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Dirección
Claudia Ardini, Alfredo Caminos
Editor
Nahum Mirad
Redacción
Matías Colantti, Sofía Gual, Nadir Secco
Equipo de Investigación
Claudia Ardini, Alfredo Caminos, María Elena Ciolli, Matías Colantti, Sandra Franco,
Agustina Grosso, Sofía Gual, Belén Manzanares, Diego Mina, Nahúm Mirad, Sebastián
Puechagut, Romina Roisman, Agustina Ruiz Díaz, Nadir Secco, Pedro Servent
Producción editorial
(trans)prólogo 08
ingreso
¿Por qué un manual para el diseño y realización
de experiencias transmedia? 10
primera parte
¿Qué es transmedia y para qué nos sirve? 13
el eje participativo 26
el eje narrativo 29
el eje mediático 31
el eje de la experiencia 32
tercera parte
Proyectos de narrativa transmedia 46
(Trans)prólogo
decisivo. Por eso la importancia de con- Las experiencias transmedia son una
siderarla como una estrategia para/de oportunidad para la comunicación co-
la democracia. Las organizaciones so- munitaria y las expresiones mediáticas
ciales tienen una nueva herramienta que en cada comunidad circulan. Ya no
para agregarle valor a las experiencias solamente por la participación, sino
políticas que llevan adelante. Esto no por la potencia expansiva de los rela-
quiere decir que las radios abiertas, las tos enmarcados en estas experiencias.
revistas radiales, las reuniones en la pla- El potencial de la réplica, la viralización,
za, dejen de ser una buena propuesta, la construcción de mensajes masivos y
al contrario. Esto quiere decir que todas segmentados, la revisión y actualización
esas producciones de comunicación hoy de los contenidos que se producen, los
pueden confluir en esquemas de trabajo recorridos experienciales; y dentro de
participativamente más significativos y esto la identificación de derechos en
exitosos. medio del diálogo.
te
de comunicación transmedia como un
ión
cn
ac
triángulo que se define por la concurrencia
ol
rr
og
y complementariedad de sus tres lados: la
na
ía
narración, las tecnologías y la participación.
Cada elemento necesita del otro. Pero siempre,
se prioriza un elemento sobre los demás.
participación
Efectivamente, el prefijo trans viene del latín y significa: “más allá”, “del
otro lado” y “a través de algo”. Todas estas palabras nos hablan de mo-
vimiento.
¿Storytelling o Historytelling?
STORY
(Una historia, en sentido literario)
+ TELLING
(La acción de contar)
HISTORY
(La Historia, en sentido social)
+ TELLING
(La acción de contar)
La división que se propone quiere mar- a una conversación auténtica sobre te-
car una diferenciación en las prácticas máticas, hechos y acontecimientos, ac-
narrativas: El storytelling cuenta una tuales o pasados, que nos tocan como
historia, y el historytelling cuenta la comunidad y construyen un relato de
historia. ¿Qué quiere decir esto? Que muchxs. Al final, la experiencia transme-
asumimos que no somos nosotros (como dia no deja escrita una historia, sino un
autores) quienes contamos una historia, diálogo sobre la historia.
porque la participación abre la puerta
eje de la
experiencia eje
El proyecto transmedia
experiencia narrativo
queda constituido en una transmedia
propuesta de recorrido por Lxs prosumidorxs se
narrativas en el tiempo y apropian de los elementos
en distintos territorios que narrativos propuestos por
se reformula lxs productores de la
constantemente por su expansión experiencia.
dinámica característica. +
participación
eje eje
mediático participativo
Nuestra experiencia Lxs prosumidorxs
transmedia se expande en participan dejando su
distintos territorios físicos huella sobre la propuesta
y virtuales. original.
el eje participativo
Sin participación, no hay transmedia
Las experiencias transmedia rompen cesar una narrativa que va y viene, que
con la histórica separación entre el pro- gira, se para, tira un centro y cabecea.
ductor de una historia y su consumidor,
entre lxs emisorxs y sus receptorxs. En Lxs prosumidorxs tienen la capacidad
una experiencia transmedia no somos para proponer, cambiar, demandar y mo-
ajenos al relato, no nos sentimos fuera. dificar el espacio al que se los invita a
Participamos de la construcción del re- participar. Son sujetos que construyen
lato y nuestra voz es importante. Somos la comunicación desde su lugar de ciu-
prosumidorxs o EmiRec. dadanos porque son ciudadanos de la
comunicación.
