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RELEVAMIENTO DEL PERFIL POR COMPETENCIAS

14 09 2011

Cliente: CADENAS DE TIENDA DE ROPA PARA DAMAS IZMYA SA


Búsqueda: Gerente de Recursos humanos

Contacto : Gerente General

Referente: Gerente General

OBJETIVO DE LA POSICIÓN
Lograr las buenas interrelaciones entre el personal y los directivos
Posicionar en el mercado a la empresa como líder en la calidad de vida de sus trabajadores.

DESCRIPCIÓN DEL CARGO:

Línea: gerente de Comercial, gerente de logística, gerente de operaciones, gerente de


contabilidad y finanzas

Funcional: Gerente General

Sectores a Cargo:
- Administrador de selección de personal
- Director del programa de capacitación
- Administradores del área de desarrollo, comercial, producción, ventas, calidad

Organigrama:

Principales funciones:
- Dar apoyo de Recursos Humanos a la dirección General y al Equipo de Dirección.
- Colaborar con el equipo de Dirección en todas las actividades de Recursos Humanos.
PLAN DE CARRERA

En ….. años
En …. Años
En ….años
REQUISITOS

Experiencia:

Educación :

Secundaria:

Universitaria:

Postgrados

Conocimientos especiales

Idioma Lee Escribe Habla Bilingüe


Ingles
Francés
Portugués
Alemán
Otro

OTROS REQUISISTOS
Edad (rango): Entre…30…….. años y ……40…… años
Sexo: Varón ( ) Mujer ( ) Indistinto ( x )
Domicilio: Zona de residencia cercana o de rápido acceso a la empresa
Disponibilidad para viajar: si
Disponibilidad para mudarse: no

RESPONSABILIDAD DEL CARGO


Informar Colaborar Controlar Convencer
Superiores x x
Colegas x
Colaboradores x x x
Clientes
Proveedores x x
Otros

CARACTERISTICAS DEL ENTORNO SOCIAL


Jefe:

Clientes:

Proveedores:

Supervisados:

COMPETENCIAS REQUERIDAS
Grado No
A B C D corresponde
Alta adaptabilidad – Flexibilidad X
Capacidad de aprendizaje X
Colaboración x
Competencia – Capacidad X
Dinamismo – Energía x
Empowerment x
Franqueza – Confiabilidad – Integridad X
Habilidad analítica x
Iniciativa – Autonomía – Integridad x
Liderazgo x
Modalidades de contacto x
Nivel de compromiso – Disciplina x
personal
Orientación al cliente interno y externo x
Productividad x
Responsabilidad X
Tolerancia a la presión X
Trabajo en equipo X
Otras

Escala de orientativa: A: Excelente B: Muy Bueno C: Bueno D: Mínimo


requerido

ASPECTOS ECONOMICOS DE LA POSICIÓN


Salario: 2000 (bruto)
Variable 2000 a 2500
Bonus: bonificación en base a los resultados
Otros: Viáticos.
Gerente de Recursos Humanos

Importante Empresa

Título: Gerente de Recursos Humanos 15/05/11


Referencia: Gerente de Recursos Humanos Experiencia Cadena de Restaurantes -Exe
Contratación: Full Time
Sexo: Indistinto
País: México
Provincia: Quintana Roo
Ciudad: Cancún

Perfil: Manejo del idioma Inglés 80%


Experiencia minima 3 años en posición.
Nivel de Estudios; Licenciatura o Maestría en Ingeniería Industrial, Administración ó
Psicología.

Sexo Indistinto Edad:28-45 años

Que sepa manejar NOE sistema de administración de capital humano, excel.

Competencias; Liderazgo, trabajo en equipo, capacidad creativa, manejo de estrés,


relaciones interpersonales, iniciativa.

INICIATIVA

CON IDEAS PARA REINVENTAR UNA ESTRUCTURA DE RECURSOS HUMANOS

ENTIENDA LOS NEGOCIOS TURÍSTICOS

CON CAPACIDAD DE TRANMITIR SUS CONOCIMENTOS AL DEPARTAMENTO

MENTALIDAD DE LIDER.

