Вы находитесь на странице: 1из 49

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение


высшего образования
«Саратовский государственный технический университет имени
Гагарина Ю.А.»
(СГТУ имени Гагарина Ю.А.)
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ

УТВЕРЖДАЮ
_________________________________
(должность лица утверждающего Отчет
от организации /предприятия)
__________________________________
(наименование организации/предприятия)
_______________/_________________
подпись / расшифровка подписи
"___"_________________20___ г.

ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ
производственной (по профилю специальности)
специальность 09.02.03 «Программирование в
компьютерных системах»
профессиональный модуль ПМ. 04. «Выполнение работ по одной или нескольким
профессиям рабочих, должностям служащих (16199 Оператор электронно-
вычислительных и вычислительных машин)»

студентки 2 курса группы ПКС-922 очного отделения


Агафоновой Алины Ашотовны

Сроки практики: с 30.05.2019г. по 26.06.2019г.

Дата сдачи отчета _____________________

Студент
________________ /__________________________/

Руководитель практики от колледжа


________________ /__________________________/

Руководитель практики от предприятия


________________ /__________________________/

2019
Содержание

В
ВО
Ер
Инструкция по техники безопасности при работе с вычислительной техникой
Дг
................................................................................................................................... 3
Еа

н
2.1
И и Описание структуры подразделения, отвечающего за сопровождение и
О
Е эксплуатацию программного обеспечения компьютерных систем
з
з.....................................................................................................................................
предприятия, систему подчиненности функциональные обязанности
а
н с
ц
а о
2.2и Знакомство с программными средствами, установленных на ПК
к т
структурного о подразделения ................................................................................. 6
о р
3м Подготовка н к работе, настройка и обслуживание вычислительной техники,
периферийных у
н устройств ....................................................................................... 6
л д
3.1 ы
е н Ознакомиться с компьютерной техникой и программным обеспечением,
применяемыми е на предприятии............................................................................. 6
н и
3.2
и кОпределение топологии сети структурного подразделения организации
в
П
е о
о
Ав
4 Создание п и обработка изображений и объектов мультимедиа средствами
О
с
г р
о п
р о
« о
а с
Р
с д
ф
6 ы
от р
и
срЗ а
ч
И о
туа з
сеИ ф
ек д
с о
сп
лтП
лк е
ое р
п
ую
Р л
ли
окр м
П
ч е
И
льхР
оеП
л
Лн е
ьзм
И
й
н
О
Р и
орЛ н
з.....................................................................................................................................
и я
Ж
И
еувО и
и
еЛ
Е .................................................................................................................................
ад
е я
Ж
Н
О
аЕ.....................................................................................................................................
н
м
хЖ
И
кН
и д
ы
аЕ
етИ о
рН
оЕ к
аА
ВВЕДЕНИЕ

Производственная практика пройдена в ПАО "Ростелеком".

Целью производственной практики (по профилю специальности) является


закрепление знаний, полученных в рамках обучения по специальности
практических навыков работы.

Основные задачи практики:

1) закрепление умений и практического опыта в области проектирования,


построения и функционирования компьютерных сетей с применением
математического аппарата теории графов и сетей,

2) приобретение опыта профессиональной деятельности и самостоятельной


работы,

3) сбор, анализ и обобщение материалов для подготовки отчета по практике.

В ходе прохождения производственной практики (по профилю


специальности) использовались информационно-коммуникационные
технологии, был приобретен практический опыт по проектированию
архитектуры локальной сети в соответствии с поставленной задачей, по
установке и настройке сетевых протоколов и сетевого оборудования в
соответствии с конкретной задачей, выбора технологии, инструментальных
средств при организации процесса исследования объектов сетевой
инфраструктуры, обеспечения целостности резервирования информации,
использования VPN, установки и обновления сетевого программного
обеспечения, использования специального программного обеспечения для
моделирования, проектирования и тестирования компьютерных сетей,
оформления технической документации.
Ознакомление со структурой и характером деятельности предприятия

.1 Описание структуры подразделения, отвечающего за сопровождение и


эксплуатацию программного обеспечения компьютерных систем
предприятия, систему подчиненности функциональные обязанности
сотрудников подразделения

Задание

Представить в виде схемы структуру подразделения.

Организационная структура управление предприятия ПАО «Ростелеком»

Представлена схема организационной структуры управления предприятия


ПАО «Ростелеком» (рисунок 1).

Рисунок 1 – Организационная структура «Ростелеком»

В данном предприятии всего 4 уровня управление.

Первый уровень – «Директор». Занимается управлением всех отделов


предприятия.
Второй уровень – «Основной уровень рабочего персонала». Этот уровень
делится на 3 основных блоков.