Lxs prosumidorxs son multimodales.
Esto quiere decir que dominan diferen- La experiencia transmedia es un proce-
tes lenguajes, desde el escrito hasta el so controlado, pero la apertura a la parti-
interactivo, pasando por el audiovisual cipación agrega al relato elementos que
en todas sus formas. Para comprender los autores de la experiencia no pueden
el universo narrativo del transmedia no controlar.
basta saber leer: hay que saber moverse
en un universo formado por piezas tex-
tuales de todo tipo y ser capaces de pro-
a c t i v i d a d
el eje narrativo
Las experiencias transmedia siempre son
propuestas narrativas para conversar de algo
el eje mediático
Todo espacio que sea propicio para que se desarrolle
la conversación social, es un territorio transmedia
Las calles que caminamos a diario, la fe- asentado en un conocimiento de lxs pro-
ria de comerciantes de los sábados, el sumidorxs con quienes queremos con-
baile de cuarteto, la cancha de la esqui- versar y de los territorios virtuales y rea-
na, nuestro timeline de Facebook, el per- les que habitan. Por eso, debemos fijar
fil de Instagram, la twitósfera, los sitios un criterio para la selección del aspecto
web, el programa de radio escuela, el mediático de la experiencia sabiendo
manual de la clase, el pizarrón del aula, que el territorio debe ser coherente con
el whatsapp, el patio de nuestra casa. nuestro relato y con la participación a
Esos son los territorios, los espacios en los que aspiramos.
los que convivimos, donde conversamos
con otrxs, donde construimos nuestra Entonces, ¿qué incluye
vida social. Comprender que lo físico y el eje mediático?
lo virtual son los territorios de las expe-
riencias transmedia es entender que la En este eje encontramos cada paso que
interacción digital se complementa con vinculado al establecimiento de los me-
la interacción territorial, construyendo dios y plataformas de la experiencia así
nuevas plataformas de disputa de sen- como la conexión entre ellos: ¿cuáles
tido e involucrando a quienes participan serán? ¿Por qué nos parece que hay que
en ambientes más expansivos que los incluirlos en la experiencia? ¿Qué apor-
cotidianos. ta cada uno? ¿Cómo se vinculan entre
ellos?
La selección de los medios y platafor-
mas para nuestros proyectos debe estar
el eje de la experiencia
El eje de la experiencia integra los elementos narrativos,
participativos y mediáticos en el proceso dinámico que
finalmente constituye la experiencia transmedia.
Guía de pasos
de una experiencia transmedia
Pensar que la experiencia puede ser mo- Como explicamos, cada paso se gesta
dificada, reinventada, destruida y trans- sobre la base de alguno de los ejes que
formada es una posibilidad en todo propusimos, y a la vez cada eje se va in-
proyecto de comunicación. Esto tiene tercalando. Por eso, para identificar el
que ser una virtud de las experiencias eje al que pertenece cada paso, identi-
transmedias, sin perder de vista el hori- ficamos cada paso con un color distinto.
zonte y los objetivos que planteamos al
comienzo de nuestro proyecto.
a c t i v i d a d
• ¿Qué?
• ¿Con quiénes?
• ¿Cómo se participa?
Para comenzar a hablar de un tema, ne- Acá, por ejemplo, podemos proponer que
cesitamos algo que lo aborde. La histo- para hablar del tema de la democracia
ria nos ayuda a eso y funciona como una desplegaremos en capítulos una historia
especie de consigna o punto de partida ficcional centrada en una sociedad del fu-
para los participantes. La experiencia turo en donde los considerados más ca-
transmedia podrá contar con otras he- paces gobiernan en nombre de todos los
rramientas (inclusive con otras histo- demás.
rias), pero necesita de una historia prin-
cipal que la atraviese. Lxs prosumidorxs No ficcionales:
la recorren y a partir de ella participan A diferencia de la anterior, las historias
desde sus propias historias. no ficcionales suelen ser abiertas porque
la participación de los usuarios puede
Dependiendo de la experiencia que va- cambiar parte del rumbo de la historia.
