la dimensión psicológica de la La naturaleza multidimensional del concepto
calidad de vida con base en las categorías, conceptos, calidad de vida, es decir, la existencia de factores de
teorías y métodos de cualquier otra disciplina, sea naturaleza sociocultural, biológica y psicológica en su
ésta de naturaleza biológica o cultural. configuración, implica, entre otras cosas, lo siguiente:
Innegablemente, el comportamiento de los a) La calidad de vida no es una cuestión
hombres está condicionado por la biología de su cuer- agotable por el análisis psicológico.
po, e incuestionablemente las prácticas culturales his- b) La calidad de vida supone tanto la salud
tóricamente construidas que son colectivamente com- biológica como el bienestar social.
partidas por los miembros de los distintos grupos so- c) La dimensión psicológica de la calidad de
ciales enmarcan y significan el desarrollo psicológico vida se concreta en la práctica individual a manera de
individual. Sin embargo, el comportamiento psicoló- competencias funcionalmente pertinentes para la
gicamente determinado, aún cuando supone un orga- promoción de la salud biológica y el bienestar social.
nismo biológico y un entorno cultural, no puede ser Ahora bien, estas implicaciones de la natura-
descrito como invarianza funcional del philum ni co- leza multidimensional de la calidad de vida no impli-
mo práctica poblacional. El comportamiento psicoló- ca, ni con mucho, que hay que renunciar a la especifi-
gico constituye la operación de un organismo biológi- cidad conceptual y metodológica del análisis psicoló-
co funcionalmente ajustado a las circunstancias cultu- gico sino que, por el contrario, obliga a un mayor refi-
ralmente construidas, pero, y esto es fundamental, la namiento analítico a fin de esclarecer qué toca al psi-
adecuación funcional del comportamiento individual cólogo y qué a los otros profesionistas. En particular,
no evoluciona ni en la filogenia ni en la historia social se hace necesario avanzar en la recuperación no reduc-
del grupo sino en la ontogenia, es decir, en la historia cionista de lo biológico y lo social en el análisis de lo
singular de cada individuo, singularidad histórica que psicológico.
genera precisamente la individualidad y especificidad
de lo psicológico como práctica individual ontogenéti- La especificidad de lo psicológico en el
camente construida. análisis de la calidad de vida
En este contexto, es posible reconocer como
dimensión psicológica fundamental de la calidad de Como ya hemos establecido, en el estudio y
vida precisamente las prácticas individuales, especial- teorización acerca del comportamiento psicológico
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REVISTA SONORENSE DE PSICOLOGÍA

humano es necesario tomar en consideración las pro- eventos concretos, trasciende la singularidad propia
piedades biológicas (anatómicas y fisiológicas) del de lo concreto. Por esta razón, aunque ningún psicó-
individuo, así como las características del entorno logo puede negar la relevancia de la estructura ana-
social en la que los éstos viven y evolucionan. No tómica y de la fisiología de los organismo que estu-
obstante, es de fundamental importancia ubicar co- dia (y en el caso del ser humano, de los factores so-
rrectamente estas dos dimensiones y su participación ciales), sus modelos representacionales no los reco-
en la estructuración del comportamiento psicológico noce sino como fronteras analíticas.
y su desarrollo a efectos de evitar cualquier forma de Pongamos como ejemplo de lo anterior que
reduccionismo conceptual que cancele el análisis ningún físico teórico ignora que los seres humanos
propiamente psicológico. poseemos dos piernas, dos brazos, dos ojos, etc. Sin
De aceptar que la manera en que los indivi- embargo, si el físico ha de describir a cualquiera de
duos interactúan con los objetos, eventos y otros nosotros seguramente hablará de materia, masa, es-
organismos e individuos de su ambiente está deter- tructura atómicas y cuestiones por el estilo, sin refe-
minada exclusivamente por la estructura biológica y rirse a nuestros ojos, piernas y brazos. Y esto es así
sus formas de operación, condenaríamos a la psico- no porque no vea nuestra conformación anatómica,
logía a ser una disciplina subsidiaria de la fisiología, sino porque nos está describiendo conforme a las ca-
de su conceptos, de sus métodos y sus problemas. La tegoría de su disciplina, de las cuales no forman parte
situación sería similar si se considerara que el desa- aquellas que emplean el anatomista o el fisiólogo.
