Unidad 24 / Escenario 47

Lectura Fundamental

Globalización
Etapas de un plan
y productividad
de comunicación
estratégica

Contenido

1 Desarrollo del escenario

2 Síntesis de cierre del tema

3 Actividades auto evaluativas propuestas al estudiante

Palabras clave: Globalización, productividad, economía mundial.

1. Desarrollo del escenario

La internacionalización de las economías y de las empresas ha impuesto en el desarrollo de las

relaciones económicas, políticas, sociales y culturales entre los diferentes actores del sistema
internacional una dinámica y compleja interdependencia, que está conduciendo paulatinamente
a lo que Marshall MacLuhan denominó la Aldea Global, donde la comunicación inmediata y
mundial de todo tipo de información tiene consecuencias socioculturales, lo que acompañado
con hechos económicos y de mercado inciden en cualquier lugar del mundo con repercusiones
impredecibles.

SABÍAS QUE...

En la actualidad los estados, empresas e individuos están abocados a desenvolverse

en escenarios cada vez más dinámicos y complejos, donde fenómenos como el de
la globalización deben ser asumidos con mayor propiedad por todos los actores del
sistema.

1.1 ¿Cómo se entiende la globalización?

Como se consideró en la primera unidad del módulo, la globalización se manifiesta mediante

una interdependencia cada vez mayor entre todos los actores del sistema internacional y
este concepto lo definen de múltiples maneras los especialistas: bien como un fenómeno
complejo de interacciones de infinidad de tendencias tecnológicas, culturales, económicas,
sociales y medio ambientales a todas las escalas espaciotemporales posibles (Rennen, W. et
Al., 2003), o bien como “los procesos a través de los cuales los estados nacionales soberanos
se entrecruzan y son debilitados por actores transnacionales con variados prospectos de poder,
orientación, identidades y redes” (Beck, U., 2009), o como “la ampliación, profundización y
aceleración de la interconectividad mundial” (McGrew, A., 2010).

Sea cual sea la definición, lo que sí es evidente es que la globalización se desenvuelve al

amparo de la economía mundial; es decir que la globalización es más un proceso económico

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que involucra dentro de su desenvolvimiento los asuntos políticos, financieros, culturales y
sociales de las comunidades que comparten el escenario, lo que afecta el entorno de múltiples
maneras. Esto se explica por el fenómeno de la interdependencia y la internacionalización de
los procesos económicos, donde las economías abiertas imponen una competencia mundial
lo que genera, de otra parte, una dependencia de un solo mercado mundial. En otros términos,
se puede decir en síntesis que la globalización es un proceso económico caracterizado por la
internacionalización de la producción y la conformación de un solo mercado global, donde la
interdependencia, la competitividad y la innovación son aspectos determinantes. Otra de las
deducciones posibles es que la globalización afecta positiva o negativamente a todos los países
y comunidades en dependencia de múltiples factores relacionados con el nivel de desarrollo del
país, infraestructura y capacidad productiva de los sectores económicos, nivel de escolaridad de
la población y capacidad de desarrollo tecnológico, entre otros.

Así mismo, otra característica de la globalización es que de manera permanente está afectando
todo tipo de interacciones que se dan en cualquier aspecto social, económico, político, cultural
e incluso medioambiental, en cualquier latitud o escenario, con lo cual genera cambios
importantes en las relaciones sociales, empresariales y económicas. También en el actual
entorno se combinan nuevas orientaciones y manifestaciones en las interacciones humanas,
fruto de la abundancia de información, la aparición de nuevos movimientos sociales de distinto
orden y el trabajo y comunicación en redes.

1.2 La productividad

La productividad se concibe como una de las variables que más contribuye al crecimiento
económico de los estados, o a la falta del mismo. Así, por ejemplo, como lo plantea el Banco
Interamericano de Desarrollo BID, se considera que el bajo crecimiento de la productividad se
encuentra en la raíz del deficiente crecimiento económico de la región de América Latina (BID,
2010).

CÓMO MEJORAR...

Cuando la productividad va unida a variables como la educación, políticas

macroeconómicas apropiadas y estrategias gubernamentales precisas
impulsan no sólo el crecimiento sino también el desarrollo económico de un
estado.

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Conceptualmente, siguiendo una reconocida definición de productividad, esta puede ser
interpretada como “la razón aritmética de producto a insumo, dentro de un periodo determinado,
con la debida consideración de la calidad.” (Koontz, H. et Alt., 2004).

Por su parte Hinkelman (Hinkelman, E. 2003) brinda una interpretación de la productividad

como una medida de eficiencia de la producción, con lo que establece la “relación entre una
producción determinada y los factores de producción empleados en la misma”, como por
ejemplo número de unidades producidas por hora hombre.

Así las cosas, la productividad es el resultado de las decisiones que toman las empresas con
respecto a sus inputs de producción, tomando en consideración aspectos relevantes como
la cantidad y calidad de los mismos, su estructura de producción y su tecnología, entre otros
factores clave.

