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APRENDIZ:
FICHA: 1999342
INSTRUCTORA:
Ahora es importante que usted como responsable del proceso de mejora continua
determine y desarrolle el programa y plan de auditoría que contribuya a la
determinación de la efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad de su
empresa (real o simulada). Para ello, revise el material de estudio de la unidad y lo
dispuesto en la normatividad ISO 19011:2011 y conteste los siguientes puntos:
Alcance:
C. CRITERIOS DE AUDITORÍA.
La auditoría se realizará con el fin de conocer si la compañía está cumpliendo con
los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015, también para saber si
cumple con las normas legales y contractuales establecidas con los trabajadores.
D. AUDITORES SELECCIONADOS POR PROCESOS.
La compañía contratara auditores externos a ella, con el fin de que el proceso de
auditoria se realice con mayor imparcialidad y objetividad. Estas personas deben
tener educación mínima como universitarios y su formación debe estar enfocada
en auditorias y deben tener una experiencia mínima de 2 años en proceso de
auditoría.
E. RECURSOS NECESARIOS.