1-Sesion - Estructura-Tesis PDF

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE

SISTEMAS
Curso: METODOLOGÍA DE INVESTIGACIOIN

CIENTÍFICA
1. Hipótesis
2. Estructura de la Tesis
3. Formato de la Tesis
4 Recomendaciones
4. R d i para lla R
Redacción
d ió
5. Consideraciones para la defensa de la tesina.
1
Docente: Dr. Daniel Ortega Loayza
HIPOTESIS
Constituyen un puente o un enlace entre la teoría y la investigación, lo

que ha facilitado a la ciencia el logro de hallasgos sumamente
significativos
f para su desarrollo.
Una hipótesis bien formulada sirve de directriz a la investigación, y
luego de su comprobación, genera nuevos conocimientos que pasan a
formar parte del ser humano.
Casi todos los autores que escriben sobre el concepto de hipótesis
(Polit Lopez Cano,
(Polit, Cano Rojas Soriano entre otros) concluyen que esta es:
Una suposición o una proposición que establece la existencia de una

relación
l ió entre
t d
dos o más á variables
i bl expresadas
d como hechos,
h h
fenómenos, factores o entidades, y que debe ser sometida a prueba
para ser aceptada como válida.
La construcción de las hipótesis se apoya en un sistema de

g
conocimientos organizados, formando un contexto teórico, comprobado
p
mediante la verificación empírica, para explicar y predecir en lo posible
los hechos y fenómenos si se comprueba la relación enunciada
Dr. Daniel Ortega Loayza 2
Ejemplo de Formulación de Hipótesis:
Hipótesis
ó General
La automatización de las decisiones de otorgamiento de créditos
aumentará el número de solicitudes evaluadas.
Hipótesis Especifico 1
La integración del subproceso de evaluación de crédito con los
diferentes sistemas internos y externos permitirá reducir el
tiempo de la evaluación de una solicitud.
Hipótesis Especifico 2
La recopilación de las normas y reglas de negocio que deben
cumplir los solicitantes para la adquisición de las tarjetas de
créditos y el almacenamiento en un repositorio centralizado
permitirá reducir el número de analistas financieros.
Identificación de las Variables

Variables del Problema Principal
Variable Independiente 1: Automatizar el subproceso de Evaluación
Indicadores:
Número de tareas manuales realizadas en el proceso actual de evaluación
Índices:
7 tareas manuales realizadas actualmente.
Variable Dependiente 1: Aumentar el número de solicitudes evaluadas.
evaluadas
Indicadores:
Número de solicitudes de Tarjetas de Crédito evaluadas
Índices:
En el periodo Noviembre 2007 – Octubre 2008, se evaluaron
aproximadamente 23360 solicitudes.
Variables del Problema especifico 1
Variable Independiente 2: Integrar las fuentes internas y externas
Indicadores:
Número de fuentes internas para obtener información del solicitante
Número de fuentes externas para obtener información del solicitante
Índices:
4 Fuentes Internas de donde se obtienen información del solicitante.
3 Fuentes Externas de donde obtienen información del solicitante.
Variable Dependiente 2: Reducir el tiempo de evaluación de una
solicitud
Indicadores:
Tiempo promedio de evaluación de una solicitud de Tarjeta de Crédito
Índices:
El Tiempo promedio de la evaluación ó de una solicitud de tarjeta de
Crédito es 2.5 días.
Variables del Problema especifico 2
Variable Independiente 3: Centralizar las reglas de Evaluación de
Créditos
Indicadores:
Número de reglas de Evaluación de Tarjetas de Crédito No Tradicional
Índices:
83 Reglas de Evaluación de Tarjetas de Crédito No Tradicional.
Variable Dependiente 3: Reducir el número de analistas financieros
Indicadores:
Promedio de numero de analistas financieros que intervienen en la
evaluación de Créditos.
Índices:
El promedio del número de analistas financieros que intervienen en la
evaluación de Créditos es 98.

HIPOTESIS
Tipo de Hipótesis:
1. Hipótesis de relación de producción,
producción cuando se parte del
supuesto que el comportamiento o la modificación de una
variable independiente influye o produce un cambio en la variable
dependiente
depe d e te (su relación
e ac ó noo es causa
causal).
)
Elementos lógicos utilizados:

“X produce
d cambios
bi en Y”
“X influye en el comportamiento de Y”

HIPOTESIS
2. Hipótesis de relación causal, son las que permiten explicar y
predecir los hechos y fenómenos con determinados márgenes de
error y se dan cuando se cumplen con las siguientes condiciones.
condiciones
a. El comportamiento o variación de una variable es el “efecto” del
comportamiento o variable de la otra variable “causa”
b. La covariación indicada anteriormente, no es producto de
factores extraños o aleatorios, por lo que la relación entre
variables es real.
c. La variable “causa” ocurre antes que la variable efecto
Variable independiente Variable Dependiente

(Causa) (efecto)
Ej
Ejemplo:
l
La automatización de las aumentará el número de

decisiones de otorgamiento solicitudes evaluadas
de créditos (Variable (Variable Dependiente -
Independiente - Causa) efecto).
HIPOTESIS
3. Criterios para la formulación de hipótesis
Criterios
Siempre se formulan
en forma afirmativa
Deben plantear
la relación entre
d variables
dos i bl
Deben posibilitar
el someter a
prueba las
relaciones
expresadas
Deben ser de
poder predictivo y
explicativo
p

HIPOTESIS
4. Reuisitos de las hipótesis
Deben
D b
referirse a
un solo
ámbito de
la realidad Los conceptos
de las hipótesis
d b ser claros
deben l Los conceptos deben
y precisos contar con
realidades o En el
referentes empíricos planteamiento
l t i t se
y observables debe proveer la
técnica para
probar la hipótesis

HIPOTESIS
5. Otro tipo de hipótesis
Otro tipo de clasificación es el de las llamadas hipótesis estadísticas, que

se plantean para el proceso de análisis estadísticos inferencial de los
datos recolectados. Estas se postulan cuando se trata de decidir si
existen diferencias o no, en las variables en dos muestras estudiadas, o
si los
l d
datos obtenidos
b d d la
de l muestra son comparablesbl a los
l d
datos d l
del
universo o parámetro de base. En este sentido, las hipótesis se clasifican
en dos categorías:
a. Hipótesis nula. Se designa con el símbolo Ho. Esta hipótesis a veces
se como hipótesis de no diferencia, y se refiere al planteamiento del
supuesto de que el valor observado en una población, o en una
muestra o en una variable,
i bl no difiere
difi d l encontrado
del d en otra
población, muestra o variable de interés. En general, la hipótesis nula
se establece con el propósito expreso de ser rechazada.
Cuando se efectúan pruebas estadísticas, suele asumirse la hipótesis
nula subyacente sin que se enuncie de manera explicita.

