FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO

ADMINISTRACION GENERAL

INTEGRANTES:

LUIS FERNANDO GUARDO OLAVE

FABRICIO FELIZOLA TIRADO

BAYRON EDUARDO MENDOZA GUARDO

PROFESOR(A):

CARMEN SOFIA GOMEZ SILVA

CARTAGENA DE INDIAS

16 / ABRIL / 2018
Caso 1 de diseño organizacional

 Diagramar el organigrama de la estructura organizativa actual de Bolsas S.R.L.

Dirección Contador

Finanzas
Producción Ventas

Contadores

Fabrica Almacén Auxiliares Auxiliares de

de compras mantenimiento

Obreros Auxiliares
Vendedores

 Explicar las causas más frecuentes para el rediseño de la estructura organizacional.

Las causas más frecuentes que se deben tener en cuenta para rediseñar esta organización
se deben a que existen subordinados los cuales dependen de algunas áreas a las cuales no
pertenecen, así como departamentos que están de más; mismos que pueden ser
ocupados por un outsourcing o subcontratador (búsqueda de una fuente externa a la
empresa que pueda prestar de manera eficiente determinados servicios), teniendo en
cuenta esto hay que tomar represalias y tomar decisiones en el rediseño de este.
Para rediseñar la estructura se debe aplicar una ingeniería proponiendo quitar el área de
finanzas y moviendo a los choferes y auxiliares al área de producción, donde el área de
finanzas sea trasladada a una empresa auxiliar.

 Explicar las fortalezas y las fallas de la estructura organizativa actual de la empresa.

Numere y explique con claridad cada una de las fallas y fortalezas.

Las fallas que se han detectado dentro de la estructura organizacional de la empresa son
las siguientes:
 Si es posible que existe un departamento de finanzas, no debe haber en la
empresa un asesor de pagos de liquidación.
  Los personales subordinados no ayudan como se debe en la toma de decisiones de
sus superiores.
 Falta de supervisores de ventas.

las principales fortalezas que la empresa tiene son:

 Desarrollo notable del crecimiento en la estructura empresarial.
 Tiene presencia en varios países debido a su gran número de vendedores.
 Entrega directa a los clientes.
 Entrega inmediata de sus productos promocionados.
 La directiva de la empresa está comprometida con entregar un producto de muy
buena calidad.

 Formular y fundamentar las recomendaciones que potencien las fortalezas y

permitan superar las fallas en el punto anterior.

Existen muchos inconvenientes evidentes en esta empresa los cuales están causando un
desorden organizacional, por lo cual se debería tener una respuesta rápida para que la
empresa pueda salir de ese desorden. La falta de orden se hace evidente en cada una de
los diferentes cargos dentro de la empresa, por lo cual se hace necesaria una
reestructuración en la cual se debe organizar mejor los cargos dentro de la empresa para
que cada uno de los empleados se dedique únicamente a lo que le corresponde, se
necesita tener un orden especifico en el área de facturar, registrar, cobrar las ventas, etc.
debido a que los que controlan una de las partes más importantes son personal auxiliar no
capacitado para estos campos y ocurre que haya desordenes a la hora de administrar lo
que se produce, se vende, y el capital gastado y obtenido. También se hace necesario
fortalecer el área de sección de ventas debido a que el jefe de esta sección no está
sabiendo supervisar bien a sus vendedores, los cuales cometen grandes errores que no
pueden ser aceptados y que traen perdidas, por lo cual deben estar en constante
capacitación y estar enterados ante cualquier cambio o reestructuración en estas áreas. Y
lo más importante es la mentalidad de los directores debido a que no están analizando los
problemas de una manera crítica y no se sienten preparados para el crecimiento que tuvo
la empresa por lo cual deben repensar y replantear, cada una de las ramas en la
estructura de su empresa para que pueda existir un orden y saber localizar los errores al
momento de que alguno de estos ocurra.
 Diagramar un nuevo organigrama que refleje las recomendaciones que Ud. formule
en los aspectos estructurales.

 Analizar críticamente, en lo que corresponda, el proceso de diseño de la

organización formal en el momento de creación de la empresa Bolsas S.R.L. según
surge del diálogo entre los dos Directores.

Los dos directores no tenían previsto con que el crecimiento de su empresa fuera a llegar
a tan alto estándares, por lo cual cuando la empresa se vio en crecimiento y habían más
cosas que hacer no pensaron en crear un orden estratégico para cumplir con cada una de
sus actividades, por lo cual empezaron a contratar personas con el fin de simplemente
tapar esa necesidad que surgía. lo cual genero quizá una cantidad innecesaria de personas
que no estaban en la capacidad de poder cumplir con profesionalismo las actividades que
eran requeridas, porque buscaron la manera de que los empleados fueran amigos
cercanos y no profesionales capacitados y con experiencia en el manejo de cada cargo y
de su respectiva función con el fin de evitar desórdenes organizacionales, y que supieran
manejar con autoridad, y liderazgo personal a su disposición. Al momento de que
empezaron a crecer el número de clientes, el número de pedidos, domicilios, y se hacía
necesario la buena administración de las finanzas, los directores tenían que reunirse
analizar las diferentes situaciones, ver que tenían y que hacía falta, y luego si, realizar las
respectivas contrataciones para cada área.

Caso 2 de diseño organizacional

 ¿Qué variables del entorno interno y externo se pueden reconocer?

 ¿En qué radica la ventaja competitiva de la empresa?

 ¿Qué actividades recomendarías para que se cumplan los objetivos actuales de la

empresa?

 Elabora el organigrama actual de la empresa