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Autodesenvolvimento e gestão do conhecimento

Capacidade de assumir a responsabilidade pela busca e obtenção de informação e


conhecimento objetivando a sua própria evolução pessoal e profissional.

Adaptação e flexibilidade

Habilidade em adaptar-se às diferentes exigências do meio sendo capaz de rever sua postura
diante de novas realidades.

Atitude empreendedora, criatividade e inovação

Capacidade de identificar novas oportunidades de ação, conceber, propor e soluções


inovadoras, viáveis e adequadas às situações, problemas e necessidades que se apresentam.

Capacidade negocial

Habilidade de buscar o equilíbrio e soluções satisfatórias nas propostas apresentadas pelas


partes envolvidas em uma negociação ou conflito.

Comunicação e interação

Capacidade para interagir com as pessoas, ouvir, processar e compreender a mensagem.


Habilidade para argumentar e transmitir com coerência e clareza as informações e dar e obter
feedbacks nas comunicações.

Cultura da qualidade

Postura orientada para a busca contínua da satisfação das necessidades e superação das
expectativas de clientes externos e internos.

Liderança

Capacidade para catalisar os esforços grupais de forma a atingir ou superar metas e objetivos,
estabelecendo um clima colaborativo, motivador e estimulando o desenvolvimento da equipe.

Motivação e energia para o trabalho

Capacidade de demonstrar atitude de interesse, iniciativa e disponibilidade nas atividades que


executa.

Planejamento, organização e orientação para resultados

Capacidade de estabelecer prioridades, metas tangíveis e mensuráveis, reunir e combinar


recursos humanos e materiais com foco na obtenção de resultados.

Relacionamento interpessoal

Tomada de decisão

Trabalho em equipe

Visão sistêmica