HIPOTESIS
b. Hipótesis alterna, se designa con el símbolo Ha. Plantea que los
valores
lo e observados
ob e do en el universo,
ni e o en la l muestra,
m e t o en unan de las
l
variables en estudio no son equivalentes a los encontrados en otro
universo, en otra muestra o en otra variable bajo análisis, lo que
significa que si existe una verdadera diferencia en los valores.
valores
En estos casos el valor encontrado puede ser > o < al esperado
Ejemplo:
Hipótesis: “La integración del subproceso de evaluación

de crédito con los diferentes sistemas internos y
externos permitirá reducir el tiempo de la evaluación de
una solicitud”
Hipótesis Nula 1: El tiempo de evaluación de una solicitud de crédito

no se reducirá en un tiempo menor a 30min.
Hipótesis Alternativa 1: El tiempo de evaluación de una solicitud de

crédito se reducirá en un tiempo menor a 30min.
HIPOTESIS
Continuación ejemplo:
Minutos Evaluación 16 20 22 24 28 30 32
Probabilidad 0.704 0.139 0.07 0.017 0035 0.017 0.018
Tabla 5.30
5 30 Resultado de los datos observados
observados.
Minutos Evaluación 16 20 22 24 28 30 32
Probabilidad 0.678 0.191 0.087 0.017 0.009 0.009 0.009
Tabla 5.31 Resultado de los datos simulados o esperados
Minutos Observados Esperados (O-E) (O-E)2/E

Evaluación
E l ió (O) (E)
16 81 78 3 0.11538462
20 16 22 -6 1.63636364
22 8 10 -2 0.4
24 2 2 0 0
28 4 1 3 9
30 2 1 1 1
32 2 1 1 1
Total 13.1517482
6
Tabla 5.32 Variable observadas y variables esperadas o simuladas
HIPOTESIS
Con los datos de obtenidos, obtendremos el grado de libertad el cual
viene dado por la siguiente fórmula:
GL = (columnas - 1) x (filas - 1) para columnas > 1 y filas > 1

O
GL = ((columnas - 1)) p
para columnas > 1 y filas = 1
O
GL = (filas - 1) para columnas = 1 y filas > 1
Para nuestro caso, viene dado el grado de libertad por la segunda

fórmula, por lo que tendremos que el GL = 6.
Al consultar de la tabla de distribución Chi-Cuadrado obtenemos que
ell valor
l P(X
( 26) con 1 - α = 0.95 es 12.59 ell cuall será
á ell X2 teórico.
ó
Sin embargo el valor de X26 con los datos simulados 13.15 a lo que
llamaremos X2 calculado.

HIPOTESIS
Según la regla de decisión del Chi Cuadrado:

Si X2calc > X2teor, entonces rechazamos la hipótesis nula.
Si X2calc ≤ X2teor, entonces asumimos la hipótesis nula.
Debido a que el X2calc es mayor que el X2teor, damos por rechazada
l hipótesis
la hi ót i nula
l quedando
d d lal Alternativa
Alt ti 1 como verdadera.
d d

HIPOTESIS
Hipótesis: “La recopilación de las normas y reglas de

negocio que deben cumplir los solicitantes para la
adquisición
d i i ió d
de l
las t j t
tarjetas d
de créditos
édit y ell
almacenamiento en un repositorio centralizado
permitirá reducir el número de analistas financieros”
Hipótesis Nula 1: El número de analistas financieros no

disminuirán.
Hipótesis Alternativa 1: El número de analistas financieros

disminuirán.

HIPOTESIS
Continuación ejemplo: Intervención de Analistas SI NO

Probabilidad 0.121 0.878
Tabla 5.33 Tabla de resultados de los datos observados
Intervención de Analistas SI NO
Probabilidad 0.157 0.878
Tabla 5.34 Tabla de resultados de los datos esperados o simulados
Evaluadas Observados Esperados (O-E) (O-E)2/E

por
Analistas (O) (E)
SI 14 5 9 16.2
NO 101 110 -9 0.7363636
4
Total 16.936363
64
Tabla 5.35 Variables observadas y variables esperadas o simuladas
Con los datos de obtenidos, obtendremos el grado de libertad, el

cual según las formulas anteriormente mencionadas,
mencionadas es de 1.
1

HIPOTESIS
Al consultar de la tabla de distribución Chi-Cuadrado obtenemos que

el valor P(X21) con 1 - α = 0.95 es 3.84 el cual será el X2 teórico.
Sin embargo el valor de X21 con los datos simulados 16.94 a lo que
llamaremos X2 calculado.
Según la regla de decisión del Chi Cuadrado:

Si X2calc > X2teor, entonces rechazamos la hipótesis nula.
Si X2calc ≤ X2teor,
teo entonces asumimos
as mimos la hipótesis nula.
n la
Debido a que el X2calc es mayor que el X2teor, damos por rechazada

la hipótesis nula quedando la Alternativa 1 como verdadera.
verdadera

Agenda
2 Formato de la Tesis
2.
3. Recomendaciones para la Redacción
4. Consideraciones para la defensa de la tesina.

