MERCADOS MUNDIALES DEL TURISMO

M.G.C. Jorge Alfonso Ramírez Luna.

Campus Huatulco SEMESTRE 2019-20
jorgeramirezturismo@gmail.com
¡BIENVENIDOS!
 Contenido para esta sesión:

1. Bienvenida.
2. Presentación y objetivos del curso.
3. Temario y unidades del programa.
4. Criterios de evaluación.
5. Productos del curso.
6. Materiales de apoyo.
7. Tarea.
Introducción al curso
 1. Presentación del curso
2. ¿Qué encontrarás en este curso- taller?

TRABAJO COLABORATIVO

TUTORIAS

DINÁMICAS GRUPALES

ENTREGA DE PRODUCTOS
CURSO-TALLER

(TEORÍA Y PRÁCTICA) R
ANÁLISIS DE LOS MERCADOS
TURÍSTICOS
ANÁLISIS DE LA OFERTA
TURÍSTICA INTERNACIONAL
DIAGNÓSTICO DEL
POTENCIAL COMPETITIVO
PROPUESTAS Y
APLICACIÓN DE CONCLUSIONES
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

PRESENTACIÓN DE
EVIDENCIAS

TRABAJO INDIVIDUAL COEVALUACIÓN

 2.1. Objetivos del curso:

Desarrollar competencias básicas que te permitan:

• Identificar las características principales del mercado turístico en el ámbito

internacional, mediante el estudio y análisis de indicadores relativos a la oferta y la
demanda existente en las seis regiones definidas por la Organización Mundial del
Turismo.

• Analizar la oferta turística internacional y los factores que explican la competitividad

de los destinos turísticos a nivel global.

• Contextualizar con base en el análisis y la comparación entre destinos turísticos, las

amenazas y oportunidades para generar a partir de elementos diferenciadores,
propuestas competitivas en productos y servicios que ayuden a impulsar el turismo
nacional.
 2.2. ¿Qué aplicaciones tiene el contenido de este curso?

como
Académica Profesional Colaborador ó
(Teórica) (Práctica) como
Emprendedor

Comercialización de productos
Consultar Promotor de y servicios turísticos
fuentes viajes y turismo
fidedignas de
información Investigador del Desarrollo de productos
mercado turísticos competitivos
turístico
Mejorar tus
procesos de Tomador de Planificación y Gestión de
Enseñanza – decisiones organizaciones y/o de
proyectos turísticos
Aprendizaje
productivos
 2.3. ¿Qué Actividades deberás realizar?

RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
INDICADORES
CLAVE
•RECONOCIMIENTO DEL SISTEMA
TURÍSTICO
•FODA. ANÁLISIS DE LA OFERTA •EVALUACIÓN DE CASOS
•CARACTERIZACIÓN DE LOS TURÍSTICA MUNDIAL
MERCADOS TURÍSTICOS
•ANÁLISIS DEL POTENCIAL DE LOS •PROPUESTAS, CONCLUSIONES Y
•IDENTIFICACIÓN DE LAS NUEVAS RECOMENDACIONES
TENDENCIAS DEL TURISMO
DESTINOS TURÍSTICOS

•DIAGNÓSTICO DEL ENTORNO

COMPETITIVO. PRODUCTOS
ANÁLISIS
DEL CURSO
 3. Temario y unidades del programa:

1. INTRODUCCIÓN. VIAJES Y TURISMO.

1.Breve Semblanza histórica.

1.1. Evolución del turismo
1.1.2. análisis del entorno turístico mundial.
1.2. ¿Por qué viaja la gente?
1.2.1. ¿Cuáles son sus motivos de viaje?
1.3. ¿Quiénes son los turistas?
1.3.1. ¿Qué sitios visitan?
1.3.2. ¿Cuáles son sus expectativas?

2. EL CONTEXTO MUNDIAL COMO CONDICIONANTE DEL DESARROLLO TURÍSTICO.

2.1. Regiones turísticas del mundo. (Conceptos de Región y Subregión según la OMT).
2.1.1. Barómetro turístico de la OMT, Sistema turístico, OTTIIS.
2.2. El Mercado Turístico. Cuenta Satélite del Turismo.
2.2.1. Demanda Turística Internacional.
2.2.2. Oferta Turística Internacional.