FUNCIONES:
Responsable de la administración de capital humano de 180 pax la mayoría extranjeros,
deberá ser responsable de la nomina, capacitación, altas bajas de SS etc.

Perfil: Lic. Administración de Empresas, Contador Público o afines, que acredite una experiencia mínima de 3 años en
funciones de liderazgo dentro del departamento de Compras.
Sexo: Indistinto
Edad: 28-45 años
Manejo del idioma inglés
Conocimientos del SAP

Competencias: Orientación al cliente


Orientación a la mejora continúa
Planificación y organización
Proactividad
Habilidades de negociación

Funciones: Desarrollo de proveedores, negociación y análisis de ofertas, manejo de presupuestos, de contratos y el


personal a cargo, así como el armado de políticas y procedimientos del área.
Aplicar la gestión de compras profesionales por Categoría.
Seguir con un proyecto de re-ingeniería y centralización aplicando gestión profesional de proveedores, procesos y
sistemas vinculados.
Aportar soluciones e innovaciones por categoría, que generen valor y tengan en cuenta la optimización de procesos,
financieros (facturación), de aprovisionamiento y/o de sistemas de información.
Analizar mercado, proveedores, necesidades y especificaciones internas y reales, implementando las acciones que
correspondan.
PLUS: EXPERIENCIA EN MANEJO DE CORTES DE CARNE.

Título: Gerente de Recurso Humanos 12/09/11


Referencia: Gerente de Recurso Humanos-Exe
Contratación: Full Time
Sexo: Indistinto
País: México
Provincia: México D.F.
Ciudad:

* Ubicado en México DF.


* Dar apoyo de Recursos Humanos a la dirección General y al Equipo de Dirección.
* Colaborar con el equipo de Dirección en todas las actividades de Recursos Humanos.
* Coordinar enteramente el proceso de reclutamiento y selección (internamente o a través
de reclutadores o headhunters preseleccionados); definiendo perfiles del puesto,
revisándolos con los supervisores y asegurando consistencia entre las diferentes áreas y
niveles; evaluando las competencias del candidato y aprobando los candidatos de acuerdo
con el requerimiento del gerente solicitante. Su principal foco debe ser atraer el talento
correcto para impulsar el crecimiento planeado en términos de contrataciones para
nuestras tiendas actuales y futuras.
* Compensación y Beneficios: entender las tendencias y las prácticas especificas del
mercado, capaz de analizar y realizar recomendaciones basado en una filosofía de
compensación; trabajar asociada mente con los gerentes para tomar las decisiones
correctas en términos de compensación para manejar las posiciones de acuerdo con el
mercado y la justificación económica.
* Compensación Variable: Responsable de diseñar planes de compensación variable de
acuerdo con el mercado; de hacer el cálculo de planes de bonificación e información a
nomina; asegurarse que las métricas son manejadas adecuadamente y que lo empleados
entiendan cabalmente los detalles de dichos planes de compensación variable.
* Gerencia de Talento : Capaz de ayudar al equipo de Dirección a identificar las
competencias para ejecutar la estrategia de negocios, identificar la brecha en talento,
asistir a los gerentes a determinar los individuos de alto potencial, así como los de el alto
desempeño y desarrollar los planes de desarrollo para los empleados.
* Entrenamiento: Responsable por el entrenamiento para el desarrollo profesional;
identificar las necesidades de entrenamiento, apoyar el entrenamiento (logística,
invitaciones, seguimiento, etc.) y por aconsejar el entrenamiento para las necesidades de
desarrollo. Puede estar también, altamente involucrado en reentrenar o entrenar a los
nuevos empleados o a los empleados ya existentes o responder preguntas que los
empleados puedan tener en cuanto a políticas o procedimientos.
* Manejo de Desempeño: Responsable por ayudar a los gerentes a establecer metas de
desempeño que estén alineados con la estrategia sobreponiéndose a los retos del mercado,
asegurar que haya consistencia al llevar estas metas a la organización y asegurarse que
todos los empleados tengan metas y planes de desarrollo.
* Responsable de ofrecer servicios de consejería a los empleados en caso de despido, de
realizar entrevistas de salida y desarrollo organizacional.
*
Diseño de la organización: Apoyar a los gerentes en la estructura organizacional.
* Responsable por el cumplimiento con las leyes y regulaciones laborales; debe estar
permanentemente actualizado en las guías de contratación que apliquen a nivel local,
estatal y federal; mantener registro y archivo de los empleados, completar y registrar los
programas de seguro ofrecidos a los empleados y apoyar a los empleados a entender y a
evaluar la participación en estos programas. Asegurar que haya el adecuado registro y
archivo en cuanto a trabajo, compensación, seguros médicos y de salud y cualquier otro
requerimiento de tipo gubernamental.
* Capaz de trabajar directamente con agencias externas para dar apoyo en sitio o para
programas especializados a ser adicionados o para consejería o servicios de intervención en
caso de crisis.
* Supervisar a todo el departamento de recursos humanos y manejar todas las quejas o
preguntas de los empleados que no puedan ser respondidos por los miembros del
departamento de RH.