ÍNDICE
Lista de Figuras
Lista de Tablas
Resumen
CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN
1.1 Planteamiento del Problema
1.1.1 Descripción de la Realidad Problemática
1.1.2 Antecedentes el Problema
1.1.3 Formulación del Problema
1.1.3.1 Problema General
1.1.3.2 Problema Especifico 1
1.1.3.3 Problema Especifico 2
1.2 Objetivo General
121
1.2.1 Obj ti Especifico
Objetivo E ifi 1
1.2.2 Objetivo Especifico 2
1.3 Limitaciones de la Investigación
131
1.3.1 D li it ió E
Delimitación Espaciali l
1.3.2 Delimitación Social
1.3.3 Delimitación Técnica
14
1.4 Justificación de la Investigación
1.4.1 Justificación de Carácter Práctico
1.4.2 Justificación de Carácter Metodológico
1.5 Hipótesis General
1.5.1 Hipótesis Especifico 1
1.5.2 Hipótesis Especifico 2
1.6 Identificación de las Variables
1.7 Organización de la Tesina
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO
CAPÍTULO
Í 3: ESTADO DEL ARTE
CAPÍTULO 4: APORTE TEÓRICO
CAPÍTULO 5: APORTE PRÁCTICO
CAPÍTULO 6:
6 ANÁLISIS Y RECOLECCIÓN DE DATOS
6.1 Recolección de Datos
6.2 Simulación de Datos
63
6.3 Análisis e Interpretación de los Resultados
6.3.1 Contrastación de Hipótesis
CAPÍTULO 6: CONCLUSIONES Y TRABAJOS FUTUROS
CAPÍTULO 7: REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CAPÍTULO 8: ANEXOS

En esta sección se describen las consideraciones mínimas
de formato q
que se deben tener en cuenta ppara la redacción
del documento.
En general para los anexos no se tienen formatos

establecidos, pero se recomienda mantener el mismo
formato.
• Tamaño y tipo de letra
El informe debe ser escrita en letra Arial, tamaño 11.

• Márgenes
El informe debe mantener los siguientes márgenes:
9 Superior: 2.5 cm. 2.5 cm

9 Inferior: 2.5 cm.
9 Lateral izquierdo: 4 cm.
cm
9 Lateral Derecho: 2.5 cm.
2.5 cm
4 cm
2.5 cm
• Encabezado y pie de página
9 El informe puede o
no llevar
Encabezado
encabezado.
9 En el pié de página
sólo debe indicarse
el número de página
Pie de página

• Títulos
Cada capítulo debe ir en una
nueva página. Es decir se
debe realizar un cambio de
página entre el final de un
capítulo y el inicio del
siguiente.
Adicionalmente se
recomienda que el título del
capítulo
ít l se ubique
bi
aproximadamente en la
mitad de la página, alineado
a la izquierda y en negrita.
negrita
(Ver figura)

• Tablas e imágenes
Las tablas e imágenes deben llevar un título y estar referenciadas
en el texto.
Adicionalmente las imágenes y tablas deben estar claras. En caso
la figura no esté clara es mejor no incluirla en el documento.
documento
Ejemplo:
Además se limita a las siguientes actividades dentro del proceso de

Adquisición de Tarjetas de Crédito:
• D
Desde
d ell ingreso
i d datos
de d bá i
básicos y recepción
ió de
d respuesta
rápida de la evaluación desde el motor de decisiones hasta la
entrega de la tarjeta de crédito, esto se muestra en la Figura
18
1.8.
Figura 1.8 Alcance del trabajo actual

• Tablas e imágenes
NOTAS:
• El título y la figura deben quedar en la misma página. Esto
se debería verificar luego de dar el formato final al documento,
dado que al agregar o eliminar contenido podría darse el caso de
que la figura o tabla quede en una página y el título en otra.
• El título
tít l puede
d ir
i antes
t o después
d é de
d la
l figura
fi o tabla,
t bl pero
este estilo debe mantenerse a lo largo del documento.
• La figura y el texto que la referencia no necesariamente
estarán en la misma página. (La figura puede estar en una
página
p g y la referencia en otra))

• Numeración
A continuación se muestran las directivas para la numeración de
títulos, tablas y figuras.
Títulos
Para la numeración de títulos y subtítulos de los capítulos se

recomienda no exceder los tres niveles.
Ejemplo:
1. Generalidades
ld d
1.1 Marco Conceptual
1 1 1 Conceptos
1.1.1 C t Generales
G l
1.1.2 Conceptos Técnicos

• Numeración
Títulos
í
Adicionalmente, no se debe colocar un subtítulo inmediatamente de
un título sin incluir un texto intermedio
Ejemplo: Texto
intermedio
1 Generalidades
1. G lid d
En esta capitulo se presenta el problema identificado y se muestra
el estudio del marco conceptual p y soluciones existentes.
Finalmente se presenta la solución y su alcance planteado.
1.1 Marco Conceptual

En esta sección se presenta los conceptos requeridos para
comprender el problema y la solución planteada,
planteada los
conceptos se encuentran divididos en dos bloques…

• Numeración
Imágenes y Tablas
Para la numeración de imágenes y tablas se recomienda usar la

numeración teniendo en cuenta el número del capítulo y un
secuencial de imágenes.
imágenes
Ejemplos:
Figura 2.1 – Corresponde a la primera figura del capitulo 2

Tabla 3.4 – Corresponde a la cuarta tabla del capitulo 3

• Numeración
Imágenes y Tablas
Corresponde a
l primera
la i
figura del
capitulo 2
Figura 2.1 Arquitectura de un Sistema Experto [Aznar01].

• Numeración
Numeración de Páginas
La numeración del informe debe iniciar en la página de la

introducción y terminar en la bibliografía. Todas las páginas
anteriores
t i ti
tienen una numeración
ió independiente,
i d di t para ellas
ll se
pueden utilizar números romanos.
En relación a los anexos estos pueden tener su misma

numeración para todos los anexos.
• Extensión
E t ió del
d l Informe
I f
o El informe no debe tener mas de 200 páginas.
o Para los anexos no hay una extensión máxima

• Recomendaciones Generales para la Redacción
ó
a) Plantee el esquema general de cada capitulo antes de ponerse a
escribir, y luego de escribir revíselo y haga los ajustes necesarios
b) Tenga cuidado con la redacción y ortografía del documento.

Algunos errores típicos de redacción se dan por:
9 Redacción en primera persona plural cuando es en solo autor. Se

recomienda que el documento se escriba en tercera persona
impersonal (ejemplo: se realizó el diseño de la solución).
solución)
9 Usar abreviaturas o siglas sin haberlas definido anteriormente
9 Redacción del documento en varios tiempos verbales (pasado,
(pasado
presente y futuro).
9 Oraciones demasiado extensas.
9 Uso de ciertas palabras de manera repetida constantemente.
9 Error de concordancia de género y número.
9 Errores de acentuación.
9 Uso de preposiciones y conectores lógicos de manera errónea.
c)
) El documento debe estar escrito de tal forma q que alguien
g
que lo lea pueda comprender de que trata el proyecto. Para
verificar esto, de ser posible pida a alguien más aparte del asesor
que revise el documento.
d) Elabore el capítulo 1 tan pronto como pueda en el proyecto

(asegúrese de incluir las referencias bibliográficas).
bibliográficas) Esto le
permitirá verificar la comprensión del problema y el planteamiento
de la solución y le permitirá guiar el resto del proyecto.
e) No deslinde el documento y el desarrollo de los productos.

