CAPÍTULO III

LA ESCUCHA ACTIVA

3.1. LA HABILIDAD PARA ESCUCHAR

Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso

comunicativo es el saber escuchar. Se está más tiempo pendiente de las propias
emisiones, y en esta necesidad propia de comunicar se pierde la esencia de la
comunicación, es decir, poner en común, compartir con los demás.

Existe la creencia errónea de que se escucha de forma automática, pero no es así.

Escuchar requiere un esfuerzo superior al que se hace al hablar y también del que
se ejerce al escuchar sin interpretar lo que se oye. Pero, ¿qué es realmente la
escucha activa?.

La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto

de vista del que habla. ¿Cuál es la diferencia entre el oír y el escuchar?, existen
grandes diferencias. El oír es simplemente percibir vibraciones de sonido, es decir
es un acto pasivo, mientras que escuchar es entender, comprender o dar sentido a
lo que se oye, es decir un hecho consciente e intencionado que implica atención al
otro, al interlocutor. La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo
lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos,
ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Para llegar a
entender a alguien se precisa asimismo la habilidad de la empatía, es decir, saber
ponerse en el lugar de la otra persona.
La escucha efectiva debe ser necesariamente activa.

3.2. Pautas para ser un mejor escucha

Haga contacto visual:

¿Cómo se siente cuando alguien no lo mira mientras usted está hablando? Si
usted es como la mayoría de la gente, probablemente interprete esto como
alejamiento o desinterés.

Escuche con mente abierta: No asuma desde el principio que el asunto carece
de interés. Aunque el tema sea aburrido, centre su atención en el mensaje, y
trate de obtener algún provecho.

Concéntrese en el punto fuerte del otro: El buen oyente ha desarrollado el

hábito de enfocar su atención en los aspectos claves de una presentación, ya
sea en la conversación de dos personas, o en una conferencia con una
audiencia grande. Escuchar activamente supone una estrategia consciente para
entender, evaluar y asimilar, a fin de beneficiarse de cualquier situación en la
que se debe escuchar, aunque ésta parezca aburrida o poco interesante.

No se distraiga: El mal oyente toma en cuenta una idea, y se hace caso omiso
de lo que su interlocutor dice después, o también se distrae pensando en otra
cosa. Hacer caso omiso de estas distracciones, tolerándolas, puede traer serias
consecuencias. No se deje distraer por las características físicas o por los
defectos del interlocutor. Los buenos oyentes deben vencer la distracción, sin
dejarse envolver por el esfuerzo de resistirla.

Conserve la calma: No interrumpa, no saque conclusiones precipitadas cerca

de lo que el otro trata de decirle. Deje que la otra persona termine su mensaje.

Controle sus emociones: El dar rienda suelta a sus emociones, usualmente

bloquea a su interlocutor. Es necesario identificar cuáles son aquellas
expresiones o acciones que a usted lo afectan y le hacen perder el hilo de sus
pensamientos, para poder controlarlas.

Escuche más allá de los hechos: Escuchar sólo los hechos, es un proceso de
filtración que puede ser fuente de ruido o distorsión. Para saber más acerca de
una persona o de una situación, debemos ser sensitivos, tan sensibles al
contexto como a los hechos reales. Un buen oyente vence la confusión entre
 “interferencia y observación”, clasificando y usando correctamente las dos clases
de información.
Escuche los sentimientos: Muchas veces, lo más importante que se debe
escuchar son los sentimientos y las actitudes del interlocutor. Mientras escucha,
ausculte el pensamiento o el sentimiento de la otra persona, para estimularla a
que continúe hablando.

Ya que los sentimientos son delicados y se afectan fácilmente, trate de evitar

expresiones directas o “amenazantes”, tales como: “no le creo”, “está
equivocado”, porque el interlocutor se pondrá a la defensiva.

Escuche lo que el otro no dice: Cuando se omiten las partes especiales de un

tema o problema, aún después de cierto estímulo de su parte, ello puede ser un
indicio de que el tema es delicado. Busque señales corporales o gestuales que
puedan advertir sobre una mentira, o sobre la evasión de hechos importantes.

Controle su postura al escuchar: Usar el lenguaje corporal para estimular al

entrevistado, es una buena estrategia para mejorar la comunicación,
especialmente en conversaciones y discusiones en grupos pequeños: inclínese
hacia delante, evite cruzar los brazos, y ubíquese cerca, en una posición cara a
cara con su interlocutor.

Haga gestos estimulantes: Sea cuidadoso con el poderoso impacto de sus

gestos no verbales. La postura, la expresión facial, los gestos manuales y la
voz, todos transmiten mensajes a la persona que escucha. Usted puede
comunicar desinterés u hostilidad, pero también aprobación y estímulo.

Evite acciones o gestos que distraigan: Al mismo tiempo que demuestra

interés, debe evitar acciones que sugieran que su mente está en otra parte.
Cuando escuche, no mire su reloj, no baraje papeles, no juegue con el lápiz, ni
permita distracciones similares. Éstas hacen sentir a la otra persona que usted
está aburrido o desinteresado.

Evite la monotonía: Muchas veces los gerentes sufren de una rutina al

escuchar, porque oyen la misma clase de gente, con los mismos problemas, día
tras días. Esta monotonía rápidamente da lugar a una severa limitación de la
habilidad de escuchar (y entender) ideas más complejas y delicadas.

Trate de no soñar despierto: Soñamos despiertos, porque nuestra mente

trabaja a una velocidad mayor, que la empleada para hablar por la mayoría de
 las personas. Los buenos oyentes usan la diferencia de velocidad, para separar
lo que el orador ya ha dicho, y saber, por anticipado hacia dónde va.

Haga preguntas: El buen escucha analiza lo que oye y hace preguntas. Este
comportamiento ayuda a la comprensión de los mensajes, y asegura al
interlocutor que usted lo está escuchando.

Parafrasear: Esto implica repetir lo que el otro ha dicho, con palabras propias.
Así podrá verificar si ha comprendido bien, y le dará la seguridad a su
interlocutor, de que captó su mensaje con precisión.

Haga un bosquejo: Un bosquejo ayuda a organizar los pensamientos en forma

lógica, y evita la confusión y la divagación, pero esto no es siempre posible,
porque muchas conversaciones o presentaciones formales no tienen estructura
definida.

Brinde tiempo: no hay nada que trastorne más la comunicación empresarial

que las interrupciones. Cuando esté hablando o escuchando a un empleado o
cliente, trate de encontrar el tiempo y el lugar donde la conversación pueda
continuar sin interrupción.

