BULLYING / VIOLÊNCIA NA

ESCOLA
implicações teóricas e práticas
 Objectivos da sessão:
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Identificar atitudes e condutas agressivas das crianças

e adolescentes em contexto escolar;

Descrever o perfil do agressor e da vítima de bullying

Identificar através da análise de casos práticos
estratégias de intervenção com vítimas e agressores
deste tipo de violência;

Descrever o papel da escola na prevenção e
intervenção no bullying;

Seleccionar estratégias adequadas para prevenir a
violência escolar utilizadas por encarregados de
educação, professores, psicólogos e auxiliares da
acção educativa.
Maria Teibão de Abreu 21-Mar-2009 ANEIS, Braga
 Bullying
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É um tipo de comportamento agressivo em que um agressor

intencional e repetidamente provoca danos a uma vítima
mais fraca física ou psicologicamente

Assume várias formas (físico, verbal, exclusão social)

Pelas crianças o problema é identificado por “fazer mal”,
“meter-se com”, “chatear”, “gozar”;

Pode ter outros nomes como intimidar, agredir, violar,
roubar, provocar, rejeitar…

Envolve muitos alunos: vítimas, agressores, observadores
(+/– activos) Maria Teibão de Abreu 21-Mar-2009 ANEIS, Braga
 Bullying
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1. Intencionalidade do comportamento: o K tem um

objectivo que é provocar mal-estar e ganhar
controlo sobre outra pessoa;
2. O comportamento é repetido ao longo do tempo:
não é ocasional ou isolado mas sim crónico e
regular;
3. Desequilíbrio de poder entre os intervenientes: os
bullies vêem as suas vítimas como alvos fáceis.

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 Prevalência em Portugal
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Segundo Pereira, Almeida e Valente (1994)

√ 21% das crianças entre os 7 e os 12 anos nunca

foram agredidas;
√ 73% foram agredidas «às vezes»;

√ 5% «muitas vezes»

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 Prevalência em Portugal
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Em 1998:
 42.5% dos alunos entre os 11 e os 16 anos de idade relataram nunca se
terem envolvido em comportamentos de bullying;
 10.2% agressores (uma vez ou mais, no último período escolar);

 21.4% vítimas (uma vez ou mais, no último período escolar);

 25.9% eram simultaneamente vítimas e agressores.

(Carvalhosa, Lima e Matos, 2001)

Em 2004:
 41.3% nunca se envolveram em comportamentos de bullying,
 9.4% são agressores;
 22.1% são vítimas;
 27.2% são tanto vítimas como agressores
(Carvalhosa e Matos, 2004)

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 Prevalência internacional
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O estudo Health Behaviour in School-aged Children

envolvendo 35 países e regiões maioritariamente
europeus, aponta que cerca de 30% dos jovens
entre os 11 e os 15 anos reportam envolvimento
em bullying (Currie, Hurrelmann, Settertobulte, Smith, & Todd, 2000).

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 Dos estudos de prevalência:
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Os rapazes estão mais envolvidos no bullying –

provocadores e vítimas – do que as raparigas

+ Escolaridade => – Bullying;

+ Idade => – Ameaças;

Alunos mais novos são mais vezes ameaçados;

As vítimas provem de classes sociais mais extremas
(+ elevada e + baixa).

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 Criança agressora / bully
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O professor de um colégio religioso em Sevilha

perguntou ao Joel, um aluno de 13 anos que
maltratava outro:
- Que sentes?
- Nada de especial.
- Nada de especial? – insistiu o professor.
- Bom, diverti-me – disse num tom de completa indiferença. E,
para o caso de esta resposta não ser suficientemente
convincente, prosseguiu: - Mas sobretudo foi para que os meus
amigos se divertissem.
(Rodrigues, 2004)

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 Porque é que a criança se torna bully?
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Tem prazer no acto de exercer poder e gosta de

protagonismo;

Utiliza a violência e a agressão para evitar enfrentar
os seus próprios problemas (estes actos serviram para
ser visto e ser aceite);

Por vezes, a criança provém de meios desfavorecidos,
desestruturados, sem regras, sem afecto, sem carinho ou
sem atenção;

Não tem capacidade de se dominar;

Consome muita violência na tv e jogos de consola/pc.