Estos deben ir en paralelo.

f) El desarrollo del proyecto de tesis, tiene las mismas
características
í i d cualquier
de l i otro tipo
i d proyecto. En ese
de
sentido un tiempo de para ocasiona un retraso mayor al tiempo
de para en la ejecución del proyecto. (Un mes de para puede
ocasionar
i d
dos meses de
d retraso).
t ) Al momento t de
d planificar
l ifi ell
proyecto considere tiempos reales que le permitan cumplir con
las expectativas.
g) Mantenga estrecha comunicación con el asesor para las

revisiones parciales de los documentos, así como cualquier
duda sobre el proceso, pero al mismo tiempo recuerde que el
asesor tiene como función asesorar. El responsable del
proyecto es el tesista.

3. Recomendaciones la Redacción
• Recomendaciones
R d i por secciones
i específicas
ífi
Resumen
El resumen debe
d b ser corto.
t Debe
D b contener
t l siguientes
las i i t partes:
t
• Una especificación del tema que se desarrollará,
• Una descripción del problema a resolver
• El estado del arte que presenta el problema a resolver,
• La importancia que reviste el resolver el problema,
• La metodología utilizada para resolverlo,
resolverlo
• Las contribuciones originales del autor,
• Los resultados y, finalmente, las conclusiones.
Dado que es muy difícil hacer un resumen, normalmente se

deja la redacción del resumen como último paso en la
confección
f ió de
d un trabajo
t b j escrito.
it Al final
fi l del
d l resumen se
agrega un párrafo con las palabras claves del tema
(keywords).

• Recomendaciones por secciones específicas
Introducción
En este capítulo se presenta el tema y la importancia que tiene.
Luego se analizan los avances registrados hasta el momento en
la resolución del problema, respaldando cada una de las
afirmaciones mediante referencias.
Será breve (no más de 5 párrafos) y debe proporcionar sólo la

explicación necesaria para que el lector pueda comprender el
texto que sigue a continuación. ó La introducción
ó presenta el
trabajo, lo justifica y señala su importancia. No debe contener
tablas ni figuras.
g Debe incluir un último p
párrafo en el q
que se
exponga de forma clara el o los objetivos del trabajo.
Generalmente se usa en la redacción el tiempo presente porque

la introducción se refiere principalmente al problema planteado
y los conocimientos sobre el tema en el momento de iniciar el
trabajo.
trabajo

Planteamiento
Pl t i t d dell Problema
P bl
¾ Descripción de la Realidad Problemática
9 E
En estat sección
ió d b describir
debe d ibi ell contexto
t t en donde
d d se
desarrolla el problema así como la descripción del problema
que se desea solucionar.
9 No se debe describir la solución en esta sección
9 El contenido de esta sección es básicamente el mismo que se
incluye en el Tema de Tesis.
9 Se debe tener cuidado en identificar el problema real
Ejemplo:
Actualmente, el crecimiento en la
aceptación de créditos bancarios se ha
visto afectado por el número de
personas morosas,, el cual,, p
p para las
entidades financieras es un indicador de
riesgo crediticio. En la Figura 1.1 se
muestra la evolución del crédito bancario
y la morosidad en el periodo de Enero Figura 1.1 Nota de prensa de la SBS 25
2004 al Septiembre del 2006… de septiembre de 2006 [SBS01]
Planteamiento del Problema
¾ Antecedentes el Problema
9 Para adentrarse en el tema es necesario conocer estudios,
estudios
investigaciones y trabajos anteriores aún en el proceso
cualitativo, especialmente si uno no es experto en la materia.
9 Aquí usted debe describir la aparición del problema.
problema Esto es,es
deberá describir (en forma similar a la forma cronológica) los
hechos que conduce a la aparición del problema (los hechos
antes del problema). Recuerde, debe usar las referencias
bibliográficas.
Ejemplo:
Inicialmente en el Perú, las personas que podían acceder a los

créditos bancarios eran aquellas personas que podían sustentar
un enorme ingreso económico o ser propietario de bienes e
inmuebles. Esto debido a que las entidades financieras no tenían
las fuentes necesarias para realizar el estudio de la vida
económica del solicitante…
¾ Formulación del Problema
Seguir las
9 Problema General recomendaciones
9 Problema Especifico 1 generales
9 Problema Especifico 2
¾ Objetivo General
Seguir las
9 Objetivo Especifico 1 recomendaciones
9 Objetivo Especifico 2 g
generales

¾ Limitaciones de la Investigación
9 Delimitación Espacial Seguir
S i las
l
9 Delimitación Social recomendaciones
generales
9 Delimitación Técnica
¾ Justificación
J tifi ió de
d la
l Investigación
I ti ió
9 Justificación de Carácter Práctico
9 Justificación de Carácter Metodológico
g
¾ Hipótesis General
9 Hipótesis
Hi ót i Especifico
E ifi 1 Seguir las
9 Hipótesis Especifico 2 recomendaciones
generales
¾ Identificación
ó de las Variables

Marco Conceptual
C l
9 En esta sección se deben incluir los conceptos necesarios para
9 comprender el problema y solución planteada.
planteada
9 Aquí se delimita la realidad para la cual se desarrollará el
proyecto.
9 No se debe describir la solución en esta sección
Ejemplo:
TEMA: Automatización del Proceso de Evaluación de Créditos a través de Sistemas

Basados en Reglas. MARCO TEÓRICO:
Automatización de Procesos
Evaluación de Créditos
Sistemas Expertos
Representación del Conocimiento
Redes Semánticas
Arboles de Decisión
Reglas de Producción
Marcos de Referencia (Frames)
Web Services
Fuente: Celia Milagros Macedo Huanca – Yessenia Margot Orihuela Ordoñez Programa de Actualización – UNMSM - FISI 2009

