1

Taller de Liderazgo

Lo Prado, abril de 2011

Programa Quiero mi Barrio
Barrio Arturo Prat
 2
PREÁMBULO

Ante las muy recurrentes preguntas; ¿que es el liderazgo?¿Cuantos tipos de

liderazgos hay? ¿Para que sirve el liderazgo? ¿el líder nace o se hace? , Las
respuestas son muchas, muy variadas y diversas, hay malos LIDERES,
exitosos y efectivos, fastos y nefastos. Inclusive los hay para todo tipo de
personas, gustos y necesidades. Hay tantos tipos de liderazgos como tipos de
líderes hay.

¿Por que entonces el interés en los tipos de liderazgo? Precisamente, porque

cuando hay tanto de donde escoger, no siempre se elige adecuadamente.

PRESENTACIÓN:

Hablar de liderazgo es referirnos a un concepto polémico, cuya práctica ha

sido objeto de muchas investigaciones sociales, que abarcan desde el perfil de
los líderes que han desarrollado y adaptado a lo largo de la historia, hasta la
identificación de los elementos o circunstancias que los generan y mantienen al
frente de los grupos sociales.

En la sociedad moderna, que puede describirse como deseosa de alguien que la

conduzca, el líder de hoy, está obligado a ser un constante agente de cambio.
Por su parte, las organizaciones demandan de una nueva generación de líderes,
capaces de retar los procesos, inspirar una visión compartida, levantar los
ánimos y canalizar positivamente la inconformidad, así como de capacitar a
otros para la acción.

El líder enfrenta el reto cotidiano de desarrollar habilidades para conducir el

cambio y a la vez influir en su rumbo, dirección y amplitud. Algunos lo han
logrado, otros, simplemente lo han dejado pasar y otros ahora ocupan el lugar.

Los líderes son pioneros por naturaleza, se atreven a salir de lo convencional

y buscan nuevas formas de hacer las cosas. Esta práctica la realizan mediante
dos compromisos: la búsqueda de oportunidades y la toma de decisiones.
(Hacer nuevas cosas con métodos viejos, hacer las mismas cosas con nuevos
métodos)
 3
No obstante, antes de poder ejercer un liderazgo efectivo, es preciso que el
líder aprenda a auto dirigirse. Es decir, genere la habilidad para dirigir su
propio avance. Hacerse cargo de sí mismo. Liderar su propia vida.

El verdadero líder es quien comienza a auto educarse y perfeccionarse en la

práctica de las características que lo potencian en su condición humana. Con su
ejemplo estará marcando la pauta para que otros a su vez busquen
desarrollarse y desempeñarse de una manera integral. Debiendo de predicar
con el ejemplo.

Como aspecto primordial, el líder de cualquier grupo social, debe estar

comprometido con el reto de incrementar el valor o la importancia de su propia
organización.

En este contexto, hay un sinnúmero de definiciones de liderazgo, en las que hay

un denominador común: influir en la conducta de los demás, persona o grupo de
personas. Con/vencer, mandar, seducir son estrategias diferenciadas que
despliegan para alcanzar la necesaria influencia para liderar.

En general, liderazgo es aquel proceso mediante el cual sistemáticamente un

individuo ejerce más influencia que otros en el desarrollo de las funciones
grupales. Se trata, pues, de influencias ligadas al ejercicio de una tarea grupal
concreta. Se trata de una influencia permanente, que tiene un referente
colectivo, toda vez que se dirige sobre un número relativamente amplio de
personas y durante un tiempo considerable.

La autoridad que el líder tiene deviene del reconocimiento del grupo, desde
esta perspectiva la autoridad no se impone se construye y emerge en las
relaciones interpersonales que se articulan en el grupo, la autoridad es un
capital básico del líder, ella supone; confiabilidad, credibilidad, veracidad etc.

Este documento presenta algunas ideas centrales acerca de la importancia del

liderazgo en el proceso de la toma de decisiones. Considerando que la toma de
decisiones y el liderazgo no pueden darse sin la existencia de una organización
o grupo y en una democracia participativa, es que lo primero que tratare de
hacer es avanzar en definir brevemente estos conceptos. ESTA DE MAS
SEÑALAR QUE LOS CONCEPTOS AQUÍ VERTIDOS SON
CONTROBERTIBLES ( NO TODOS NECESARIAMENTE ESTARAN DE
ACUERDO), se debe tener presente que la definición y conceptualización de un
 4
fenómeno de orden social como es el liderazgo y la organización estará
“teñido”, “sucio” y condicionado por la perspectiva teórica que cada sujeto
tenga de este tema.

