19/4/2019 ¿Qué hace que algo se vuelva viral?

Resumen gratuito | Dao Nguyen

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¿Qué hace que algo se vuelva

viral?
Dao Nguyen
TED, 2017 
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8 7 Aplicabilidad
9 Innovación
8 Estilo

 Reseña
La editora de BuzzFeed Dao Nguyen habla acerca de la cartografía cultural, el
proceso de mapeo de los efectos que el contenido tiene sobre los
 espectadores. El contenido aparentemente ligero puede ayudar a las personas
a identificar, conectar, aprender, empatizar o reír, y eso es lo que lo vuelve
viral. getAbstract recomienda esta conversación práctica a profesionales de
 medios y creadores de contenido.

En este resumen usted aprenderá

• Cómo BuzzFeed utiliza la cartografía cultural para entender qué
trabajos realiza el contenido para los consumidores y
• Cómo aplicar este conocimiento para crear contenido viral.

Ideas fundamentales
• Examinar los metadatos acerca de temas o formatos no explicará por
qué un video, un artículo o un meme se vuelven virales.
• En lugar de esto, entienda qué efectos tiene el contenido sobre los
consumidores.
• Para el proyecto de cartografía cultural de BuzzFeed, estos se integran
en las categorías de humor, identidad personal o de grupo, conexión
social, educación y emoción.
• Mientras que algunos desarrollos de contenido de BuzzFeed comienzan
al definir el efecto, otras veces los creadores de contenido lo entienden
únicamente en retrospectiva, al observar las reacciones de los
consumidores.

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• La cartografía cultural redefine la manera en la que las empresas de

medios utilizan e interpretan los datos. En vez de hacer un recuento del
número de las vistas o los seguidores, deben considerar de qué manera
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el contenido facilita la conexión y enriquece vidas.

 Resumen
En el 2016 los empleados de BuzzFeed decidieron hacerle una broma a su
 jefe, Ze Frank, como una sorpresa para su cumpleaños. Pusieron cabritos en
su oficina y una transmisión en vivo de Facebook para captar su reacción.
Cuando Frank descubrió las cabras, 90 mil personas estaban en línea
 viéndolo. El equipo de BuzzFeed analizó la razón por la cual el video en vivo
captó tanta atención . Los comentarios de los espectadores sugerían que la
anticipación compartida los atrajo, así como el gozo de pertenecer a una
comunidad, aunque fuera brevemente. Las personas a menudo quieren
conocer cómo y por qué algo se vuelve viral. Pregunte cómo su contenido
puede ayudar a las personas a tener un efecto verdadero en sus vidas. El
proyecto de cartografía cultural de BuzzFeed mapea el contenido según los
efectos que tiene sobre los lectores o espectadores. Estos se integran en las
categorías de humor, identidad personal o de grupo, conexión social,
educación y emoción. Las redes sociales permiten a los productores de

“
contenido forjar una conexión entre las personas.

”
“No solo piense en el contenido; de hecho, principalmente
piense también acerca del efecto que su contenido está
teniendo sobre el lector o espectador”.

En algunos casos BuzzFeed descubre en retrospectiva qué efecto tiene su

contenido. Por ejemplo, un cuestionario que prometía adivinar la edad y la
estatura de una mujer según sus elecciones de moda logró 10 millones de
vistas. Las mujeres de 55 años y más estaban fascinadas con predicciones que

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decían que eran veinteañeras y altas. Las predicciones del cuestionario no

eran precisas, pero el contenido se volvió viral porque dio a las mujeres
 3 resultados que podían presumir. Por el contrario, al diseñar un efecto antes
de desarrollar el contenido , BuzzFeed creó una receta de repostería que
buscaba unir a las personas. El vídeo recibió 70 millones de vistas y muchos
 espectadores publicaron comentarios en los que retaban a sus amigos a un
concurso de horneado. La cartografía cultural cambia la relación entre los
medios y los datos. Las empresas de medios deberían dejar de enfocarse en
 cuántos seguidores o vistas tienen y empezar a considerar los datos como
pertenecientes a los consumidores de contenido. Los datos permiten
contenido que forma conexiones y enriquece vidas.

Acerca de la oradora
La experta en análisis de medios Dao Nguyen es editora de BuzzFeed.

Este resumen solo puede ser leído por Luis González (luis-fgm18@hotmail.com)

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