Estado del Arte
9 Es la explicación de cómo se resuelve actualmente el problema
planteado sea a través de procedimientos computacionales y/o
manuales.
manuales
9 En esta sección deben describirse soluciones existentes así como
estudios relacionados con el problema. Adicionalmente de libros y
publicaciones,, p
p para la realización de esta pparte es importante
p
verificar si se han realizado otras tesis que pudieran estar
relacionadas con el tema y si fuera el caso mencionarlas en el
documento.
9 Para el caso de soluciones existentes se recomienda realizar un
cuadro comparativo de características.
TEMA: Automatización del Proceso de Evaluación de Créditos a través de Sistemas
Basados en Reglas.
Reglas ESTADO DEL ARTE:
• Modelos Scoring para la Evaluación Crediticia
• Métodos utilizados para la Evaluación de Créditos
• Redes Neuronales
• Sistemas Expertos basados en Reglas
• Aplicativos existentes para la Evaluación de Créditos
• Capstone Decision Accelerator - Fair Isaac
• Business Strategy Managment – Experian Scorex
• Normas de Evaluación de Crédito según la SBS
• Casos
C d
de Estudio
E di
• Chase Manhattan Bank
• Countrywide Funding Corp
Fuente:
Dr. Daniel CeliaLoayza
Ortega Milagros Macedo Huanca – Yessenia Margot Orihuela Ordoñez Programa de Actualización – UNMSM - FISI 2009 42
La Contribución
C ib ió Teórico
ó i – Práctico
á i
La contribución teórica esta conformado por el aporte que el candidato

debe desarrollar para resolver el problema de estudio. Este puede ser
según sea el caso: modelo, método, algoritmo, diseño, etc.
La contribución
ó práctica
á esta conformado por la implementación
ó del
aporte teórico, esto es, el sistema de computación. En la tesis de pre-
grado el aporte práctico por lo general está orientado a un caso de
grado,
estudio (organización, instancia).
En esta sección se debe describir la solución planteada. Para ello se

debe indicar el alcance del producto.
En la descripción
p y jjustificación se deben incluir características
generales, ventajas o diferencias con soluciones existentes. Para esto
último se p
puede utilizar un cuadro comparativo.
p
La redacción debe seguir la estructura siguiente:
La Contribución
C ib ió Teórico
ó i – Práctico
á i
Estructura del Aporte Teórico-práctico
La estructura del aporte teórico-práctico es variada y depende
del aporte teórico realizado, entretanto esta debe incluir en lo
posible:
1. Evaluación y selección del algoritmo/método/modelo.
2. Adaptación o aplicación del algoritmo/método/modelo
para el problema de estudio.
3. Implementación del sistema de computación.
Se sugiere que los dos primeros ítems conformen un capítulo

La Contribución
C ib ió Teórico
ó i – Práctico
á i
1. Evaluación y selección de la herramienta teórica.
1 1 Deberá nombrar las herramientas teóricas que se

1.
pueden aplicar para resolver el problema (esto se encuentra
en el estado del arte)
1. 2 Deberá definir y justificar los criterios a usar para
evaluar las herramientas teóricas. En la literatura
especializada es usual presentar comparaciones de
herramientas teóricas.
1. 3 Usando los criterios establecidos en 1.2 deberá hacer un
análisis
áli i comparativo i d
de l
las h
herramientas
i teóricas
ó i
dando énfasis a las particularidades de su problema. La
comparación deberá hacerlo mediante un cuadro
(donde se presenten las herramientas y los criterios), el
mismo que deberá ser comentado
La Contribución
C ib ió Teórico
ó i – Práctico
á i
Ejemplo:
Tema de Tesis: Algoritmos GRASP para el problema de Cortes 2D No
Guillotinable.
La herramienta
L h i conceptuall para este problema
bl es dado
d d por los
l
algoritmos que existen para resolverlo. Entre los algoritmos que
existen para el problema de cortes se tienen: algoritmos genéticos,
algo itmo FFD,
algoritmo FFD algoritmos
algo itmos BFD,
BFD algoritmo
algo itmo GRASP,
GRASP etc.
etc
Algunos criterios para evaluar algoritmos son: complejidad

asintótica tiempo de procesamiento,
asintótica, procesamiento complejidad asintótica en
espacio.
Se deberá mostrar en una tabla criterios – algoritmos, las
bondades y/o limitaciones que tienen los algoritmos. algoritmos Luego se
deberá hacer un comentario analizando cual es el mejor
algoritmo.
Dr. Daniel Ortega Loayza Fuente: Seminario Tesis FISI: Dr. David Mauricio 46
La Contribución Teórico – Práctico
Ejemplo:
Tema de Tesis: Un Sistema de Información Gerencial para PYMES
Textiles
La herramienta conceptual para este problema será dada por los
métodos que existen para el desarrollo de un sistema de información,
y en p particular si fuera p
posible p
para un sistema de información
gerencial.
Ejemplo:
Tema de Tesis: Predicción de lluvias para la provincia de Urubamba
usando Redes Neuronales Artificiales
La herramienta conceptual para este problema será dada por los
métodos que existen para la predicción de lluvias, lluvias entre ellas se
encuentran los métodos estadísticos de predicción, las redes
neuronales artificiales (en particular la red Perceptron multicapa),
etc.
E ell caso que solo
En l exista
i t una herramienta
h i t teórica
t ó i no se requerirá
i á
desarrollar la evaluación y selección de la herramienta teórica.
Dr. Daniel Ortega Loayza Fuente: Seminario Tesis FISI: Dr. David Mauricio 47
2 Adaptación o aplicación de herramienta teórica
2.
para resolver el problema
En esta parte usted deberá presentar la aplicación de la herramienta
teórica seleccionada para resolver el problema en estudio.
Si la herramienta seleccionada es un algoritmo

g entonces se
deberá presentar el algoritmo adaptado para resolver el
problema en estudio.
Si la herramienta seleccionada es un método entonces se deberá

aplicar el método para resolver el problema.
Para ell caso de
P d problemas
bl que corresponden
d all desarrollo
d ll de
d un
sistema de información se deberá presentar el análisis, diseño,
modelo de bases de datos, etc., según secuencia de la
metodología seleccionada

3. Implementación del sistema de computación
En esta parte usted deberá presentar el sistema de computación
que implementa la herramienta teórica.
teórica
La presentación del sistema dependerá de la metodología usada.
En algunos casos existen metodologías propias para el desarrollo
de software como es el caso de los tutores y software
educativos.
En otros casos se podrá usar algún estándar, para este caso se
sugiere presentar:


3 Implementación
3. I l t ió del
d l sistema
i t d computación
de t ió
• Modelado de negocio del prototipo
• Diagrama
Di d
de actividades
ti id d
• Diagramas con las especificaciones de los casos de uso
• Diagrama de secuencia
• Diagrama de clases
• Consideraciones sobre el ambiente de desarrollo ((entorno de
desarrollo utilizado, archivos de datos, alcances y limitaciones
del sistema, módulos del sistema y clases más importantes)
• Módulos del sistema
• Requerimiento mínimo de hardware y software

La Contribución
C ib ió Teórico
ó i – Práctico
á i
3. Implementación del sistema de computación
3.1 Fuentes
Las fuentes para el desarrollo del desarrollo de la contribución
teórica son dadas en el estado del arte.
3.2 Observación (Evaluación)

El estado del arte y el marco teórico constituyen
y el 30% de la tesis,,
la contribución teórica y práctica constituyen el 60% restante,
haciendo un total del 90% de la tesis. El 10% restante corresponde
a la validación de la propuesta y a las conclusiones y
recomendaciones.

ANÁLISIS Y RECOLECCIÓN DE DATOS

¾ Recolección de Datos
¾ Simulación de Datos Seguir las
recomendaciones
p
¾ Análisis e Interpretación de los generales
Resultados
¾ Contrastación de Hipótesis

Conclusiones
Las conclusiones tienen por objeto destacar los aspectos

relevantes del trabajo:
• Una descripción exacta del problema resuelto y la

importancia del mismo.
g empleada
• La metodología p para alcanzar la solución.
p
• La contribución original del trabajo.
• Los resultados obtenidos y la importancia de los mismos.
• Los posibles futuros desarrollos que se puedan derivar del
tema desarrollado, su grado de factibilidad y dificultad (en
la forma que la percibe el autor), e indicando, en lo
posible, las estrategias sugeridas por el autor para la
resolución
ó de estos problemas.

Bibliografía
í
En esta sección se debe consultar la bibliografía consultada para la
realización del Estado del Arte. Para la codificación de la bibliografía se
recomienda seguir los estándares existentes como:
NORMAS DE VANCOUVER
El sistema Vancouver está basado en el sistema de orden de mención,

que consiste
i sencillamente
ill en citar
i l
las referencias
f i según
ú ell orden
d en
que se mencionan en el manuscrito biomédico (1), debiendo colocar
entre paréntesis al terminar un párrafo o una cita, extraída de
cualquier
l i material
t i l bibliográfico,
bibli áfi números
ú correlativos
l ti que all final
fi l del
d l
trabajo en el punto de referencias bibliográficas, estos materiales
utilizados, deben estar citados con el mismo número y en el mismo
orden.
orden

Bibliografía
í
Para citar los diferentes materiales bibliográficos se debe emplear
l
los estilos
il citados
i d como ejemplos
j l más
á adelante,
d l l
los cuales
l están
á
basados en el formato de la Biblioteca Nacional de Medicina de los
Estados Unidos que usa el Index Médicus. Se debe abreviar los
títulos de las revistas de conformidad con el estilo publicado en
dicho Index (2). Existen algunas abreviaciones que son uniformes,
por ejemplo
p j p la p
palabra “Journal” se abrevia siemprep “J”,, otro
ejemplo son las terminaciones en “ología” se abrevian acabando
en la “l”, por ejemplo “Fisiología” se abrevia “Fisiol”, otro ejemplo
de abreviación común es la palabra “Revista”
Revista que siempre se
abrevia “Rev”, “Clínicas” que se abrevia “Clin”, “Americana” se
abrevia “Am”. Una excepción que debe recordarse es que los
títulos de una sola palabra no se abrevian nunca,nunca por ejemplo
existe una revista que titula únicamente “Ciencia” la misma que
no debe ser abreviada. (1)

Bibliografía
Ejemplos
j p
¾ ARTÍCULOS DE REVISTAS CIENTÍFICAS
Artículo
A tí l estándar
tá d : Inclúyase
I lú ell nombre
b d todos
de t d l
los autores
t
cuando sean seis o menos, si son más de seis anótese el nombre
de los seis primeros y luego “et al”.
Autores Título Abreviaturas
Moser SM. Management of hypertension , part II. Am Fam Phys

1996 Jun ; 53 (11) :2553-9.
Año y mes N° de mes

edición
Volumen Número
Bibliografía
Ejemplos
Organización como autor :
Sociedad de Cardiología de Australia. Infarto de miocardio en

mujeres. Med J Aust 1996; 164 : 264-82.
Artículo sin autor :
Cancer en Sud Africa (editorial).

(editorial) S Afr Med J 1994; 84: 15
Artículo en otro idioma : Se debe realizar la referencia del

artículo en el idioma original en el que está escrito:
Moser SM. Management of hypertension , part II. Am Fam Phys

1996 ; 53 : 2553-9.

Bibliografía
Bibli fí
Ejemplos
Suplemento de un Volumen :
Shen HM,, Zhang g Q

QE. Risk assessment of nickel carcinogenicity
g y and
occupational lung cancer. Environ Health Perspect 1994; 402 Supl 1 :
275-82.
Suplemento de un Número :
Gardos G, Cole JO, Haskell D, Marby D. The natural history of
tardive dyskenya. J Clin Psychopharmacol 1988; 8 (4 supl 2) : 31-7.
Parte de un Volumen :
Ozben T, Nacitarhan S, Tuncer N. Plasma and urine sialic acid in non
insulin dependent
p diabetes mellitus. Ann Clin Biochem 1995;; 32 (Pt
(
3) : 303-6.
Parte de un Número :
Edwards L, Meyskens F, Levine N. Effect of oral isotretinoin on
dysplastic nevi. J Am Acad Dermatol 1989; 20 (2 Pt 1) : 257-60.
Bibliografía
Bibli fí
Ejemplos
Número
ú sin
i volumen
l :
Turan I, Wredmark T, Fellander-Tsai L . Arthroscopic ankle
arthrodesis in rheumatoid arthritis. Clin Orthop 1995; (320) : 110-4.
Sin número ni volumen :

Danoek K. Skiing in and through the history of medicine. Nord
M di i hi Arsb
Medicinhist A b 1982 : 86-100.
86 100
Paginación en números romanos
Fisher GA, Sikie BL. Drug resistance in clinical oncology and

hematology. Introduction. Hematol Oncol Clin North Am 1995 Apr;
9(2) : xi-xii.
Indicación del tipo de artículo, según corresponda :
Spargo
p g PM,, Manners JM. Cirugía
g a corazón abierto ((carta).
) Anestesia
1989; 44: 363-4.