Коммерческий блок – Занимается принятие договоров от клиента,


отвечает за рекламу предприятия и отправляет запрос в «Технический
блок» по установки и обслуживание оборудования (роутеры, кабели и
т.п.).
2) Технический блок – Занимается выполнением заказов от клиентов на
установку сетевого оборудование, занимаются монтажом кабелей в
квартирах. Так же обеспечивают замену поврежденного сетевого
оборудованием.
3) Отдел информационных технологии – Занимается поддержкой
инфраструктуры предприятия. Так же занимается установкой,
настройкой, проводит техническое сопровождение и обслуживание.

Организовывают рабочие места. Производят диагностику вычислительной и


офисной техники, программного обеспечения и устраняют неисправности
если они есть. Координируют работу с поставщиками и производителями
вычислительной и офисной техники по вопросам гарантийного
обслуживания и ремонта.

Отдел информационных технологий делится на две группы: группа


эксплуатации инфраструктуры систем. За эти две группы отвечает начальник
отдела.

Все блоки второго уровня взаимодействуют между собой: к примеру, как


было выше написано, что коммерческий блок отдает запрос на установку
сетевого оборудования для клиента, техническому отделу.

Третий уровень – «Начальник отдела». Занимается управлением отделом


информационных технологий.
Четвертый уровень – «Группы информационных технологий». Уровень
делится на для группы.

1) Группа эксплуатации инфраструктуры информационных технологий –


Занимается администрированием рабочих станций, установкой
программного обеспечение и обновление ОС в предприятии.
2) Группа сопровождения информационных систем – Занимается
эксплуатации информационных систем – решают какое программное
обеспечение установить в определенном программно-аппаратном
окружении.
Так же вносят изменения в информационную среду.

1.2 Знакомство с программными средствами, установленных на ПК


структурного подразделения

На предприятии используется стандартное офисное программное


обеспечение: Корпоративные информационные системы (КАИС), Системы
операционной поддержки (OSS), Системы поддержки бизнеса (BSS).

Стандартный пакет программного обеспечения.

Microsoft Office 2016: Microsoft Access; Microsoft Exel; Microsoft Word;


Microsoft Lync; Microsoft OneNote; Microsoft Outlook; Microsoft PowerPoint;
Microsoft Publisher; Microsoft OneDrive; Microsoft Visio.

Kaspersky Endpoint Security 10 for Windows, браузер Google Chrome, браузер


Firefox, браузер Internet Explorer 10, операционная система: Microsoft
Windows 7, операционная система: Windows XP Professional – Workstation.
Подготовка к работе, настройка и обслуживание вычислительной
техники, периферийных устройств

Ознакомиться с компьютерной техникой и программным обеспечением,


применяемыми на предприятии

Задание

Рассмотреть программную и техническую архитектуру существующей


информационной системы на предприятии

На предприятии Ростелеком даны устройства: персональные компьютеры,


ноутбуки, МФУ (многофункциональные устройства) сканер-копир-ксерокс
МФУ Lexmark, МФУ Xerox, МФУ KYOCERA, МФУ лазерные HP; принтеры
лазерные: принтер Lexmark, Принтер HP, Принтер Xerox. ИБП (источники
бесперебойного питания).

На предприятии «Ростелеком» находиться боле 200 ноутбуков и более 1300


персональных компьютеров.

Типовые конфигурации персональных компьютеров и ноутбуков:

1) Процессор: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.80GHz 2800

Память: 1024-2048 DDR1

Жесткий диск: 80Gb

Видео: встроенное

Операционная система: Microsoft Windows XP Professional – Workstation

2) Процессор: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E7500 @ 2.93GHz

Память: 4096

Жесткий диск: 160Gb-500Gb

Видео: встроенное DDR2

Операционная система: Microsoft Windows 7

3) Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2120 CPU @ 3.30GHz

Память: 4096 DDR3

Жесткий диск: 160Gb-500Gb


Видео: встроенное ATI Radeon HD7350 FH

Операционная система: Microsoft Windows 7

4) Ноутбук

Процессор: Core i3-2377M Память: 4096 DDR2 Жесткий диск: 160Gb-500Gb


Видео: встроенное AMD E2-1800, Radeon HD 7340 Операционная система:
Microsoft Windows 7.

Определение топологии сети структурного подразделения организации


ПАО «Ростелеком»

На предприятие «Ростелеком» используется смешанная топология. Эта


топология состоит из топологии «Звезда» и «Кольцо» (рисунок 2).

Рисунок 2 – Схема топологии организации «Ростелеком»


Представлена схема третьего этажа, отдела «Информационные технологии»
организации ПАО «Ростелеком». На данном этаже расположены 29 рабочих
станций и 1 сервер, коммутационный шкаф. (рисунок 3).

Рисунок 3 – Схема локальной сети третьего этажа


Представлена на рисунке 3 схема выходов пользователей в интернет.