LA ORGANIZACIÓN:

Es el medio o instrumento más permanente que permite cumplir o lograr una

determinada misión social, en el sentido más amplio y abarcador del término; en
este sentido las personas pueden pasar, mientras que la organización
permanece, en tanto su misión sea socialmente importante.

Vale señalar que la organización es: la conceptualización que refiere a una red
de interacciones humanas singulares, en este sentido la organización puede ser
interpretada como:

1. Una herramienta, instrumento o medio para alcanzar un fin (¿?) y

también, paralelamente.
2. Como una esfera de crecimiento individual y colectivo que se sustenta
en la calidad de las interacciones que la constituyen.

3. Desde este punto de vista la organización o grupo será entendido como

un espacio de contención, formación, crecimiento y acción. Que cumple
su finalidad a través de los medios que utiliza. Aquí los medios son lo
relevante, a través de ellos los integrantes del grupo se socializan y
aprenden los métodos de trabajo, incorporando valoraciones,
procedimientos, actitudes y comportamientos y especialmente “visiones
de mundo” (paradigmas).

Democracia participativa:

Está orientada a la satisfacción de las necesidades elementales, articulando

democracia económica, social y cultural, en el marco de un sistema que se
sustente en las reformas sociopolíticas que permitan sostener el necesario y
permanente perfeccionamiento democrático y sobre la base de la mayor
participación posible de la población en las decisiones que le afecten. Debe
estar sustentada en un proceso de descentralización que fortalezca la
 5

autonomía política, cultural y económica, que procure la autodeterminación de

la población en la búsqueda de la solución de sus problemas, donde se combine
la libertad de cada uno y de cada organización, el pluralismo y la justicia social
basada en la solidaridad y la cooperación.

DEFINICIÓN DE LIDERAZGO:

Según el Diccionario de la Lengua Española (1986), liderazgo se define como la

dirección, jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social
o de otra colectividad. El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo
define como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la
guía y el control de otros individuos".

Otras definiciones son: -"El liderazgo es un intento de influencia

interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de
una o varias metas".

Existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado
de definir el concepto. Aquí, se entenderá el liderazgo como el proceso de
dirigir las actividades, de diverso orden, de los miembros de un grupo y de
influir en ellas. Esta definición tiene cuatro implicaciones importantes.

En primer término, el liderazgo involucra a otras personas; a los miembros de

un grupo. Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar la dirección
del líder, ayudan a definir la posición de este y permiten que transcurra y se
realice el proceso del liderazgo; sino hubiera a quien dirigir, las cualidades
del liderazgo serían irrelevantes.

En segundo lugar el liderazgo entraña una distribución desigual del poder

entre los líderes y los miembros del grupo. Los miembros del grupo no carecen
de poder; pueden dar forma, y de hecho lo hacen, a las actividades del grupo
de distintas maneras. Sin embargo, por regla general, el líder tendrá más
poder. En este sentido el liderazgo es siempre una cuestión de relaciones de
poder.
 6

El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes

formas del poder para influir en la conducta de los seguidores, de
diferentes maneras.

El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero reconoce que
el liderazgo es cuestión de valores. James MC Gregor Burns argumenta que el
líder que pasa por alto los componentes éticos del liderazgo pasarán a la
historia con facilidad. El liderazgo es ético o no ES liderazgo, esto refiere,
mas que a los valores que cada uno sostenga, a la perspectiva que se tenga de
la diversidad de escalas valóricas que convergen en un grupo, la aceptación y
necesaria tolerancia son la base para orientar la convergencia y aceptación
mutua que permiten la interacción grupal, es decir la VIDA del grupo, el líder
en este sentido es un facilitador de la interacción en la medida que ayuda a
comprender y aprender de la diversidad.

TENDENCIAS DEL LIDERAZGO

A medida que cambian las condiciones históricas sociales y las personas que
son parte y constituyen cada sociedad, cambian los estilos de liderazgo, esto
por que los desafíos que cada época histórica impone son diferentes y por
tanto las características de las tareas que son necesarias desarrollar también
lo son. En la actualidad la gente busca nuevos tipos de líder que le ayuden a
lograr sus metas.

Desde la perspectiva histórica han existido cinco edades del liderazgo o

estilos condicionados históricamente de liderazgo (y actualmente estamos en
un periodo de transición hacia la sexta. Estos tipos de liderazgo son los
siguientes:

1.- EDAD DEL LIDERAZGO DE CONQUISTA.

Durante este período la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el

jefe omnipotente; el mandatario despótico y dominante que prometiera a la
gente seguridad a cambio de su lealtad y sus impuestos.
 7

2.- EDAD DEL LIDERAZGO COMERCIAL.