Bibliografía
Bibli fí
Artículo que contiene una retractación :
Garey CE, Schwarzman AL, Rise ML, Seyfried TN. Ceruloplasmin gene
defect associated with epilepsy in El mice (retractación de Garey CE,
S h
Schwarzman AL Rise
AL, Ri ML,
ML Seyfried
S f i d TN.
TN En
E : Nat
N t Genet
G t 1994;
1994 6:
6 426-
426
31). Nat Genet 1995; 11:104.
Artículo retirado por retractación :

Liou GL, Wang M, Matragoon S. Precocious IRPB gene expression
during mouse development (retractado en Invest Ophthalmol Vis
Sci 1994; 35:3127).
35:3127) Invest Ophthalmol Vis Sci 1994; 35: 1083-8.
1083 8
Artículo sobre el que se ha publicado una fe de erratas :
Schofield A. The CAGE questionnaire and psychological health (fe

de errata publicada en Br J Addict 1989; 84: 701). Br J Addict
1988; 83: 761-4.
761-4

Bibliografía
Bibli fí
¾ LIBROS Y OTRAS MONOGRAFÍAS :
Se debe observar
obse a que
q e en estas referencias
efe encias se cita el Número
Núme o de
edición, la ciudad y/o el país donde fue editado el libro, la editorial,
y para citar las páginas se debe utilizar la “p” minúscula seguida de
un punto.
punto
Autor(es) personal(es) :
Botero D,
D Restrepo M. M Parasitosis humanas.
humanas 1ra ed . Medellin
(Colombia) : Ediciones corporacion para investigaciónes biológicas;
1987.
Editores, compiladores o directores como autores
Braunwald E, Isselbacher KJ, Petersdorf RG, Wilson JD, Martin JB,
Fauci AS, editores. Harrison: Principios de Medicina Interna. 14 ed.
Mexico: Interamericana; 1994.
Organización como autor y editor :
Instituto de Medicina (EU). Mirando el futuro del programa de
medicamentos. Washington (DC) : El Instituto; 1992.
Bibliografía
Bibli fí
Capítulo de un libro :
Braunwald E. Cianosis,, hipoxia
p y p
policitemia. En: Braunwald E,,
Isselbacher KJ, Petersdorf RG, Wilson JD, Martin JB, Fauci AS,
editores. Harrison: Principios de Medicina Interna. 14 ed. Mexico:
Interamericana; 1994. p.179-184.
Actas de conferencias :
Kimura J, Shibasaki H, editores. Avances recientes en la

neurofisiología clínica. Actas del 10mo Congreso de EMG y
neurofisiología clínica ; 1995 Oct 15-19 ; Kyoto, Japon.
Amsterdam: Elsevier ; 1996.
Artículo presentado a una conferencia :
Bengtsson
g S,, Solheim BG. Eforcement of data p
protection,, p
privacy
y
and security in medical informatics. En: Lun KC, Degoulet P,
Piemme TE, Rienhoff O, editores. MEDINFO 92.
Bibliografía
Bibli fí

Informe científico o técnico :
Smith P, Golladay K. Payment for durable medical equipment billed
during skilled nursing facility stays. Informe final. Dallas (TX):
Departamento de salud y servicios humanos (EU), Oficina de
Evaluación e Inspección; 1994 Oct. Informe No.:
HHSIGOEI69200860.
HHSIGOEI69200860
Disertación :
Youssef NM. Adaptacion escolar en niños con enfermedad cardiaca
congénita (disertación). Pittsburg (PA) : Univ. Pittsburg; 1995.
P t t :
Patente
Larsen CE, Trip R, Johnson CR, inventors. Novoste Corporation,

assignee. Methods for procedures related to the electrophysiology
of the heart. US patent 5,529,067. 1995 Jun 25.

Bibliografía
Bibli fí
¾ OTRO MATERIAL PUBLICADO :
Artículo de periódico :
Gomez A. Contaminación ambiental en La Paz. La Razón 1998 Jun

24; Secc. A:2 (col. 4).
Material audiovisual :
Salud Reproductiva : Planificación Familiar (videocassette). La Paz
(Bolivia) : OPS-SNS, 1993.
Material legal :
Ley pública :
Salud preventiva enmiendas de 1993, L. Pub. No. 103-183, 107
Estat 2226 (dic.
Estat. (dic 14
14, 1993).
1993)

Bibliografía
Bibli fí
¾ OTRO MATERIAL PUBLICADO :
Mapas :
Escocia ((mapa
p topográfico).
p g ) Washington
g : Sociedad Geográfica
g
Nacional (EU); 1981.
Libro de la Biblia :
La Santa Biblia. Version King James. Barcelona (España) :
Publicaciones cristianas; 1994. Ruth 3:1-18.
Diccionario y referencias similares :
Diccionario de Ciencias Médicas Dorland. 7ma ed. Barcelona

((España)
p ) : El Ateneo;; 1983. Esferocitosis;; p
p. 489.
Obras clásicas :
El cuento
t Winter’s:
Wi t ’ acto
t 5,
5 escena 1,
1 líneas
lí 13 16 Las
13-16. L palabras
l b
completas de William Shakespeare. Londres : Rex; 1973.
Bibliografía
Bibli fí
¾ MATERIAL NO PUBLICADO :
En imprenta :
Leshner AI.
AI Molecular mechanisms of cocaine addiction.
addiction N Engl J
Med. En imprenta 1997.
¾ MATERIAL ELECTRÓNICO :
Artículos en formato electrónico :
Morse SS. Factors in the emergence of infectious diseases. Emerg
Infect Dis (serial online) 1995 Ene-Mar (Referido en 1996 Jun 5) ;
1(1): (24 páginas en pantalla). Disponible en : URL :
http://www.cdc.gov/ncidod/EID/cid.htm.
Monografía en formato electrónico :

CDI,, clinical dermatology
gy illustrated ((monografía
g en CD-ROM).
) Reeves
JRT, Maibbach H. CMEA Multimedia Group, producers. 2da e d.
Version 2.0. San Diego : CMEA; 1995.
Bibliografía
Bibli fí
Archivo de computadora :
Henmodynamics III : the ups and downs of hemodynamics

(programa de computadora). Version 2.2. Orlando (Fl):
Computerized Educational Systems; 1993.