rrollo psicológico es simplemente la reproducción De la misma manera, para un teórico de la
ontogenética del desarrollo social humano, ya que así economía política, sin ignorar que en las fuerzas
se reduciría a lo establecido en los modelos de las productivas participan hombres concretos e indivi-
ciencias sociales. Alternativamente, sostenemos que duales en relaciones que él describe como trabajo, no
las operación biológica del organismo y su descrip- le es necesario recurrir a las características personales
ción por las ciencias correspondientes, tanto como las de ningún individuo particular para describir o expli-
características culturales de los grupos sociales, como car la contradicción que se da entre las fuerzas pro-
son descritas por las disciplinas que estudian lo so- ductivas y las relaciones sociales de producción co-
cial, constituyen las dimensiones analíticas limítrofes mo condición de las revoluciones sociales.
del análisis psicológico (Kantor, 1978; Ribes y Ló- El psicólogo, por su parte, que tampoco igno-
pez, 1985). ra la existencia del sistema nervioso, pulmones, estó-
Lo psicológico, tal como lo entendemos en el mago y demás componentes anatómicos del organis-
presente trabajo, corresponde a un nivel de descrip- mo humano, y que tampoco desconoce la existencia e
ción, análisis y explicación de la realidad, cuya espe- importancia de las relaciones sociales normativas de la
cificidad está dada por el tipo de eventos y propieda- vida humana (trabajo, moral, derecho, arte, religión,
des que selecciona y abstrae como su objeto concep- etc.), no puede incorporar estos elementos en sus mo-
tual de estudio, así como por los modelos de repre- delos y conceptos tal cual sin riesgo de perder la espe-
sentación que elabora para dicho objeto. Natural- cificidad conceptual que justifica su existencia como
mente, esta especificidad conceptual impone la nece- disciplina relativamente independiente.
sidad de especificidad también en lo metodológico y Así pues, debe ser claro que en el nivel de
en el universo empírico seleccionado para la investi- representación científica mediante modelos, concep-
gación de lo psicológico (Carpio, 1989). tos y teorías, lo psicológico no es reductible a lo bio-
Así, lo psicológico, como cualquier otro lógico ni a lo social (Ribes y López, 1985).
objeto conceptual de estudio científico, constituye Ahora bien, los modelos de representación
una abstracción de propiedades, eventos y relaciones científica de lo psicológico, como los de cual-
de la realidad sin describir ningún concreto particu- quier otra disciplina científica, deben procurar los
lar. En rigor, la representación científica de lo psico- conceptos que den cobertura a sus condiciones
lógico mediante modelos y teorías, aunque se elabora limítrofes, en este caso a lo social y lo biológico.
necesariamente a partir del contacto con objeto y Esta recuperación de las condiciones limítrofes es
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Carpio, Pacheco, Flores y Canales

fundamental en el caso de la psicología por cuan- juego el conjunto de órganos y sistemas de operación
do menos dos razones: biológica configurados de una determinada manera
a) En primer lugar porque, independiente- dependiendo no solo de las propiedades físicoquimi-
mente de la aproximación teórica que se adopte en la cas del estímulo sino fundamentalmente de la historia
definición de lo psicológico, se coincide en conside- interactiva (ontogenética) del organismo y los facto-
rar al individuo como eje de conceptualización. res situacionales que contextúan la interacción con el
b) Siendo el individuo el eje de conceptuali- estímulo. El concepto de sistema reactivo, como
zación es imprescindible contar con una teoría que denominan Kantor y Smith (1975) a estas configura-
describa el curso que sigue la estructuración de los ciones reactivas en la interacción psicológica permite
procesos psicológicos que se postulan y la manera en cancelar el reduccionismo de las funciones psicológi-
que éstos se peculiarizan para constituir, en su unici- cas a las biológicas y al mismo tiempo permite com-
dad, al individuo mismo. prender la plasticidad de la interacción psicológica
Estas razones, obviamente, apuntan a la ne- respecto a la biológica.
cesidad de construir teorías del desarrollo psicológico En términos biológicos, la pérdida del órga-
y de su individuación (personalidad) como comple- no implica necesariamente la pérdida de la función
mentos de la teoría básica de proceso (véase Ribes, correspondiente; sin embargo, a nivel psicológico la
1990). En lo que sigue, nos concentraremos en lo ausencia de un determinado órgano es eventualmente
relativo a la teoría del desarrollo como marco de la suplida por la operación de otros que con su partici-
recuperación conceptual de los factores sociales y pación generan configuraciones reactivas funcional-
biológicos en el análisis psicológico. mente equivalentes (como ejemplo de esta plastici-
dad considérese el desarrollo lingüístico en personas
¿Cómo recuperar lo social y lo biológico en sordomudas).