Рисунок 4 – Схема выхода пользователей в Интернет

В предприятии используют коммутаторы Cisco, для мониторинга


серверов и оборудования используют систему мониторинга Zabbix, а для
работы с VPN используют аппаратно-программный комплекс StoneGate

Методы обеспечения целостности системы защиты.


Под целостностью подразумевается актуальность и
непротиворечивость информации, ее защищенность от разрушения и
несанкционированного изменения.
Методами обеспечения целостности являются:
1) использование отказоустойчивых устройств;
2) резервирование (дублирование) данных;
3) разграничение прав доступа к программам и данным;
4) организация антивирусной защиты;
5) контроль целостности программ и данных.

В соответствии с процедурой дублирования различают методы:


1) полного копирования;
2) зеркального копирования;
3) частичного копирования;
4) комбинированного копирования.
При полном копировании дублируются все файлы.
При зеркальном копировании любые изменения основной информации
сопровождаются такими же изменениями дублирующей информации.
Частичное копирование предполагает создание дублей определенных
файлов, например, файлов пользователя.
Комбинированное копирование допускает комбинации, например,
полного и частичного копирования с различной периодичностью их
проведения.
На предприятии «Ростелеком» используют VPN. Для его настройки
и
с
п
о
л
ь
з
у
ю
т

а
п Рисунок 5 – Схема работы VPN на предприятии
п Сотрудник заходит под своим логином и паролем. Далее личные
аданные проходят по VPN-туннелю в центральный офис. Данные пользователя
робрабатываются в центральном офисе и идут по VPN-туннелю в удаленный
аофис. Потом сотрудник приходит сообщение, о том, что был получен доступ
тк данным удалённого офиса.
н
о
-
п
р
о
Создание и обработка изображений и объектов мультимедиа средствами
графических редакторов

Задание

На основе собранной информации о предприятии разработать логотип


информационный буклет предприятия

Выполнение:

Создание логотипа через онлайн конструктор LogoTypeMarker:

LogoTypeMarker – это многофункциональный инструмент для создания


логотипов.

Рисунок 6 – Поиск онлайн конструктора логотипов

В поисковой системе находим онлайн конструктор логотипов и


переходим по ссылке

Рисунок 7 – Ввод названия предприятия


2. Далее вводим название предприятия «Ростелеком», нажимаем
«Начать»
Рисунок 8 – Выбор предварительного логотипа
3. После чего появляются сгенерированные примеры логотипов, которые
можно редактировать. Выбираем первый попавшийся и нажимаем
«Редактировать»

Рисунок 9 – Удаление фигуры

4. Удаляем ненужные фигуры, нажав на корзину во вкладке «Логотип»,


разделе «Фигуры»

Рисунок 10 – Добавление фигуры


Рисунок 11 – Поиск фигуры

5. Добавляем подходящую фигуру, нажав на «Настр. Лого» найдя её в


поисковой строке

Рисунок 12 – Изменение цвета фигуры

6. Изменяем цвет фигуры в разделе «Цвет»

Рисунок 13 – Изменение фона


7. Изменяем фон во вкладке «Фон», «Цвет фона»
Рисунок 14 – Логотип предприятия «Ростелеком»

8. Таким образом логотип предприятия «Ростелеком» готов

Создание буклета через Adobe InDesign:

Профессиональный продукт для проектирования дизайна любых печатных


или Интернет изданий. Adobe InDesign обладает всеми прогрессивными
возможностями и инструментами машинной верстки, с помощью которых
можно быстро и эффективно разрабатывать дизайн страниц любой
сложности. Программа поддерживает импорт рисунков и текста из самых
разнообразных форматов, включая PDF и XML файлы, предлагает большой
набор инструментов для редактирования импортированных материалов, куда
входит работа со слоями, каскадными стилями оформления, таблицами и
шаблонами. Как и другие программы пакета Adobe Creative Suite, данное
приложение тесно интегрировано с другими программами Adobe, что
позволяет наиболее эффективно проектировать дизайн страниц.

Для загрузки программы необходимо зарегистрироваться на сайте


разработчика.
1. Для начала скачиваем Adobe InDesign с официального сайта и
открываем

Рисунок 15 – Создание документа

2. Создаем документ, с двумя страницами размера А4 и альбомной


ориентацией, нажимаем «Создать»

Рисунок 16 – Создание фона для буклета

3. Делаем фон с помощью прямоугольников и изменяем заливку и


применяем ко второй странице
Рисунок 17-18 – Добавление логотипа и изображений
4. Вставляем логотип и прочие изображения для дизайна. Для этого в
разделе «Файл» выбираем пункт «Поместить». В следующем окне
выбираем и вставляем логотип и прочие нажав «Открыть»

Рисунок 19 – Расположение изображений на первой стороне буклета


Рисунок 20 – Расположение изображений на второй стороне буклета

5. Располагаем изображения по площади буклета первой и второй стороне

Рисунок 21 – Размещение информации на первой стороне буклета


Рисунок 22 – Размещение информации на второй странице и завершение
создания буклета

6. Размещаем нужную информацию по буклету и завершаем создание


сохранив его.
4 Ввод и обработка информации на электронно-вычислительных
машинах

Задание

Создать базу данных, содержащую не менее трех связанных внешними


ключами таблиц. В базе данных отразить информацию на актуальную для
предприятия тему. Создать запросы на выборку по нескольким любым
столбцам. Создать отчет по запросам.