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 Formas de violência em contexto
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escolar

Física

Verbal

Psicológica

Social ou indirecta

Sexual

Cyber bullying

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 Formas de violência em contexto
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escolar (cont.)

Violência física: diversas formas de agressão (empurrões, socos,

pontapés, agressões com objectos) e os ataques à propriedade
(roubo. extorsão)
Violência verbal: como colocar alcunhas, insultar, ridicularizar,
responder com maus modos, fazer comentários racistas. Também são
frequentes o menosprezo público, salientar ou referir constantemente
um defeito físico ou acção.
(Olweus, 1998)

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 Formas de violência em contexto
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escolar (cont.)
Violência psicológica: através de acções com o objectivo de
diminuir a auto-estima do indivíduo e fomentar a sua sensação
de insegurança e temor.
Violência social ou indirecta: principalmente na forma de
propagação de rumores que desqualificam, humilham e
pretendem a exclusão e isolamento da vítima.
(Olweus,1998)

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 Formas de violência em contexto
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escolar (cont.)
Violência sexual: refere-se a qualquer comportamento que implique o contacto
com o corpo da criança sem o seu consentimento, gestos obscenos, exigência de
favores sexuais, exceder a intimidade da relação com sem que o outro o deseje,
insinuar que a outra criança agiu com intenção de seduzir. Existem poucos dados
sobre este tipo de violência, contudo acontece principalmente nas casas de banho
ou balneários nas aulas de ed.física.
(Arnette & Walsleben, 1998; Batsche & Knoff, 1994 cit. Carvalhosa, Lima & Matos, 2001; Rodrigues, 2004)

Cyber bullying: é comum utilizarem novas tecnologias (telemóvel e Internet) para

difundir boatos e importunar a vítima mantendo o anonimato.
(Rodrigues, 2004)

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 Cenários preferidos do bully
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Todos os locais onde não exista supervisão de um

adulto:

Antes de entrar na sala de aula;

No caminho entre a escola e a casa;

Nos refeitórios e bares;

Nas casas de banho;

No recreio;

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 As desculpas do bully
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Se um bully é descoberto a intimidar um miúdo nunca

dirá: “Fui eu, assumo” ou “reconheço que fiz uma coisa
que não devia ter feito”;

O bully pode recorrer às seguintes atitudes para se
desculpar do bullying:

Minimizar actos violentos;

Acusar a vítima;

Apresentar raciocínios que o desculpabilizem;

Invocar os seus direitos;

Apresentar-se como vítima;
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 Consequências para os bullies
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Com a idade, estes indivíduos podem evoluir no sentido da

delinquência e criminalidade mais séria na vida adulta

CONTEXTOS SOCIAIS EM QUE A AGRESSÃO NÃO É
VALORIZADA
 Rejeição pelos pares

CONTEXTOS SOCIAIS EM QUE A AGRESSÃO É
VALORIZADA
 Relação com os colegas satisfatória ou mesmo popular
 Auto-conceito aumentado

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 Conselhos aos encarregados de
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educação

Se desconfia que uma criança é bully não significa
que deva actuar de imediato, primeiro deve
analisar a situação;

Se acha que o seu filho é um bully consulte o
professor ou director de turma;

Se há um bully então há pelo menos uma vítima;

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 Conselhos aos encarregados de
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educação (cont.)

Os pais ou encarregados de educação são os

modelos preferidos das crianças, estas observam e
absorvem toda a comunicação não-verbal, os
hábitos, rotinas e atitudes mais comuns dos seus
modelos e no futuro tenderam a repeti-las;

Independentemente da idade é importante levar a
sério o comportamento violento do seu filho;

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 Conselhos aos encarregados de
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educação (cont.)

