Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
II Semestre - Hotelería B3
“Avances
Tecnológicos en
el Campo de la
Hospitalidad”
Realizado por:
Seco Meza Emmary
C.I: 28632881
Avances Tecnológicos en el Campo de la Hospitalidad
Cada día los clientes buscan experiencias nuevas que han impulsado a los
hoteles en crear nuevos conceptos de servicios y nuevos productos
tecnológicos. En la actualidad se han encontrado con una diversidad de
tecnología que ha impulsado a hoteles para la satisfacción de las necesidades
y expectativas de los clientes.
El menú digital permite que los clientes realicen un recorrido del menú de forma
interactiva a través de una herramienta tecnológica innovadora, está disponible
también para smartphones. Permite configurar y cargar la carta en distintos
idiomas, posee múltiples fotos y videos para cada plato o producto, reduce
gastos y es sustentable.
Sin embargo, En algunos hoteles han avanzado colocando sensores
infrarrojos en las habitaciones para detectar el calor corporal del cliente y
advierten al personal de su presencia, logrando crear una experiencia del hotel
que ofrece a sus huéspedes.
Referencia:
https://www.skyscanner.es/noticias/hoteles/la-evolucion-de-la-tecnologia-en-los-hoteles