Выполнение:

Рисунок 23 – Созданные таблицы


1. Для начала создаем три таблицы, которые будут составлять нашу базу
данных

Рисунок 24 – Таблица «Абонент»


2. Талица «Абонент» содержит данные о ФИО и лицевом счете абонента
Рисунок 25 – Таблица «Адрес»
3. Таблица «Адрес», в которой записаны адреса абонентов и их тарифный
план

Рисунок 26 – Таблица «Тарифный план»


4. Таблица «Тарифные планы» в ней указаны тарифные планы и их
стоимость в месяц

Рисунок 27 – Создание «Схемы данных»

5. После того как таблицы созданы и заполнены, создаем схему данных и


связываем нужные пункты. Выбираем «Раздел с базами данных», пункт
«Схема данных»
Рисунок 28 – Связка таблиц

6. В появившемся окне «Добавление таблиц» добавляем наши таблицы и


связываем

Рисунок 29 – Запрос по системе данных

7. Далее нужно создать запрос, по которому можно просматривать


данные. В разделе «Создание» выбираем «Конструктор запросов»
Добавляем нашу схему данных и в нижнее окно вводим пункты,
которые будут отображены в таблице
Рисунок 30 – Таблица полученная после выполнения запроса

8. Выполняем запрос и получаем таблицу с абонентами, которые


проживают на улице Водопроводная

Рисунок 31 – Окно создания отчета

9. Далее формируем отчет, используем инструмент «Мастер отчетов» из


раздела «Создание». Откроется окно создания отчетов
Рисунок 32 – Выбор порядка сортировки и вычисления

10. Выбрав все поля, нажимаем «Далее». Потом откроется окно задания
порядка сортировки, в нем ничего не изменяем

Рисунок 33 – Окно выбора макета

11. Выбираем ступенчатый макет с альбомной ориентацией

Рисунок 34 – Окно задания имя отчета

12. Задаем имя отчета, и получаем готовый отчет


Рисунок 35 -
Использование средств создания web-страниц
Задание

Создать сайт на тему актуальную для предприятия.

Выполнение:

Создание сайта через онлайн конструктор «Битрикс24»:

«Битрикс24» — российский сервис для управления бизнесом. Разработчик и


провайдер – российская компания «1С-Битрикс». Неоспоримое
преимущество конструктора сайтов и магазинов Битрикс24 то, что он создаёт
их уже внутри CRM совершенно бесплатно.

Рисунок – Поиск онлайн конструктора «Битрикс24»

1. Для начала вводим в поисковой строке название «Битрикс24» и


открываем первую ссылку.

2. Перед тем как начать создание сайта, нужна авторизация, её можно


совершить через номер телефона или через любую соц. сеть. После
авторизации нажимаем «Создать бесплатно», переходим в раздел
«Сайты», нажимаем «Новый сайт»
Рисунок – Выбор цветовой палитры и создание сайта
3. Выбираем «Пустой шаблон», цветовую палитру и начинаем создание
сайта нажав «Создать»

Рисунок – Настройки сайта

4. Переходим в раздел «Настройки» и задаем общие настройки для нашего


сайта, нажав на «Настройки сайта»

Рисунок – Настройка названия и адреса сайта


Рисунок – Изменение Favicon и фона страницы

5. В строке «Пустой шаблон» вводим название нашего предприятия,


меняем адрес сайта и в строке «Дополнительно» изменяем фавикон, фон
страницы, шаблон сайта

Рисунок – Выбор страницы для редактирования

6. После чего нам система предлагает создать несколько блоков. Для этого
переходим в наш раздел «Ростелеком» где появляются три страницы:
пустая страница (главная), область1 (шапка), область2 (подвал).
Выбираем «Область1» для редактирования «шапки»
Рисунок – Выбор меню и шапки сайта

