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Versión 1.0
2018
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Procedimiento Ingreso Locales a obra
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Índice
1. Introducción .............................................................................................................. 3
2. Resumen Documentación requerida ....................................................................... 4
3. Manual de Habilitación ............................................................................................. 4
4. Protocolo operativo de habilitación ........................................................................ 5
5. Tramitación de recepción de locales .................................................................... 15
6. Costos adicionales ................................................................................................. 16
7. Contactos ................................................................................................................ 16
8. Anexos .................................................................................................................... 17
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1. Introducción
Este documento tiene como propósito complementar las indicaciones presentadas en el Anexo C
del contrato de arrendamiento y en las Normas Generales del centro comercial, junto con dar a conocer
los procedimientos específicos y requerimientos para un adecuado ingreso de los arrendatarios al
interior de Mall Barrio Independencia, en adelante MBI o Centro Comercial, así como también brindar
seguridad, control y orden de quienes trabajan e ingresan diariamente a estas instalaciones.
Este documento dicta adicionalmente normas de uso normal del inmueble. Durante las obras e
instalaciones que los arrendatarios deseen realizar en el mismo, se deberán regir bajo el reglamento
indicado en este procedimiento y en el Anexo C del contrato de arrendamiento.
El presente documento posee un carácter evolutivo, por lo que es susceptible de sufrir adaptaciones o
modificaciones posteriores de acuerdo con las necesidades que surjan del propio funcionamiento del
centro comercial. A tal efecto, la Administración de MBI, se reserva el derecho de modificar, en caso de
considerarlo necesario o meramente conveniente para el mejor cumplimiento de sus fines, el presente
Procedimiento en cualquier momento, comunicándolo fehacientemente a los arrendatarios.
Cada nuevo arrendatario será responsable de las faltas, negligencias o infracciones de las disposiciones
incluidas en el presente documento, tanto propias como de sus contratistas y proveedores.
Este Reglamento contiene información que ayudará a los arrendatarios a comprender la forma de
entregar la documentación requerida para habilitar, plazos de respuesta y tiempos que toma cada
proceso interno.
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Listado personal que ingresará en obra, sus contratos de trabajo, mutualidad adherida, etc. junto
con todos los antecedentes indicados en el punto 4.1 de este documento.
3. Manual de Habilitación
A continuación, se adjunta el Manual de criterio de habilitación y normas que se deben seguir para
hacer entrega del proyecto de habilitación. La recepción del local y autorización de apertura estará
sujeto a este manual y a lo indicado en el Anexo C del contrato de arrendamiento. Aquellos locales que
no se ajusten a las normas indicadas en ambos documentos, quedan sujetos a ser rechazados de
autorización para realizar apertura hasta que sean subsanadas las observaciones entregadas por el
equipo revisor del centro comercial, quienes velarán para que se ajusten a lo exigido en este
documento.
Manual de criterio de
habilitación MBI
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En una primera etapa, mientras sé habilita cada local comercial junto con la última etapa de obra
general del centro comercial, la empresa constructora TECSA estará a cargo de los puntos de control,
acceso y otros procesos al interior de obra como se detallan en este documento.
Antes de comenzar la obra, el operador deberá entregar la información que se detalla a continuación.
Toda la documentación debe ser entregada en forma digital y en un archivador identificado con el
nombre del local dividida por cada empresa habilitadora y subdividida por cada trabajador, señalando
además de quien es el encargado de entregar esta información y actualizarla en caso de ser necesario.
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C) Para los Operadores de Maquinarias, adjuntar licencia clase D vigente, fotocopiada por ambos lados,
documentación de Vehículo y/o Maquinaria (Vigentes). Y en caso de trabajos con soldadura se debe
adjuntar certificado que acredite las competencias del soldador.
D) Todo trabajo sobre 1.8 metros de altura se debe realizar sobre andamio (ver especificaciones en
anexos). Los trabajos en altura en fachada donde sea necesario utilizar andamios sobre los dos cuerpos
se exigirá el certificado y memoria de cálculo del equipo.