yamos a hacer, podemos pensar en una Lo interesante de este tipo de historias
historia de formas muy distintas. Para es que pueden tomar sucesos históricos
empezar, las historias pueden variar se- y mezclarlos con elementos ficcionales.
gún qué género tengan, entonces, antes La única condición es que siempre exis-
de empezar a pensar en nuestra historia, tan elementos directamente basados en
debemos establecer cuál será el género personajes, datos o hechos reales, y que
que tendrá: preferentemente esos elementos docu-
mentales queden expuestos. En este caso,
Ficcionales: por ejemplo, podemos proponer una his-
Las historias ficcionales son propuestas toria que, para hablar del tema del ma-
que abordan un tema partiendo de un re- chismo, cuente en tiempo real la historia
lato inventado. Generalmente están com- de un personaje ficticio —basado en un
pletamente escritas desde el principio grupo de víctimas reales de violencia de
y en su esencia no resultan modificadas género y sus historias— que debe hacer
por la participación de lxs prosumidorxs. frente a una relación progresivamente
violenta con un exnovio. Para marcar la Todas las historias cuentan el recorrido
no ficcionalidad de la historia, partes de de uno o varios personajes (reales o fic-
las narraciones pueden mezclarse con ticios) y tienen una estructura de plan-
documentos reales como exposiciones teo-desarrollo-desenlace.
policiales de las víctimas de violencia de
género o artículos de diarios al respecto. En el planteo:
Se presentan los personajes y el conflicto
Documentales: inicial que da sentido al recorrido. El con-
Las historias documentales son planteos flicto siempre es la detección de algo pro-
que parten desde la existencia real de una blemático para uno o varios personajes.
historia que sucedió, que está sucediendo Por ejemplo, en una experiencia transme-
o que va a suceder. Se toman documentos, dia centrada en el tema del narcotráfico
hechos y personajes reales para contar en Córdoba, un personaje ficticio denun-
una historia en la que la interpelación a cia una escalada de consumo de paco en
la participación es más fuerte porque sa- su barrio. A partir de la exposición del
bemos que es real y que podemos involu- conflicto comienza el desarrollo.
crarnos (especialmente si no corresponde
completamente al pasado). En este caso, En el desarrollo:
por ejemplo, para hablar del tema de la Se da el avance de los personajes en su
participación política podemos contar en búsqueda de una posible salida al con-
tiempo real la historia de las operadoras flicto. Este recorrido debe tener obstácu-
de trolebuses que iniciaron un paro y jor- los. Por fuera de la narración, los obstácu-
nada de lucha, fueron despedidas y ac- los sirven como puertas de participación
tualmente se encuentran montando una a los usuarios: un obstáculo hace que los
carpa para recuperar su fuente de traba- participantes puedan hacer propuestas y
jo. contrapropuestas, y resultan al final una
forma de discutir colectivamente la solu-
ción de problemas. Dentro del desarrollo,
los puntos de giro también son potentes mismo con la experiencia transmedia. En
elementos narrativos. Los puntos de giro el final de la historia del personaje que
son imprevistos vividos por los persona- busca soluciones al problema de drogas
jes en el camino a la resolución del con- entre jóvenes en su barrio, el personaje
flicto inicial: puede ser un obstáculo muy puede aprovechar todo el recorrido hecho
grande, el descubrimiento de una nueva anteriormente y culminar su historia pu-
información, etc. Siguiendo el ejemplo blicando una guía para trabajar la temá-
dado anteriormente, podemos pensar tica en espacios de participación de ado-
que en el desarrollo de nuestra historia, lescentes. Esa guía puede ser publicada
mientras nuestro personaje ficticio va re- de forma real, por fuera de la historia, y la
copilando testimonios reales de familia- experiencia puede expandirse entonces
res de adictos al paco en su barrio con el por la apropiación de los participantes
fin de pensar una solución al problema, de la experiencia para usar ese material
descubre que hay un sacerdote que hace en sus propios entornos.
años trabaja con esto en el barrio y que
puede tener información crucial para la Una vez diagramada globalmente la his-
investigación. En términos de participa- toria, para fines prácticos resulta útil re-
ción, la búsqueda de información del per- sumir cada uno de los tres actos en un
sonaje ficticio puede generar una puerta par de oraciones. El resultado es la si-
para que lxs prosumidorxs aporten artí- nopsis de nuestra historia.
culos que ayuden a entender el problema.
