РОЛЬ BPM-СИСТЕМ В УЧЕТЕ И АНАЛИЗЕ

BPM-SISTEM ROLE IN ACCOUNT AND THE ANALYSIS

Аннотация: Затрагиваются вопросы применения BPM-систем при
описании бизнес-процессов управления, учета и анализа. Дается
характеристика основных элементов ВРМ и этапов непрерывного цикла
управления, который может быть реализован на предприятии
информационными системами класса ВРМ.
Annotation: In article the questions of use of BPM systems at the
description of business management processes, account and the analysis are
raised. The characteristic of basic elements of BPM and stages of a continuous
cycle of management which can be realized at the enterprise by information
systems of class BPM is given.
Ключевые слова: бизнес-процесс, цикл управления, технология ВРМ,
информационная система.
Keywords: business process, cycle of management, ВРМ technology,
information system.

Процессы учета обычно не имеют физических параметров, для их

изучения необходимо смоделировать функциональные характеристики,
спрогнозировать поведение изучаемого объекта в различных ситуациях.
Главной задачей моделирования является максимально возможное
приближение свойств и характеристик созданной модели к изучаемому
объекту или явлению. Моделирование в анализе обычно рассматривают
как основной прием, позволяющий отражать состояния объектов анализа и
бухгалтерские процедуры в виде последовательных шагов описания
фактов хозяйственной жизни при формировании статических и
динамических балансов.
Большинству критериев эффективности моделирования отвечает
технология ВРМ (Business Performance Management), представляющая
собой совокупность циклических интегрированных процессов управления
и анализа, вместе с соответствующими технологиями, которые имеют
отношение как к операционной, так и к финансовой деятельности
предприятия или организации.
С реализацией стратегии предприятия связаны ключевые ВРМ-
процессы: операционное и финансовое планирование, получение
отчетности и консолидацию показателей, моделирование процессов,
мониторинг и анализ выбранных ключевых показателей эффективности.
С точки зрения системы управления предприятием ВРМ
представляет собой набор четырех неразрывно связанных друг с другом
основных элементов:
– методы управления;
– участники процесса управления;
– интерактивные бизнес-процессы управления;
– информационные системы и технологии.
Концепция ВРМ позволяет менеджерам структурировать
существующие методики управления, бизнес-правила, процессы,
показатели, информационные потоки и роли участников. При
необходимости данная концепция поможет пересматривать методики в
соответствии с интересами предприятия и изменяющимися условиями
современного бизнеса.
Информационная система класса ВРМ способна обеспечить
участникам процесса управления персонифицированный взгляд на
состояние бизнеса. Для этого имеются средства, которые показывают
целевые и текущие значения ключевых показателей эффективности
бизнеса, позволяют планировать, анализировать, моделировать,
обеспечивают все то, что позволит перевести целевое управление в
практическую плоскость.
 Кроме того, информационная система должна обязательно
охватывать полностью все предприятие и предоставлять общий доступ к
данным, для того чтобы все участники процесса управления могли
обмениваться требуемой информацией. Важным моментом здесь является
возможность взаимодействия информационной ВРМ-системы с
транзакционными системами управления – ERP, CRM и другими. Без
такого взаимодействия невозможна интеграция оперативного и
стратегического управления.
В основе концепции ВРМ лежит идея непрерывного цикла
управления, который включает:
– определение целей развития предприятия;
– определение и моделирование факторов, которые влияют на
достижение этих целей;
– планирование действий, которые ведут к достижению
поставленных целей;
– постоянный мониторинг деятельности, который позволяет
отслеживать фактическое состояние ключевых показателей эффективности
и их отклонение от целевых значений;
– анализ достигнутых результатов для лучшего осознания природы
«носителей эффективности»;
– подготовку финансовой и управленческой отчетности, которая
помогает руководителям предприятия принимать экономически
обоснованные решения.
Реализуемые задачи стратегического и тактического уровней в
рамках стратегии ВРМ логически и технологически увязываются в единый
комплекс. Информационные системы, использующие методологию ВРМ,
позволяют определять цель развития предприятия, доводить утвержденные
целевые показатели до нижестоящих звеньев управления, формировать
общекорпоративную систему мотивации, которая поможет стимулировать
достижение поставленных целей и направить в единое русло усилия
многочисленных подразделений. Набор индикаторов показателей
процессов позволяет руководителям оценивать, насколько успешно
предприятие продвигается в заданном направлении и насколько его
текущая деятельность соответствует утвержденной стратегии развития.
Для анализа деятельности ВРМ-системы позволяют формировать
многовариантные сценарии развития, рассчитывать себестоимость
сценария с использованием методов функционально-стоимостного
анализа, учитывать расход ресурсов и определять узкие места. Все эти
средства позволяют руководителю лучше понимать явления и процессы,
происходящие на предприятии, оценивать, насколько те или иные факторы
способствуют или, возможно, препятствуют достижению поставленных
перед предприятием целей.
В стандартном составе ВРМ-комплекса имеется элемент, которое
представляет собой универсальное аналитическое решение для
регулярного отслеживания состояния предприятия, фиксирования
отклонений и определения их причин. Названные функции выполняет
модуль бизнес-интеллекта (Business Intelligence, BI), главное назначение
которого является сбор необходимой информации из различных и
разнородных источников (ERP, CRM, SCM и др.), структурирование
собранной информации в соответствии с экономическими категориями и
обеспечение единого взгляда на управленческую информацию
Таким образом, использование ВРМ-системы позволяет более
системно и комплексно подойти к задачам управления сложным
предприятием. ВРМ позволяет определить стратегические цели, оценить
эффективность своей деятельности по отношению к этим целям и
управлять процессом достижения этих целей.
Сегодня во всем мире продолжается устойчивый рост интереса к
BPM-решениям. В настоящее время по пути внедрения BPM-решений или
их отдельных составляющих идут отечественные предприятия самых
разных отраслей – машиностроения, нефтегазовой отрасли, металлургии,
пищевой промышленности, телекоммуникаций, торговли, а также
некоторые банки и государственные структуры.
Не вызывает сомнений, что бизнес-решения класса Business
Performance Management станут важным и необходимым элементом
корпоративных систем управления и будут способствовать повышению
управляемости и эффективности деятельности предприятий различных
форм собственности и сфер деятельности.

Литература
1 Духонин, Е.Ю. Управление эффективностью бизнеса. Концепция
Business Performance Management /Е.Ю. Духонин, Д.В. Исаев, Е.Л. Мос-
товой и др.; Под ред. Г.В. Генса. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 269с.
2 Business Performance Management: Сущность и перспективы
[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.lanit.ru/press/smi/2587/
3 Система управления эффективностью (CPM, EPM, BPM)
[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.m-
bo.ru/as_volgasoft/sistemy-upravleniya-effektivnostyu-cpm-epm-bpm.php