A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal de

liderazgo la gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como
levantar su nivel de vida.

3.- EDAD DEL LIDERAZGO DE ORGANIZACIÓN.

Se elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar. La gente

comenzó a buscar un sitio a donde "pertenecer". La medida del liderazgo sé
convirtió en la capacidad de organizarse.

4.- EDAD DEL LIDERAZGO E INNOVACIÓN.

A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los productos

y métodos se volvían obsoletos antes de salir de la junta de planeación. Los
líderes del momento eran aquellos que eran extremadamente innovadores y
podían manejar los problemas de la creciente celeridad de la obsolencia.

5.- EDAD DEL LIDERAZGO DE LA INFORMACIÓN.

Las tres últimas edades se han desarrollado extremadamente rápido (empezó

en la década del 20). Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede
sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan como se maneja la información. El
líder moderno de la información es aquella persona que mejor la procesa,
aquella que la interpreta más inteligentemente y la utiliza en la forma más
moderna y creativa.

6.- LIDERAZGO EN LA "NUEVA EDAD".

Las características del liderazgo que describiremos, han permanecido casi

constante durante todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no
podemos predecir qué habilidades especiales van ha necesitar nuestros líderes
en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas probables. Los líderes necesitan
saber como se utilizan las nuevas tecnologías, van ha necesitar saber como
pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la información que están
recibiendo, a pesar de la nueva tecnología, su dedicación debe seguir enfocada
en el individuo. Sabrán que los líderes dirigen gente, no cosas, números o
proyectos. Tendrán que ser capaces de suministrar la que la gente quiera con el
 8
fin de motivar a quienes están dirigiendo. Tendrán que desarrolla su capacidad
de escuchar para describir lo que la gente desea. Y tendrán que desarrollar su
capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para conservar un
margen de competencia.

ESTILOS DE LIDERAZGO DESDE LA PERSPECTIVA CONDUCTUAL

Desde esta perspectiva el estilo de liderazgo se refiere al patrón de conducta

de un líder, según como lo perciben los demás. El estilo se desarrolla a partir
de experiencias, educación y capacitación.

Es importante que el líder descubra su estilo, lo conozca, lo depure y

comprenda, ya que afectará a los miembros del grupo o seguidores. Y será su
estilo de liderazgo el estímulo que mueva a cada uno ante diferentes
circunstancias. El estilo del líder modela al grupo.

 Cuando alguien adopta un papel de líder dentro de una organización,

mucho de su estilo depende de como maneje sus habilidades, tanto
técnicas, como humanas y conceptuales.
 En cuanto a la habilidad técnica nos referimos a la capacidad para poder
utilizar en su favor o para el grupo, los recursos, conocimientos y
relaciones necesarias para desarrollar tareas específicas y afrontar y
resolver problemas.
 El otro elemento es su habilidad humana a través de la cual influye en las
personas, a partir de la motivación y de una aplicación efectiva de la
conducción del grupo para lograr determinados propósitos.
 El tercer elemento corresponde a la habilidad conceptual, aquella
capacidad que se tiene para comprender la complejidad de la
organización en su conjunto, y entender donde engrana su influencia
personal dentro de la organización. La capacidad de reflexionar respecto
de la vida de la organización.

Conociendo a fondo estos elementos, el líder puede actuar de forma más

óptima.

Cada individuo en la práctica va perfeccionando estas habilidades de acuerdo a

su posición y resultados dentro de la organización a lo largo del tiempo, y va
conformando su propio estilo de liderazgo. El cual puede oscilar entre los
extremos del dejar hacer sin intervenir hasta el de controlarlo todo (Fig.1)
 9
y del orientado a la persona hasta el orientado al trabajo, las metas o
resultados (Fig. 2).

ESTILOS DE LIDERAZGO

TIPOLOGÍA SIMPLE DE LIDERAZGO

 10

De ahí la importancia de comprender las necesidades del grupo y de cada

miembro, y a partir del grado de madurez de éstos, establecer el estilo
apropiado. El dirigente o líder deberá constantemente "sentir" a los miembros
del grupo para poder determinar los estilos que deberá de utilizar en las
diferentes situaciones que se presenten. Tratando siempre de anticiparse a los
hechos y no actuar cuando ya es demasiado tarde. Esta forma de liderazgo es
llamada liderazgo situacional y tiene sus ventajas y deficiencias según se
utilice (Fig. 3 tipos de liderazgo).