el análisis psicológico? Evidentemente, lo anterior no supone en nin-
gún sentido que la fase reactiva en las interacciones
Desde la perspectiva interconductual, lo psi- psicológicas sea independiente de la operación bioló-
cológico es concebido como la interacción que se gica. Muy al contrario, la supone pero no se reduce a
establece entre el organismo completo y aspectos ella. En el otro extremo, es conocido que alteraciones
específicos del medio ambiente, estructurada con orgánicas (por ejemplo la llamada trisomía 21, aso-
base en la historia ontogenética y modulada por fac- ciada al síndrome de Down) limitan severamente el
tores situacionales, organísmicos, sociales e históri- establecimiento de múltiples interacciones que so-
cos específicos (Kantor y Smith, 1975). cialmente son esperadas como parte del desarrollo
La interacción que aquí denominamos con- "normal".
ducta psicológica supone la operación biológica del Establezcamos, entonces, que la dimensión
organismo como condición que posibilita un deter- biológica de operación del organismo constituye la
minado espectro de ajustes reactivos del organismo a base de operación psicológica en tanto la materia
los objetos y eventos de estímulo, sin determinar una prima de los sistemas reactivos funcionales en las
relación invariante entre estos dos componentes inte- interacciones psicológicas. También dejemos esta-
ractivos, como sí ocurre en el ámbito biológico. blecido que los sistemas reactivos no son "algo" que
La operación de células, tejidos, órganos y ya esté en el organismo, sino que se conforman histó-
sistemas que describen las ciencias biológicas posee ricamente y por ello son diversificados entre indivi-
la característica de ser relativamente invariante entre duos y corresponden al tipo específico de interaccio-
los organismos de la misma especie, en tanto que nes que éstos establecen con el ambiente. Finalmen-
dicha operación está determinada por la evolución te, dejemos constancia de que la conformación de los
filogenética y las propiedades físicoquímicas de la sistemas reactivos no se concibe en la perspectiva
condición estimulante. Por el contrario, en la interac- interconductual como si fuera exclusivamente de-
ción psicológica, el que opera es el organismo todo, pendiente de las propiedades "naturales" de los ob-
es decir, en la fase de respuesta psicológica entra en jetos estimulantes y sus contextos, sino que también
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REVISTA SONORENSE DE PSICOLOGÍA

se reconoce su conformación con base en las dimen- potencialidades interactivas que ello conlleva), esto
siones normativas que como convenciones conduc- no agota la recuperación de lo social como condición
tuales han desarrollado los grupos humanos, por limítrofe y participante de lo psicológico humano.
ejemplo, la lectoescritura y otras formas de lenguaje Existen cuando menos otras dos dimensiones en la
(al respecto, véase a Mares y Rueda, 1993). Esta pre- que podemos ubicar a lo social en el análisis de lo
cisión es fundamental por que contribuye a la delimi- psicológico:
tación conceptual de la dimensión social como com- a) En términos de los criterios de adecuación,
ponente de lo psicológico humano y su desarrollo. efectividad, pertinencia, congruencia y coherencia
A este respecto, conviene establecer en prin- (Carpio, 1992) que los grupos sociales imponen al
cipio que debido a que los sistemas reactivos se con- comportamiento del infante a lo largo de su desarrollo.
figuran y desarrollan con base en la interacción del b) En lo relativo a la dimensión valorativa
organismo con el medio ambiente y sus diversas del comportamiento como práctica moral efectiva, es
condiciones estimulantes, es claro que la compren- decir, en términos de las creencias acerca del com-
sión del establecimiento y desarrollo de los sistemas portamiento humano.