Deve ensinar o seu filho a resolver problemas de
forma não violenta tornando-se um modelo positivo
para ele;

Não desespere, a mudança de comportamento leva
o seu tempo, não espere ver resultados depressa
demais;

Utilize o diálogo para resolver os seus problemas;

Elogie os esforços e as mudanças ocorridas;

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 Conselhos aos encarregados de
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educação (cont.)

Procure actividades que promovam o controlo da
raiva e a experiência de novas sensações
(desporto, actividades artísticas, musicais, etc);

Negoceie com ele tudo o que ele pedir para que
ele valorize o preço de um objecto, actividade ou
algo importante para ele;

Respeite-o para ser respeitado.

Seja assertivo e utilize linguagem positiva;

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 Conselhos aos professores
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Sempre que desconfiarem que há um bully na sala

de aula podem preencher a ficha “Sinais de alerta
nos bullies”;

Se o aluno demonstrar alguns ou muitos sinais de
alerta o professor deve combinar uma reunião com
os pais e psicólogo/a da escola;

Esta reunião servirá para identificar sinais de
alerta e alcançar um acordo entre todos para
ajudar o aluno;

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 Conselhos aos professores (cont.)
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Definir regras dentro e fora da sala de aula;

Nunca ter comportamentos de bullying com um bully;

Ter consequências disciplinares preparadas;

O bully deve pedir desculpa ou compensar a vítima;

Alterar a forma de pensar dos bullies;

Ao falar com um bully deve centrar-se nos seus
comportamentos e evitar rótulos;

Disponibilizar acompanhamento;
(Beane, 2006)
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 Conselhos aos professores (cont.)
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A turma deve ser envolvida na alteração de

comportamentos do bully;

Organizar um tribunal do bullying;

Ajudar os alunos a identificarem e a seguirem os seus
interesses;

Campanha anti-bullying na escola;

Ajudar os alunos a gerir a raiva (ex: pára e pensa);

Atribuir aos alunos responsabilidades importantes numa
tarefa comum;

Ensinar formas positivas de sentir poder;
(Beane, 2006)
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 A criança vítima
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Podemos distinguir dois tipos de vítimas:

Vítimas passivas: são pessoas solitárias, ansiosas e
sensíveis que deixam escapar sinais de “vítima”; não
têm competências de auto-defesa, não são rápidos a
reagir a situações novas e têm poucos amigos para as
ajudarem.
Vítimas provocadoras: são pessoas facilmente excitáveis,
impulsivas, irritantes, que provocam, insultam ou
instigam os bullies, fazendo de si mesmos os alvos sem,
no entanto, serem capazes de se defender.
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 Sinais de aviso

A vítima:
 Mostra uma brusca falta de interesse pela
escola/recusa ir à escola;
 Toma um caminho diferente para a escola;
 Baixa as notas;
 Afasta-se da família e das actividades escolares;
 Sai zangada ou deprimida das aulas;

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26 Braga
Sinais de aviso

 Tem marcas no corpo e não as explica de forma

consistente e credível;
 Rouba dinheiro em casa;
 Esconde-se mal chega a casa;
 Fica triste, zangada ou com muito medo, quando
recebe uma chamada ou e-mail;
 Rasga ou perde roupa;
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27 Braga
 Sinais de aviso

 Fala mal dos colegas;

 Deixa de falar sobre as actividades diárias;
 Sente-se mal: pode ter dores de cabeça, dificuldade
em dormir ou dormir demais, estar em constante
desassossego, permanentemente exausta, etc.;
 Brinca sozinha ou prefere estar com adultos;
 Tem comportamentos desadequados à sua
personalidade e maneira de ser.

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28 Braga
 Consequências para as vítimas
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Baixa auto-estima

Podem ter problemas de saúde mental (sintomas
depressivos, insegurança, ansiedade e ideação
suicída);

Podem ter problemas de saúde física (queixas de mal-
estar físico reportáveis ao estado psicológico);

Insucesso escolar;

Absentismo escolar;

São rejeitadas pelos colegas.
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 Consequências para os observadores
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Sofrimento dos outros pode ser muito perturbador

para os observadores;

Vitimização secundária das vítimas inocentes torna
o sofrimento justo, mas agrava o sofrimento das
vítimas.