7. Нажимаем «Добавить блок», выбираем раздел «Меню и шапка сайта» в


нем выбираем любой понравившийся и редактируем

Рисунок – Редактирование логотипа и его ссылки

8. Изменяем ссылку на логотип «Главная страница», ставим логотип,


который был ранее нами создан
Рисунок – Создание вкладок

9. Ниже, в разделе «Карточки», создаем (добавить) и редактируем


(карандаш) нам необходимые вкладки и удаляем лишние нажав на
крестик

Рисунок – Изменение дизайна шапки и текста

10.Так же мы можем изменять цвет шапки и текста нажав на «Дизайн»

Рисунок - Выбор страницы для редактирования

11.Возвращаемся в список страниц и редактируем «Область2»


Рисунок – Выбор подвала сайта

12.Нажимаем «Добавить блок», выбираем раздел «Подвал сайта» в нем


выбираем любой понравившийся и редактируем

Рисунок – Редактирование текста и ссылок

Изменяем текст и в разделе «Карточки» создаем ссылки на соцсети


нашего предприятия

Рисунок - Выбор страницы для редактирования

14.Далее снова возвращаемся в список страниц для того, чтобы создать


главную страницу, нажав на пустую страницу
Рисунок – Настройка главной страницы

15.Переходим в раздел «Настройки» и задаем общие настройки уже для


главной страницы, нажав на «Настройки страницы»

Рисунок – Редактирование главной страницы

16.Редактируем название страницы, вид в соцсетях вставив логотип, текст


и нажимаем «Сохранить»
Рисунок – Добавление обложки

17.Теперь на этой страницы мы добавляем блок, в котором напишем


информацию, подходящую для нашего предприятия. Нажимаем
«Добавить блок», раздел «Обложка» и добавляем

Рисунок – Редактирование обложки

18.Добавив обложку нам необходимо ее редактировать, изменяем


подзаголовок, текст и кнопку
Рисунок – Добавление картинок

Ниже, в разделе «Карточки» можем добавить картинки, которые будут


меняться, создавая анимацию, нажимаем сохраняем.

Рисунок – Сохранение страниц

20.Для того чтобы все страницы сохранялись, после каждого


редактирования нужно нажимать «Опубликовать», после чего все
успешно сохраняется

Рисунок – Создание новых страниц

21. Теперь необходимо создать страницы для вкладок «Интернет»,


«Телевидение» и «Акции». Для этого возвращаемся в список страниц и
нажимаем на «Новая страница»
Рисунок – Изменение названия страницы

22.Создав пустую страницу начинаем ее редактировать. В настройках


страницы изменяем название и сохраняем.

Рисунок – Выбор блоков

23.Далее добавляем блоки для создания тарифов на интернет. Нажав


«Добавить блоки» находим раздел «Тариф» и выбираем первый

Рисунок – Создание тарифов


24.После добавления, редактируем их. В разделе «Карточки» возможно
удаление, добавление и редактирование блоков. Начинаем выполнять
создание интернет тарифов, вводя подходящую информацию

Рисунок - Страница «Интернет» с тарифами на интернет

Рисунок - Страница «Телевидение» с тарифами на телевидение

Рисунок - Страница «Акции»


25.Страница «Интернет» готова, по такому же принципу создаем страницы
с тарифами «Телевидение» и «Акции»

Рисунок – Создание переходов по страницам

26.Теперь устанавливаем переходы для каждой вкладки на


соответствующую страницу. Переходим на главную страницу, в
редактировании шапки находим наши вкладки в разделе «Карточки»,
необходимо каждую из них редактировать.
Нажимаем на карандаш и в разделе «Ссылки», нажимаем «Выбрать»,
«Страницу сайта» и выбираем соответствующую страницу для каждой
вкладки
Рисунок – Сайт для предприятия ПАО «Ростелеком»

27.В конце не забываем все сохранять, нажимая на «Опубликовать». Таким


образом наш сайт готов. Его можно посмотреть, переходя по ссылке:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целью производственной практики (по профилю специальности) является


закрепление знаний, полученных в рамках обучения по специальности
09.02.03 «Программирование в компьютерных системах» и получения
первичных профессиональных и практических навыков работы в рамках
профессии оператора ЭВМ.

Были выполнены все основные задачи, а именно:

 закрепление умений и практического опыта в области проектирования,


построения и функционирования компьютерных сетей с применением
математического аппарата теории графов и сетей,
 приобретение опыта профессиональной деятельности и
самостоятельной работы,
 сбор, анализ и обобщение материалов для подготовки отчета по
практике.