En el desenlace:
Se da el cierre del recorrido del personaje
por la historia. Recordemos que aunque
la historia puede terminar, no sucede lo
paso 5: Territorios
a c t i v i d a d
territorios
1 2 3 4 5
Sitio Web
Plaza Colón
De este modo, en el ejemplo dado, el si- un cronograma, las flechas sirven para
tio web y la página de Facebook están aclarar cuáles serán aquellas platafor-
habilitadas desde el día 1 de la experien- mas que continuarán funcionando una
cia. También, en Facebook se realizan vez acabada la experiencia tal como se
dos publicaciones por día, mientras que la planificó en un comienzo.
Instagram comienza a publicar a partir
del tercer día y en el día 5, cuando hay Aunque no es necesario, a modo de or-
un evento en la plaza, Instagram realiza ganización también puede ser útil su-
más publicaciones (por ejemplo, para mar a este cuadro la descripción de cada
cubrir el evento en directo). También, en evento.
cronograma de t ra ba j o
Meses 1 2 3
Semanas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PREPARACIÓN
Investigación
Escritura
REALIZACIÓN
LANZAMIENTO
Publicación de piezas
de experiencia
proyecto:
“Narrativas Transmedia: los adultos mayores y la apropiación de
las nuevas tecnologías para la inclusión y la integración”
Autores: estudiantes y docentes cátedra de Comunicación y Práctica Educativa IAPCS-UNVM
http://perio.unlp.edu.ar/ojs/index.php/actas/issue/view/146
proyecto:
De lo ideal a lo posible. Aproximaciones a una experiencia
transmedia sobre el mundo del trabajo entre estudiantes de dos
niveles educativos
Autora: Sandra Inés Amarilla Ruiz
http://redcomunicacion.org/wp-content/uploads/2017/12/Amarilla-Ruiz-UNVM.pdf
proyecto:
Sueños de Juventud - Tesis de Grado - FCC UNC
Autores: Andrea Saavedra y Ramiro Albarracín
https://bit.ly/2uBWAK8
proyecto:
Proyecto de Comunicación Transmedia para la Multisectorial
Defendamos Alberdi - Tesis de Grado FCC UNC
Autoras: Agustina Grosso y Agustina Ruiz Díaz
Este proyecto aborda las distintas pro- detectar cuáles son los puntos claves y
blemáticas comunicacionales que exis- ejes que hacen que las herramientas de
ten en la Multisectorial Defendamos Al- comunicación de la multisectorial no lo-
berdi, del barrio homónimo (uno de los gren grandes alcances y repercusiones
barrios más tradicionales y con mayor en el barrio. Una vez realizado el diag-
riqueza histórica de la ciudad de Córdo- nóstico, nos enfocamos en la propuesta
ba, Argentina) con sus vecinos, a través de trabajo, consistente en el diseño de un
de las perspectivas de comunicación co- proyecto de Narrativas Transmedia como
munitaria y popular. La finalidad del mis- herramienta eficaz para la comunicación
mo es realizar un análisis de la situación comunitaria en barrio Alberdi.
social, política y cultural por la cual está
atravesando el barrio en la actualidad y
(Des)Iguales
http://www.des-iguales.com/
(des)Iguales es una iniciativa de la Cáte- vo de poder pensarlas y dimensionarlas,
dra Latinoamericana de Narrativas Trans- buscamos visualizarlas y visibilizarlas
media. Se trata de un proyecto aprovechando el potencial cola-
de documental transmedia que borativo de las narrativas trans-
busca dar cuenta de las desigual- media.
dades que atraviesan Latinoamé- Este proyecto será la primera
rica, en diferentes ámbitos o ín- realización documental transme-
doles: desigualdades sociales, políticas, dia, intervención territorial y producción
económicas, sexuales, etc. teórica de la Cátedra Latinoamericana de
Se trata de desigualdades y diferencias Narrativas Transmedia, a realizarse en el
que queremos subsanar. Con el objeti- período 2015-2016.
