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1 Teoría general de sistemas

La teoría de sistemas o teoría general de los sistemas es el estudio interdisciplinario

de los sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los
sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación

1.1.1 Orígenes y evolución de la Teoría General de Sistemas

La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig Von Bertalanffy, publicados entre
1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas,
pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones
de aplicación en la realidad empírica. La teoría general de sistemas (TGS) surge
precisamente con una concepción temática y totalizadora en el campo de la biología
denominada organicista, en el cual se denomina el término organismo como un
sistema abierto, en constante intercambio con otros sistemas circundantes por
medio de complejas interacciones, pero finalmente cada uno contribuye al logro del
objetivo del sistema.

En particular, la teoría general de sistemas parece proporcionar un marco teórico

unificador tanto para las ciencias naturales como para las sociales, que necesitaban
emplear conceptos tales como "organización", "totalidad", globalidad e "interacción
dinámica; lo lineal es sustituido por lo circular, ninguno de los cuales era fácilmente
estudiable por los métodos analíticos de las ciencias puras.

Características de la Teoría General de Sistemas

Según Schoderbek y otros (1993) las características que los teóricos han atribuido
a la teoría general de los sistemas son las siguientes:

1. Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos

y otros aspectos similares. Toda teoría de los sistemas debe tener en
cuenta los elementos del sistema, la interrelación existente entre los mismos
 y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no
relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.
2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual
el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en
forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata más bien
de un tipo gestáltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus
partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
3. Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que
interactúan, y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final
o una posición de equilibrio.
4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos
para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta.
Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan.
5. Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en
salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una
fuente de energía, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe
el sistema es modificado por éste de tal modo que la forma de la salida difiere
de la forma de entrada.
6. Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los
objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos
tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perderán con el tiempo todo
movimiento y degenerarán, convirtiéndose en una masa inerte.
7. Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes
interrelacionados e interdependientes en interacción, los componentes
interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que
los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.
8. Jerarquía. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por
subsistemas más pequeños. El término "jerarquía" implica la introducción de
sistemas en otros sistemas.
9. Diferenciación. En los sistemas complejos las unidades especializadas
desempeñan funciones especializadas. Esta diferenciación de las funciones
 por componentes es una característica de todos los sistemas y permite al
sistema focal adaptarse a su ambiente.
10. Equifinalidad. Esta característica de los sistemas abiertos afirma que los
resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de
maneras diferentes. Contrasta con la relación de causa y efecto del sistema
cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimo para lograr un objetivo
dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de una
diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar
las mismas de diversas maneras.

1.1.2 Finalidad de la TGS

La Teoría General de Sistemas en su propósito más amplio, es la elaboración de

herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigación práctica,
es así:

 Producir teorías y formulaciones

 Marco conceptual generalizado

La Teoría General de Sistemas tiene la finalidad de ofrecer una alternativa a los

esquemas conceptuales conocidos con el nombre de enfoque analítico y mecánico
con la aplicación del método científico. Se les llama mecánico porque estos fueron
instrumentos en el desarrollo de las leyes de Newton, y analítico estos proceden por
medio del análisis, se caracterizan porque pueden ir de lo más complejo a lo más
simple. También impulsan el desarrollo de una terminología general que permita
describirlas características, funciones y comportamientos sistémicos. Desarrollan
un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos, promueven una
formalización matemática de estas leyes, es un instrumento básico para la
formación, adoptan un enfoque holístico hacia los sistemas y promueve la unidad
de la ciencia, al proporcionar un marco de referencia coherente para la organización
del conocimiento.
1.2 SISTEMAS

Los sistemas son complejos cuyos componentes se relacionan con al menos algún
otro componente; puede ser material o conceptual. Todos los sistemas tienen
composición, estructura y entorno, pero sólo los sistemas materiales tienen
mecanismo, y sólo algunos sistemas materiales tienen figura (forma).

1.2.1 Concepto de Sistema

Como definición de sistema se puede decir que es un conjunto de elementos con

relaciones de interacción e interdependencia que le confieren entidad propia al
formar un todo unificado.

Los sistemas pueden ser:

Sistema abierto: Relación permanente con su medio ambiente. Intercambia

energía, materia, información. Interacción constante entre el sistema y el medio
ambiente.