Nota: Toda la documentación antes mencionada, debe ser entregada con un mínimo de DOS (2) días de
anticipación con respecto al ingreso predeterminado a faena.
El centro comercial cuenta con tres zonas para el ingreso, descarga y transporte de materiales.
Echeverría, Livingstone e Independencia.
La constructora a cargo de la obra de Mall (TECSA), no facilitará equipos ni mano de obra para
descargar. Está prohibido solicitar cualquier tipo de custodia de mercadería por cierto intervalo de
tiempo.
En relación con el acceso y restricciones a la utilización del Andén de carga, se recuerda que el acceso al
centro comercial es restringido, y que los contratistas deberán coordinarse para conocer los aspectos
logísticos y las limitaciones de utilización del andén de carga, asegurándose de que el tipo y tamaño del
vehículo de sus proveedores sea adecuado.
Todos los materiales, bienes y mercaderías accederán o saldrán del centro comercial únicamente a
través de los andenes de carga y estarán regulados y controlados por el Servicio de Seguridad de TECSA
solicitando las respectivas guías de despacho, quedando una copia en portería. El material debe ser
descargado con la mayor rapidez posible y debe ser acopiado de manera ordenada en la zona de
descarga. El material debe ser trasladado a sus locales comerciales en su totalidad, no se permite
almacenar material en las zonas de descarga o en zonas durante el trayecto hacia el local. Todo vehículo
debe hacer abandono del andén inmediatamente después de ser descargado. Los puntos de descargas
no son áreas de estacionamiento.
Todo traslado de material es responsabilidad única del contratista a cargo de la obra de habilitación del
local comercial. Este deberá disponer de carros con rueda de goma para el traslado que corresponda.
Adicionalmente se exigirá para cada ocasión que ingresen con un carro o transpaleta al interior del
montacargas, que se cubra los rieles de puertas con dos planchas metálicas.
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Todo daño ocasionado en el trayecto será responsabilidad única de dicho contratista habilitador. La
Administración del centro comercial se faculta el derecho a reparar sin previo aviso los daños, y cobrar a
los gastos posteriormente al local responsable.
Todo contratista o empresa externa, deberá enviar el listado del personal que ingresará a obra.
Todo contratista deberá entregar antes de la ejecución de los trabajos, la documentación legal
exigida en este documento. Una vez recepcionada y aprobada esta documentación, seguridad
autorizará el ingreso.
El horario de trabajo será de lunes a viernes de 08:00 a 19:00hrs y sábados de 08:00 a 13:00hrs.
Para trabajar fuera de este horario, se necesita nómina de trabajadores y autorización de
TECSA.
La credencial del trabajador debe ser de color amarilla y siempre debe estar visible mientras
estén en la obra.
El traslado entre andén y local comercial debe realizarse únicamente por los montacargas
asignados, o zonas previamente autorizadas quedando totalmente prohibido utilizar los
ascensores de clientes.
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El centro comercial indicará a cada constructora el o los montacargas asignados para subir materiales o
bajar escombros. Es responsabilidad del arrendatario y sus contratistas:
Verificar las limitaciones dimensionales de los montacargas que entregará la constructora del
Mall a los habilitadores.
Verificar el recorrido de llegada hasta el punto de ingreso del local y sus dimensiones en
función de las dimensiones y pesos de los elementos a trasladar.
Reparar a su cargo los daños y deterioros eventuales que el montacarga, pasillos, mobiliario u
otro elemento en la ruta, pudieran sufrir en los traslados de materiales o mercadería.
Cuando se prevea el movimiento de elementos voluminosos que pudieran ocasionar daños o deteriorar
elementos comunes del inmueble, el operador o contratista deberá acordar con la Administración de
MBI y TECSA, el mejor recorrido posible y asegurarse de que las partes del centro comercial que
pudieran resultar dañadas, se protejan adecuadamente. Todos los costos de los trabajos de protección
de elementos comunes serán soportados por el arrendatario y si resulta necesario, se levantará un acta
previa del estado de las zonas comunes del recorrido acordado.