Más tarde o más temprano todos los líderes tratan de infundir o reforzar la
confianza de sus seguidores. En el fondo de una motivación bien sustentada,
 11
están la actitud positiva hacia el futuro, la confianza de lo que se puede lograr
con el propio esfuerzo, y la conciencia de que nada es sencillo, y que nada es
seguro para siempre.

Los líderes adoptan una personal y activa actitud hacia los objetivos y metas.
La influencia del líder se ejerce en cambios de humor, evocando imágenes y
expectativas, y estableciendo deseos específicos y propósitos que determinan
la dirección y el enfoque hacia donde se quiere llegar. El resultado neto del
liderazgo, es lograr cambios en lo que la gente piensa acerca de lo que es
deseable, posible y necesario. No solo se transforma la realidad sino que nos
transformamos en esa transformación del medio, en esto consiste la
cooperación y la solidaridad.

Por otra parte, el éxito de los grandes líderes depende también de su habilidad
para construir una relación de autoridad democrática. Nutrirse de un grupo
efectivo, requiere igualmente dejar de pensar que el líder es el único que debe
realizar el trabajo intelectual y que los demás son solo seguidores y solo
cumplen órdenes.

La comunicación sincera, el esfuerzo conjunto y la corresponsabilidad; aunados

al trabajo arduo, dinámico y comprometido son la garantía del éxito del grupo.
 12
Figura n 3 TIPOS DE LIDERAZGOS POR ESTILO

Uso productivo Uso improductivo del estilo

del estilo Da y
apoya
Bajo presión En situación Fuerza / debilidad
de oposición
1 Tiene 1 Se vuelve 1 Asume la Acepta... Indulgente.
expectativas muy demasiado culpa.
altas para si confiado e Cooperativo/Fácilmente
mismo y para los ingenuo. 2 Se vuelve influenciable.
demás. inseguro y pide
2 Enfatiza ayuda, se Considerado... Se niega a sí
2 Admira y apoya tanto su estilo vuelve mismo.
las realizaciones que se vuelve dependiente.
de los otros. deferente. Idealista... Impráctico.
3 Es percibido
3 Tiene gran fé y 3 Es por los demás Modesto...Autodespectivo.
confianza en los vulnerable a la como
Cortés... Complaciente.
demás. desilusión demasiado
cuando las "blando". Optimista... No realista.
4 Se muestra metas son
ansioso de altas. 4 Se rinde en Confiado... Ingenuo.
responder cuando vez de luchar y
se pide ayuda. 4 Se muestra "causar Afectuoso... Sentimental.
fácilmente problemas".
desilusionado y Leal... Incondicional.
decepcionado
por la gente. Apoyador... Paternalista.

Aceptante...Pasivo/receptivo

Empático... Simpático.
 13

Uso productivo del Uso improductivo del estilo

estilo
Estilo adapta y
negocia
Bajo presión En situación de Fuerza / debilidad
oposición
1 Usa sus habilidades 1 Demasiado 1 Renuncia a Flexible...
sociales y su encanto solícito. demasiadas cosas Inconsistente.
personal para y da la impresión
manejarse en las 2 Se vuelve de estar de Experimentador...
diferentes infantil y amigo acuerdo. Sin meta.
situaciones. de juguetear.
2 Evita Jovial... Pueril.
2 Enfatiza la 3 Tiende a ser enfrentamientos
adaptación y el visto como un aún cuando no Entusiasta...
acuerdo con los tonto, a veces. crea que el otro Agitado.
demás. tenga razón.
4 Puede perder Diplomático...
3 Tiene maneras el sentido de su 3 Mantiene la Acepta demasiado.
joviales, juguetonas, propia identidad. armonía a
Adaptable... Sin
no serias. cualquier precio.
5 Se vuelve convicción.
4 Es socialmente ambivalente y
Hábil socialmente...
sensible a las demasiado
Manipulador.
necesidades de los flexible.
demás. Negociador...
Renuncia demasiado
5 Dice: "si quiere ir
hacia adelante, Animado...
averigüe lo que los Melodramático.
otros necesitan y
asegúrese de que lo Inspirador... No
 14

obtengan". realista.

Sociable... Incapaz
de estar solo.

Solícito... Lisonjero.

Divertido... Bufón.

