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•Vídeo conferencia: posibilita mantener conversaciones con audio y vídeo de

forma simultánea y es habitual para reuniones entre trabajadores o


proveedores, que físicamente se encuentran en zonas geográficas diferentes.
•Chat: permite a varias personas comunicarse en tiempo real, a través de
mensajes de texto. Es empleado tanto para la comunicación interna y externa
entre usuarios, como en las empresas e instituciones educativas para la atención
a los clientes.
• Mensajería instantánea: a través de ella, los interlocutores pueden
intercambiar información –principalmente texto, pero también audios, vídeos y
documentos-en tiempo real. Whatsapp sería el caso más popular.
Aplicaciones compartidas: Te permiten compartir ventanas o programas con
los usuarios, quiénes, a su vez, tienen la posibilidad de interactuar y controlar
la pantalla con tu permiso.
Pizarrones digitales: Puedes compartir información visual y los usuarios
pueden interactuar contigo. Permite la retroalimentación y un aprendizaje
dinámico.
EMAIL: Permite a un emisor enviar información a una persona, que la verá
cuando abra el mensaje concreto. Puedes comunicarte de manera personal o
colectiva con los usuarios para intercambiar información.
Foros: consisten en sitios web donde los usuario pueden plantear preguntas,
esperando que otro usuario las conteste, o responder cuestiones previamente
realizadas por otros compañeros en diferentes horarios mediante
comentarios visibles para todos los integrantes del foro.
WIKI: Son páginas web que pueden ser editadas en línea. Los cambios
realizados se guardan al momento y no se necesita tener un conocimiento
amplio de programación o de informática por lo tanto el contenido puede ser
editado por cualquier usuario.
Blog: Son herramientas de fácil uso, con formato "diario de vida" y te permite
compartir contenido llevando un historial de entradas, con fechas y
modificaciones que los usuarios pueden consultar y comentar en cualquier
momento.
Webcasting: Son audios o videos que realizas para informar y capacitar a los
usuarios con herramientas visuales y sonidos. No permite interacción, ya que
la comunicación se da de manera unilateral. Puedes proporcionar los audios
mediante podcasts para que los usuarios los descarguen y puedan
escucharlos en el momento en que lo deseen.
Documentos compartidos: hace referencia a espacios web en la nube o la
intranet, donde los empleados pueden acceder a diferentes documentos online
para su edición conjunta.
AGRADEZCO SU ATENCIÓN CLASE

REFERENCIAS:
HTTP://INTROIBERICA.COM/COMUNICACION-DIGITAL/
HTTPS://BLOG.GRUPO-PYA.COM/COMUNICACION-SINCRONICA-ASINCRONICA-CONCEPTOS-HERRAMIENTAS/
HTTPS://HIPERTEXTUAL.COM/2015/04/HERRAMIENTAS-COMUNICACION-DIGITAL
HTTPS://CAPACITATEPARAELEMPLEO.ORG/ASSETS/0X876DY.PDF

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