reactivos solo es posible atendiendo a las característi- En la primera de estas dos dimensiones debe
cas del ambiente. incluirse el conjunto de expectativas y demandas que
La característica fundamental y definitoria el grupo social tiene respecto a lo que el individuo
del ambiente que enfrenta el infante desde que nace "debe" poder hacer o decir en cada momento de su
es su naturaleza social. Esto significa que las propie- desarrollo y en situaciones específicas. De hecho es
dades funcionales del ambiente son determinadas no en esta dimensión en la que el grupo social establece
solo por las propiedades físicoquímicas y los pará- los criterios de desarrollo a los que un individuo debe
metros espaciotemporales de los objetos y eventos ajustarse (conductual, cognoscitiva, afectiva y cultu-
que en éste acontecen, sino básicamente por la prác- ralmente hablando) para ser calificado como miem-
tica convencional de los grupos respecto de dichos bro "normal" del grupo mismo. Esta dimensión ad-
ambientes. La convencionalidad no se refiere a quiere "realidad psicológica" en la forma de criterios
acuerdos legislativos que establezcan determinadas de logro que el grupo social establece en cada situa-
funciones a los elementos de estímulo y respuesta, ción interactiva en la que participa el individuo. Tales
sino que describe el carácter arbitrario y compartido criterios varían en tipo y complejidad (algunos de
de la funcionalidad de estímulos y respuestas. La ellos van desde la mera adecuación de la conducta
arbitrariedad se expresa en la relativa independencia alimenticia conforme determinados horarios, hasta la
de las morfologías de estímulo y respuesta respecto realización de tareas que involucran competencias
de las propiedades físicoquímicas de la situación in- conductuales tan complejas como las previstas en
teractiva (vgr. las distintas morfologías lingüísticas). algunas situaciones escolares).
Precisamente, la incorporación de los indivi- En la segunda dimensión mencionada están
duos a esas prácticas convencionales constituye el presentes los criterios de valor (positivo, negativo,
proceso de socialización o "humanización" de su normal, anormal, aceptable, reprobable, deseable,
comportamiento, paralelo a la progresiva trascenden- indeseable, etc.) que el grupo social emplea para la
cia de las invarianzas reactivas biológicamente "pro- calificación del comportamiento de un individuo
gramadas" en la filogenia de la especie humana; el miembro. En este terreno es factible ubicar buena
paso inicial de este proceso es, probablemente, el parte de los llamados problemas psicológicos que
descrito por el curso de la adquisición de los sistemas la psicología clínica tradicional y el psicoanálisis
reactivos convencionales, como cuando se aprender a han adoptado como materia de trabajo (véase Ri-
ver, escuchar, hablar, etcétera (Ribes, 1990). bes, 1993; Ribes, Díaz González, Landa y Rodrí-
De esta manera, aunque podemos establecer guez, 1990). La "realidad psicológica" de las cre-
que los factores sociales se incorporan inicialmente encias en esta dimensión está dada en los valores
en la estructuración de lo psicológico humano en la morales regulatorios del comportamiento de los in-
forma de sistemas reactivos convencionales (y las dividuos en ámbitos tan diversificados como los
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Carpio, Pacheco, Flores y Canales

roles sexuales, los hábitos de higiene, las relacio- análisis del ámbito familiar como el procurador de
nes familiares, etcétera. las condiciones que "interfasan" los elementos socia-
Con estos elementos, podemos argumentar les de regulación del comportamiento y el desarrollo
ahora que es posible considera la participación de las psicológico mismo.
condiciones biológicas y sociales en las interacciones
psicológicas en una dimensión más justa, sin reduc- La familia como locus del
cionismos biologicistas o sociologistas. desarrollo psicológico
Ahora bien, hasta este punto hemos plantea-
do que las interacciones psicológicas del ser humano Concebimos a la familia como una especie
son posibilitadas por su estructura biológica y mol- metafórica de interfase entre lo social y lo psicológi-
deadas con base el carácter social del ambiente al que co porque es en el seno de ésta donde tiene lugar el
enfrentan desde su nacimiento. También hemos sos- proceso inicial de socialización (humanización, po-
tenido que dadas estas dos dimensiones limítrofes, el dríamos decir) de los nuevos miembros de nuestra
comportamiento psicológico (y, en particular, los sis- especie, es decir, de su incorporación a las prácticas
temas reactivos y las competencias) se configura en convencionales que dan significado humano a su
un proceso histórico de contactos con el ambiente, en existencia y comportamiento (Bronfenbrener, 1980;
el que existen tanto criterios de logro, adecuación, McGuillicudy-De Lisi, 1980).
pertinencia, etc., como creencias valorativas del com- En este sentido, la familia es una especie de
portamiento mismo. En este sentido, se deriva que el "representante" del grupo social ante el infante y en
ambiente se estructura con base en criterios sociales la que recae la función socializante de éste, siendo
que adoptan la forma de creencias, expectativas y responsable por su adecuada formación e integración
demandas del grupo social respecto del comporta- a las formas socialmente aceptadas y significativas
miento de sus individuos miembros. de comportamiento.