1.2.1 Factores determinantes de la productividad

Los determinantes tradicionales de la productividad corresponden a la mano de obra, el capital

físico y el capital humano. Una de las medidas estándar en productividad es la correspondiente
a calcular la Productividad Total de los Factores (PTF), haciendo referencia a la eficiencia con la
que se transforman dichos factores de producción en productos.

Reconociendo la complejidad de la operación de los mercados en el mundo actual varios

autores proponen un marco multidimensional, incorporando otros factores adicionales a
los tradicionales que también inciden en la productividad empresarial y, por extensión, en la
productividad nacional, como se ilustra en la figura 1.

1. Formación bruta de capital fijo

2. Organización del proceso productivo

La productividad 3. Fuerza de trabajo

empresarial
4. Internacionalización de la empresa

5. Tecnología e inversión en I + D

Figura 1.Factores determinantes de la productividad empresarial según Álvarez Peralta, Gutiérrez

Calderón y Vicent Valverde (2011), (p. 4).
Fuente: Elaboración propia (2017)

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La inversión empresarial en la formación bruta de capital fijo hace referencia al valor bruto
de las inversiones efectuadas en aspectos como adquisición de maquinaria y equipo,
instalaciones, mobiliario y elementos de transporte.Los trabajadores son más productivos si
tienen herramientas para trabajar; ya que un trabajador de cualquier índole que cuente con las
instalaciones, instrumentos, maquinarias y equipos necesarios para adelantar su labor podrá
potencializar sus capacidades y volcarlas en toda su dimensión en la tarea encomendada.

Los gastos totales en tecnología e I+D incluyen una aproximación a la inversión en nuevas
tecnologías que desarrolla una empresa, así como la cantidad de patentes que posee. La
tecnología permite optimizar procesos y trasladar recursos físicos y humanos a otras áreas en
donde sean más necesarios.

El tercer factor hace referencia al papel que juega la fuerza laboral en la productividad
empresarial, contemplando variables como el número de personal ingeniero o con formación
profesional. Este factor se plantea sobre el supuesto de que mayores niveles de formación se
traducen en mayores niveles de eficiencia y productividad en el trabajo. De igual manera, se
revisa la cantidad de personal contratado de manera temporal, aduciendo que esta práctica
puede tener un impacto negativo en la productividad, toda vez que dificulta el establecimiento
de rutinas y la consolidación de aprendizajes en la fuerza laboral.

Otro factor fundamental a considerar en la productividad en el actual mundo globalizado es

el relacionado con la internacionalización de la empresa. La variable de internacionalización
representa a su vez mayores oportunidades y mayores exigencias para una mejoría en la
productividad, en relación a la penetración de mercados extranjeros y el acceso a capitales
internacionales.

Finalmente, el quinto factor corresponde a la organización misma del proceso productivo

haciendo referencia a características específicas de la organización del proceso de producción
en una empresa, como lo son las innovaciones en la forma de realizar y organizar el trabajo, o
la implementación de modos más flexibles de operar para reducir tiempos y ganar en eficiencia
productiva.

Todos esos elementos perfectamente combinados y bajo la sombrilla de políticas encaminadas

a potencializar la productividad de las empresas y de los países en general, deben lograr romper
el círculo vicioso de la pobreza y redundar en beneficios para todos los actores presentes en una
economía.

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1.3 Los estados hacia la transformación productiva

Cualquier estado que de manera responsable busque mejorar los niveles de desarrollo de su
país debe ser consciente de los retos y desafíos que ofrece el entorno internacional cambiante y
dinámico. Colombia, por su parte, está buscando los mecanismos que le permitan potencializar
sus ventajas competitivas y de esa manera fortalecer los indicadores macroeconómicos
que han evolucionado positivamente a lo largo del tiempo y sacar del rezago aquellos que
por diversos factores siguen estancados, desarrollando una ampliación de las relaciones
comerciales con la firma de tratados comerciales y programas de aumento de la productividad.

1.3.1 Estrategias para la transformación

Colombia ha identificado algunos sectores llamados de “talla mundial” que se están

promoviendo, entre esos sectores se encuentran: cosméticos y aseo, aparatos domésticos,
autopartes, farmacéuticos, tercerización de servicios (BPO&O), desarrollo de software y
servicios de tecnologías de la información, y salud y turismo de salud.

Así, desde el año 2009 el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo creó el Programa de
Transformación Productiva (PTP) con el fin de promover la productividad y competitividad
en la industria, y sus acciones han tenido impacto en múltiples empresas de la mayoría de
departamentos del país, permitiéndoles mejorar en aquellos indicadores que son importantes
para aumentar la eficiencia en los procesos productivos como la calidad, el capital humano
y la productividad. El ministerio les brinda servicios de asistencia técnica, intervención y
acompañamiento a las empresas para que adopten metodologías internacionales de mejora
productiva, programas de capacitación especializados en alianza con empresas e instituciones
educativas, orientación y financiamiento para la obtención de certificaciones como requisito
para la entrada a mercados internacionales, entre otros.