Cumplido... Adulador

Uso productivo del Uso improductivo del estilo

estilo
Estilo toma y
controla
Bajo presión En situación de Fuerza / debilidad
oposición
1 Le gusta estar a 1 Se vuelve 1 Tiende a exigir Controlador...
cargo, asumir el manipulador. abiertamente Dominante.
control. que las cosas se
2 Se vuelve hagan como él Rápido para actuar...
2 Rápido para actuar impulsivo Impulsivo.
quiere.
y correr riesgos.
Auto confianza...
3 Le gustan las 2 Defiende su
Arrogante.
3 Le gusta el cosas nuevas sólo posición con
desafío, la por la novedad; rapidez. Busca el cambio...
oportunidad para abandona lo viejo Desprecia lo viejo.
superar dificultades. aunque sea útil. 3 Dispuesto para
la lucha y la Persuasivo...
4 Busca la novedad y 4 Quita a los coerción. Coercitivo.
los retos. otros su
autonomía y sus 4 Es capaz de Esforzado... Heroico.
5 Prefiere dirigir y oportunidades. pelear por sus
coordinar el trabajo Competitivo...
derechos hasta
de los demás.
 15
la eternidad.
6 Se posesiona de Agresivo.
una oportunidad
cuando la ve. Corre riesgos...
Apostador
7 Dice: "si se quiere
Persistente...
que algo ocurra usted
Presionante.
debe hacer que ello
ocurra. Urgente... Impaciente

Emprendedor...
Oportunista.

Toma iniciativa...
Actúa sin autorización

Responde el desafío...
se reta el mismo.

Imaginativo... no
realista.

Uso productivo del Uso improductivo del estilo

estilo
Estilo mantiene y
conserva
Bajo presión En situación de Fuerza / debilidad
oposición
1 Tiene gran 1 Llega a tener 1 Acumula gran Tenaz... Demasiado
confianza en la lógica, "parálisis de cantidad de persistente.
los hechos, el análisis". hechos para
Práctico... No creativo
sistema. apoyar sus ideas
2 Se adhiere a y espera que los Económico... Avaro.
2 A menudo sopesa viejos métodos y otros reconozcan
todas las alternativas cosas ante la sus puntos de Reservado...
 16
vista.
para eliminar los necesidad de Inamistoso.
riesgos. cambio. 2 Se vuelve
obstinado, frío y Parte de los hechos
3 Tiene necesidad de (factual)... Limitado
reservado.
prevenir. No quiere por los datos.

sorpresas. 3 Se "sale" de la
Constante...
situación y Obstinado.
4 Usa al máximo espera que los
procedimientos y demás vayan Cuidadoso... Elaborado
regulaciones. hacia él.
Metódico... Lento.
5 Para convencerse
de la necesidad del Detallista... Muy
cambio, exige pruebas minucioso.
de los beneficios.
Analítico... Crítico.
6 Su filosofía
Controlado... Sin
subyacente: "hay que
sentimientos.
mantener lo que se
tiene y construir Cauteloso... No
sobre la base del arriesga.
pasado".
Realista... Sin
imaginación.

Lógico... Rígido.

Uso productivo del Uso improductivo del estilo

estilo
Estilo da y apoya
Bajo presión En situación de Fuerza / debilidad
oposición
1 Tiene expectativas 1 Se vuelve 1 Asume la culpa. Acepta... Indulgente.
muy altas para si demasiado
 17
mismo y para los confiado e
demás. ingenuo. 2 Se vuelve Cooperativo...
inseguro y pide Fácilmente
2 Admira y apoya las 2 Enfatiza tanto ayuda, se vuelve influenciable.
realizaciones de los su estilo que se dependiente.
Considerado... Se
otros. vuelve
niega a sí mismo.
deferente. 3 Es percibido
3 Tiene gran fé y por los demás Idealista...
confianza en los 3 Es vulnerable como demasiado Impráctico.
demás. a la desilusión "blando".
cuando las metas Modesto...
4 Se muestra ansioso son altas. 4 Se rinde en vez Autodespectivo.
de responder cuando de luchar y
se pide ayuda. 4 Se muestra "causar Cortés...
fácilmente problemas". Complaciente.
desilusionado y
Optimista... No
decepcionado por
realista.
la gente.
Confiado... Ingenuo.

Afectuoso...
Sentimental.

Leal... Incondicional.

Apoyador...
Paternalista.

Aceptante...
Pasivo/receptivo.

Empático... Simpático.

Perceptivo...
Demasiado
Comprometido.

Desgraciadamente no hay una respuesta absoluta acerca de cual es el estilo de

liderazgo más adecuado, o cual es el más eficiente, ya que adoptar una u otra
manera de liderazgo o posiciones intermedias estará en función del concepto
 18
que tenga el dirigente sobre el comportamiento humano en general y del grado
de madurez de los miembros del grupo. Además del tipo de desafió que
enfrente el grupo, los liderazgos son afectados por el objetivo o meta que el
colectivo se proponga.

EL LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN.
Los miembros constituyen la base fundamental de toda organización. Dentro
de estos recursos está uno que es escaso y muy valioso: los líderes.