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 Porque não fala a vítima sobre a violência?
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Tem vergonha de ser (ainda mais) humilhada;

Tem medo de novos ataques;

Pensa que ninguém pode nem vai ajudá-la;

Convence-se da falsa ideia de que os maus tratos
fazem parte do crescimento;

Pode acreditar que os adultos são parte dessa
mentira – eles também humilham e maltratam;

Aprendeu que não deve fazer queixinhas.

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 Conselhos aos encarregados de
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educação

Se lhe parecer que está acontecer alguma coisa
estranha com o seu filho não hesite em fazer-lhe
perguntas directas mas gerais, ex: “Que fizeste hoje na
escola?”; “Houve alguma coisa que não te tivesse
agradado?”; “A que é que brincaste?” entre outras.

Se as suas suspeitas se confirmarem faça-lhe ver que
está do seu lado e que o que está a acontecer não é
culpa dele.

Peça autorização ao seu filho para poder contar a
história (falar com professor ou direcção da escola);
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 Conselhos aos encarregados de
33
educação

Ao falar com a escola tenha em atenção que vai tornar
público um caso que ninguém tinha conhecimento;

Procure reunir o máximo de informação que pode
confirmar aquilo que vai afirmar (outros casos,
situações típicas);

Contacte a escola e peça que eles intervenham o mais
rápido possível;

Em último caso poderá mudar o seu filho de escola mas
não é o mais aconselhado porque está a mostrar ao
seu filho como fugir aos problemas;
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 Conselhos aos professores
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Sempre que desconfiar que há uma vítima na sala

de aula podem preencher a ficha “Sinais de alerta
nas vítimas”;

Se o aluno demonstrar alguns ou muitos sinais de
alerta o professor deve combinar uma reunião com
os pais e psicólogo/a da escola;

Esta reunião servirá para identificar sinais de
alerta e alcançar um acordo entre todos para
ajudar o aluno;

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 Conselhos aos professores
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O professor deve quebrar o código de silêncio e

promover o diálogo sobre violência nas suas aulas;

Se descobriu um caso de bullying deve agir de
imediato, assegurando a segurança da vítima e avaliar
a necessidade de um apoio especializado;

Promover a auto-estima;

Promover um ambiente positivo dentro da sala de aula;

Individualmente ou em grupo podem ser trabalhadas
algumas estratégias para lidar com o bullying;

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 Atitudes que a vítima pode adoptar
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Concordar com tudo que o bully diz;

Desarmar o bully com humor;

Aborrecer o bully com perguntas;

Ser um “disco riscado”;

Dizer simplesmente “Não!”;

Ser “Evasivo”;

Usar “estratégias de réplica não compensatória”;

Usar “estratégias de réplica punitiva”.

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 Caso prático
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É o primeiro ano do Pedro nesta escola e na cidade, mudou de residência porque

os pais mudaram de emprego.
No primeiro dia senti que um grupo de rapazes fez um olhar de troça. Mais tarde
percebi que eles estavam com ciúmes porque um grupo de raparigas foi muito
simpático comigo.
Ultimamente tenho recebido bilhetes com ameaças e telefonemas abusivos e
insultuosos no meu telemóvel. Eles já me roubaram os meus livros várias vezes. Na
semana passada fui à casa de banho e três rapazes seguiram-me. Lá dentro eles
gritaram comigo, ameaçaram-me com uma faca e disseram que eu devia ir para
outra escola e chamaram-me maricas.
Eu não consigo suportar mais estas atitudes deles. Estou com medo e com raiva,
quero sair desta escola. Tentei falar com a directora de turma mas ela não ouviu
nada do que eu disse. Eu não sei o que fazer.

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 Caso prático
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Em grupo reflictam sobre o que está errado na

história, que atitudes e estratégias devia adoptar
enquanto professor e enquanto encarregado de
educação, tanto com o Pedro como com os outros
intervenientes. Reflictam sobre o papel da escola
nesta situação. Qual seria a intervenção mais
adequada?