El Programa de Transformación Productiva promueve la productividad y competitividad de

las empresas colombianas mediante un enfoquede trabajo de puertas hacia adentro en las
empresas para ayudarlas a mejorar sus indicadores, hacer más eficientes sus tiempos de
producción, reducir los costos y aumentar el valor agregado y la rentabilidad. El programa va
hasta la empresa, analiza en detalle sus procesos productivos, identifica sus necesidades y
propone planes de mejora que impactan en áreas como capital humano, ventas, producción,
mercadeo, logística, entre otros. Cuenta con aliados importantes como cámaras de comercio,

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gremios, Sena, alcaldías y gobernaciones. Ayuda a ser más competitivas a las empresas, con
lo cual ha impactado en su decisión de iniciar exportaciones o, por el contrario, de promover el
crecimiento de sus ventas nacionales.

Dentro de las estrategias que el gobierno nacional impulsa para lograr los objetivos trazados en
el plan de desarrollo nacional está la transformación productiva, que consiste en procurar una
dinámica en el incremento de la productividad y en la generación de más y mejores empleos,
para que los sectores aprovechen eficientemente las herramientas de internacionalización.

Por ejemplo, la meta de atención del programa es atender a 1.000 empresas en 2017 y
otras 1.200 en 2018 con el objetivo de que mejoren sus indicadores, sean más eficientes y
sus mejoras aporten al crecimiento de la industria del país. El Programa de Transformación
Productiva se financia con recursos del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y a través
de convenios con aliados como organismos internacionales de cooperación, así como gremios,
entidades públicas y privadas del orden territorial como Cámara de Comercio, gobernaciones,
Sena, entre otros.

2. Síntesis de cierre del tema

En definitiva posicionarse en un entorno económico y comercial no se constituye en una receta

fácil de aplicar, pero tampoco es imposible. Existen, sin embargo, algunos ingredientes que
pueden facilitar ese proceso, la productividad es uno de ellos puesto que una alta productividad
vista desde lo microeconómico tiene la facultad de romper con el angustioso círculo de la
pobreza que padecen tantos países.

EN SÍNTESIS...
Los niveles de productividad de una economía nacional son el resultado de la confluencia de una
serie de factores, los cuales afectan las decisiones tomadas por individuos y empresas, y se ven
influenciados por las fallas de mercadoy por las políticas económicas de los gobiernos.

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3. Actividades auto evaluativas propuestas al estudiante

A. Defina el concepto de globalización y determine los efectos positivos y negativos para

una economía.

B. Reflexione: ¿cuáles considera usted que son los grandes obstáculos en la productividad
de las empresas en Colombia?

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Referencias
Álvarez Peralta, I., Gutiérrez Calderón, C., & Vicent Valverde, L. (2011). Factores determinantes de
la productividad en la industria española de bienes de equipo. Universidad de Jaén. (p. 1 – 22).

BID (2010). La era de la productividad: cómo transformar las economías desde sus cimientos.
Washington. EE UU: Carmen Pagés (Ed.).

Hinkelman, E. (2003). Diccionario de comercio internacional. México: Compañía Editorial

Continental.

Jones, A. (2006). Dictionary of globalization Cambridge: Politypress.

Mcgrew , A. (2010). Globalization and global politics. In J. Baylis, S. Smith, & P. The Globalization
of World Politics An Introduction to International Relations. 5th ed., (pp. 14-31). Oxford.

MacLuhan, M. (1968). Guerra y paz en la Aldea Global.

Koontz, H &Weihrich, H (2004). Administración una perspectiva global. Duodécima edición.

México: McGraw Hill.

Parkin, M &Loría, E (2015). Microeconomía. Versión para Latinoamérica. Decimoprimera edición.

México: Pearson Educación.

Rennen, W., & Martens, P. (2003). The globalisation timeline. Integrated Assessment. (p.137-
144).

Salvatore, D (1999). Microeconomía. 3a edición. Colombia: McGraw Hill.

Beck, U. (2009). What is globalization?. Cambridge: Politypress.

Páginas web consultadas

https://www.ptp.com.co/contenido/contenido.aspx?catID=607&conID=1 consultada 29-07-

2017, 5:40 p.m.

https://www.ptp.com.co/contenido/contenido.aspx?conID=524&catID=643, consultada el 29-07-

2017, 5:45 p.m.

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 INFORMACIÓN TÉCNICA

Módulo: Análisis del entorno económico

Unidad 2: Microeconomía, globalización y productividad

Escenario 4: Globalización y productividad

Autor: Carlos Julio Pineda Suárez

Asesor Pedagógico: Diana Marcela Díaz Salcedo

Diseñador Gráfico: Jully Guzmán Rodríguez

Asistente: Ginna Quiroga

Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano. Por

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