В ходе практики был приобретен практический опыт работы оператора ЭВМ


в ПАО "Ростелеком".
Список источников
ПРИЛОЖЕНИЕ А

Характеристика объекта практики

Наименование Характеристика
характеристики
Название ПАО Ростелеком
30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России
создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав
Год создания
которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и
международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома»
Юридический
191002, город Санкт-Петербург, улица Достоевского, 15
адрес
Отраслевая
Связь
принадлежность
30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России
создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав
которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и
международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома».
27 августа 1993 года государственное предприятие связи «Ростелеком»
было преобразовано в акционерное общество открытого типа
междугородной и международной электрической связи «Ростелеком».
Общество зарегистрировано 23 сентября 1993 года.
В 1994 году «Ростелеком» получил лицензию на предоставление услуг
междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком»
включен в состав холдинга «Связьинвест».
18 октября 2006 года «Ростелеком» получил сертификат качества
своей IP/MPLS сети и стал магистральным Интернет-провайдером.
В декабре 2009 года «Ростелеком» запустил единый портал
государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.
С 1 апреля 2014 года Распоряжением Правительства РФ на
Основные этапы «Ростелеком» возложена обязанность по оказанию универсальных
развития услуг связи на всей территории Российской Федерации. Также в 2014
году «Ростелеком» назначен единственным исполнителем
федеральной программы ликвидации «цифрового неравенства». 3
Марта 2018 года правительство России обязало Министерство связи
использовать организацию как единственного поставщика услуги
интернет связи в государственных и муниципальных медицинских
организациях и учреждениях на период с 2018 по 2019 год.
В марте 2018 года компания представила стратегию развития до 2022
года и дивидендную политику за период 2018—2020 гг. Основным
вектором развития компании, согласно стратегии, является
продолжение трансформации в цифрового партнера для населения,
бизнеса и государства. Основные направления работы: развитие
экосистем продуктов, услуг и клиентского сервиса, модернизация
технологической платформы, развитие человеческого капитала,
повышение эффективности.
25 сентября 2018 года «Ростелеком» провёл провел масштабный
ребрендинг и объявил о репозиционировании деятельности компании.
Компания презентовала новые цифровые сервисы и тарифные
линейки. Впервые за семь лет изменилось визуальное оформление
компании. Как пояснил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский,
они хотели уйти от образа компании, которая предоставляет услуги
телефонной связи, поэтому отказались от «уха» в виде логотипа. По
его словам, новый логотип «символизирует движение вперед и
развитие цифровых технологий».

Специализация Телекоммуникации
Организационно-
Публичное акционерное общество
правовая форма
Форма
Публичное акционерное общество
собственности
Основной целью Ростелекома является предоставление клиентам
качественных и современных услуг связи. Для этого Компания будет
фокусироваться на решении следующих основных задач:
1) наращивание темпов модернизации фиксированных и мобильных
сетей связи;
2) улучшение качества обслуживания клиентов.
Цели
3) разработка не имеющих аналогов по своим рыночным
характеристикам пакетов услуг, а также привлекательной тарифной
линейки;
4) повышение операционной эффективности;
5) улучшение бизнес администрирования.

Задачи «Ростелеком».
1) Развитие Интернет-услуг и укрепление позиций на рынке новых
высокотехнологичных услуг.
2) Выход на международный рынок транзита трафика с целью занять
этот перспективный и быстро растущий рынок.
3) Телекоммуникации способны изменять и улучшать жизнь людей, и
Задачи
именно к этому стремится «Ростелеком» в отношениях со всеми, кто
соприкасается с деятельностью компании.
4) Ответственный подход «Ростелекома» к клиентам и партнёрами и
инвесторами, активная благотворительная и волонтёрская
деятельность, построение позитивных и взаимовыгодных отношений
между компанией и её сотрудниками.
Дать людям качественные и удобные цифровые сервисы для
Миссия
комфортной жизни и эффективного бизнеса
ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Инструкция по техники безопасности при работе с


вычислительной техникой

1) К работе на персональном компьютере допускаются лица, после


прохождения:
 медицинского освидетельствования;
 вводного инструктажа;
 обучение безопасным методам работы;
2) При эксплуатации персонального компьютера на работника могут
оказывать действие следующие опасные и вредные производственные факторы:
 повышенный уровень электромагнитных излучений;
 повышенный уровень статического электричества;
 пониженная ионизация воздуха;
 статические физические перегрузки;
 перенапряжение зрительных анализаторов.
3) При размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими
столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного
видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2,0 м, а
расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м.
4) Рабочие места с ПЭВМ при выполнении творческой работы, требующей
значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания,
рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5 - 2,0 м.
5) Лица, работающие с ПЭВМ более 50% рабочего времени
(профессионально связанные с эксплуатацией ПЭВМ), должны проходить
обязательные предварительные при поступлении на работу и периодические
медицинские осмотры в установленном порядке.
6) Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на
расстоянии 600 - 700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-
цифровых знаков и символов.
7) Конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное
размещение на рабочей поверхности используемого оборудования.
8) Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать
поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, позволять
изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой
области и спины для предупреждения развития утомления.
9) Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным,
регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также
расстоянию спинки от переднего края сиденья
10) Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей
должна регулироваться в пределах 680 - 800 мм; при отсутствии такой возможности
высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.
11) Женщины со времени установления беременности переводятся на
работы, не связанные с использованием ПЭВМ, или для них ограничивается время
работы с ПЭВМ (не более 3-х часов за рабочую смену) при условии соблюдения
гигиенических требований, установленных Санитарными правилами.
Трудоустройство беременных женщин следует осуществлять в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
12) За невыполнение данной инструкции виновные привлекаются к
ответственности согласно правилам внутреннего трудового распорядка или
взысканиям, определенным Кодексом законов о труде Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ В