* Habilidades y experiencia requeridas.


* Graduado de administración de negocios preferiblemente con énfasis en Recursos
Humanos.
* Más de 10 años de experiencia con al menos 5 de los cuales hayan sido en Recursos
Humanos en empresas cuyo modelo de atención a los clientes incluya tiendas o franquicias
que interactúen con el consumidor final.
* Conocimiento de Negocio : Enfocado al negocio con entendimiento de las metas
organizacionales y condiciones de negocio; conocimiento del ambiente de negocios,
mercado y organización, entender el enlace entre las distintas funciones de negocio,
* Orientación a resultados: Consciente de las condiciones competitivas del negocio,
enfoque hacia el crecimiento y pensamiento estratégico.
* Excelencia operacional: Experiencia operacional demostrada en funciones de RH,
habilidad para apoyarse en las distintas áreas de soporte para asegurar la eficiencia
operacional, manejar costos y utilizar herramientas para dar seguimiento a la eficiencia.
* Colaboración: actuar como un enlace entre RH y el mercado; desarrollar buenas
relaciones con el equipo de liderazgo, apoyar e impulsar la colaboración interna, apoyar la
alineación de las distintas áreas y deber ser orientado al trabajo en equipo.
* Liderazgo: Debe tener pasión por ganar, capaz de generar un ambiente de trabajo donde
los empleados se sientan tranquilos al compartir sus inquietudes, ser agente de cambio con
el equipo de liderazgo, capaz de guiar y desarrollar lideres, confiable.
* Comunicación: Debe ser capaz de entender las diferencias de comunicación con la gente
y articular mensajes a todos los niveles; ser capaz de escuchar los puntos de vista de otros
e incorporarlos en los mensajes, debe ser respetuoso de las sugerencias y opiniones de los
otros.
* Debe tener experiencia en implementación de programas relacionados con Recursos
Humanos.
* Manejo de Crisis : Debe ser capaz de rápida y calmada mente tomar control de
situaciones críticas para minimizar los daños y asegurar una pronta recuperación,
comunicar clara y concisamente mensajes a todos los involucrados que sean consistentes
con los valores y misión de la organización.
* Es deseable que sea fluido en el idioma inglés; por lo menos manejar a un nivel medio.
* Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
* Debe tener excelentes habilidades de relaciona miento personal, de manejo de
organización y de seguimiento.
* Debe ser lo suficientemente hábil para manejar distintos proyectos simultáneamente
cumpliendo con las fechas y objetivos de todos ellos.
* Debe ser solido en su comunicación, su parte analítica y la planeación.
* Manejar sólidamente herramientas de productividad como MS outlook, Word, Excel y
Power Point.

perfil del puesto (definición de las competencias dominantes Min. 4 , max 6)Katty

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