3.3. TÉCNICAS BÁSICAS PARA ESCUCHAR

Las siguientes técnicas ayudan a mejorar las habilidades para escuchar:
3.3.1. Parafrasear: Consiste en volver a decir lo que ha dicho la otra persona,
usando las propias palabras, para demostrar que la ha estado escuchando
y la ha comprendido. Al parafrasear, debe tenerse en cuenta las palabras
en sí, lo que intenta expresar con ellas, y el lenguaje no verbal. Parafrasear
ayuda a recordar, y puede prevenir un malentendido.

Ejemplos:
“Entonces, si le entiendo bien, lo que ocurrió fue...”
“Quiere decir que...”

3.3.2Aclarar: Es usual caer en la tentación de asumir que uno sabe lo que el otro
quiere decir. La aclaración envía el mensaje: “De veras, deseo
comprender”, y permite así enfocar un aspecto que no ha sido claro.

Ejemplos:
“No entiendo bien, ¿podría darme un ejemplo?”
“¿Podría aclararme los motivos por los cuales cambió el equipo?”

3.3.3.Estimular: esta técnica tiene por objeto, lograr que la persona amplíe el
tema, sin tener que preguntar. Para ello, se utiliza la repetición de una
palabra o frase corta, tal como lo dijo, ya sea en forma de pregunta o de
comentario.

Ejemplos:
 “Si queremos seguir vendiendo, deberíamos modificar los precios”
 “¿Modificar los precios?”

Otra manera de animar a alguien es permanecer callado y asentir con la

cabeza, o decir: “Ajá”, “Humm”, “Sí”, “De acuerdo”, “Ya veo”. Así, el
interlocutor sigue hablando confiado de que se le está escuchando. Pero
no se puede abusar mucho de esta técnica, pues puede convertirse en un
gesto mecánico.

3.3.4.Usar el silencio: El silencio ayuda de dos maneras. En primer lugar obliga a

escuchar la frase hasta el final, sin intervenir, dándole a la persona tiempo
para pensar, y la oportunidad de respirar antes de continuar. En segundo
lugar, deja un espacio de tiempo entre lo que usted dice, y la respuesta de
la otra persona. A ésta le lleva tiempo considerar lo que usted ha dicho, y
cuánto le afecta, sobre todo si usted ha tocado una zona sensible.
 3.3.5.Resumir: Es una técnica muy útil, para reunir lo que se ha dicho
hacia el final de una parte de la conversación o al término de la reunión.
Un resumen ofrece una comprobación final de que las cosas han quedado
claras. Además, es una buena técnica para ayudar a centrar la
conversación, cuando la otra persona muestra la tendencia a divagar.

Ejemplos:

“Hasta ahora hemos tocado los siguientes puntos...”

“En síntesis, los compromisos adquiridos son los siguientes...”

3.4. ACUERDO PARCIAL Y DISCO RAYADO

Supone escuchar activamente y empatizar, aceptando que los demás tienen

también deseos y sentimientos y que pueden tener razones legítimas para
hacernos objeciones, aunque a priori puedan parecernos fuera de lugar. Consiste
en persistir en la expresión de nuestros objetivos, deseos y sentimientos, como un
“disco rayado” con “mensajes yo” después de haber expresado el acuerdo.

¿Por qué?

• Nos ayuda a reconocer que “nadie es perfecto”, que podemos equivocarnos y,

por lo tanto, mejorar y seguir siendo asertivo.

• Evita la pérdida de tiempo y el desgaste emocional que produce el seguir

discutiendo sobre temas ajenos a los objetivos de los interlocutores.

• Quien hace una crítica, objeción o reproche lo hace a veces para ponernos a la
defensiva y desviar la atención de nuestros objetivos. Si éste descubre que esta
estrategia no funciona, es menos probable que la siga utilizando.

• Porque entrenamos al interlocutor (de nuevo por imitación) a expresar opiniones

y criterios personales. Estamos contribuyendo a ayudarles a pensar.

¿Cómo?

Modelos • “Es posible que..., pero...”.

• “No dudo que tendrás razones para..., pero...”.
• “Ya sé que..., no obstante...”.
• “Es cierto que me he equivocado, a pesar de todo sigo
sintiéndome...”
 • “Es verdad lo que dices, pero aun así, deseo...”.
¿Cuándo?

• Cuando deseamos que nuestro interlocutor sea sensible a nuestras posiciones y

que se acerque a los temas y objetivos que pretendemos.

• Cuando deseamos que nuestro interlocutor no se oriente hacia derroteros muy

diferentes a los que tenemos entre manos.

• Cuando queremos reducir la hostilidad de nuestro interlocutor.

• Para reiterar un objetivo que consideramos oportuno.

3.5. ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN

Si deseas comunicarte eficazmente, aquí te presentamos algunas

recomendaciones, además de la escucha activa, que puedes tomar en cuenta:

1. SI VAS A CRITICAR A OTRA PERSONA, HABLA DE LO QUE HACE, NO DE

LO QUE ES.

Las etiquetas no ayudan a que la persona cambie, sino a que refuerce sus
defensas. Hablar de lo que una persona es, sería: “Has vuelto a olvidar tu
cuaderno; eres un desastre”; y hablar de lo que hace: “Has vuelto a olvidar tu
cuaderno; últimamente te olvidas mucho de las cosas.

2. DISCUTE LOS TEMAS UNO POR UNO.

No “aproveches” que estás discutiendo, por ejemplo, sobre la impuntualidad de
tu compañero para reprocharle, de paso, que es un despistado, un olvidadizo y
un desordenado.

3. NO ACUMULES EMOCIONES NEGATIVAS SIN COMUNICARLAS.

Hacer esto puede producir que “estalles” en cualquier momento y tal vez le
digas a la otra persona algo de lo que te puedes arrepentir.

4. NO HABLES DEL PASADO.

Sacar al aire los “trapos sucios” del pasado no solo no aporta nada provechoso,
sino que despierta malos sentimientos. El pasado solo debe utilizarse de
 manera constructiva para tomarlo de modelo cuando ha sido bueno e
intentamos volver a poner en marcha conductas positivas quizá algo olvidadas.

5. SÉ ESPECÍFICO.

Ser específico, concreto, preciso, es una de las normas principales de la

comunicación. El “dar vueltas” a lo que queremos decir, puede crear malas
interpretaciones y obstaculizar la comunicación.