Требования безопасности при прокладке кабеля и установки сети

1) Прежде чем приступить к выполнению работ повышенной


опасности, работник должен ознакомиться с мероприятиями,
обеспечивающими безопасное производство работ.
2) Перед началом работы следует привести в порядок и надеть
спецодежду, спецобувь и защитную каску; при необходимости, проверить
наличие и подготовить другие средства индивидуальной защиты (защитные
очки, диэлектрические перчатки, противошумные наушники и т.д.).
3) После получения задания работник обязан выполнить
следующее:
 подобрать инструмент и технологическую оснастку, необходимые
для выполнения работы, проверить их исправность; инструменты и
материалы должны быть расположены в удобном месте с учетом
технологической последовательности их применения;
 внимательно осмотреть место предстоящей работы, привести его
в порядок, убрать все посторонние предметы и, при необходимости,
установить защитные ограждения;
 проверить исправность оборудования, приспособлений и
инструмента, а также достаточность освещения рабочего места;
 весь инструмент и приспособления для выполнения работ
должны быть в исправном состоянии; обнаруженные во время проверки
дефекты следует устранить; при невозможности устранения неисправностей
своими силами - работы производить нельзя;
 подобрать, предварительно проверив исправность и сроки
последних испытаний, средства индивидуальной защиты.
4) Работник не должен приступать к выполнению работы при
следующих нарушениях требований охраны труда:
 при неисправностях применяемого инструмента,
технологической оснастки, средств защиты работ;
 при несвоевременном прохождении очередных испытаний
(технического осмотра) средств коллективной и индивидуальной защиты;
 при отсутствии видимых разрывов электрических цепей, по
которым может быть подано напряжение на место работы;
 при нахождении рабочего места в пределах опасной зоны;
 при недостаточной освещенности рабочего места и подходов к
нему.
5) Работник не должен приступать к работе, если у него имеются
сомнения в обеспечении безопасности при выполнении предстоящей работы.
Требования охраны труда во время работы.
1) Все работы работник должен выполнять в соответствии с
проектной документацией.
2) При выполнении электромонтажных работ должны выполняться
следующие требования безопасности:
 сверление и пробивку отверстий в кирпиче и бетоне необходимо
производить с использованием защитных очков с небьющимися стеклами;
 при пробивке отверстий ручным инструментом (шлямбуром,
оправкой и т.п.) необходимо проверить, чтобы длина его рабочей части
превышала толщину стены не менее чем на 200 мм;
 при измерении сопротивления изоляции жил проводов и кабелей
мегаомметром концы кабеля с противоположной стороны должны быть
ограждены или находиться под контролем специально выделенного для этих
целей дежурного, аттестованного по вопросам электробезопасности;
 электромонтажнику запрещается производить какие-либо работы,
относящиеся к эксплуатации кабельных сетей;
 при использовании грузоподъемных машин и строповке
материалов, изделий и конструкций электромонтажник должен иметь
удостоверение стропальщика (такелажника).
3) Прокладка кабеля кабелеукладчиком разрешается на участках, не
имеющих подземных сооружений.
4) При прокладке кабеля вручную на каждого работающего должен
приходиться участок кабеля массой не более 30 кг.
5) При подноске кабеля к траншее на плечах или руках все
работающие должны находиться по одну сторону от кабеля.
6) При выполнении монтажных работ особое внимание должно
быть уделено мерам безопасности при работе с паяльной лампой, газовой
горелкой и монтажным пистолетом.
7) При пользовании газовой горелкой следует выполнять
следующие правила:
 открывать вентиль следует медленно и плавно, причем работник
должен находиться в стороне, противоположной направлению струи газа;
 промежуток времени между открытием вентиля и зажиганием
смеси должен быть наименьшим, поэтому надо сначала поднести огонь, а
затем открывать вентиль горелки;
 баллон с пропан-бутановой смесью должен быть окрашен в
красный цвет с белой надписью;
 не допускается перемещение с зажженной горелкой за пределы
рабочего места;
 при перерывах в работе пламя горелки должно быть потушено, а
вентиль на ней - плотно закрыт.
8) Кабельная масса для заливки муфт должна разогреваться на
жаровне без открытого огня; при этом следует пользоваться ведром с
носиком и крышкой.
9) Клеящие составы необходимо хранить в закрывающейся посуде;
нельзя допускать попадания клея на кожу или в органы дыхания.