El centro comercial no es responsable de cualquier pérdida o daño que pudieran sufrir los elementos
transportados en su recorrido hasta las zonas privativas.
Debe ser efectuada por el Arrendatario hacia los puntos de acopio indicados por el centro comercial, y
no podrá en ningún caso dejar escombros en zonas no autorizadas. El acopio de materiales, escombros
y/o equipos (durante la construcción, remodelación o demolición del local) deberá remitirse al interior
del local en construcción y/o exclusivamente en las zonas autorizadas por la administración de MBI.
Todo retiro de escombros desde el local deberá realizarse en sacos de nylon y cerrados con alambre, al
interior de contenedores de basura cerrados y con ruedas de goma. El acopio de escombros al interior
de la obra debe mantenerse en sacos cerrados mientras se coordina el retiro de estos. El uso de
montacargas y andén debe realizarse en base a las directrices mencionadas en este documento respecto
a esos puntos.
Todo escombro y/o basura debe ser dispuesto en sacos, en ningún caso se autorizará el acopio a granel
adentro ni afuera de los locales.
Todo escombro debe ser dispuesto en las zonas indicadas en el anexo 8.9.
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Los locales comerciales de los niveles 1°, 2° y 3° deberá llevar sus escombros a “acopio
Echeverría” (Ejes Z1-Z3 / 16-18, en los horarios de trabajo normal.
Los locales comerciales del nivel plaza deberá llevar sus escombros a “Acopio Independencia”.
Los locales comerciales de nivel -1, deberán llevar sus escombros a zona de acopio Livingstone
en ese mismo nivel.
4.7. Seguridad
Será responsabilidad de cada contratista generar los cierres provisorios en las líneas de concesión y velar
por la seguridad al interior su local.
El centro comercial dispone de personal de seguridad en los puntos de acceso y a lo largo de sus
instalaciones mediante rondas de control. Sin embargo, será el contratista a cargo de la obra de
cualquier daño o hurto que sea generado al interior de las obras.
Luego de que cada trabajador se equipe con su EPP obligatorio (casco, lentes de seguridad, calzado de
seguridad y chaleco reflectante) podrá dirigirse a su lugar de trabajo por las vías establecidas y
debidamente señalizadas, las que podrán ser modificadas según la necesidad del proyecto.
Está prohibido ingresar a las áreas de obra con elementos personales de vestimenta que puedan
considerarse peligrosos, tales como pelo largo suelto, aros, collares largos, mangas cortas,
reproductores de música y/o audios, etc. También se debe considerar una buena presentación personal
adecuada a una zona de trabajo regulada.
En las zonas comunes del Centro Comercial está prohibido preparar o calentar alimentos, comer,
dormir, escuchar música, fumar y correr.
Para trabajos en altura sobre 1,8 metros se deberá considerar adicionalmente: Casco con barbiquejo,
Arnés de seguridad y doble cabo de vida.
Para trabajos eléctricos se deberá contar con todos EPP necesarios dieléctricos además de mantener
equipos de trabajo/cables con su respectiva aislación.
Todo trabajo en caliente deberá ser coordinado directamente con el Prevencionista de Riesgo del
Centro Comercial o bien con el área de Operaciones del centro comercial antes de su ejecución y con
24hrs de anticipación. Para ello, deberán entregar la planilla de “Permiso de trabajo en caliente”,
también adjunto en los anexos de este documento. Toda esta información deberá ser proporcionada al
área de operaciones del Centro Comercial.
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Finiquitos Legalizados (Articulo 177 Código del Trabajo y Ley 20684 del 23.08.2013).
Anexos de Contrato de Trabajo por Traslado desde este Proyecto + Declaración Jurada.
Nota: Impresos o enviar en PDF cada mes dentro de los primeros 15 días (sin excepción).
Informe de accidentes e incidentes, este se debe enviar el mismo día ocurrido. (adjunto).