6. EVITA LAS GENERALIZACIONES.

Los términos “siempre” y “nunca” raras veces son ciertos y tienden a formar
etiquetas. Es diferente decir “últimamente te veo algo ausente” que “Siempre
estás en las nubes. Para ser justos y honestos y llegar a los acuerdos y producir
cambios, resultan más efectivas expresiones del tipo: “La mayoría de veces”,
“En ocasiones”, “Algunas veces”, “Frecuentemente”. Estas son formas de
expresión que le permiten al otro sentirse valorado:

7. ELIGE EL LUGAR Y EL MOMENTO ADECUADO.

En ocasiones, un buen estilo comunicativo o un contenido adecuado pueden

irse al traste si no hemos elegido el momento adecuado. Es importante cuidar
algunos aspectos. Si vamos a criticar o pedir explicaciones, debemos esperar a
estar a solas con nuestro interlocutor. Si, en cambio lo vamos a elogiar, sería
bueno que esté con su grupo u otras personas significativas. Si ha comenzado
una discusión y vemos que se nos escapa de las manos o que no es el
momento apropiado, es mejor utilizar frases como: “Si no te importa, podemos
seguir discutiendo esto más tarde”.
3.6. TEST DE ESCUCHA ACTIVA: AUTOEVALUACIÓN DE LA CAPACIDAD DE
ESCUCHA

PREGUNTAS SI NO

01 Si me doy cuenta de lo que el otro está por preguntar, me

anticipo y le contesto directamente, para ahorrar tiempo.

02 Mientras escucho a otra persona me adelanto en el tiempo

y me pongo a pensar en lo que le voy a responder.
03 En general procuro centrarme en que está diciendo el otro,
sin considerar lo que está diciendo.
04 Mientras estoy escuchando, digo cosas como Ajá Hum…
Entiendo… para hacerle saber a la otra persona que le
estoy prestando atención.
O5 Creo que a la mayoría de las personas no le importa que
las interrumpa… siempre que las ayude en sus problemas.
06 Cuando escucho a algunas personas, mentalmente me
pregunto ¿por qué les resultará tan difícil ir directamente al
grano?
07 Cuando una persona realmente enojada expresa su
bronca, yo simplemente dejo que lo que dice “me entre por
un oído y me salga por el otro”.
08 Si no comprendo lo que una persona está diciendo, hago
las preguntas necesarias hasta entenderla.
09 Solamente discuto con una persona cuando sé
positivamente que estoy en lo cierto.
10 Dado que he escuchado las mismas quejas y protestas
infinidad de veces, generalmente me dedico mentalmente a
otra cosa mientras escucho.
11 El tono de la voz de una persona me dice, generalmente,
mucho más que las palabras mismas…

12 Si una persona tiene dificultades en decirme algo

generalmente la ayudo a expresarse.
Si no interrumpiera a las personas de vez en cuando, ellas
13
terminaría hablándome durante horas.
14 Cuando una persona me dice tantas cosas juntas que
 siento superada mi para retenerlas, trato de poner mi
mente en otra cosa para no alterarme.
15 Si una persona está muy enojada, lo mejor que puedo
hacer es escucharla hasta que descargue toda la presión.
16 Si entiendo lo que una persona me acaba de decir, me
parece redundante volver a preguntarle para verificar.
17 Cuando una persona está equivocada acerca de algún
punto de su problema es importante interrumpirla y hacer
que replantee ese punto de manera correcta.
18 Cuando he tenido un contacto negativo con una persona
(discusión, pelea…) no puedo evitar seguir pensando en
ese episodio… aún después de haber iniciado un contacto
con otra persona.
19 Cuando le responde a las personas, lo hago en función de
la manera en que percibo cómo ellos se sienten.
20 Si una persona no puede decirme exactamente que quiere
de mí, no hay nada que yo pueda hacer.

ACTIVIDAD INDIVIDUAL
¿CÒMO ESTOY FRENTE A LA ESCUCHA?

Objetivo:
Autoevaluar las fortalezas aspectos por mejorar que se tienen frente a la
escucha al momento de comunicarnos con otras personas.
Procedimiento:
1. Realizar el test que se adjunta como un diagnóstico personal.
2. Responda el siguiente cuadro de informe sobre los resultados del
test.

Informe : Mi capacidad de escucha

Escriba las conclusiones a las cuales llegó con este ejercicio –

relacionada con su capacidad de escucha.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
 __________________________________________________________

Indique al menos tres comportamientos que debe fortalecer para mejorar

su capacidad de escucha y cómo espera hacerlo.

ASPECTO A MEJORAR ESTRATEGIA DE ACCIÒN

Aspecto 1:

Aspecto 2:

Aspecto 3:

1:……………………………………………………………………………………………………………………………………

2:……………………………………………………………………………………………………………………………………

3:……………………………………………………………………………………………………………………………………

DINÁMICA GRUPAL: ¡ESCÚCHAME!

Integra un grupo de tres compañeros(as). Cada uno(a) debe pensar en una

anécdota para contársela a los otros dos integrantes del grupo. Luego de que
todos (as) hayan contado su anécdota, contesta las siguientes preguntas: ¿Fue
fácil para ti contar tu anécdota? ¿Te sentiste escuchado(a)? ¿Qué conductas y
actitudes de tus interlocutores te hicieron sentir escuchado(a)?
 CAPÍTULO VI:

LA ENTREVISTA

ENTREVISTA PERSONAL

Es un examen obligatorio que se da en la etapa final de la evaluación personal,

para ser admitido a una casa de estudios superiores, instituciones militares o
centros de trabajo, por lo tanto es determinante para el ingreso.

Recordemos que el hombre en sí constituye un elemento difícil de evaluar en

todos sus aspectos.

6.1. Preparar la entrevista de trabajo.

Antes de acudir a una entrevista de trabajo, es muy recomendable que te
prepares bien. Siempre hay que transmitir una sensación de seguridad y de
confianza, y para ello, lo mejor es mantener la situación bajo control, estando
seguro de lo que se hace.

 Infórmate todo lo que puedas sobre la empresa antes de acudir a la cita.

 Estudia tus aptitudes, tu experiencia y tu educación. Averigua cuáles son tus
fuertes y explótalos
 Lleva el currículum y conócelo perfectamente, ya que se basarán en él para
preguntarte.
 Hazte una relación de tus puntos débiles y prepara argumentos para
defenderlos.
 Si te citan por escrito, lo correcto es que llames para confirmar tu asistencia.
 No acudas con lentes oscuras.
 Comprueba tu apariencia. Es conveniente que evites llevar ropa llamativa;
siempre es recomendable ir bien vestido, limpio y afeitado.
 Preséntate en la entrevista solo, sin compañía.
 Llega pronto, unos cinco minutos antes. La puntualidad es un buen signo.
 Prepara la entrevista, el seleccionador va a hacerlo también.

6.2. Tipos de entrevista.

La entrevista de trabajo más habitual se suele llevar a cabo entre el solicitante,

la persona que busca empleo, y un representante de la empresa que ofrece el
empleo, mediante una sucesión de preguntas y respuestas. Es lo que se conoce
como entrevista individual. No obstante, no es el único tipo que se practica.