3. ANÁLISIS DEL ENTORNO TURÍSTICO

3.1. Perfiles de visitantes y tendencias turísticas
3.2. Plataformas de viajes
3.3. Competitividad turística
3.3.1. Comentarios en Trip Advisor

4. CARACTERIZACIÓN Y ANÁLISIS DE LA OFERTA TURÍSTICA INTERNACIONAL.

4.1. Países, Destinos Turísticos, Atractivos principales y secundarios.
4..2. Marca país.
4.3. Estrategias de promoción turística. Segmentos y nichos de mercado.
4.4. Propuestas competitivas
 3.1. Apuntes, Material de consulta y sesiones en sala de cómputo

• Acceder a la dirección electrónica:

• https://turmercalliumar.blogspot.com/

• http://turmercalliumar.blogspot.com/2018/10/apunte
s-del-curso-de-mercados-mundiales.html

• Para consultar la bibliografía disponible en la UMAR y en

el CDT, tendrás acceso con el link:
• http://cdt.umar.mx:8080/jspui/

• Sesiones en sala de cómputo: Todos los viernes:

Grupo 901 A: sala D a las 12:00 Hs.
• Grupo 901 B: Sala A a las 18:00 Hs.
 4. Criterios de Evaluación

Participación: Trabajo individual, tutorías, trabajos

por equipos (Comisiones en el evento y Regiones
OMT) y trabajo grupal. (Planificación y
seguimiento de las actividades del curso.

Aplicación de herramientas de gestión. (Plan de

trabajo semestral, listado general de actividades,
check lists, cronograma).

Entrega de productos parciales y finales en tiempo

y forma. (avances, fichas de maratón,
exposiciones, etc).

Calidad de las fuentes de consulta, (Citación en

Sistema APA).

Desarrollo y exposición de trabajos en clase. (sin

faltas de ortografía y con excelente presentación).

Coevaluación.

Evaluación del Profesor.

Porcentaje de asistencias (85%).

 Período 5. Productos del Curso
I (I), (G): Con base en la descripción de los productos del curso, elaborar un listado general de actividades, un check
Parcial list semanal, un cronograma individual y uno grupal, con la planificación de activ. del semestre.
15 % de la (G): Asignar individualmente y por grupos, los países que forman parte de las regiones turísticas de la OMT. (I):
calificación total Definir el índice de su trabajo escrito con los elementos a desarrollar sobre el país asignado y entregar un 30% de
avance (7 páginas). (G): Diseñar (o rediseñar), las fichas del Juego de Maratón. (I): Presentar evidencias de
avance (3 fichas por persona, check list semanal, cronograma, capítulos del trabajo, temas , subtemas, paginación
tentativa, y descripción de elementos del juego de maratón). Fecha de evaluación: Viernes 25 de oct.
II (I) Entregar 40% de avance del trabajo escrito (10 páginas): conforme al plan desarrollado en su cronograma, con
Parcial los temas indicados en el índice de su trabajo. ( E ) (Ex.) Exposición por equipos sobre estadísticas generadas por
20 % de la Organismos Turísticos Internacionales. (I) Presentar 2 videos de 5min c/u. por país (G) Entregar avance de fichas
calificación total de Maratón para su integración final, (7 fichas por persona). Entregar diseño de todos los componentes del
juego: caja , instrucciones, fichas y tablero, de juego.-). (G) Entregar: Plan general de montaje y exposición final
de países.(programar fecha en cronograma) Fecha de entrega: Viernes 29 de Nov.
III (I)Entregar el 30% restante, del trabajo escrito. (8 páginas). (Ex)(I) Exposición individual por país (Identificar,
Parcial definir y analizar las variables de competitividad turística por cada país estudiado). (I) Diagnóstico del entorno
15 % de la competitivo turístico (análisis de las estadísticas, indicadores, rankings y criterios de medición, relacionados con el
calificación total turismo nacional e internacional. (Análisis FODA). Incluir 10 comentarios recientes de viajeros, extraídos de Trip
Advisor sobre el destino turístico seleccionado. (I): Proponer conclusiones sobre tendencias y potencial turístico.
(I): Entrega electrónica del trabajo individual por país. Presentar las diapositivas en power point que serán
utilizadas para exponer al grupo. (G) Promover y realizar durante la expo grupal, un torneo de maratón con
invitados de otros grupos y carreras. ). Presentación de videos por país (por regiones). (G) Exposición grupal final
en el aula 29 (asisten y organizan los 2 grupos). Fecha de realización: Lunes 20 de Ene.
IV (I): (G): (Ex): Entrega los productos finales del curso. (G): entrega digital y física, de un Compendio de todos los
Evaluación países (resumen de los dos grupos-). (G): Entregar el Juego de Maratón actualizado, version: 2019-2020).
Ordinaria
50% de la
calificación total
(I): Entrega individual. ( E ): Entrega por equipos. (G): Entrega grupal. (Ex.): Exposiciones en clase.
 5. Aspectos a evaluar