En virtud de que el comportamiento no Desde luego, por familia debe entenderse no
"emerge" naturalmente ajustado a los criterios que al grupo de personas con relaciones filiales que las
hemos enunciado, los grupos sociales diseñan estra- legislaciones civiles reconocen como tales, sino a
tegias para que dicho ajuste se consiga de mejor ma- aquellos encargados del cuidado y atención del me-
nera. Algunas de tales estrategias se institucionalizan nor y con quienes éste establece sus primeras interac-
a modo de programas formales educativos, de reha- ciones. De este modo, la familia no está definida
bilitación, prevención, etcétera. Sin embargo, algunas psicológicamente por las relaciones de consanguini-
otras se dan de un modo mucho más informal y, en dad sino por las relaciones de intercambio y afecta-
consecuencia, más variables y con un menor grado ción recíproca que se establecen para que el proceso
de control formal por parte del grupo. Estas últimas de socialización tenga lugar.
estrategias son establecidas normalmente en las fases Tales relaciones de intercambio y afectación
más tempranas del desarrollo de los individuos y recíproca constituyen de hecho la estructura funcio-
tienen lugar en los ambientes de crianza no formales: nal del ambiente en el que los infantes empiezan ha
el hogar. desarrollar el conjunto de competencias conductuales
La importancia que tienen las interacciones que los habilitan como miembros del grupo social.
primeras en la estructuración de los sistemas reacti- Esquemáticamente, podemos decir que los
vos, los estilos de interacción y la adopción de crite- encargados del cuidado del infante, en quienes recae
rios valorativos en el desarrollo psicológico ha sido la función socializante, desarrollan una función es-
enunciada por diversas aproximaciones teóricas y tructurante o mediadora de las relaciones del infante
metodológicas en psicología. Pese a ello, la manera con el medio ambiente (Power y Parke, 1981).
en que las interacciones familiares durante la crianza La función mediadora del (los) adulto (s) y
afectan el desarrollo psicológico es una cuestión re- los otros individuos significativos en las relaciones
lativamente poco estudiada (véase Parke, 1980). Por familiares, consiste no solo en arreglar las condicio-
esta razón, en lo que sigue nos concentraremos en el nes físicas y sociales en las que se desenvuelve el
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infante, sino fundamentalmente en establecer los criterios establecidos (competencias conductuales),


criterios funcionales a los que se subordina la organi- lo cual lleva a postular el desarrollo psicológico hu-
zación de los intercambios adulto-infante en el con- mano no como un proceso lineal en el que se transita
texto familiar. de las formas más simples a las más complejas de
Como lo hemos expuesto antes, la normativi- comportamiento, sino como un desarrollo desigual y
dad y convencionalidad de la vida social se expresa ramificado de competencias conductuales que con-
en las relaciones familiares en la forma de expectati- forman el repertorio interactivo del individuo.
vas y demandas respecto del comportamiento de sus El concepto de competencia conductual se
integrantes (entre ellos, obviamente, el infante), así refiere a la organización funcional de distintas mor-
como en forma de criterios de valoración moral de fologías de respuesta en relación con criterios de
dicho comportamiento. Es con base en tales elemen- logro establecidos en la situación interactiva (véase a
tos que el grupo familiar impone criterios de: Ribes y López, 1985), y su evolución a lo largo de
a) Ajuste, que se refieren a la distribución en distintos niveles de complejidad funcional conforma-
tiempo y espacio de la reactividad del niño en rela- ría propiamente el desarrollo psicológico humano.
ción con las regularidades espaciotemporales de las Así, la imposición de los criterios que hemos
condiciones estimulantes, por ejemplo, la imposición enunciado antes constituyen los elementos respecto
de ciclos de alimentación, sueño, higiene, y otros de los cuales los ambientes de interacción y la inte-
ritmos conductuales. racción misma entre el adulto y el infante se organi-
b) Efectividad, referidos a los cambios prác- za, y mediante el enfrentamiento de dichos ambientes
tico-efectivos que el infante debe conseguir en el estructurados es que el individuo va desarrollándose
ambiente como resultado de su actuación en éste, por psicológicamente.
ejemplo, la manipulación y alteración de objetos, la Ahora bien, la participación del adulto y
producción de sonidos diferenciados del habla hu- demás miembros de la familia no se restringe al esta-
mana, la producción de grafismos, etcétera. blecimiento de tales criterios, sino que contribuyen a
c) Pertinencia, vinculados a la correspondencia diseñar y operar las condiciones que favorecen que el
entre la emisión de determinadas formas de comporta- infante desarrolle las competencias conductuales
miento en los momentos y lugares considerados ade- necesarias para su cumplimiento.
