Pregunta 1

3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de la tipología del liderazgo, el siguiente líder es el único en la empresa
que toma las decisiones acerca del trabajo y la organización, sin justificación a
nadie. Sus criterios de evaluación generalmente no son conocidos ni consultados.
La comunicación es en una sola vía, del líder al subordinado. Este es:

autocrático

determinante

democrático

burócrata

Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en
actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le
denomina:

administración del tiempo

gestión eficiente de los recursos

gestión del control y de la eficiencia

gestión eficaz en los resultados

Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de extracción del
crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya que por su edad es
difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted considera que lo anterior es
una muestra de:

Poder de Expertos

Poder Coercitivo

Poder Legítimo

Poder Referente

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente tiende a
imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las bases del poder
conocida como:

experiencia

coerción

recompensa

referencia
Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus empleados para
ello le piden a usted como consultor junior de una reconocida firma consultora que
elija la mejor alternativa de motivación. Usted debe considerar las alternativas
propuestas y plantear la mejor opción para la empresa que seria:

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la empresa

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

Celebrar cumpleaños sin distingos

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Pregunta 6
3.75 / 3.75 ptos.
Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con
despedirlo de la compañía si no cumple, este tipo de poder se denomina:

D) Poder referente

A) Poder coercitivo

B) Poder legitimo

C) Poder de recompensa
IncorrectoPregunta 7
0 / 3.75 ptos.
Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de desarrollar un
proceso administrativo eficaz, será:

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a los

proyectos y su ejecución

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y efectiva

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para alcanzar y

superar las metas

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y
dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja competitiva
será:

mejorar la calidad del producto o servicio

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

escuchar al cliente
IncorrectoPregunta 9
0 / 3.75 ptos.
Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y fuera, esta práctica
empresarial se denomina:

B) Dirección estratégica

C) Dirección motivacional

A) Dirección por valores

D) Dirección empresarial

Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de
sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la
empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?

comunicación

líderazgo

motivación
supervisión

IncorrectoPregunta 11
0 / 3.75 ptos.
Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar
hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es lograr la
inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para lograr la mayor
productividad. Otras habilidades principales que el líder debe poseer para tener
éxito son:

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

comunicar, supervisar e inspirar

ordenar, dirigir y supervisar

motivar, dirigir y coordinar

Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama,
esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?
Técnica

Conceptual

Técnica y conceptual

Humana

Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo,
mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un
elemento clave en la definición del liderazgo, identifique ¿cual es?:

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y oportunidades

lograr un conjunto de seguidores

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

IncorrectoPregunta 14
0 / 3.75 ptos.
Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados
extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?

Técnica y humana

Conceptual

Humana

Técnica

Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función de un
liderazgo estratégico, es:

negociar las metas a largo plazo de la organización

identificar los cuellos de botella y los recursos limitados

el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

tomar decisiones que consultan los valores y la ética organizacional

Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su
productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades humanas, negociación y delegación

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

IncorrectoPregunta 17
0 / 3.75 ptos.
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la confianza y
mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será la siguiente:

la comunicación

el trabajo en equipo

la delegación

el coaching empresarial
IncorrectoPregunta 18
0 / 3.75 ptos.
Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia
empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

Técnica

Conceptual

Humana

todas las anteriores

IncorrectoPregunta 19
0 / 3.75 ptos.
El líder de una reconocida organización empresarial constantemente realiza
reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear nuevos planes de
trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder pretende:

Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y aumentar el poder

Ganar y obtener reconocimiento

Ganar y aumentar resultados

Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de
descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de poder se
denomina:

B) Poder coercitivo

D) Poder referente

A) Poder legitimo

C) Poder de recompensa