Las transformaciones aceleradas exigen renovar la concepción y estilos de

liderazgo por uno más visionario, audaz, innovador e imaginativo, capaz de
correr riesgos para cumplir la misión organizacional. Se pretende un líder
transformacional, que pueda conducir los procesos de cambio en las mismas
organizaciones y en su entorno. (Trasformarse mientras transforma la
realidad) Es un liderazgo más emprendedor e innovador, que tiene su centro y
su fuerza clave en todos los niveles de la organización, en el análisis
sistemático de los factores que determinan una situación para tomar
decisiones acertadas con arreglo a las oportunidades, la evaluación de los
riesgos y control de las amenazas.

CONCEPCIÓN TRADICIONAL DE LIDERAZGO:

El líder tradicional es el que sabe y manda, da órdenes para que otros las
obedezcan. Este tipo de liderazgo se produce dentro de un retraso educativo y
cultural, cuando se carecía de los conocimientos y la información para formar
criterios propios sobre las distintas situaciones principalmente de los asuntos
políticos, del estado, la economía, el poder y la sociedad. Dentro de esta
antigua concepción, el liderazgo es la habilidad y la capacidad de individuos
excepcionales, dotados de carisma, que los capacita para dominar e influir en
las personas.

ERRORES CONCEPTUALES DEL LIDERAZGO TRADICIONAL:

 Se confunde liderazgo con carisma autoritario.

 19
 Se debe nacer líder para serlo.
 Solo se necesitan líderes en la cumbre o en la cúpula.
 Es una rara habilidad, en consecuencia no se puede aprender ni
desarrollar.
 Es un instrumento o forma de influir en las personas y ganar amigos.
 Un líder es capaz de convencer.

Consecuencias de esta concepción tradicional de liderazgo:

 Centralismos y concentración de la información.

 Verticalismo y autoritarismo en el mando y las decisiones.
 Ineficiencia y desmotivación.
 Baja productividad organizacional.
 Carencia de iniciativa y creatividad.
 Apego a las viejas rutinas.
 Estructuras rígidas.
 Dogmatismo.
 Desadaptación para el cambio.
 Burocracia.

NUEVO CONCEPTO DE LIDERAZGO:

Es el desarrollo de un sistema completo de expectativas, capacidades y

habilidades que permite identificar, descubrir, utilizar, potenciar y estimular
al máximo la fortaleza y la energía de todos los recursos humanos de la
organización, elevando al punto de mira de las personas hacia los objetivos y
metas planificadas más exigentes, que incrementa la productividad, la
creatividad y la innovación del trabajo, para lograr el éxito organizacional y la
satisfacción de las necesidades de los individuos. El sistema de liderazgo
organizacional funciona como un conjunto de relaciones de liderazgo y de
líderes, que se dividen el trabajo en los distintos niveles, unidades, programas
y proyectos de una organización, por medio de las que se busca el logro de
objetivos y metas.

EL NUEVO LIDERAZGO:

 Es una capacidad en constante movimiento; no es estática.

 20
 Está en permanente desarrollo y crecimiento.
 No es un don sobrenatural de las personas. Es una cualidad que se puede
aprender en los procesos educativos y en las experiencias sociales.
 Un líder es un comunicador. El deberá transmitir la visión a sus
seguidores y estimularlos para que venzan las dificultades que se
presenten. Por esta razón, debe dominar las técnicas de comunicación;
así como utilizar variadas formas de expresión. La comunicación es el
medio que se utiliza para unir y dirigir al grupo. La comunicación se
produce cuando el destinatario comprende el significado del mensaje que
ha recibido. La existencia de múltiples impedimentos para la realización
de una comunicación efectiva hace de ésta un arte y una ciencia al mismo
tiempo.

VALORES DE UN LÍDER:

 Confianza en sí mismo.
 Visión.
 Fe en la misión personal y del grupo.
 Pasión.
 Ética.
 Energía.
 Actitud positiva.
 Receptivo, participativo, comunicativo.
 Estratega, flexible, emprendedor e innovador.
 Capaz de apreciar.
 Trabaja en equipo.

TAREAS PARA MEJORAR EL LIDERAZGO:

 Revisar la misión de la organización periódicamente.

 Hacer inventario de los recursos humanos.
 Revisar prioridades y posteridades.
 Visualizar las oportunidades.
 Atraer el talento y la competencia.
 Dar el ejemplo. Ser consistente más que coherente.
 Conocerse mejor a sí mismo por medio del autoanálisis.

 Reconocer las fortalezas y las debilidades propias.