cuados, por ejemplo, reír o llorar en determinadas situa- La contribución del adulto en la conforma-
ciones y no en otras, hablar con "respeto" a los mayo- ción de tales condiciones promotoras del desarrollo
res, orinar y defecar en el cuarto de baño, etcétera. psicológico se puede dar dentro de un amplísimo ran-
d) Congruencia, relacionados con la corres- go que va desde su planeación bajo asesoría profe-
pondencia funcional entre el decir y el hacer del indi- sional hasta la participación irreflexiva y coyuntural.
viduo con el hacer y decir de los otros miembros del Los factores que participan en la determina-
grupo social de referencia. ción del modo en que los miembros de la familia se
e) Coherencia, asociados a la consistencia involucran y participan en la estructuración de las
funcional entre distintos segmentos o momentos del condiciones promotoras del desarrollo psicológico
decir como práctica desligada de la situación con- infantil son tan diversos como el nivel escolar, cultu-
creta en que se habla. ral y económico de los adultos, sus creencias y ex-
La imposición de estos criterios en la inte- pectativas sobre la familia y los roles que deben de-
racciones del infante con el ambiente y con los adul- sempeñar sus integrantes, su sensibilidad al compor-
tos, debe quedar claro, no se da en un orden lineal del tamiento infantil, las prácticas de crianza cultural-
más simple al más complejo, sino de manera variable mente difundidas y aceptadas, etc. (McGuillicudy-De
dependiendo de la circunstancia en que se interactúa Lisi, 1980; Belsky, 1981; Pedersen, 1981).
con el infante. Esta variabilidad hace que en las dis- Evidentemente, los criterios de logro que la
tintas situaciones (o contextos) de interacción adulto- familia establece, así como las competencias y habi-
infante se promueva el desarrollo de formas conduc- lidades requeridas, y entrenadas, para satisfacer estos
tuales diferenciadas para satisfacer o cumplir con los criterios se asocian críticamente con las posibilidades
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Carpio, Pacheco, Flores y Canales

que tienen los individuos de ajustarse a las situaciones en la que se impone un criterio de logro que éstos
cotidianas de su existencia de un modo tal que los deben satisfacer. Las competencias conductuales
resultados de esos ajustes no afecten negativamente la constituyen en este sentido las formas efectivas de
salud biológica propia o de otros, y que tampoco alte- comportamiento que desarrollan los individuos para
ren las condiciones que definen su bienestar social. De satisfacer los requerimientos funcionales del am-
un modo más preciso, cuáles son los elementos que se biente. Las competencias pueden ser de orden intra-
integran psicológicamente en el proceso que resulta en situacional efectivas (instrumentales), extrasituacio-
una determinada calidad de vida es la cuestión que nales (lingüísticas o sustitutivas referenciales) o tran-
abordamos a continuación, presentando para ello un situacionales (abstracto-genéricas).
modelo general que pretende reconocer tanto los pro- Para el caso específico de la calidad de vida,
cesos como los resultados conductuales que se rela- las competencias pertinentes se concentran en los
cionan directamente con la preservación de la salud y siguientes ámbitos básicos:
la promoción del bienestar social. a) La prevención de la enfermedad (compe-
tencias de autocuidado, higiene, hábitos alimenticios,
Calidad de vida y práctica individual: hábitos de sueño, evitación del consumo de sustan-
un modelo conductual cias tóxicas, etcétera).
b) La adherencia a tratamientos (competen-
Los elementos y procesos conductuales que cias vinculadas al seguimiento de prescripciones mé-
deben considerarse en el análisis de la dimensión dicas, realización de rutinas rehabilitados, seguimien-
psicológica de la calidad de vida involucran la inte- to de dietas, etcétera).
racción de los siguientes elementos: c) La prevención de accidentes (seguimiento
a) La historia interactiva del individuo de reglamentos de seguridad, uso de equipos protec-
b) Las competencias conductuales disponibles tores en ambientes de riesgo, etiquetación de subs-
c) Los estilos interactivos tancias nocivas o letales, etcétera).
d) Los criterios de ajuste que imponen las d) La protección de ambientes físicos (compe-
situaciones interactivas. tencias proambientales tales como separación de resi-
Estos elementos se integran en un proceso ge- duos, uso apropiado de insecticidas, de plaguicidas, de
neral que tiene como resultado efectos sobre los am- abonos, uso apropiado de equipos de combustión, res-
bientes sociales y sobre el propio organismo, efectos guardo de residuos contaminantes, etcétera).
que pueden alterar positiva o negativamente a uno y e) La preservación de ambientes sociales
otro para redundar en la preservación de la salud y de (seguimiento de reglamentos y legislaciones civiles,
los ambientes socialmente significativos. Por supuesto, protección de ambientes públicos, acatamiento de
los resultados de este proceso general, en el caso ne- medidas de seguridad vecinal, etcétera).
gativo, pueden resultar en el deterioro o pérdida de la f) La promoción de interacciones sociales en
salud y el bienestar social. A continuación se especifi- los ámbitos familiares y de pareja (competencias de co-
can con más detalle los elementos mencionados y sus municación, solución de problemas, resolución de con-
modos de interrelación. flictos, planeación de actividades grupales, etcétera).