10) При монтаже кабеля с помощью строительно-монтажного
пистолета следует выполнять следующие требования безопасности:
 при забивке дюбеля в вертикальную плоскость пистолет следует
держать на уровне груди; при этом голова и ноги должны быть на расстоянии
от стены, равном длине пистолета;
 в момент выстрела ось пистолета должна находиться под прямым
углом к поверхности строительного основания, а рука, поддерживающая
пристреливаемую деталь, на расстоянии не менее 150 мм от точки забивки
дюбеля;
 нельзя забивать дюбель в строительное основание, прочность
которого выше прочности дюбеля, а также в основание, обладающее
хрупкостью.
11) При выполнении работы работнику следует пользоваться только
исправным инструментом.
12) Ручной инструмент должен быть, по возможности, закреплен за
работником для индивидуального пользования.
13) Инструмент на рабочем месте должен быть расположен так,
чтобы исключалась возможность его скатывания и падения.
14) Размеры зева (захвата) гаечных ключей не должны превышать
размеров головок болтов (граней гаек) более чем на 0,3 мм; при этом не
допускается применение подкладок при зазоре между плоскостями губок и
головок болтов или гаек более допустимого; рабочие поверхности гаечных
ключей не должны иметь сбитых скосов, а рукоятки - заусенцев; при
отвертывании и завертывании гаек и болтов запрещается удлинять гаечные
ключи дополнительными рычагами, вторыми ключами или трубами; при
необходимости нужно применять ключи с длинными рукоятками.
15) Отвертка должна выбираться по ширине рабочей части (лопатки),
зависящей от размера шлица в головке винта или шурупа.
16) Рукоятки молотков и другого инструмента ударного действия
должны изготовляться из сухой древесины твердых лиственных пород
(березы, дуба, бука, клена, ясеня, рябины) без сучков и косослоя или из
синтетических материалов, обеспечивающих эксплуатационную прочность и
надежность в работе.
17) Не следует использовать рукоятки, изготовленные из мягких и
крупнослоистых пород дерева (ели, сосны и т.д.), а также из сырой
древесины.
18) Рукоятки должны иметь по всей длине в сечении овальную
форму, быть гладкими и не иметь трещин; к свободному концу рукоятки
должны несколько утолщаться во избежание выскальзывания из рук.
19) Ось рукоятки должна быть строго перпендикулярна продольной
оси инструмента; клинья для укрепления инструмента на рукоятке должны
выполняться из мягкой стали, и иметь насечки.
20) Работать инструментом (например, напильником), рукоятка
которого посажена на заостренный конец без металлического бандажного
кольца, запрещается.
21) Инструмент ударного действия (зубила, бородки, просечки,
керны и др.) должен иметь гладкую затылочную часть без трещин, заусенцев,
наклепа и скосов; на рабочем конце инструмента не должно быть
повреждений.
22) Работник, работающий ручным электроинструментом, должен
знать о том, что по степени защиты электроинструмент выпускается
следующих классов:
 Класс 1 электроинструмент, у которого все детали, находящиеся
под напряжением, имеют изоляцию, и штепсельная вилка имеет
заземляющий контакт;
 Класс 2 электроинструмент, у которого все детали, находящиеся
под напряжением, имеют двойную или усиленную изоляцию;
 Класс 2 электроинструмент на номинальное напряжение не выше
42 В, у которого ни внутренние, ни внешние цепи не находятся под другим
напряжением.
23) Электроинструмент, питающийся от сети, должен быть снабжен
гибким несъемным шнуром со штепсельной вилкой.
24) Шнур в месте ввода в электроинструмент должен быть защищен
от истирания и перегибов эластичной трубкой из изоляционного материала;
трубка должна быть закреплена в корпусных деталях электроинструмента, и
выступать из них на длину не менее пяти диаметров шнура.
25) Во время работы шнур электроинструмента должен быть
защищен от случайного повреждения и соприкосновения с металлическими
горячими, влажными и масляными поверхностями или предметами.
26) При пользовании электроинструментом, его шнур не следует
натягивать, перекручивать и перегибать, а также ставить на него груз; шнур
по возможности нужно подвешивать.
27) Запрещается держать электроинструмент за провод, касаться
руками вращающегося инструмента или производить замену режущего
инструмента до полной его остановки, а также работать в рукавицах, а не в
диэлектрических перчатках.
28) Недопустимо выполнение работ электроинструментом с
приставных лестниц; на высоте свыше 1,0 м для работы с
электроинструментом должна быть устроена специальная огражденная
площадка.