3
diseño y elab
plan de trabajo índice general avance 30%
de fichas y
check lists semestral del trabajo del trabajo
juego de 3 evaluaciones parciales TOTAL
semanales Cronograma escrito por escrito por
maratón
Individual país país 50% del curso
(entregar 3)
(19 aspectos)
20 20 15 30 15 100
semanal Oct ____ Oct ____ Oct,25 semanal

Diseño de
Seguim del avance 40% exp x eq. Entrega de 4 Índice tent. de plan de
compo
cronograma y trabajo escrito estadísticas fichas de exp. final y exposición
nentes del TOTAL
check lists país con 5 diap del turismo maratón (70% comp grupal final de la
Juego de
semanales en PPT interna cional de avance).) por países materia
Maratón

10 15 20 15 15 10 15 100
semanal Nov,29 Nov ____ Nov ____ Nov,29 Nov,29 Nov,29

FODA y Present de
Seguim del avance 30% realizar Integr final del
exposic todos los Exposición
cronograma y trabajo escrito Torneo de compendio
individual de elementos del grupal por TOTAL
check lists país con 10 maratón con grupal de
conclusiones juego de países
semanales diap en PPT invitados países
por país maratón
5 10 20 15 15 15 20 100
semanal Ene,20 Ene,____ Ene,20 Ene,20 Ene,20 Ene,20

Entrega del Entrega del

juego de compendio
Una evaluación ordinaria Maratón de países
TOTAL

50% restante versión 2020 (grupal)

(2 aspectos) 150 150 300

Ene ____ Ene ____

35 20 15 55 40 30 30 15 25 35 300

150 150 300

600
 5.1. Primer parcial:

plan de trabajo diseño y elab

índice general avance 30%
semestral de fichas y
check lists del trabajo del trabajo
Cronogramas: juego de TOTAL
semanales escrito por escrito por
Individuales y maratón
país país
grupal (entregar 3)

20 20 15 30 15 100
semanal Oct ____ Oct ____ Oct,25 semanal
* *
Nota: las calificaciones se asignarán conforme a los criterios de evaluación, en una escala de 0
a 10 . Se calculará para cada uno de los aspectos, sobre la puntuación que aparece en la tabla
siguiente:

ejemplo:
calificación puntuación evaluación * Las fechas en blanco, serán propuestas por consenso con
10 30 30 los estudiantes.
6 30 18
 5.3. Segundo parcial:

*
avance 40% exp x eq. Entrega de Diseño de Índice tent.
Seguim del plan de
trabajo estadísticas 4 fichas de compo de exp. final
cronograma exposición
escrito país del turismo maratón nentes del y comp TOTAL
y check lists final de la
con 5 diap interna (70% de Juego de grupal por
semanales materia
en PPT cional avance).) Maratón países
10 15 20 15 15 10 15 100
semanal Nov,29 Nov ____ Nov,29 Nov ____ Nov,29 Nov,29

