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ÍNDICE
1. Indice ......................................................................................................................... 1
2. Tema .......................................................................................................................... 2
3. Objetivos.................................................................................................................... 2
3.1. Objetivo principal .................................................................................................. 2
3.2. Objetivos segundarios............................................................................................ 2
4. Introducción .............................................................................................................. 2
5. Conclusiones ........................................................................................................... 13
6. Bibliografía ............................................................................................................... 4
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2. TEMA
Gestión de proyectos
Gestión Empresarial
3. OBJETIVOS
Determinar
4. INTRODUCCIÓN
GESTION DE PROYECTOS.
Pues bien, si nos ponemos a analizar en que consiste la gestión de proyectos podremos
partir diciendo que son aquellas acciones que conforman un proceso que se llevara a cabo
para poder cumplir con una meta u objetivo que se ha planteado durante un intervalo de
tiempo, donde se emplean diferentes formas o métodos para poder culminar dicho trabajo.
Como debe de ser siempre al final del proceso se deberá obtener un producto final
elaborado en base a los objetivos iniciales planteados, siendo así que se deberá comparar
los gastos producidos con un presupuesto inicial. [1]
La gestión de proyectos abarca una metodología que vamos a ver en este artículo y en
siguientes, siendo algunas de las más importantes:
Definir el alcance
Definir la duración
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BENEFICIOS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS
- Posibilita una respuesta rápida a las diferentes demandas del mercado, ya que se
maximiza la capacidad de reacción de los empleados, y se consigue más a un coste menor,
aunque más allá de cumplir con los objetivos presupuestarios es muy importante aportar
valor añadido y calidad. Cuando gestionas un proyecto has de encargarte de que los
trabajadores sepan todas sus responsabilidades para poder cumplir la misión.
Consecuentemente, estos encuentran maneras de mejorar el proyecto, y ahorrar en costes
y tiempo. [2]
- Te permite aprender de las lecciones del pasado, creando lo que se conoce como “Know
How”, te permite utilizar la experiencia de planificación, y usarla para proyectos futuros.
Durante las fases de ejecución y desarrollo del proyecto se identificarán errores, se
corregirán permitiendo definir procesos más optimizados y crear buenas prácticas que se
podrán reutilizar. [2]
- Tienes una correcta información sobre la verdadera capacidad del equipo de trabajo, ya
que en la gestión de proyectos se maximizan las sinergias entre los empleados de la
organización. Uno de los principales roles del director de proyectos es conseguir que las
personas trabajen de forma sincronizada, en armonía. Saber identificar los problemas,
gestionar los conflictos, negociar, dinamizar la cooperación son cualidades
imprescindibles que debe tener un buen Project manager. [2]
- Hay una visión enfocada en el cliente. Como hemos comentado antes durante el apartado
de beneficios, un proyecto siempre centra la atención en el cliente, para cubrir una
necesidad específica de este. [2]
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- Asegura calidad, ya que te permite proporcionar al cliente un producto que cumple los
requisitos de este, y con la adecuación de uso. Una entrega puntual, exceder el
presupuesto y cumpliendo con las expectativas de calidad del cliente permiten consolidar
la imagen de marca y generar oportunidades de negocio a su organización. [2]
A la hora de gestionar un proyecto, hay que tener en cuenta que este tiene varias fases,
las cuales siempre son las mismas, y son cuatro: [3]
Seguimiento y control: Esta fase es la única fase de toda la gestión que se hace durante
el proyecto. Consiste en seguir y controlar su ejecución. Es decir, obtener datos de la
evolución y tomar las medidas correctas en caso de que hubiese algún inconveniente. La
flexibilidad y la capacidad de reacción son fundamentales para una buena gestión de
proyecto. No seamos ingenuos, por mucho que planifiquemos un proyecto siempre habrá