4.Consideraciones para la defensa de la tesina.

• Criterios a evaluar en una exposición oral
9 Preparar el tema de exposición por escrito
9 Propiciar la actividad de los presentes
9 Ser capaz de captar la atención de los presentes
9 Ser elegante y distinguido
9 S creativo
Ser ti
9 Comunicar los objetivos de la presentación
9 Tener un comportamiento físico adecuado
9 Jamás admitir que ha cometido un error
9 Usar voz fuerte y clara
9 Ser un buen actor
9 Tener confianza en sí mismo
9 Dominar el arte de la oratoria
9 Utilizar los medios de enseñanza (láminas,
trasparencias, etc.)
9 Dominar el contenido
9 Dominar las reacciones emocionales
9 Responder adecuadamente las preguntas
9
Dr. Daniel Ortega Loayza
Usar expresiones claras 69
Criterios De Evaluación
1. GRADO DE DOMINIO DEL MATERIAL IMPARTIDO
a) poco b) regular c) bien d) muy bien
e)) dominio
d i i completo
l t y además
d á da
d un aporte
t personall
2 HABILIDAD EN SUSCITAR INTERES.

2. INTERES Los participantes muestran:
a) ningún interés b) poco interés c) cierto interés
d) interés e) mucho interés.
3. LOGRO DE LOS OBJETIVOS
a) fueron ignorados b) no fueron alcanzados
c) parcialmente alcanzados d) adecuadamente alcanzados
e) excelentemente alcanzados
4. MATERIALES AUDIOVISUALES
a) no fueron utilizados b) usados sólo como ilustración
c)) usados
d moderadamente
d d t d) usados,
d pero no sistemáticamente
i t áti t
e) han sido utilizados sistemática y eficazmente
5. SEGURIDAD EN SI MISMO
a) tímido, muestra incomodidad, preocupación, se confunde
b) le falta seguridad se confunde un poco
c) a veces se muestra inseguro
d)) muestra seguridad,

g domina sus reacciones emocionales
e) muy seguro de sí mismo, domina cualquier emoción.

6. COMPORTAMIENTO FISICO
a) dificulta el entendimiento: voz débil, ademanes
desordenados
b) lo mismo pero menos frecuente
c)) se expresa
p comprensiblemente.
p
d) se expresa claramente, enfatiza adecuadamente con la voz y

con sus movimientos
e) regula la velocidad, el timbre y la intensidad de su voz y

cada uno de sus movimientos ayuda o enriquece la
exposición.

Gracias

Introducción
En este capítulo se presenta el tema y la importancia que tiene.
Se debe hacer una introducción de la investigación desarrollada.
Puede describirse una breve descripción del problema, así como
una descripción del contenido de los capítulos. La extensión de
esta sección debería estar entre una y tres páginas.
páginas

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

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Curso: METODOLOGÍA DE INVESTIGACIOIN

Constituyen un puente o un enlace entre la teoría y la investigación, lo

Una suposición o una proposición que establece la existencia de una

La construcción de las hipótesis se apoya en un sistema de

Identificación de las Variables

Dr. Daniel Ortega Loayza 5

Elementos lógicos utilizados:

Dr. Daniel Ortega Loayza 6

Variable independiente Variable Dependiente

La automatización de las aumentará el número de

Dr. Daniel Ortega Loayza 8

Dr. Daniel Ortega Loayza 9

Otro tipo de clasificación es el de las llamadas hipótesis estadísticas, que

Dr. Daniel Ortega Loayza 10

Hipótesis: “La integración del subproceso de evaluación

Hipótesis Nula 1: El tiempo de evaluación de una solicitud de crédito

Hipótesis Alternativa 1: El tiempo de evaluación de una solicitud de

Tabla 5.31 Resultado de los datos simulados o esperados

Minutos Observados Esperados (O-E) (O-E)2/E

GL = (columnas - 1) x (filas - 1) para columnas > 1 y filas > 1

Para nuestro caso, viene dado el grado de libertad por la segunda

Dr. Daniel Ortega Loayza 13

Según la regla de decisión del Chi Cuadrado:

Dr. Daniel Ortega Loayza 14

Hipótesis: “La recopilación de las normas y reglas de

Hipótesis Nula 1: El número de analistas financieros no

Hipótesis Alternativa 1: El número de analistas financieros

Dr. Daniel Ortega Loayza 15

Continuación ejemplo: Intervención de Analistas SI NO

Evaluadas Observados Esperados (O-E) (O-E)2/E

Con los datos de obtenidos, obtendremos el grado de libertad, el

Dr. Daniel Ortega Loayza 16

Al consultar de la tabla de distribución Chi-Cuadrado obtenemos que

Según la regla de decisión del Chi Cuadrado:

Debido a que el X2calc es mayor que el X2teor, damos por rechazada

Dr. Daniel Ortega Loayza 17

Dr. Daniel Ortega Loayza 18

Dr. Daniel Ortega Loayza 20

En general para los anexos no se tienen formatos

• Tamaño y tipo de letra

El informe debe ser escrita en letra Arial, tamaño 11.

Dr. Daniel Ortega Loayza 21

9 Superior: 2.5 cm. 2.5 cm

• Encabezado y pie de página

Dr. Daniel Ortega Loayza 23

Dr. Daniel Ortega Loayza 24

Además se limita a las siguientes actividades dentro del proceso de

Figura 1.8 Alcance del trabajo actual

Dr. Daniel Ortega Loayza 26

Para la numeración de títulos y subtítulos de los capítulos se

Dr. Daniel Ortega Loayza 27

1.1 Marco Conceptual

Dr. Daniel Ortega Loayza 28

Para la numeración de imágenes y tablas se recomienda usar la

Figura 2.1 – Corresponde a la primera figura del capitulo 2

Dr. Daniel Ortega Loayza 29

Figura 2.1 Arquitectura de un Sistema Experto [Aznar01].

Dr. Daniel Ortega Loayza 30

La numeración del informe debe iniciar en la página de la

En relación a los anexos estos pueden tener su misma

Dr. Daniel Ortega Loayza 31

ANÁLISIS Y RECOLECCIÓN DE DATOS