* Para esta actividad deberán calcularse el número de sesiones ya que las exposiciones individuales de
cada integrante, se realizarán en un tiempo máximo de 5 minutos, utilizando un máximo de 5 diapositivas
de ppt. para desarrollar estos contenidos, los equipos consultarán la tabla: Fuentes de información
estadística que aparece en la sección 6: Materiales de apoyo, de esta sesión.
 5.3. Tercer parcial:

*
FODA y
avance 30% Present de Realizar Integr final
Seguim del exposic
trabajo todos los torneo de del exposición
cronograma individual
escrito país elementos maratón compendio grupal por TOTAL
y check lists de conclu
con 10 diap del juego de con grupal de países
semanales siones por
en PPT maratón invitados países
país
5 10 20 15 15 15 20 100
semanal Ene,20 Ene ____ Ene ____ Ene ____ Ene,20 Ene,20

* Para esta actividad, se aplica el mismo criterio de las exposiciones realizadas en el 2º. Parcial.
(ver diapositiva siguiente).
 5.3.1. Aspectos a evaluar

Exposición oral 5 min.

Exposiciones individuales por país (3er. Parcial): Máximo 5 diapositivas.
Video: 5 min. Máximo

*
indicadores contenido
análisis
datos de fuentes de las duración
Indicadores FODA y
monográ competitivi consulta diapositi de la TOTAL
marca país conclusio
ficos dad das vas y video exposición
nes
turística del país

15 15 15 20 10 15 10 100

* Nota:
A lo largo del curso, cada estudiante presentará 2 videos de 5 min máximo sobre su país, con temática distinta

la calificación del primer video será de 5 puntos y se acreditará en el 3er parcial.

la calificación del 2o. Video se asignará en el ordinario como parte del material de exposición de países
La proyección de videos se hará durante el transcurso de las clases , a partir de la sesión Num. 10.
 5.4. Ordinario:

Entrega del
Entrega del
juego de
compendio
Maratón TOTAL
de países
versión
(grupal)
2019-20
150 150 300
Ene ____ Ene ____

Esta evaluación equivale al 50% del curso. La nota final se obtiene promediando éste resultado,
con el promedio de las primeras tres evaluaciones parciales. Estas evaluaciones serán grupales.
 5.4.1. Exposición grupal de final del curso de MMT. (Montaje de la Expo).

• Desarrollar el evento conforme al plan previamente elaborado por ambos grupos.

Entregar el plan logístico del evento, con: organigrama, comisiones, mapa de
expositores, montaje, horarios, programa, Inauguración del evento, desfile de países,
invitados, torneo de maratón, premiación, clausura del evento, desmontaje de la
exposición y entrega de la instalación
• Plano de montaje y prueba previa de equipos e instalaciones. (áreas de exhibición,
coffee break, aire acondicionado, paneles de exhibición, proyectores, micrófono,
bocinas, música, pantallas, etc.) (Se recomienda utilizar el aula 22 si se consigue, se
podría reprogramar la fecha de la exposición final).
• Regiones turísticas de la OMT. (Montar un stand por región).
• Países participantes. (Nombres, marca país, escudos, banderas, trajes típicos, íconos
nacionales, etc.).
• Presentación por país. (Presentar la información turística completa por país, trípticos,
posters, videos promocionales , reportajes, etc.).
• Realizar el Torneo de maratón con invitados de la carrera de turismo y otras del
campus (organizan los dos grupos con: promoción y difusión, inscripciones
participantes, jueces tablero, marcador premiaciones, etc.).
• Exposición de productos del curso. (compendio de países, juego de maratón versión
2019-20).
6. MATERIALES DE APOYO
 6.1. LISTA GENERAL DE ACTIVIDADES
Listado general de actividades

Materia:
Responsable:
Grupo: País asignado:
Fecha de elaboración:
Indivi En
ACTIVIDADES Grupal
dual equipo