Cada vez más, las empresas apuestan por otro tipos de reuniones que les ayuden
a conocer más y mejor las capacidades de los aspirantes. Conócelas y aprende a
preparar las preguntas en la entrevista de trabajo que te pueden formular.

6.2.1. Según el número de participantes distinguimos:

o Entrevista individual

La entrevista de trabajo individual es la más habitual de todas. Se lleva a

cabo entre la persona que busca el empleo y un representante de la empresa que
ofrece el puesto, normalmente un miembro del departamento de recursos
humanos.

No existe un patrón ni un modelo a seguir. El orden y los temas que se aborden

dependen únicamente de la voluntad del entrevistador. Sin embargo, el carácter
confidencial de este tipo de entrevista permite alcanzar una profundidad mayor en
las cuestiones.

o Entrevista de panel

Este tipo de entrevista de trabajo es bastante similar a la entrevista

individual. Sin embargo, en este caso intervienen varios entrevistadores, en
lugar de sólo uno. Normalmente forman parte del departamento de Recursos
Humanos de la empresa.

No existe un orden preestablecido ni unas temáticas determinadas, éstas

dependen íntegramente de los entrevistadores. Se puede alcanzar una gran
profundidad en el diálogo, siempre que se supere la más que probable
intimidación inicial que supone enfrentarse a varios entrevistadores a la vez.

o Entrevista de grupo

La entrevista de grupo es, como su propio nombre indica, aquella en la que

participan un grupo de personas, en lugar de una sola. Es muy similar a la
entrevista de panel, aunque en este caso el aspirante es entrevistado
sucesivamente por diferentes personas que pertenecen a distintas áreas y, por lo
tanto deberás conocer algunas de las preguntas en una entrevista de trabajo en
grupo. En este tipo de entrevista es bastante frecuente que haya un psicólogo de
la empresa.

Cada entrevistador evaluará al candidato según sus propios criterios y, una vez
concluidas las entrevistas, se unificarán criterios y se tomará una decisión en
común sobre la idoneidad del candidato.

A la hora de preparar la entrevista de grupo, tienes que saber cómo afrontar la

entrevista de trabajo grupal en inglés ya que cada vez es más frecuente hacer las
entrevistas en el idioma anglosajón.

6.2.2. Según el procedimiento de la entrevista distinguimos:

 6.2.2.1.Entrevista estructurada.

La entrevista estructurada o preparada es la más estática y rígida de

todas, ya que se basa en una serie de preguntas predeterminadas e invariables
que deben responder todos los aspirantes a un determinado puesto.

Esto facilita enormemente la unificación de criterios y la valoración del candidato,

pero no permite que el entrevistador ahonde en las cuestiones más interesantes.
Es recomendable para aquellas empresas que necesitan cubrir muchos puestos
de trabajo y no pueden invertir demasiado tiempo en el proceso de selección.

La extensión es variable, depende del criterio de la empresa. Puede reducirse a

unas meras cuestiones básicas (las más significativas) o ser bastante extensa,
planteando cuestiones sobre toda la historia laboral del candidato.

En todo caso, es conveniente hacer siempre una pequeña preparación previa

sobre los temas que se van a plantear. En muchos casos, también se preparan
previamente todas las preguntas detalladas incluidas en cada área. Esto permite
al entrevistador concentrarse solamente en la respuesta, a la vez que ayuda a
mitigar el nerviosismo del candidato sobre las notas tomadas por el entrevistador,
puesto que se da cuenta de que la naturaleza formal de las preguntas requiere
que la información sea registrada, y permite que el entrevistador, al hacer
preguntas personales, parezca estar siguiendo una norma establecida en lugar de
actuar sobre la base de su propia curiosidad.

Sin embargo, dependiendo del caso, la entrevista estructurada no es

recomendable ya que con este tipo de entrevista, tanto el entrevistador como el
aspirante pueden tener la sensación de estar inmersos en un proceso mecánico
que en muchos casos es contraproducente.

 6.2.2.2.Entrevista no estructurada
La entrevista no estructurada o libre es aquella en la que se trabaja con
preguntas abiertas, sin un orden preestablecido, adquiriendo características de
conversación. Esta técnica consiste en realizar preguntas de acuerdo a las
respuestas que vayan surgiendo durante la entrevista.

Así, a diferencia de la entrevista estructurada, en este tipo de reunión el

entrevistador solo tiene una idea aproximada de lo que se va a preguntar y va
improvisando las cuestiones dependiendo del tipo y las características de las
respuestas. Además, el énfasis se pone más en el análisis de las impresiones que
en el de los hechos.

El principal inconveniente de este tipo de entrevista de trabajo es que, al no tener

un listado de temas y cuestiones, se puede pasar por alto áreas de aptitud,
conocimiento o experiencia del solicitante, obviando preguntas importantes del
tema a tratar. Cuando esto ocurre la empresa no resulta beneficiada, porque se
pierde información que puede ser de interés. Además, no hay posibilidad de
revisar la exactitud de las conclusiones del entrevistador.

Con todo, este tipo es, sin duda, el que más gusta a los entrevistadores, a causa
de la libertad que le deja.

6.2.3.Entrevista mixta

La entrevista mixta o semiestructurada es aquella en la que, como su

propio nombre indica, el entrevistador despliega una estrategia mixta, alternando
preguntas estructuradas y con preguntas espontáneas.

Esto forma es más completa ya que, mientras que la parte preparada permite
comparar entre los diferentes candidatos, la parte libre permite profundizar en las
características específicas del candidato. Por ello, permite una mayor libertad y
flexibilidad en la obtención de información. Antes de acudir a la prueba es
aconsejable preparar las preguntas en una entrevista de trabajo mixta para saber
con qué te puedes encontrar.

6.2.4. Entrevista de provocación de tensión

La entrevista de tensión o de provocación de tensión es aquella en la

que se emplean modos y actitudes que tienen como objetivo provocar tensión en
el candidato.

Se utiliza fundamentalmente en las entrevistas para cubrir aquellos puestos que

deben desempeñarse en condiciones de gran tensión. En estos casos, el
entrevistador necesita saber cómo reacciona el solicitante al elemento presión.
Personas con poco control emocional suelen perder el control por lo que se
pueden detectar los engaños preguntando minuciosamente al candidato.

Hay diferentes métodos de inducir situaciones de tensión. Las más habituales son:

 Criticar las opiniones del aspirante acerca de algunos temas

 Interrumpir al entrevistado
 Guardar silencio durante un largo periodo de tiempo después de que el
candidato haya acabado de hablar.

Otras veces no es sólo el entrevistador el que puede generar una situación tensa.
En ocasiones son los propios candidatos los que no son fáciles de entrevistar, ya
que son ellos los que intentan conducir y dirigir la entrevista, ya sean o no
conscientes de ello.

