ACCION DE TUTELA DIRIGIDA ALA EMPRESA INTERCONTINENETAL DE SEGURIDAD

LTDA.

En el mes de marzo del presente año se presentó un robo a una residencia, cuando sus
dueños se encontraban de viaje, el dueño solicito copia de los videos de las cámaras a lo que
la empresa de seguridad se negó. Como medida el dueño del inmueble decide poner una
tutela a la empresa exigiendo la copia de dicha información.

HECHOS

El 12 de marzo del año en curso, conforme a la fecha suministrada por el supervisor de la

empresa de vigilancia INTERCONTINENTAL DE SEGURIDAD LTDA., se evidencia por las
cámaras de vigilancia el ingreso de una persona a mi residencia que cometió el HURTO el
cual reporte el día 14 de marzo de 2019, cuando retorne a mi residencia del Conjunto
Residencial Reservas de Mayorca II, por término de un viaje al exterior con mi núcleo familiar,
ante los vigilantes que se encontraban en turno los cuales reportaron los hechos ante la
administración y la empresa de vigilancia de igual manera realizaron registros fotográficos.

Conforme a lo anterior y luego de varias reuniones con el supervisor de la empresa de

vigilancia donde se solicitaron a la empresa INTERCONTINENTAL DE SEGURIDAD LTDA.,
para poder anexar y ampliar la denuncia presentada ante la Fiscalía General de la Nación bajo
el número 110016101412201902674.

El 15/03/2019, se informó a la administradora la novedad ocurrida para ser informada a la

empresa vigilancia INTERCONTINENTAL DE SEGURIDAD LTDA., con el fin de iniciar los
trámites pertinentes para la solicitud de videos e iniciar los trámites ante la aseguradora,
siendo está radicada el 18/03/2019.

La empresa INTERCONTINENTAL DE SEGURIDAD LTDA., envía al señor Álvaro Benítez

supervisor de la esta empresa el día 21/03/2019, a una reunión con el fin hacer un recuento
de los pasos a seguir y las quejas presentadas por el hurto.

El 01/04/2019, solicité información a la empresa INTERCONTINENTAL DE SEGURIDAD

LTDA., conforme al Artículo 23 de la C.P. y la Ley 1755 de 2015, lo siguiente:

1. “Copia de los videos requeridos en la fecha y hora descritas. “A la fecha de conocerse

los hechos no se nos han entregado las copias de los videos de las cámaras del monitor
1 comprometidas así. 2, 5, 10, 11, 13, 14 y 16 y del monitor 2 las cámaras 2, 15 y 16
desde las 5:00:00 pm hasta las 8:00:00 pm., del día 12/03/2018, de igual manera se
requiere la grabación de la cámara 15 desde las 2:00:00 pm hasta las 08:00:00 pm de
este mismo día, requisito solicitado el día 21/03/2019 por intermedio del señor ÁLVARO
BENÍTEZ funcionario de su empresa INTERCONTINENTAL DE SEGURIDAD LTDA., al
término de la reunión quedando por escrito por lo cual se anexa copia”

Transcurridos más de 29 días a partir del día siguiente a mi solicitud, ésta no ha sido absuelta,
como tampoco se me ha informado el motivo de la demora y la fecha en que me será resuelta.

Al evidenciar que hasta la fecha no se dio respuesta a mi solicitud, nuevamente solicite

información bajo los parámetros establecidos en el artículo 23 de la C.P. y la Ley 1755 de
2015 articulo 14 Numeral 1 “Las peticiones de documentos y de información deberán
resolverse dentro de los diez (10) días siguientes a su recepción. Si en ese lapso no se ha
dado respuesta al peticionario, se entenderá, para todos los efectos legales, que la respectiva
solicitud ha sido aceptada y, por consiguiente, la administración ya no podrá negar la entrega
de dichos documentos al peticionario, y como consecuencia las copias se entregarán dentro
de los tres (3) días siguientes”.
DERECHO FUNDAMENTAL VIOLADO

Con la omisión de actuar por parte de la empresa INTERCONTINENTAL DE SEGURIDAD

LTDA. frente a mi petición escrita de fecha 01/04/2019 y 23/04/2019, estimo se está violando
entre otros de mis derechos fundamentales el consagrado en el artículo 23 de la Constitución
Política que establece:

“Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por
motivos de interés general particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá
reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos
fundamentales."

El derecho fundamental que le asiste a toda persona para presentar peticiones respetuosas a
las autoridades por motivos de interés particular y obtener pronta respuesta, para el caso
presente, la expedición pronta, rápida y oportuna de la certificación sobre las cotizaciones por
mí efectuadas al Instituto, el artículo sexto del Código

Ley 1755 de 2015 articulo 14 Numeral 1 “Las peticiones de documentos y de información

deberán resolverse dentro de los diez (10) días siguientes a su recepción. Si en ese lapso no
se ha dado respuesta al peticionario, se entenderá, para todos los efectos legales, que la
respectiva solicitud ha sido aceptada y, por consiguiente, la administración ya no podrá negar
la entrega de dichos documentos al peticionario, y como consecuencia las copias se
entregarán dentro de los tres (3) días siguientes”.

FALLO

RESUELVE

PRIMERO: Declarar superado el hecho que dio lugar a la tutela interpuesta por el señor
HELMER ALEXIS ATEHORTUA MENDEZ en contra de INTERCONTINENETAL LTDA,
respecto del derecho de petición de conformidad a la parte movida de esta providencia.

SEGUNDO: Notificar por el medio más eficaz tanto a la parte más accionante como a la
accionada del resultado de la presente providencia.

TERCERO: La empresa demandante demostró que si había dado respuesta a la solicitud del
demandante por tanto se declara ano lugar la demanda.