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
 6.2. CHEC LIST

Materia:
Responsable:
Grupo: País asignado: Región OMT:
Vigencia de la lista:
T P R
ACTIVIDADES Fecha de entrega ESTATUS
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

T Actividad terminada
P Actividad en proceso
R Actividad con retraso
 6.3. CRONOGRAMA

UNIVERSIDAD DEL MAR CAMPUS HUATULCO

MERCADOS MUNDIALES DEL TURISMO
CRONOGRAMA
GRUPO
PROYECTO: Planeación individual del semestre 2019-20 período octubre-noviembre
RESPONSABLE:
PAÍS ASIGNADO: REGIÓN:
OCTUBRE NOVIEMBRE

M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V
ACTIVIDADES

1 2 3 4 7 8 9 10 11 14 15 16 17 18 21 22 23 24 25 28 29 30 31 1 4 5 6 7 8 11 12 13 14 15 18 19 20 21 22 25 26 27 28 29

R
1 O
P
R
2 O
P
R
3 O
P
R
4 O
P
R
5 O
P
R
7 O
P
R
8 O
P

76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33

La realización de todas las actividades programadas, deberá ejecutarse en su mayoría, durante el horario de clase de la materia.
R Tiempo real Inicio y fin de semestre período de exámenes parciales
O Tiempo óptimo Sesión en sala de cómputo Entrega de productos del curso (Ev. Ord.)
P Tiempo pesimista Actividades de tutoría Viaje de prácticas
Entrega de evidencias (Ev. Parc.) proyección de video 1 de país
Sesiones grupales proyección de video 2 de país
 6.3. CRONOGRAMA

UNIVERSIDAD DEL MAR CAMPUS HUATULCO

MERCADOS MUNDIALES DEL TURISMO
CRONOGRAMA
GRUPO:

PROYECTO: Planeación individual del semestre 2019-20 período diciembre-enero- febrero

RESPONSABLE:

PAÍS ASIGNADO: REGIÓN:

DICIEMBRE ENERO FEBRERO

ACTIVIDADES L M M J V L M M J V L M M L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V M M J V L M

2 3 4 5 6 9 10 11 12 13 16 17 18 6 7 8 9 10 13 14 15 16 17 20 21 22 23 24 27 28 29 30 31 4 5 6 7 10 11

1 O

2 O

3 O

4 O

5 O

7 O

8 O

33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0

La realización de todas las actividades programadas, deberá ejecutarse en su mayoría, durante el horario de clase de la materia.
R Tiempo real Inicio y fin de semestre período de exámenes parciales
O Tiempo óptimo Sesión en sala de cómputo Entrega de productos del curso (Ev. Ord.)
P Tiempo pesimista Actividades de tutoría Viaje de prácticas
Entrega de evidencias (Ev. Parc.) proyección de video 1 de país
Sesiones grupales proyección de video 2 de país
 6.4. Fuentes de Información estadística

¿QUÉ ORGANIZA CIÓN

NOMBRE DEL REPORTE INTERNACIONAL LO
(de 2 a 3 cuartillas máximo. Incorporar ELABORA?, OBJETIVOS, REFERENCIA DIGITAL
al trabajo de la materia). ¿CUÁL ES LA
METODOLOGÍA?