La historia interactiva es la colección de inte- g) La promoción de cambios sociales benéfi-
racciones pasadas de un individuo con aspectos espe- cos para la colectividad (competencias de liderazgo,
cíficos de su entorno. Es en la historia de interaccio- de organización de actividades grupales, de análisis
nes donde se configuran dos elementos comporta- de soluciones, etcétera).
mentales fundamentales para nuestros propósitos Por su parte, el concepto de estilos interacti-
analíticos: las competencias conductuales y los esti- vos se refiere a los modos consistentes y relativa-
los interactivos. mente invariantes de interacción de los individuos
Las competencias conductuales describen la con circunstancias funcionales específicas (Ribes,
adecuación morfológica de la actividad de los indivi- 1990). La invarianza de la manera en que los indivi-
duos a las circunstancias particulares de una situación duos hacen contacto inicial con las propiedades fun-
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REVISTA SONORENSE DE PSICOLOGÍA

cionales de las situaciones en las que interactúan está nalmente pertinente en cada situación con la que los
determinada también por y en la historia interactiva individuos interactúan.
de los individuos y contribuyen a determinar el modo La tabla 1 presenta de manera esquemática
en que, al interactuar, los individuos producen efec- las relaciones derivadas de la interacción de los crite-
tos sobre el ambiente y sobre sí mismos, efectos que rios de ajuste o de logro y las competencias funcio-
a su vez pueden contribuir a deteriorar o mejorar la nalmente pertinentes en los distintos ámbitos de rele-
calidad de vida del propio individuo y de otros. La vancia para la definición de la calidad de vida. La
definición de los estilos interactivos no se refiere a lo correspondencia funcional de las competencias con
que tradicionalmente se ha llamado rasgos de perso- los criterios en cada ámbito definiría la mejor calidad
nalidad, sino a la estructura contingencial de la situa- de vida, mientras que la ausencia de correspondencia
ción que el sujeto enfrenta de un modo invariante. establecería las condiciones definitorias de una pobre
Los estilos interactivos más relevantes al ám- calidad de vida.
bito de la calidad de vida son los siguientes: De acuerdo con lo que se establece en la ta-
a) Toma de decisiones. Situación con dos o bla 1 de correspondencias, la calidad de vida valora-
más situaciones incompatibles o imprevisibles. ble como positiva o buena es aquella que implica
b) Tolerancia a la ambigüedad. Situación con tanto la preservación y/o promoción de la salud bio-
una demanda explícita pero incompatible con la con- lógica como la preservación de las condiciones so-
secuencia. ciales características del bienestar social. Estos re-
c) Tolerancia a la frustración. Situación en la sultados del ajuste del comportamiento individual a
que la consecuencia es menor, más demorada, perdida las situaciones en que éste tiene lugar, depende críti-
o costosa de lo esperado. camente de que en tales situaciones el sujeto desplie-
d) Persistencia o logro. Situación con requeri- gue las competencias funcionalmente pertinentes a
mientos conductuales progresivamente más elevados. los criterios de ajuste o de logro que en tales situa-
e) Flexibilidad al cambio. Situación con de- ciones se establecen. En sentido contrario, la falta de
mandas cambiantes de manera impredecible. correspondencia entre las competencias disponibles
f) Tendencia a la transgresión. Situación con con el criterio de logro que se impone en las distintas
opciones de respuesta, con una permitida y una no situaciones que los sujetos enfrentan, implicaría la no
permitida, pero ambas con la misma consecuencia. satisfacción de tales criterios y, en consecuencia, un
g) Curiosidad. Situación con opciones de res- ajuste no funcional entre comportamiento y situa-
puesta que aumentan dependiendo de la actividad del ción, lo que a su vez redundaría en una pobre calidad
individuo. de vida debido a los efectos nocivos que sobre el
h) Tendencia al riesgo. Situación con opciones entorno o sobre las condiciones biológicas del orga-
de consecuencia constante y consecuencia variable. nismo tendrían los ajustes no funcionales.
