MacDonalds en China

McDonald's, la marca de fama mundial que define la comida rápida estadounidense, ha estado en
la televisión de los EE. UU. desde la década de 1960. La compañía ha operado en China continental
desde 1990, cuando la ley de franquicia china ni siquiera existía. Como una compañía extranjera en
China, que solo abrió su mercado a los inversores extranjeros en 1978, McDonald's tuvo que
adaptarse a un entorno desconocido y entorno rápidamente cambiante. La cultura alimentaria y los
estilos de vida en China son muy diferentes a los de Occidente, especialmente como resultado del
acelerado crecimiento económico y urbanización masiva. Asi mismo la competencia también se ha
intensificado para los restaurantes locales y los restaurantes extranjeros han tratado de capitalizar
la afluencia creciente de China. Por otro lado, en china se puede evidenciar facilemnte el
crecimiento de la clase media, la cual exige estándares más altos por parte de compañías locales y
extranjeras. Las prácticas comerciales de McDonald's en términos de salubridad de los alimentos,
bienestar de los empleados y cuestiones socioambientales han sido objeto de un estrecho escrutinio
en China. Más de 800 Los restaurantes McDonald's se han abierto en toda China. Mientras el auge
de la economía proporciona las condiciones ambientales apropiadas para la cultura de la comida
rápida, el medio ambiente también plantea desafíos para la supervivencia de los proveedores de
comida rápida en el país

¿Cuál es el propósito de realizar un análisis del entorno?

Actualmente las empresas se enfrentan a múltiples retos, ya sea por la globalización, la economía
inestable, la cuestión ética, competitividad extranjera, los cambios tecnológicos o los cambios en el
poder adquisitivo.

Los cambios en el entorno pueden afectar la demanda de diversos productos, para bien o para mal,
por tanto, es necesario tener identificado el entorno. Primera mente la empresa debe centrarse en
observar y analizar el entorno. Refiriéndonos específicamente a la empresa MacDonals y su
incursión en China, aquí juega un papel supremamente importante. Es necesario saber lo que
sucede en el entorno que rodea a la organización.

Debido a que las costumbres y formas de alimentación de los chinos es totalmente diferente a la
de nosotros los occidentales, aquí es necesario identificar,

MICROENTORNO: está formado por las fuerzas cercanas de la compañía que influyen en la
capacidad de satisfacer a sus clientes, esto es la empresa, los mercados, los canales de marketing,
los competidores y su público. La empresa debe ser capaz de conocer el entorno adaptarse a las
necesidades, proveer los cambios con anticipación evaluar el impacto de esos cambios y
prepararse para cuando se produzcan, el micro entorno en este se puede influir de alguna manera
en favor de la empresa. Aquí están los participantes cercanos a la compañía misma, los gerentes
de marketing deben trabajar de cerca con otros departamentos.

Los proveedores: vinculo importante entre la empresa y el cliente, identificar si existen los
proveedores de la materia prima necesaria para el desarrollo de la empresa,
Intermediarios de marketing: ayuda a la compañía a promover vender y distribuir sus bienes a
consumidores finales

Competidores: la empresa debe logar una ventaja estratégica al posicionar sus ofertas con mas
fuerza que las de la competencia en la mente de sus consumidores teniendo en cuenta que debe
adecuar el menú a las preferencias de los chinos

Publico; grupo dr individuos que tiene impacto en la capacidad de una organización, existen
distintos tipos, es por eso que la compañía debe diseñar planes de marketing para sus principales
públicos. Aquí es necesario identificar cual es el público objetivo y cuáles son sus preferencias para
poder satisfacerlas

Clientes: estos son los mas importantes en el micro entorno de la compañía, el objetivo es servir a
los clientes objetivos y crear relaciones sólidas con ellos. Esto teniendo en cuenta la cultura
asiática

MACROENTORNO: son las fuerzas generales que afectan a los participantes del microentorno.

Factores demográficos: son las distintas generaciones, estructura familiar y diversidad del
mercado, la cual incluye homosexuales discapacitados y de orígenes étnicos.

Entorno Económico; consta de factores financieros que influyen en el poder adquisitivo y los
patrones de gasto de los consumidores.

Entorno natural: abarca recursos naturales que se necesitan como insumos,

Entorno tecnológico: la fuerza más poderosa que afectan las estrategias de márketing actuales,
gracias a esto crecen nuevos productos y oportunidades de mercado.

Entorno político y social: se hace hincapié en que las empresas realicen acciones éticas y
socialmente responsables

Entorno cultural: conformado por las instituciones que influyen en los valores las preferencias y las
conductas de la sociedad.