1 Cta. Sat del Turismo de México.2018 INEGI - SECTUR file:///F:/CSTM_Ed_2018.pdf

2 Cta. Sat del Turismo OMT
3 The Digital Country Index
4 Country Brand ranking
5 Visión global del turismo a México
6 Barómetro Turístico OMT
7 Barómetro Turístico OMT
8 Barómetro Turístico OMT
9 Notas Metodológicas. B. de D. est de tur
10 ¿Qué es y cómo se construye una marca país?
11 Marca paìs
12 Future Brand Country Index 2018
13 Future Brand Country Index 2019
14 Tendencias de Turismo 2018
15 Tendencias de Turismo 2019
16 Inf de competitividad en viajes y turismo
17 The global competitiveness report
18 The global competitiveness report
19 Panorama OMT del turismo intnernal. 2017
20 Panorama OMT del turismo intnernal. 2018
21 Result de la activ turística (enero 2018)
22 Result de la activ turística (enero 2019)
OMT http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/docpdf/conceptos.pdf
Bloom Consulting https://www.digitalcountryindex.com/country-index-results
Bloom Consulting https://www.bloom-consulting.com/en/pdf/rankings/Bloom_Consulting_Country_Brand_Ranking_Trade.pdf
SECTUR 2018 https://www.datatur.sectur.gob.mx/Documentos%20compartidos/VisionGlobalTurismoAMexAbr2018.pdf
OMT 2018 http://media.unwto.org/es/press-release/2018-01-15/resultados-del-turismo-internacional-en-2017-los-mas-altos-en-siete-anos
OMT 2019 https ://www2.unwto.org/es/press-release/2019-01-21/las-llegadas-de-turistas-internacionales-suman-1400-millones-dos-anos-antes
OMT 2019 http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/unwto_barometer_jan19_presentation_sp.pdf
OMT 2018 http://cf.cdn.unwto.org/sites/all/files/pdf/methodological_notes_2018.pdf
CEUPE https://www.ceupe.com/blog/que-es-y-como-se-construye-una-marca-pais-en-latinoamerica.html
The Brand Water http://thebrandwater.com/las-ciudades-son-marcas/
IPG https://www.futurebrand.com/uploads/FBI/FutureBrand_Index_2018_ESP.pdf
IPG https://www.futurebrand.com/futurebrand-country-index/download
TREKK SOFT 2018 https://www.trekksoft.com/es/recursos/ebooks/informe-tendencias-turismo-2018
TREKK SOFT 2019 https ://www.trekksoft.com/es/recursos/ebooks/tendencias-turisticas-2019
WEF 2017 http://www.cdi.org.pe/InformeGlobaldeViajesyTurismo/index.html
WEF 2018 http://www3.weforum.org/docs/GCR2018/05FullReport/TheGlobalCompetitivenessReport2018.pdf
WEF 2019 http://www3.weforum.org/docs/WEF_TTCR_2019.pdf
OMT 2018 https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419890?download=true
OMT 2018 https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284419890?download=true
SECTUR- DATATUR http://www.datatur.sectur.gob.mx/RAT/RAT-2018-01(ES).pdf
SECTUR- DATATUR https://www.datatur.sectur.gob.mx/RAT/RAT-2019-01(ES).pdf

2ª. Evaluación parcial

 6.4. Fuentes de Información estadística

¿CUÁLES SON SUS

PRINCIPALES EQUIPO FECHA DE
¿QUÉ MIDE? INDICADORES? Y /O ASIGNA EXPOSICIÓN
CRITERIOS DE DO 5min 5 diap
ANÁLISIS
1 PIB Turíst,conceptos e indicadores A1
2 Conceptos generales A1
3 marca país - reputación- top 15 A2
4 marca país A2
5 perspectiva del turismo en Mex. A3
6 entorno turístico 2017 A3
7 entorno turístico 2018 A4
8 perspectivas tur int 2019 A4
9 Ref concept, estadísticas e indic A4
10 Conceptos generales A5
11 criterios de eval marca paìs A5
12 estadìsticas e indicadores B1
13 Rank fortaleza marca país top 75 B1
14 tendencias de turismo B2
15 tendencias de turismo B2
16 Ranking glob indic. turísticos B3
17 Ranking glob indic. turísticos B3
18 comparativo de estadìsticos B3
19 Estadística y tendencias turísticas B4
20 Estadística y tendencias turísticas B4
21 estadísticas del turismo nacional B5
22 estadísticas del turismo nacional B5

2ª. Evaluación parcial

 7. TAREA

1. Traer individualmente para la próxima clase: el calendario escolar UMAR para

el período octubre – enero de 2019-2020, la tabla: Productos del curso, los
formatos: listado general de actividades, check list y cronograma, impresos.

2. El pase de lista en la próxima sesión, se realizará contra la presentación

individual de los formatos debidamente trabajados en clase.
FIN DE LA CLASE