i) Dependencia de señales. Situación con op-
ciones y consecuencias señaladas. A manera de conclusiones preliminares
j) Responsividad a nuevas contingencias. Si-
tuación con contingencias agregadas. A lo largo de este trabajo hemos establecido
k) Impulsividad-autocontrol. Situación con que el concepto de “calidad de vida” es multidimen-
opciones constantes de respuestas y consecuencia, con sional y con ello hemos querido establecer que la natu-
señales agregadas de consecuencias impredecibles. raleza de los factores que en ella participan van desde
l) Reducción de conflicto. Situación con op- los biológicos hasta los de orden sociocultural, pasan-
ciones de respuesta inevitable, pero con señalizaciones do naturalmente por los de corte psicológico. En virtud
contradictorias. de este carácter del concepto, se estableció también
Los criterios de ajuste que se imponen en las que ninguna disciplina particular puede agotar el aná-
situaciones interactivas los hemos descrito antes y a lisis de sus determinantes y, en consecuencia, definir
ello sólo agregaríamos que son precisamente éstos por si misma los mecanismos de promoción y de eva-
los que determinan cuáles competencias son funcio- luación correspondientes.
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Carpio, Pacheco, Flores y Canales

Tabla 1. Correspondencias.

Ámbito ---------------------------------- Competencia ----------- Criterio de logro


Prevención de enfermedad...................... Situacional ..................... A, E, P
Adherencia a tratamientos ..................... Extrasituacional .............. A, E, P, Cgr
Prevención de accidentes ....................... Situacional ...................... A, E, P
Protección de ambientes físicos ............ Extrasituacional ............... A, E, P, Cgr
Preservación de ambientes sociales ...... Transituacional ................. P, Cgr. Coh
Promoción de interacciones sociales .... Extrasituacionales ............. P, Cgr, Coh
Promoción de cambios sociales ............ Transituacionales .............. Cgr, Coh
A=ajustividad, E=efectividad, P=pertinencia, Cgr=congruencia y Coh=coherencia.

A pesar de lo anterior, a lo largo del ensayo de existencia práctica, tiene lugar, así como los
se enfatizó la importancia que tiene la delimitación resultados que dicho ajuste tiene sobre el ambiente
de la dimensión psicológica de la calidad de vida, y sobre el propio organismo.
concretándose ésta en los procesos de estructuración Naturalmente no deseamos concluir sin
ontogenética de las competencias y los estilos inte- antes apuntar que las funciones del psicólogo en el
ractivos que determinan el ajuste efectivo del indivi- ámbito de la calidad de vida, aunque han de con-
duo a las situaciones que imponen un criterio de lo- centrarse en el análisis de los modos de configura-
gro específico. En particular, se subrayó que los ción ontogenética de las competencias y los estilos
ajustes funcionales de los individuos a su entorno interactivos pertinentes a los ámbitos relevantes a
producen efectos sobre el entorno y sobre ellos mis- la preservación de la salud y el bienestar social, no
mos, resultados que pueden ser promotores de la pueden ampararse en una impensable e imposible
salud biológica y del bienestar social, o bien perni- neutralidad ideológica. Antes bien, consideramos
ciosos a estos dos aspectos de la vida humana. que en su ejercicio profesional y científico el psi-
Una vez analizado el modo en que el ámbito cólogo ha de comprometerse con aquellos para
familiar procura las condiciones iniciales de entre- quienes la calidad de vida es tan sólo una cuestión
namiento de las competencias pertinentes en distintos que se discute en las universidades y los claustros
ámbitos relevantes a la calidad de vida, se describie- académicos. Y, por supuesto, que este compromiso
ron precisamente tanto los ámbitos relacionados con va en el sentido de conseguir que la calidad de vida
la calidad de vida y las competencias funcionalmente sea, algún día, una realidad compartida por la ma-
pertinentes a ellos, así como los estilos interactivos yoría de las mujeres, los hombres y los niños de
relacionados. nuestros países hoy tan carentes de una digna cali-
Con base en lo expuesto, es posible concluir dad de vida.
de un modo preliminar que no existen estándares Referencias
universales e invariantes de calidad de vida, sino que
éstos son relativos a las condiciones sociohistóri- Belsky, J. (1981). Early Human experience: A family
cas particulares de cada grupo social que enmarca perspective. Developmental Psychology, 17, 1, 3-23.
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