Sin embargo, este método debe aplicarse con extremo cuidado. No se debe usar
con candidatos que, en una situación tensa, hayan mostrado signos de
desequilibrio emocional.

Normalmente, no se debe usar al comienzo de la entrevista porque este proceder

imposibilita la comparación entre el comportamiento normal del candidato y el que
se produce bajo tensión. Tampoco debe usarse al final de la entrevista porque es
recomendable dar al candidato la oportunidad de recobrarse de la tensión antes
de su terminación.

No existe ningún método que a priori genere tensión en todos los candidatos. Uno
puede dejar frío y relajado a un tipo de persona, mientras que usando otro se le
puede causar una respuesta emocional.
 También existe la entrevista de trabajo por Skype.

6.3. Preguntas de entrevista de trabajo

¿Qué preguntas van hacerme en la entrevista?¿Cuál es la respuesta correcta que

debería dar? ¿Y si me preguntan algo que no se contestar? Son algunas de las
dudas más habituales que surgen a la hora de acudir a una entrevista de trabajo.

Y aunque cada entrevista de trabajo es diferente y no siempre se puede

generalizar, si es cierto que en la mayoría de entrevistas laborales suelen
haber muchas preguntas en común. Conocer de antemano sobre qué temas te
van a preguntar o qué cuestiones van a tener más importancia en la entrevista,
puede ayudarte mucho a prepararte para el momento decisivo.

En este especial conocerás cuáles son las preguntas más frecuentes en la

entrevista de trabajo, así como algunos consejos sobre cuáles deberían ser tus
respuestas a esas preguntas.

Cada entrevista de trabajo es diferente. Durante la entrevista laboral el

entrevistador puede hacer multitud de preguntas sobre una gran variedad de
temas. Sin embargo, siempre suelen haber algunas preguntas que se repiten de
unos procesos a otros y que nos servirán para estar preparados.

6.3.1. En general podemos agrupar las preguntas de la entrevista

de trabajo en varios tipos:
 Preguntas personales: se trata de preguntas generales sobre
aficiones e intereses, suelen servir para romper el hielo e ir acompañadas
de una charla informal.
  Preguntas de experiencia: son cuestiones orientadas a conocer
más sobre la experiencia previa y las labores desempeñadas.

 Preguntas de comprobación: son aquellas preguntas cuyo objetivo es

comprobar información (o falta de información) contenida en el currículum
vitae.

 Preguntas hipotéticas: son preguntas del tipo "qué harías si...?". Sirven
para evaluar tus reacciones y tus habilidades de cara a resolver problemas
concretos.

 Preguntas de actitud y personalidad: son preguntas que están dirigidas a

conocer mejor tu actitud frente al trabajo y al puesto.

 Preguntas sobre habilidades de primera línea o de refuerzo: si solicitas

un puesto en el que se trabaja de cara al cliente, este tipo de preguntas
pondrán a prueba tus habilidades en ese terreno y cómo gestionarías una
queja.

 Preguntas técnicas: son preguntas específicas sobre el área del puesto de

trabajo que se ofrece. Sirven para evaluar tus conocimientos reales sobre la
materia, no tus opiniones.

 Preguntas de pensamiento creativo: son preguntas que requieren usar el

pensamiento creativo para resolver problemas concretos. Pueden recordar
a aquellas preguntas tipo test para calcular el cociente intelectual, solo que
son más difíciles. Al principio pueden desconcertar bastante, especialmente
si no se esperan.

 Preguntas de definición: son cuestiones en las que se pregunta sobre tus

puntos de vista o tus opiniones sobre habilidades y técnicas.

 Preguntas de presión: son preguntas que utiliza deliberadamente el

entrevistador para evaluar tu reacción a las presiones.

6.4. Consejos para una entrevista de trabajo.

En una entrevista de trabajo todo cuenta. No sólo lo que has hecho, tu

currículum o tu experiencia laboral. También importa la impresión que causas, las
cualidades que desprendes, lo que ven los demás de ti. Por eso es importante que
dediques parte de tu preparación a cuidar tu apariencia, tu forma de moverte y
tu forma de expresarte.
Desde nuestra web te ofrecemos una serie de consejos que te ayudarán a sacar el
máximo provecho de tus capacidades y a mostrar a todos lo mejor de ti.

6.4.1. CUIDA TU APARIENCIA

La imagen dice mucho de ti. Ir bien vestido a la entrevista de trabajo es
fundamental. No obstante, vestirse bien no significa necesariamente ir siempre de
traje. El truco está en mostrarse tal como se es, pero procurando transmitir una
imagen profesional y fiable.

6.4.2¿Cómo vestirse para la entrevista?

Ir bien vestido a la entrevista de trabajo es fundamental. La imagen dice

mucho de ti, así que cuando te presentes en una entrevista, ten en cuenta la
imagen de la empresa y arréglate conforme a ella.

Vestirse bien no significa necesariamente ir siempre de traje. El truco está en

mostrarse tal como se es, pero procurando transmitir una imagen profesional y
fiable. A continuación te indicamos unos pequeños consejos sobre los que no
deberías hacer.

 Por norma general, son mejores los colores conservadores en algún tono
azul o gris. Usar un color negro puede resultar demasiado serio. Si lo usas,
asegúrate de llevar otro color cerca de tu cara para suavizar la imagen.

 Es preferible usar camisas que camisetas. Si la situación lo requiere, lleva

corbata.

 No uses sandalias, chanclas o calzado por el estilo. Es demasiado informal.

 Si usas traje, comprueba que te quede bien. Ni demasiado holgado, ni

demasiado estrecho. Intenta llevar trajes a la moda.

 No conviene usar pantalones de pescador ni piratas. Tampoco calentadores

en las piernas.

 Si eres mujer, no te pintes las uñas con colores chillones ni estrambóticos.

Mantén las uñas cuidadas y limpias.

 Evita cargarte de joyería innecesaria: no uses más de dos anillos en cada

mano o un pendiente por oreja.

 Si optas por llevar las piernas desnudas, usa medias, aunque haga calor.
Las medias pueden ser de color neutral, o de algún color que combine con
tus zapatos.
  Vigila los complementos. Es mejor usar bolsos discretos y con estilo, que
impresos o demasiado modernistas.

 Evita las cazadoras de cuero (chamarras), son demasiado deportivas.

 Cambia la apariencia de tu forma de vestir en una segunda entrevista,

cambiando el color de tu blusa, camisa, o corbata.

 Una entrevista no es el lugar adecuado para presumir que estás a la moda,

aunque si te dedicas a alguna carrera relacionada al arte, puedes ser un
poco más apropiado.

