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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

Asignatura:
Psicología industrial

Tema:

Tarea 4

Participante:
Ariela vilorio cordero
Mat:
15-0521

FASILITADOR:
Angel pichardo

Fecha:
21/09/2017
a. Define Evaluación del Desempeño y explica su importancia para la empresa.

b. Para qué se utiliza la información obtenida sobre el desempeño de los colaboradores?


c. Describe en qué consiste el Monitoreo electrónico del desempeño.
d. Qué es la Administración del desempeño? Quién es responsable de llevar a cabo esta
tarea?
e. Por qué es importante la percepción de equidad en la evaluación del desempeño? Cómo
se logra esto?

II. Elabore un Cuadro comparativo sobre las características, ventajas y desventajas de


los siguientes métodos de evaluación del desempeño:

a) Calificación por rasgos.


b) Método de incidentes críticos.
c) Escalas gráficas de calificación
d) Listas de verificación
e) Métodos de comparación de empleados o comparación por pares.
III. Explique los errores más comunes que cometen los evaluadores que pueden causar
distorsiones en la calificación.

La evaluación del desempeño.


Es un sistema formal para estimar el cumplimiento de las obligaciones
laborales de un empleado. Su importancia es documentar cuan productivo es
un empleado y en que aéreas podría mejorar. Una de las responsabilidades
principales de los gerentes se valorar el desempeño de sus empleados, la
evaluación del desempeño tiene por objeto poder hacer una estimación
cualitativa y cuantiaba por parte de los jefes.

Evaluar el desempeño de un trabajador es fundamental para las empresas


por qué ayuda a implementar estrategias y a afinar la eficacia.

La intención es mejorar el desarrollo integral de la persona por medio de


planes de acción con el jefe con el fin de pulir su perfil.

La información obtenida en la evaluación del desempeño de los


colaboradores.

Contribuye al mejoramiento del desempeño ya que este hace posible ubicar


las fortalezas y debilidades y logra que se haga las cosas útiles para desarrolla
las actividades de la empresa.

También es posible ubicar a quienes tengan potencial para asumir mayores


responsabilidades.

El monitoreo electrónico.

Este consiste en detectar de manera oportuna las fortalezas y deficiencias de


los procesos de ejecución con tal de hacer ajustes para una óptica gestión de
las iniciativas para optimizar los resultados esperando responder a las
expectativas de la ciudadanía.

L a administración del desempeño.

Es el proceso mediante el cual la compañía asegura que el empleado trabaja


alineado con las metas de la organización, así como las prácticas a través de
las cuales el trabajo es definido organizado y revisado y esta responsabilidad
está sobre el departamento de recursos humanos.
La teoría de la equidad.

El termino equidad se define como la porción que guarda los insumos


laborales del individuo y las recompensas laborales. Según esta teoría las
personas están motivadas cuando experimentan motivación cuando
experimentan satisfacción lo que reciben de acuerdo con el esfuerzo
realizado.

Calificación por rasgos.

Este sistema se centra en los atributos como utilidad, confiabilidad, y


puntualidad. Los supervisores califican a los empleados indicando los rasgos
específicos que cada uno exhibe.

La mayoría de los sistemas basados en los rasgos del desempeño usan una
lista simple de características para evaluar como:

Excelente.

Satisfactoria.

Necesita mejorar.

El método de incidentes críticos.

Se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen ciertas


características extremas capaces de conducir a resultados positivos y
negativos, en consecuencia el método no se preocupa por las características
normales se trata de una técnica en que el supervisor inmediato observa y
registra los hechos excepcionales positivos y los excepcionales negativos con
respecto al desempeño de sus subordinados.

La escala grafica.

Se trata de un método que evalúa el desempeño de las personas mediante


factores de evaluación previamente definidos y graduados. Utiliza un
formulario de doble entrada en el cual las líneas horizontales representan los
factores de evaluación del desempeño en tanto que las columnas
representan los grados de evaluación de tales factores.

Lista de verificación.

En este método el evaluador califica y selecciona un listado de oraciones que


describan el desempeño del empleado son útiles para resumir los datos
obtenidos a partir de observaciones y entrevistas.

Método de comparación por pares.

Es un método de evaluación que compara los empleados de dos en dos.

En la columna de la derecha se anotan aquellos cuyo rendimiento es


mayor ,en este método también se pueden utilizar factores de evaluación.