que introducir cambios para resolver una incidencia, facilitar el trabajo de los hombres y
mujeres involucrados, etc. La capacidad de adaptación y de gestión del cambio son dos
factores importantes si queremos tener éxito. [3]
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GESTIÓN EMPRESARIAL
El éxito empresarial, por lo tanto exige una continua adaptación de la empresa a su entorno
tratando de lograr la máxima eficiencia en su funcionamiento interno. Cuando hablamos de
adaptación es conveniente separar claramente los factores que inciden en ella. Principalmente se
pueden separar en dos grupos según sean externos, que son los que están ligados al entorno y que
generalmente son de difícil control, y los internos que son los que están ligados a la
propia organización y que, por tanto, ella puede controlar más estrechamente.[4]
Uno de los factores internos a los que se enfrentan las empresas en su afán por ser más productiva,
es la Planificación-Organización y Control de la producción, en otras palabras el Sistema de
Gestión de la Producción, el cual debe estar dirigido hacia el logro de los objetivos de la
organización (obtener beneficios, satisfacer al cliente tanto en plazos como en calidad, obtener
producción al más bajo costo y con el menor consumo material posible, etc.). [4]
Dentro de este marco conceptual se pueden considerar tres ideas, a saber, la primera relativa a
la función de producción, la segunda a la tarea de transformación y la última al sistema de
decisiones que componen hoy en día la dirección de operaciones. [4]
Dada la comprensión del término «función», es decir, el conjunto de actividades que permite la
producción de bienes y servicios, además del relativo a la «cadena de valor» (análisis de
actividades y argumento del margen), la dirección de operaciones se asocia al «análisis del
valor» o «ingeniería del valor».[4]
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Figura 1: Estructura del sistema de producción
Fuente: [4]
En tercer lugar, y como esquema de clasificación conceptual, se hace referencia a las decisiones
características de la dirección de operaciones, a saber:
Proceso. Decisiones que implican la elección del tipo de proceso físico, clase de tecnología
y de equipos, flujos del proceso, localización y distribución en planta. Aspectos que suelen
definir decisiones a largo plazo.
Capacidad. Decisiones para la determinación del volumen de producción a conseguir en el
momento y lugar adecuados. Esta capacidad viene dada por el tamaño de la planta o de las
instalaciones físicas, son decisiones a largo plazo, aunque también se pueden adaptar otras a
corto plazo, como es el caso de aumentar dicha capacidad con subcontratación o turnos
adicionales.
Inventarios. Decisiones sobre los inventarios o stocks intermedios, de seguridad para la
logística interna y externa, de forma que se conozca qué se debe pedir, cuánto y cuándo
solicitarlo.
Fuerza de trabajo. Decisiones sobre la cantidad y la calidad (actitudes, aptitudes y
habilidades) de las personas que se implican en las diferentes tareas del sistema.
Calidad. Decisiones que implican poner en marcha las correspondientes acciones para
mantener y mejorar, si es posible, los estándares de calidad del producto en todas las etapas
de sus operaciones de transformación. [4]
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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION
TIPOS DE PRODUCCION
En este tipo de sistema las situaciones de fabricación, en las cuales las instalaciones se adaptan
a ciertos itinerarios y flujos de operación, que siguen una escala no afectada por
interrupciones. Esto es, las materias primas, se reciben continuamente de los proveedores, son
almacenados, y se transportan para su procesamiento químico. [5]
Se caracterizan por ser un sistema de producción por lotes de fabricación. En estos casos, se
trabaja con un lote determinado de productos que se limita a un nivel de producción, seguido
por otro lote de un producto diferente. [5]
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Sistemas de Producción por Proyectos.
Sistema de Transformación.
Como su nombre lo indica es cuando las materias primas se someten a diferentes procesos físicos
y químicos para ser transformadas en el producto final. Es posible combinar un sistema de
transformación con cualquiera de los sistemas anteriores, sin embargo no todos los sistemas de
producción son sistemas de transformación. [5]
Sistemas de Artesanías.
Se identifican principalmente por ser sistemas de manufactura, es decir, donde el producto final
necesariamente debe ser fabricado por la mano del hombre.