En cualquier caso, lo que te pongas debe destacar el hecho de que eres

un profesional, una persona fiable y confiada, lista para trabajar en un nuevo
trabajo. Deja que te guíe tu sentido común.

 Cuida tu aspecto

o La entrevista de trabajo es una situación formal, por lo que conviene ir

vestido para la ocasión. Si vas a comprarte un conjunto para una entrevista,
es mejor mantenerse en el ámbito del mundo empresarial: azul
marino, gris, gris marengo o negro serían los colores básicos (trajes para
ellos, vestidos, pantalones y faldas para ellas).

 Las mujeres pueden llevar otros colores, no son aconsejables los trajes
en tonos vistosos (rojo, rosa o azul, por ejemplo). Si quieres un poco de
vivacidad siempre puedes conjuntar una chaqueta de un tono más vivo
con una falda o un pantalón en un color básico.

 En cuanto a las camisas para hombre, los colores más seguros son el
blanco o el azul claro.

6.4.3. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL.

El lenguaje corporal dice mucho de ti. Morderse las uñas, revolverse en la
silla, dar golpecitos con el bolígrafo… son pequeñas cosas que denotan tu estado
de ánimo, tus miedos e inquietudes, y que también cuentan para el entrevistador.
Aprende a controlar el lenguaje corporal y utilízalo en tu beneficio.

Domina el lenguaje corporal

 o El lenguaje corporal dice mucho de ti. Morderse las uñas, revolverse en la
silla, dar golpecitos con el bolígrafo… son pequeñas cosas que denotan tu
estado de ánimo y que también cuentan para el entrevistador.

o Aprende a controlar el lenguaje corporal y utilízalo en tu beneficio. Puedes

sacar un gran provecho si conoces lo que transmiten tus movimientos.

o ¿Sabes qué estás trasmitiendo?

Tu postura ¿Qué transmite?

Acariciarse la quijada - Toma de decisiones

Entrelazar los dedos - Autoridad

Dar un tirón al oído - Inseguridad

Mirar hacia abajo - No creer en lo que se escucha

Frotarse las manos - Impaciencia

Apretarse la nariz - Evaluación negativa

Golpear ligeramente los

- Impaciencia
dedos

Sentarse con las manos

agarrando la cabeza por - Seguridad en sí mismo y superioridad
detrás

Inclinar la cabeza - Interés

Palma de la mano abierta - Sinceridad, franqueza e inocencia

Caminar erguido -
Confianza y seguridad en sí mismo
Pararse con las manos Buena disposición para hacer algo
-
en las caderas

Falta de confianza en sí mismo e

Jugar con el cabello -
inseguridad

Comerse las uñas - Inseguridad o nervios

La cabeza sobre las

manos o mirar hacia el - Aburrimiento
piso

Unir los tobillos - Aprensión

Manos agarradas hacia la Furia, ira, frustración y aprensión

-
espalda

Cruzar las piernas,

balanceando ligeramente - Aburrimiento
el pie

Brazos cruzados a la Actitud a la defensiva

-
altura del pecho

Caminar con las manos

- Abatimiento
en los bolsillos

Manos en las mejillas - Evaluación

Frotarse un ojo - Dudas

Tocarse ligeramente la Mentir, dudar o rechazar algo

-
nariz

 Cuida tu forma de hablar

En una entrevista de trabajo todo cuenta. No sólo lo que has hecho, tu

currículum o tu experiencia. También importa la impresión que causas, las
cualidades que desprendes, lo que ven los demás de ti. Por eso es
importante cuidar tu apariencia, tu forma de moverte y tu forma de expresarte.
Un mismo hecho puede decirse de muchas formas. Unas te benefician, otras te
perjudican. A continuación te presentamos una serie de consejos para que
aprendas a sacarle el máximo provecho a tu forma de hablar y de expresarte.

 No digas "Creo que..." o "me parece..." Esto demuestra falta de confianza o

excesiva timidez. Di mejor "Estoy seguro de que..." o "Estoy convencido de
que...".

 No te quites méritos diciendo "Lo que hice no tiene importancia". Demuestra

tu satisfacción por tu trabajo "Estoy satisfecho de lo que hice".

 Aunque tengas dudas, no las expreses. Evita decir "No sé si sirvo","Esto me

asusta" o "Me viene grande" y piensa que "Lo positivo supera lo negativo".
Transmite confianza diciendo "Estaré a la altura".

 No digas "Tengo fallos", ya que es obvio que nadie es perfecto, di mejor

"Salvaré el obstáculo".

 De igual forma, no pienses "Hay otros mejores", o "No sé si me conviene".

 En su lugar, piensa que el empleo "Se adapta a mis capacidades o a mis

intereses". "Podré hacerlo".
En el lenguaje, como en todo, la clave está en la confianza. Confía en ti y
en tus posibilidades, siéntete orgulloso de lo que has hecho bien y no te centres
en tus miedos o inseguridades. Transmite fiabilidad y seguridad.

6.5. LA ACTITUD IMPORTA

Una buena actitud es fundamental para triunfar en la entrevista de trabajo. Sin

embargo, al contrario de lo que muchas veces se cree, una actitud serena y
sumisa no es siempre la más adecuada. Debes aprender a distinguir lo que busca
el entrevistador y responder a sus expectativas.

Una buena actitud es fundamental para triunfar en la entrevista de trabajo. De tu

actitud dependerá en buena medida el éxito o el fracaso de tus aspiraciones. Sin
embargo, al contrario de lo que muchas veces se cree, una actitud serena y
sumisa no es siempre la más adecuada. Debes aprender a distinguir lo que busca
el entrevistador y responder a sus expectativas.

Por norma general, la actitud del entrevistador durante la entrevista puede ser:
agresiva, cordial, amena, inconexa o silenciosa. En cada caso, debes aprender
cómo responder, como actuar. Aquí te dejamos algunos consejos:
 Agresiva: en ocasiones el entrevistador trata de desestabilizar al candidato,
presionándole y haciéndole tambalear psicológicamente a través de la
intimidación con preguntas o el uso de las contradicciones hasta encontrar
sus puntos débiles y su reacción a situaciones de presión. La intimidación
es la clave. La mejor respuesta en este caso es el autocontrol, la seguridad
y la confianza. No permitas que te intimiden.

 Cordial: otras veces, el encargado de selección se presenta muy abierto,

invitando al candidato a expresarse con la mayor libertad posible sobre
todos los temas o tópicos que desee. De esta forma, al entregar el control al
entrevistado, el entrevistado logra que el candidato les lleve a sus puntos
de interés, dejándole entregar tanta información como desee, y
consiguiendo así que hable más de la cuenta y se recabará a continuación
la información relevante.