Sistema cerrado: Hay muy poco intercambio de energía, de materia, de

información, etc., con el medio ambiente. Utiliza su reserva de energía potencial
interna.

1.2.2 Límites de los Sistemas

Cada sistema tiene un límite que lo separa de su ambiente. En un sistema cerrado,

el límite del sistema es rígido; en un sistema abierto el límite es más flexible. En
años recientes, los límites de los sistemas de muchas organizaciones han ido
adquiriendo flexibilidad.

 Cerrado - rígido
 Abierto - flexible
 Interior – exterior
 Vinculado - ambiente
El ambiente es el medio en externo que envuelve física o conceptualmente a un
sistema. El sistema tiene interacción con el ambiente, del cual recibe entradas y al
cual se le devuelven salidas. El ambiente también puede ser una amenaza para el
sistema.

Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y

salidas.

Los sistemas cerrados: cumplen con el segundo principio de la termodinámica

que dice que "una cierta cantidad llamada entropía, tiende a aumentar al máximo"

1.2.3 Entornos o medio ambiente de los Sistemas

Todo sistema está situado dentro de un cierto entorno, ambiente o contexto, que lo
circunda, lo rodea o lo envuelve total y absolutamente A veces, es útil discriminar el
entorno global de un sistema y separarlo en “entorno próximo” y “entorno lejano”.

El entorno próximo es aquel accesible por el sistema (puede influir en él y ser

influenciado por él)

Mientras que el entorno lejano es aquel inaccesible por el sistema (no puede influir
en él pero es influenciado por él). No obstante, hoy se cuestiona la idea de que éste
existe de antemano, está fijado y acabado. El medio ambiente se considera ahora
como un trasfondo, un ámbito o campo en donde se desarrolla el sistema y que se
modela continuamente a través de las acciones que aquel efectúa.

Un ambiente es un complejo de factores externos que actúan sobre un sistema y

determinan su curso y su forma de existencia, un entorno se puede considerar un
súper conjunto en el cual un sistema dado es un subconjunto, un ambiente puede
tener uno o más parámetros. Estos factores intrínsecos son:

 Ambiente físico: física, geografía, clima, contaminación.

 Ambiente biológico.
1.2.4 Pensamiento Sistémico

El pensamiento sistémico aparece formalmente hace unos 45 años atrás, a partir

de los cuestionamientos que desde el campo de la Biología hizo Ludwing Von
Bertalanffy, quien cuestionó la aplicación del método científico en los problemas de
la Biología, debido a que éste se basaba en una visión mecanicista y causal, que lo
hacía débil como esquema para la explicación de los grandes problemas que se
dan en los sistemas vivos.

El pensamiento sistémico es la actitud del ser humano, que se basa en la percepción

del mundo real en términos de totalidades para su análisis, comprensión y accionar,
a diferencia del planteamiento del método científico, que sólo percibe partes de éste
y de manera aislada.

El pensamiento sistémico es integrador, tanto en el análisis de las situaciones como

en las conclusiones que nacen a partir de allí, proponiendo soluciones en las cuales
se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la
estructura de lo que se define como "sistema", así como también de todo aquello
que conforma el entorno del sistema definido.

Conclusión:

Como pudimos observar en esta investigación un sistema es más que solo una
entrada t salida de datos, están compuesto por distintos niveles o jerarquías que
son necesarias para el buen funcionamiento de esta, así como también existen
sistemas abiertos y cerrados los cuales se utilizan dependiendo la situación, la
finalidad que tienen los sistemas es que nosotros como ingenieros industriales
podamos tener noción de un todo y para saber que es el todo debemos conocer
cada una de sus partes a detalle .

Referencias
Chimen, I. (2011). SCRIBD. Recuperado el 31 de Agosto de 2019, de SCRIBD:
https://es.scribd.com/doc/57950906/libro-sistemas

Galvan Ramírez, F. (14 de Junio de 2011). SCRIBD. Recuperado el 2019 de Agosto de 31, de SCRIBD:
https://es.scribd.com/doc/57940938/INGENIERIA-DE-SISTEMAS