 Examinar las propias acciones críticamente.
 21
 Determinar la correspondencia entre lo que se predica y lo que se hace.
 Examinar las prioridades.
 Mantener la concentración óptima hacia el objetivo.

CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO LOCAL:

(Comunidad es entendida como institución, organización o localidad, que

agrupe un número de personas con intereses afines).

 Cercanía directa y personal con los representados, en su sentido más

amplio y no sectario.
 Cuida y aumenta la credibilidad y el respeto público, que son su principal
recurso.
 Caracterizarse por la el respeto a la diversidad, a las personas sin
confundir la necesaria discusión de la s ideas; SE PUEDE RESPETAR
LAS PERSONAS SIN NECESIDAD DE ACEPTAR SUS IDEAS.
 Tiene conocimiento directo de las necesidades reales de las
comunidades por medio de procesos de investigación y planificación, con
la participación activa de los afectados.
 Tiene una base informativa lo más completa posible de la realidad de su
comunidad, de la estructura de poder, de las personas, problemas,
necesidades y prioridades de la comunidad y de los proyectos
existentes.
 Establece formas de negociación flexibles, con los miembros del grupo,
con la población y demás líderes comunales.
 En la toma de decisiones antepone los intereses comunes a los
individuales.
 Abandona la práctica de las falsas promesas.
 Sabe dar la cara para decir no a lo que no es posible; logra que las
personas comprendan, y se comprometan con él a buscar soluciones.

NO OLVIDAR: LIDERAZGO Y EL PODER

Liderazgo inevitablemente requiere del uso del poder para influir en los
pensamientos y en las acciones de otras personas.

TIPOS DE PODER
 22
1 Poder legítimo: como consecuencia del puesto. Este deviene del cargo que se
ejerce.

2 Poder del conocimiento o de la experiencia: este devine del saber con que
se disponga (consultores, profesionales, técnicos).

3 Poder de referencia: influencia, por carisma. (Por admiración).

4 Poder coercitivo: castigo, reprimido, ejemplo.

5 Poder de recompensa: dar o negar recompón.

El poder en las manos de una persona, supone riesgos humanos:

1. El riesgo de equiparar poder con la habilidad para obtener resultados

inmediatos;
2. El riesgo de ignorar los diferentes caminos por los que se puede
acumular legítimamente poder, y caer en la ilegalidad;

3. El riesgo de perder el control por el afán de obtener más poder. La

necesidad de acotar estos riesgos, implica el desarrollo de un liderazgo
colectivo y un manejo ético.

Las biografías de los líderes que han trascendido, repetidamente han

demostrado la parte importante que juega el maestro o el guía, en el desarrollo
individual.

Por lo que hace a los grandes maestros, estos toman riesgos. Ellos apuestan
inicialmente al talento que perciben en la gente joven. Y ellos toman el riesgo
emocional de trabajar cercanamente con sus pupilos. El riesgo no siempre paga,
pero la buena voluntad y el interés del maestro seguirá siendo crucial para el
desarrollo de auténticos líderes.

Dentro de este marco general, por lo que respecta al liderazgo y el poder,

también han sido frecuentes los análisis de este fenómeno, buscando
insistentemente una serie de características especiales, de rasgos y atributos,
que por su escasa frecuencia o por su intensidad inusual, permitan comprender
una supuesta excepcionalidad de la mujer o del hombre que llega a ser líder en
contextos políticos.
 23
Una característica del líder político, es una cierta habilidad para detectar las
grietas o debilidades de una estructura social, que le permitirán definir y
encabezar movimientos de ruptura, reforma o revolución. Pocas veces las
estructuras están tan esclerotizadas como para no permitir márgenes de
maniobra. Desde este punto de vista el líder político no es aquel personaje
revestido de características míticas, cuasi mágicas o anormales que puede
crear de la nada a través de su dominio o de su poder, estructuras más o menos
a voluntad.

Tenemos, más bien, que entender una imagen distinta: un líder que se mueve
dentro de un grupo social, que aprovecha sus resquicios para cambiarlo o que se
beneficia de sus posibilidades para mantenerlo.

Una y otra tarea, uno y otro objetivo, no se pueden cumplir sin tener en cuenta
el entorno y las destrezas o habilidades de la persona concreta que desempeña
la función de liderazgo.

Es importante distinguir al dirigente del que ejerce un liderazgo. La condición

de dirigente tiene que ver más con la legalidad estatutaria, y con el
procedimiento formal de designación, en tanto que el liderazgo se sustenta en
la legitimidad de un mandato que se asume.

El líder se inspira en la convicción, o en la entrega emocionada de sus

seguidores; en tanto que el dirigente confía en la disciplina de sus
correligionarios, y en la solidez de la organización.