En este tipo de sistemas no se obtiene un producto final, ya que lo que se "produce" es un servicio
y un servicio es algo intangible. Para llevar a cabo este tipo de sistema se necesitan que entren
los insumos necesarios que se sometan a un proceso, que en este caso es la prestación del
servicio, lo que se obtiene es el servicio, lo cual dará como resultado la retroalimentación del
cliente hacia la empresa, para de esta manera tener un control sobre la prestación del servicio, y
además llevar a cabo los pronósticos necesarios para determinar la cantidad de insumes que
deben de adquirirse. [5]
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Figura 2: Gestión empresarial
Fuente: [1]
La gestión empresarial hace referencia a las medidas y estrategias llevadas a cabo con la
finalidad de que la empresa sea viable económicamente. La misma tiene en cuanta
infinidad de factores, desde lo financiero, pasando por lo productivo hasta lo logístico.
[3]
Planificación
Figura 3: Planificación
Fuente: [4]
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Organización
Figura 4: Organización
Fuente: [4]
Dirección o comunicación
Figura 6: Comunicación
Fuente: [4]
No se trata de mandar. Esta función es para líderes de verdad que impulsen y motiven a
cada uno de los miembros de la organización. Un buen director será capaz de motivar y
dar razones de peso a sus trabajadores para desarrollar sus tareas de forma óptima y
certera. El personal de dirección debe mantener una serie de cualidades necesarias en el
trato hacia los demás como el asertividad y la empatía. [5]
Control
Figura 7: Control
Fuente: [4]
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Coordinar y supervisar el trabajo que se va realizando es de suma importancia. Con todo
ello, se van conociendo las fortalezas y debilidades de la empresa, para extraer índices e
indicadores de peso que permitan solucionar cualquier futuro inconveniente. El control
se convierte al final en la herramienta necesaria para establecer medidas a corto y largo
plazo, sin poner en riesgo la situación de la empresa. [5]
La gestión, al igual que muchas otras funciones dentro de la empresa, se basa en cuatro
herramientas principales:
Son técnicas o herramientas de administración o gestión que les permiten a una empresa
hacer frente a los constantes cambios del mercado, así como asegurar una posición
competitiva en éste. [6]
Empowerment
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Outsourcing
Benchmarking
Downsizing
Joint Venture
Es una herramienta de gestión que consiste en una asociación a largo plazo entre 2 o más
empresas que se unen para realizar una alianza comercial con el fin de alcanzar un
objetivo en común. Podrían tener como objetivo la creación de un nuevo negocio, el
desarrollo de un nuevo producto, la prestación de un servicio, etc. [7]
Balanced Scorecard
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Reingeniería
La reingeniería o reingeniería de procesos (BPR por sus siglas en inglés) es una técnica o
herramienta de gestión que consiste en reinventar o rediseñar los procesos de una empresa
de una manera radical, de tal modo que sea capaz de lograr mejoras espectaculares en
medidas críticas tales como costos, calidad, servicio y rapidez. [6]
Calidad Total
La calidad total, también conocida como gestión de la calidad total (TQM por sus siglas
en inglés), es una filosofía, cultura o estilo de gerencia que involucra a todos los miembros
de una organización en el mejoramiento continuo de la calidad en todos los aspectos de
la empresa. En la calidad total todos los miembros de la organización buscan mejorar la
calidad de manera continua y gradual, no sólo en los productos, sino también en todos los
aspectos de la empresa tales como, por ejemplo, en los trabajadores, en los insumos, en
los procesos, en la atención al cliente, y en los proveedores. [6] [7]
5. CONCLUSIONES
Se pudo distinguir los conceptos de cada una de las gestiones de producción y logística
en cuanto a la gestión empresarial.
Se deben tener en cuenta siempre los procesos logísticos en cuanto a una empresa para
tener mayor productividad.
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6. BIBLIOGRAFÍA
7.
[3] C. O. a. B. Cerezuela, Gestión de proyectos paso a paso, ...: Editorial UOC, 2017.
[5] Definición MX, «Definición MX,» 25 Junio 2017. [En línea]. Available:
https://definicion.mx/gestion-empresarial/. [Último acceso: 31 MARZO 2019].
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