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UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO

FACULTAD DE ENFERMERÍA
GERENCIA EN LOS SERVICIOS DE SALUD Y
ENFERMERIA

“AUDITORIA EN SALUD Y ENFERMERÍA”

ALUMNAS:
Díaz Edquen Diana Raquel
Galindo Altamirano Lucero
Sánchez Pérez Melissa
Tunjar Oliva Stefany

DOCENTES:
Dra. Tomasa Vallejos Sosa (Asesora)
Mg. Nora Sánchez de García
Mg. Doris Pais Lescano
Mg. Vanessa Saavedra Cravajal
GRUPO:
V
CODIGO:
20187- I
Lambayeque, abril 2018
Etapas De La Auditoría De Calidad En Salud

1. PLANEAMIENTO:
 Obtener información sobre auditorias anteriores.
 Obtener información general sobre la materia organización, funciones, normas,
planes, programas.
 Obtener información sobre los procesos de atención del establecimiento de salud
 Definir la norma contra la cual se realizará la auditoria.
 Definir el equipo auditor
 Capacitar o entrenar al equipo.
 Establecer los criterios para evaluar en base a los requerimientos del sistema.
 Elaborar las listas de verificación en base a las normas seleccionadas.
 Establecer las fechas de acuerdo con los auditados
 Elaborar el plan definitivo de auditoría.

2. EJECUCIÓN:
 Auditar, de acuerdo al plan y registrar la información obtenida.
 Verificar la información.
 Analizar en equipo resultados conforme avanza la auditoria
 Proveer de retroalimentación a los auditados.
 Preparar un informe preliminar.

3. ELABORACIÓN DEL REPORTE:


 Ajustar el reporte.
 Precisar en las conclusiones los hechos hallados y al personal involucrado.
 En caso de resultados satisfactorios el auditor podrá recomendar otorgar una
felicitación.
 Elevar en informe debidamente firmado por los responsables al jefe inmediato
superior.
 Documentar el proceso total para su archivamiento especial y uso posterior.
4. SEGUIMIENTO:
 Obtener las recomendaciones derivadas de la auditoria
 Verificar la implementación de las medidas recomendadas, de acuerdo a los
plazos señalados.
 Elaborar y presentar el informe de seguimiento.

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