Proyecto 7/40
http://www.740.eci.unc.edu.ar/
Este proyecto fue planificado y ejecutado Facebook del personaje de Héctor, Twi-
por la Facultad de Ciencias de la Comu- tter como red principal, sitio web oficial
nicación de la Universidad Nacio- del proyecto con notas gráficas
nal de Córdoba y su objetivo fue y entrevistas audiovisuales pu-
contar los 7 días previos al golpe blicadas en el canal de Youtube
cívico-militar del 24 de Marzo a del proyecto. Y generó movilizar
través de dos personajes (Héctor la participación de personas que
y Delia) que narraban los sucesos desde seguían la historia de Héctor y Delia.
el año 1976. Además, el trabajo de este proyecto se
La experiencia contó con un despliegue llevó a cabo con la convocatoria de do-
amplio en la producción de contenidos centes y estudiantes de la FCC que inte-
sobre diversas plataformas: Fanpage de graron distintos equipos de producción.
Mujeres en Venta
http://www.documedia.com.ar/mujeres/
Es parte de las diversas producciones mas, periodistas, investigadores y exper-
transmedia de la Universidad Nacional tos. Además se propone una amplia ex-
de Rosario y se encuadra en lo que se pansión del relato en otras plataformas:
denomina documental transme- Mapa interactivo que permite
dia. El abordaje central del docu- agregar información sobre luga-
mental es la grave y preocupante res del país que ejecuten la trata
situación de la trata de mujeres de mujeres, un cómic, galería de
en Rosario. La producción plan- fotos, acciones en la vía pública
tea un recorrido interactivo y no lineal con gráfica y realidad aumentada, movi-
que nos permite adentrarnos en diversas sodios, micros para tv, un documental y
historias con múltiples personajes: vícti- un libro.
Calles perdidas
http://www.documedia.com.ar/callesperdidas/
Es otro de los proyectos de Documedia, proyecto cuenta con diversas produccio-
el centro de producciones multi- nes que van desde animaciones
mediales y transmedia de la Uni- gráficas que explican la estructu-
versidad Nacional de Rosario. En ra organizativa del crimen hasta
este caso realizan un documental mapas interactivos para cargar
transmedia sobre el conflicto del datos sobre situaciones de narco-
narcotráfico en la ciudad de Rosario. El tráfico en el país.
Proyecto Walsh
http://proyectowalsh.com.ar/
Es una producción de la Univer- los fusilamientos, Rodolfo hubie-
sidad Nacional de La Plata que se tenido a su alcance las herra-
plantea una narrativa transme- mientas digitales de publicación
dia alrededor del personaje de que tenemos hoy los periodistas?
Rodolfo Walsh en el marco de A partir de esa pregunta pode-
su obra periodística: “Operación Masa- mos ver el recorrido que realiza Rodolfo
cre”. Hay un interrogante que expone el Walsh y sentir sus experiencias a partir
proyecto: ¿Qué hubiese sucedido si al de lo que publica en redes sociales en el
momento de realizar la investigación de período 1956-1957.
Malvinas30
http://www.inter-doc.org/malvinas-30-un-documental-transmedia-interactivo/
La experiencia de “Proyecto Walsh” de- tórico a través del “tiempo real” en redes
finió una línea de trabajo en las sociales, como si estuvieran cro-
producciones de la Universidad nicando desde aquellos años.
Nacional de la Plata: documenta- Se propuso una creación colec-
les históricos. En este caso se tra- tiva junto con lxs prosumidorxs
ta de un proyecto en el marco del que iban aportando a la construc-
30ª aniversario de la Guerra de Malvinas ción del universo narrativo.
y narra los sucesos de aquel episodio his-
70 Octubres
http://perio.unlp.edu.ar/70octubres/
Esta vez el momento histórico es el fe- ducción de contenidos interactivos como
nómeno político del peronismo mapas c/ infografía, tiempo real a
y su génesis un 17 de Octubre de través de redes sociales y hasta
1945. A 70 años de ese suceso, la un juego que te permite vivir las
Universidad Nacional de La Plata experiencias de los trabajadores
propone este proyecto que nos que salieron a las calles a recla-
acerca a los recorridos de los protago- mar por el regreso de Perón al país.