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 Papel da escola
Procedimentos disciplinares
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A escola tem um papel fundamental e logo desde

inicio do ano deve assumir uma política contra a
violência;

O regulamento interno deve contemplar medidas
correctivas e medidas disciplinares sancionatórias
para os casos em que o aluno perturbe o normal
funcionamento das actividades da escola e das
relações na comunidade escolar

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 Como podemos prevenir a violência
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em contexto escolar?

Alterando a ocupação de tempos livres dos alunos
na escola e fora dela, realizando oficinas culturais
e artísticas, de desporto e lazer;

Criar um blog a favor da não-violência na escola;

Estreitar as relações da escola com a comunidade e
com os encarregados de educação;

Melhorar os recreios escolares, disponibilizando
actividades diversificadas, alternativas e
direccionadas para todos os grupos;
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 Como podemos prevenir a violência
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em contexto escolar?

Criar gabinete de resolução de conflitos
(mediação/negociação);

Organizar seminários e debates sobre a violência
em meio escolar com alunos, auxiliares, professores,
pais e demais interessados;

Incluir conteúdos sobre a paz, não-violência e
direitos humanos no projecto pedagógico das
escolas;

Disponibilizar aos alunos um espaço de
reivindicação e expressão de suas necessidades;
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 Mitos e realidades sobre o bullying
42

Se a criança ou jovem contar a alguém, será pior,

uma vez que a intimidação aumentará.

Realidade:
Estudos demonstram que o bullying só pára quando os
adultos e pares são envolvidos.

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 Mitos e realidades sobre o bullying
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As pessoas que intimidam nascem assim é difícil

mudarem.

Realidade:
O bullying é um comportamento aprendido e os
comportamentos podem ser mudados.

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 Mitos e realidades sobre o bullying
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Se o grupo estiver unido, o bully não se revela

Realidade:
Todos os grupos têm conflitos, a diferença está na
forma como estes lidam com a escalada de
violência e isso não depende da coesão do grupo
mas sim da capacidade para encontrar soluções ou
para evitar que o conflito se transforme num
problema.
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 Mitos e realidades sobre o bullying
45

O bullying é um problema da escola e só os/as

professores/as é que se devem preocupar.

Realidade:
O bullying é um problema social que, por vezes, pode
ocorrer, também, fora da escola, nomeadamente na
rua, centros comerciais, campos de férias e, mesmo,
com adultos, nos locais de trabalho.

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 Mitos e realidades sobre o bullying
46

O bullying é uma fase que faz parte da vida. Todas

as crianças conseguem ultrapassar essa fase.

Realidade:
O bullying não é “normal” nem é um comportamento
socialmente aceite. Pactuar com tais comportamentos
é conferir mais poder aos/às intimidadores/as.

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 Síntese
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O bullying é um problema actual que envolve a

comunidade, a escola, os pais, o qual merece uma
atenção especial;

Devem ser pensadas estratégias de prevenção do
bullying nas escolas no sentido de evitar o
sofrimento das vítimas

Na ineficácia dessas estratégias devem existir
estratégias de intervenção adequadas a caso

Maria Teibão de Abreu 21-Mar-2009 ANEIS, Braga

 Bibliografia
48

Beane, A. L. (2006). A sala de aula sem bullying. Porto: Porto Editora

Carvalhosa, S., Lima, L. & Matos, M. (2001). Bullying - A
provocação/vitimação entre pares no contexto escolar português.
Análise Psicológica, 4(XIX), 523-537.
Carvalhosa, S., & Matos, M. (2004). Bullying in schools: what's going on?
Paper presented at the 9th Biennial Conference of EARA, Porto.
Pereira, B., Almeida, A., & Valente, L. (1994). Projecto «bullying» – análise
preliminar das situações de agressão no Ensino Básico. Comunicação
apresentada no 6.º Encontro Nacional de Ludotecas e Espaços de Jogo
ao Ar Livre, Lisboa, Portugal.
Rodrigues, N. E. (2004). Bullying, guerra na escola. Lisboa: Sinais de Fogo

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