 El mejor consejo en estos casos es medir nuestras palabras, ateniéndonos

al discurso general que hemos preparado antes de entrar a entrevista.
Sigue los puntos concernientes a tu trabajo y aporta la información personal
realmente importante para el trabajo.

 Amena: en ocasiones la actitud del entrevistador va más allá de la simple

cordialidad, introduciendo deliberadamente una empatía que lleva la
conversación por toda clase de temática, invitando al candidato a
expandirse tanto cuanto desee. El entrevistador lleva el guion pero le ofrece
al candidato el protagonismo y le regala complicidad.

 Esta invitación a explayarse son ningún control deja muchas más puertas
abiertas a que el entrevistado entregue más información de interés, dejando
entrever no sólo sus patrones psicológicos sino las áreas que presentarán
conflictos y los puntos más desfavorables de su historial laboral. El consejo
es, como en el caso anterior, ceñirse a la ruta de temas fijada.
  Inconexa: otras veces, el encargado de seleccionar a los candidatos hará
preguntas sobre temas muy diversos, paseándose sobre un amplio abanico
de tópicos. Esta actitud trata de desorientar al entrevistado, de manera que
entre saltos inconexos pierda la relación lógica entre dos puntos de un
mismo tema, forzando que se equivoque o contradiga en los puntos que
merecen dudas.

Lo mejor que puedes hacer en estos casos es llevar mentalmente una

pauta de lo que se conversa e intentar reconducir la conversación hacia el
aspecto profesional, con suficiente cuidado de no aparentar que huyes de
hablar de algún punto o que eres descortés.

 Silenciosa: por último, hay ocasiones en las que el tono de la entrevista se

reduce a formular preguntas directas y callar apenas se pronuncian,
dejando abierto ese vacío para que lo llene el candidato. Así se demuestra
la capacidad del entrevistado para rellenar los espacios abiertos tras las
preguntas con información adecuada. Nuestro consejo, intenta responder lo
más concreto posible, con aplomo y seguridad, valiéndote de tu pauta
original de temas. Intentan resumir lo dicho o especificar lo que se te
pregunte puntualmente.

6.5.1. Prepara las preguntas de la entrevista

No hay dos entrevistas de trabajo iguales. Cada entrevistador tiene su

propia forma de conocer a los aspirantes, métodos y estrategias para averiguar la
idoneidad de cada uno y escoger al mejor para el puesto. Por eso es tan difícil
saber en qué consistirá la entrevista y como prepararla.

Sin embargo, desde nuestra web podemos ofrecerte una pequeña guía con las
cuestiones que se preguntan más a menudo y que te puede servir de
orientación. Responderlas te servirá para conocerte mejor y enfrentarte a la
entrevista con mayor seguridad.

Preguntas sobre personalidad en la entrevista de trabajo

 Háblame de ti mismo
 Cuéntame una anécdota de tu vida en la que resolvieras con éxito una
situación problemática.
 ¿Qué gana la empresa si te contrata a ti en lugar de a otro candidato?
¿Qué elemento diferencial aportas?
 Si fueras tú el encargado de realizar esta selección y yo fuera el candidato,
¿qué cualidades te gustaría que yo reuniera?
  ¿Te gusta trabajar con gente o prefieres trabajar solo?
 ¿Te consideras como un líder o como un seguidor? ¿Por qué?
 ¿Cuál fue la decisión más importante que adoptaste en el pasado?
 Defínete a ti mismo con cinco adjetivos calificativos. Justifícalos.
 ¿Qué has aprendido de tus errores?
 ¿Acabas lo que empiezas?
 Si todos los trabajos tuvieran la misma remuneración y la misma
consideración social ¿qué es lo que realmente te gustaría hacer?
 Describe tu escala de valores
 ¿Qué personas te sacan de quicio?
 ¿Duermes bien?
 ¿Cómo reaccionas habitualmente frente a la jerarquía?
 ¿Cómo te insertas en un equipo de trabajo?
 ¿Qué impresión crees que he sacado de ti tras esta entrevista?

Preguntas sobre la formación en la entrevista de trabajo

 ¿Por qué estudiaste arquitectura, derecho, económicas.........?

 ¿Cómo decidiste estudiar.............?¿Qué otras carreras te atraían?
 ¿Quién influyó más en ti a la hora de elegir tu carrera?
 ¿Qué asignaturas te gustaban más/menos y en cuáles sacabas
mejores/peores notas?
 ¿En qué medida tus calificaciones se deben a tu esfuerzo personal y en
qué medida a tu inteligencia?
 ¿Qué cambios habrías introducido en el plan de estudios de tu Facultad o
Escuela, si hubieras podido?
 ¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante tu vida como estudiante?
 ¿Piensas proseguir o ampliar tus estudios de alguna manera?
 Si volvieras a empezar tus estudios, ¿qué harías de modo diferente?
 En tu formación complementaria, ¿qué seminarios o cursos de corta
duración has realizado?¿Qué te motivó a realizarlos?
 ¿Tuviste algún puesto representativo durante tu tiempo de estudiante

Preguntas sobre trabajos anteriores en la entrevista de trabajo

 Háblame de tus actividades al margen de tus estudios

 ¿Realizaste algún trabajo de "estudiante" (clases, trabajos de verano, de
prácticas...)?
 ¿Qué aprendiste durante tus trabajos anteriores? ¿Qué funciones
desempeñabas? ¿Cuánto cobrabas?
 ¿Debías supervisar el trabajo de alguien?
  ¿Cuál de tus trabajos previos te ha gustado más/menos? ¿Por qué?
 ¿Cuál es tu proyecto o solución más creativa?
 ¿Cómo te llevabas con tus compañeros, con tus jefes, con tus
subordinados?
 ¿Cuál fue la situación más desagradable en que te viste?¿Cómo le hiciste
frente?
 Describe el mejor jefe que hayas tenido. Y el peor
 Descríbeme un día típico en tu trabajo anterior
 ¿Cómo conseguiste ese trabajo, esa práctica...?