El líder debe ser y parecer, y el dirigente basta con que lo sea. El que ejerce
un liderazgo no está sometido a términos o fechas; pero el que desempeña una
dirigencia normalmente responde a plazos estrictos.

Entre el líder y dirigente siempre hay una paradoja: el dirigente aspira siempre
a ser líder -aunque no siempre lo logra- y el líder muchas veces llega a
transformarse en dirigente -aunque no lo quiera.

Aun cuando el líder y el dirigente cuentan con el carisma para realizar su

trabajo, la diferencia es radical: el carisma del líder es personalísimo, y por
ende intransferible, y el del dirigente es institucional, y se traspasa
automáticamente al relevo en turno.
 24
El dirigente manda, el líder convence. La perseverancia, en el líder, llega a
parecer heroicidad, en tanto que en el dirigente apenas se considera trabajo
de rutina.

La dirigencia es un oficio, y el liderazgo un arte. Las dos son tareas gregarias,

pero una -la dirigencia- tiene que ver con pocos, y la otra -el liderazgo- con
muchos.

El líder cree en la acción, y el dirigente confía más en la omisión. El dirigente

prefiere más el gradualismo, y el líder busca la transformación súbita.

El dirigente pugna porque los principios se respeten; y el líder porque se

disfruten. El dirigente se inclina por la capacidad y la efectividad, el líder por
la ideología.

Al margen de líderes o dirigentes, conviene recordar que la pasión o la emoción,

no hace del hombre un auténtico líder político, es la entrega a una causa digna
que se ejecuta en toda su magnitud.

El dirigente debe aspirar a ser líder si desea conducir efectivamente a su

organización; y no obstante, el líder no está llamado a ser forzosamente
dirigente.

COROLARIO

Cada vez más las organizaciones con o sin fines de lucro, buscan afanosamente
incorporar líderes a sus causas.

Implícita o tácitamente, buscan al menos que los candidatos cubran siete

cualidades básicas: capacidad técnica; inteligencia social o habilidad para
motivar; entender y conducir a la gente; Experiencias en la dirección de
personas hacia objetivos o proyectos, caminos ya recorridos; saber en que
momento actuar, cuando no hacer nada, y cuando hacerlo todo, o cuando sólo
una parte, lo que implica también la habilidad para decidir cual es la persona
correcta en quien apoyarse; capacidad de juicio, y finalmente carácter.

Ya en el trabajo diario, la pérdida de la capacidad técnica, no siempre se

traduce en carencia de liderazgo, y resultan determinantes, los aspectos de
juicio y lo relativo al carácter. No obstante, cada vez cobra mayor relevancia,
 25
la responsabilidad que asume el líder de educar a otros, que en ocasiones llega
a opacar a otras cualidades.

Esto se debe a que aprender a ser líder, es virtualmente el mismo proceso que
lleva a hacer de una persona alguien integrado y saludable. Ello significa, que
cuando hablamos de "desarrollo de líderes" inevitablemente, nos referimos al
crecimiento interior y la transformación individual, de manera que para formar
líderes, primero hay que formar personas, para lo cual se necesitan maestros,
entrenadores (coach) o capacitadores, y que mejor que sean los propios líderes
quienes se hagan cargo de la formación de más líderes.

Para ser un líder que forme líderes, el primer requisito es saber escuchar y
poder encontrar a las verdaderas personas más allá de las apariencias. Por su
parte el aprendiz de líder debe tener la ambición o la convicción de querer
llegar a ser un verdadero líder.

Así como se aprende a nadar, nadando. También se aprende a ser líder

liderando; pero no es la única manera de aprender, también existen otras
fuentes de aprendizaje, la enseñanza individual y la que deriva del entorno
organizacional o social.

No obstante, un líder sin valores es un líder vacío, que más tarde o más
temprano dejará de serlo, su permanencia está estrechamente relacionada con
los fines que persigue, con los valores que lo sustentan, en su capacidad de, a
su vez formar líderes; de que sus seguidores no se hagan dependientes o
adictos a su liderazgo, y que ellos mismos se conviertan en líderes. Así el líder
a la larga se convierte en líder de líderes.

En este contexto, la fuente de aprendizaje más valiosa del líder está en la

retroalimentación directa, y en pedir a otros que evalúen su actuación, o
solicitar consejos u opinión. Estos no son signos de debilidad, por el contrario,
son elementos que fortalecen al líder y a su liderazgo.

No hay que olvidar que lo que es bueno para la persona lo será también para el
líder, en virtud de que aprender a ser un líder efectivo, no es diferente de
aprender a ser una persona de éxito.