nistas durante aquellos días con una pro-
Abrazos de agua
http://www.abrazosdeagua.com.ar/proyecto-transmedia.html
“Abrazos de agua” es un documental de munidad durante 2012 cuando decidie-
narración transmedia que pone en deba- ron enfrentarse a un desafío deportivo
te la convergencia entre el perio- descomunal: Atravesar los casi
dismo y estas nuevas posibilida- quince kilómetros que separan
des narrativas. la costa de la ciudad argentina de
El proyecto giró alrededor de los Colón de la localidad uruguaya
momentos que transitan el grupo de Paysandú, atravesando el río
de natación Los tiburones del Paraná, de Uruguay. La maratón implicó cuatro ho-
la ciudad de Arroyo Seco en la provincia ras consecutivas de nado.
de Santa Fé, y sus relaciones con su co-
Experiencia Cortázar
http://www.experienciacortazar.com.ar/
El trabajo de la Universidad Nacional de como docente, sus inspiraciones y el día
Cuyo desarrolla una narrativa transme- a día de una de las plumas más influyen-
dia que explora los caminos de tes en la literatura latinoamerica-
Julio Cortázar cuando se inició na. Para ello el relato se constru-
como profesor en dicha Univer- ye de contenidos audiovisuales
sidad hasta que se despide del y radiofónicos, documentales,
país para instalarse en Europa. El análisis académicos en redes so-
proyecto se adentra en diferentes aspec- ciales y hasta un circuito localizado en el
tos de la vida del escritor: Los mitos y de- territorio físico.
bates sobre sus textos literarios, la vida
Crossmedia: EmiRec:
Proyecto comunicacional que genera Término para referirse a un participante
diferentes relatos en distintos medios que tiene la condición y aptitud nece-
y plataformas, pero que para entender saria para ser emisor y receptor en un
la totalidad de su significado hay que mismo proceso.
acceder a cada uno de ellos.
Web 2.0:
Multimedia: Segunda generación de la web, iniciada
Multiplicación de un mismo relato en a comienzos del siglo XXI, caracterizada
distintos medios y plataformas. principalmente por la proliferación de
espacios de socialización en la web y de
Transmedia: la generación de contenidos por parte
Experiencias que parten de un universo de cualquier usuario gracias a la apari-
temático o narrativo (con diferentes ción de blogs, wikis y redes sociales.
relatos autónomos) en distintos medios
y plataformas, que se modifican y se Ecosistema mediático:
expanden a través de la participación. Metáfora ecológica para ilustrar la evo-
lución, adaptación y coexistencia de los
Prosumidorxs: medios de comunicación, tradicionales
Término utilizado para referirse a las (como la TV y la prensa gráfica) y nue-
personas que en un proceso de comuni- vos (como la telefonía móvil inteligente
cación son, al mismo tiempo, consumi- y las plataformas digitales).
dores y productores de contenidos.
Viral: Narrativa:
Efecto comunicacional espontáneo, Es la manera que elegimos para contar
casual y masivo que genera que un nuestras historias.
contenido se expanda por diferentes
plataformas y se instale en las conver- Historia / Relato:
saciones o la opinión pública por un Es la narración de un conjunto de acon-
determinado tiempo. tecimientos o hechos —con una estruc-
tura de inicio, desarrollo y desenlace—
Plataformas: vividos por uno o varios personajes.
Son herramientas de trabajo colabo-
rativo digitales y online que articulan Puntos de giro:
comunidades que generan contenidos Elemento propio de las narraciones
en la web 2.0 que consiste en aquellos sucesos que
cambian el rumbo de la historia de los
Universo Narrativo: personajes que protagonizan la historia.
Es el conjunto de relatos diferentes
englobados por una misma temática
que un autor ha creado y que se ex-
panden en diferentes medios y pla-
taformas. Asimismo, incluye aquellas
producciones creadas a partir de la
experiencia de lxs prosumidorxs con el
universo narrativo y su participación.