Preguntas sobre el empleo en la entrevista de trabajo

 ¿Qué sabes acerca de nuestra empresa?
 ¿Qué te atrae de ella?
 ¿Qué ambiente de trabajo prefieres?
 ¿Prefieres un trabajo previsible o un trabajo cambiante?
 ¿Qué relaciones piensas debe haber entre un jefe y su colaborador
inmediato?
 Estarías dispuesto/a a trasladarte a vivir a otra ciudad, a otro país, o a viajar
con frecuencia?
 ¿Tienes alguna preferencia geográfica?
 ¿Cuál crees que puede ser para ti la mayor dificultad al pasar de la vida de
estudiante a la vida del trabajo?
 ¿Qué departamento (marketing, financiero, producción, comercial...) te
atrae más?
 ¿Cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles para este puesto?
 ¿Qué te ves haciendo dentro de cinco, de diez años?
 ¿Cuáles son tus objetivos a largo plazo?¿Cómo crees que podrás
lograrlos?
 ¿Cómo te enteraste de la existencia de este puesto?
 ¿Por qué piensas que vas a tener éxito en este trabajo?
 ¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar?
 ¿Y con qué tipo de jefe crees que acabarías por chocar?
 ¿Estarías dispuesto/a realizar un curso de formación a cargo de la
empresa, antes de ser contratado/a?
 ¿Cuánto quieres ganar ahora ( y dentro de cinco años)
 ¿Prefieres trabajar en una empresa grande, mediana, pequeña, pública,
privada...?¿Por qué?
 ¿Te gusta la previsibilidad de un trabajo cuya hora de comienzo conoces,
así como la hora de finalización, o prefieres un trabajo en el que hoy no
sabes exactamente lo que harás mañana?
 ¿Cuándo podrías incorporarte al trabajo?
  ¿Qué personas de las empresas en que has trabajado anteriormente
pueden darnos referencias de ti?
 ¿Participas en otros procesos de selección?

6.5.2. ¿Cómo contestar en una entrevista de trabajo?

Una de las claves para enfrentarse a una entrevista de trabajo con éxito es
la forma de contestar a las preguntas que nos hagan. Así pues, algunos
consejos pueden ser:

 No contestar nunca con monosílabos, aunque sí es importante ser claros

y concisos en nuestra respuesta.

 Debemos ser correctos, ni demasiado serios ni hacernos los graciosos.

 Nunca perder la calma ni las formas, aunque nuestro entrevistador lo
intente.

 Mirar a los ojos y denotar confianza en uno mismo.

Además podemos estar preparados para algunas preguntas típicas de los

procesos de selección, como por ejemplo las preguntas de fortalezas y debilidades
en la entrevista de trabajo. Estar preparados para estas preguntas nos va a ayudar
a contestarlas con más confianza y seguridad. Lo mejor que podemos hacer es
decir la verdad, así que no estaría de más hacer autocrítica y buscarnos un
defecto que no afecte en nuestro lugar de trabajo, o incluso en caso de que afecte,
que lo haga de manera positiva. Eso sí, intentaremos salir del “soy demasiado
exigente conmigo mismo“, y ser un poco más originales.

6.5.3. ¿Cómo resaltar los puntos fuertes en una entrevista?

Ante las preguntas anteriormente mencionadas, también tenemos la
posibilidad de destacar nuestros puntos fuertes, así que no debemos
desaprovecharlo. Investiguemos qué tipo de cualidades se necesitan para el
puesto de trabajo al que optamos, y encontremos aquella que sí tenemos para
resaltarla cuando llegue la ocasión. No dejes nada al azar, puede estar el empleo
de tu vida en juego.

6.5.4. ¿Qué no hacer en una entrevista de trabajo?

Debemos evitar estas actitudes en la entrevista de trabajo para poder tener alguna
oportunidad de éxito en ellas:

 Ser impuntuales: Nos dará una imagen de irresponsables que nos

impedirá ser seleccionado para el empleo con casi total seguridad.
  No seguir los códigos de vestimenta e higiene mencionados
anteriormente.

 El nerviosismo no nos va a ayudar en la entrevista, ya que nos da una

apariencia de inseguridad y evita que pensemos con claridad la respuesta.

 Una actitud maleducada nos eliminará de la carrera hacia el puesto de

trabajo de manera inmediata.

 No preparar la entrevista, y por tanto no tener conocimiento de la empresa

y del puesto de trabajo.

 Interrumpir al entrevistador, o negarse a contestar preguntas esenciales

para conocer aptitudes para el empleo.

6.5.5.¿Es obligatorio decir que estas embarazada en una entrevista de

trabajo?

Recibes la llamada tan esperada...¡una entrevista de trabajo!. Pero... un momento,

te has enterado recientemente que estás en estado de embarazo. Entonces
te preguntas... ¿es obligatorio decir que estás embarazada en una
entrevista de trabajo? No eres la primera ni la última mujer en estado de
embarazo que se hace esta pregunta. Para ello sería interesante que conocieras
las preguntas ilegales en una entrevista de trabajo, y así descubrir algunos de los
derechos que tienes al acudir a las entrevistas laborales.

Si el embarazo se nota a simple vista, es evidente que poquito vas a

poder esconder. Pero, si estas en las primeras semanas de embarazo, y todavía
no se te nota, va a depender de ti misma al 100% que el entrevistador se entere
de tu estado. En caso de que no te pregunte, puedes optar por decirlo tú misma o
no. Lo recomendable es no hacerlo, porque la realidad es que vas a perder
muchas opciones de conseguir el empleo. Pero, si aún sin notarse, te lo
preguntan, entonces debes de elegir entre decir la verdad o mentir. Nuestro
consejo sigue siendo el mismo, mirar por ti misma antes que por la empresa.
Además, en los tres primeros meses de embarazo las probabilidades de que éste
no se culmine son altas todavía.

 Estoy embarazada y tengo una entrevista de trabajo. ¿Qué

se debe hacer?

Actualmente se puede trabajar hasta bien adentrado el embarazo.

Aunque esto también va a depender bastante del tipo de empleo que se
desarrolle. Por eso, no se debe dejar de intentar encontrar un empleo por el
hecho de estar embarazada. Y si tenemos la suerte de que nos llaman para
una entrevista de trabajo debemos acudir a ella con toda la energía y ganas para
poder hacernos con el empleo.

Pero…¿cómo abordar el tema del embarazo en la entrevista de trabajo?. Depende

del tiempo que llevemos embarazadas. En primer lugar, nos pueden llamar para
la entrevista laboral estando de más de tres meses, y la barriguita se nos
empieza a notar a simple vista. En este caso debemos de acudir a la entrevista
con la intención de resaltar nuestros valores y aptitudes para el puesto de
trabajo, e intentar que aun estando embarazada el entrevistador entienda
que apostar por nosotras va a ser un acierto a largo plazo. Evidentemente esto
no va a ser nada fácil, la primera intención va a ser la de descartarnos
rápidamente, pero no tenemos nada que perder, e iremos a por ello.

Otro caso es cuándo estamos en las primeras semanas de embarazo y todavía

lo podemos disimular. Entonces, ¿qué pasa si miento en una entrevista de
trabajo?. En este caso mi consejo es no decir nada, omitir la verdad por dos
motivos. Si decimos que estamos embarazadas estaremos perdiendo
muchísimas opciones de seguir en el proceso de selección, y además, las
primeras 12 semanas de embarazo son delicadas y tal vez nunca llegues a tener
el hijo.