En caso de ocurrir algún accidente o incidente, el encargado de obra de cada arrendatario, deberá
contactar ceñirse a los pasos indicados en el anexo 8.11. El contratista a cargo deberá contactar
inmediatamente a su propia mutualidad adherida, además informar en forma paralela a la
administración del centro comercial. Posterior a esto, la empresa contratista será responsable de
entregar al prevencionista de riesgo de MBI el informe sobre el accidente ocurrido (Anexo 8.4.).
Cabe señalar que la empresa contratista del trabajador accidentado, es responsable de dar inmediato
aviso a quienes corresponda, a fin de que el trabajador sea trasladado a la mutualidad correspondiente,
otorgándosele todas las prestaciones necesarias. La atención médica del trabajador accidentado debe
proporcionarse de manera inmediata, sin la exigencia de ninguna formalidad o trámite previo. El
trabajador podrá concurrir a un establecimiento distinto al del organismo administrador cuando se den
las siguientes circunstancias:
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El lugar donde ocurra el accidente. El trabajador atendido en una unidad hospitalaria distinta al
del organismo administrador, una vez estabilizado y con la certificación del médico tratante,
será trasladado a las dependencias médicas de su mutual adherida.
El centro comercial se reserva el derecho de exigir la documentación y diagnóstico del trabajador, así
como licencia y certificado de alta antes de continuar sus labores al interior de MBI.
Todo contratista deberá utilizar ropa de trabajo en buen estado durante su horario de trabajo.
Una vez abierto el centro comercial a público, el ingreso, salida, horario de colación y compras al interior
del Centro Comercial, no podrá realizarlo con tenida o equipamiento de faena, sino que, usando ropa en
buen estado, sin hoyos, ni notoriamente manchada.
Se prohíbe:
Los lugares de colación y aseo de los trabajadores serán dispuestos por la constructora de MBI en
zonas específicas que se informarán oportunamente a cada habilitador.
4.11.1. Cada trabajador debe ingresar y retirarse diariamente por Portería Echeverría (contactar
personal de seguridad), presentando su credencial para ser verificada dentro del listado de
personal de la obra correspondiente. Para ingresar un nuevo trabajador, se deberá presentar la
documentación antes especificada y actualizar listado de trabajadores. De la misma forma si un
trabajador ya no continuara trabajando en las instalaciones, es obligación de la empresa
constructora informar a la administración del centro comercial y presentar listado actualizado.
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4.11.2. Toda herramienta eléctrica utilizada dentro del centro comercial debe estar con condiciones
óptimas de seguridad, al identificar herramientas no validadas, se paralizará el trabajo hasta que
las condiciones sean las apropiadas. El subcontrato habilitador, es el responsable de verificar el
correcto estado de las herramientas antes de iniciar la jornada laboral.
4.11.3. Los trabajos de corte y soldadura la empresa habilitadora deberá presentar documentación de
un soldador calificado por una entidad correspondiente, las credenciales deben estar al día y
llenar el documento “Trabajos en caliente” que tiene una duración de un día.
4.11.4. Todo trabajo no mencionado en el “cronograma de actividades” debe ser autorizado por el
Administrador del centro comercial.
4.11.5. TECSA proveerá e indicará debidamente una zona de comedores y baños para las empresas
contratistas. Estos recintos deberán utilizarse en estricto cuidado. Todo daño será traspasado a la
empresa y arrendatario responsable.
Nota: El no cumplimiento de lo dispuesto en este protocolo será objeto de sanción como paralización
parcial o total de la obra. Para asegurar el respeto y cumplimiento de este protocolo, toda la
documentación expresa en este documento se deberá hacer entregar a la administración del centro
comercial.
Es obligación que el contratista disponga de un tablero provisorio o de faena, el cual debe considerar el
cableado necesario para conectarse (Conector trifásico) a una al tablero provisorio general que
alimentará dicha zona. El tablero provisto por el contratista deberá disponer de las siguientes
características y medidas preventivas de seguridad.
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El proyecto eléctrico a instalar cada local debe estar sujeto a lo especificado por anexo C y según el
Manual de Habilitación de MBI. Proyecto que debe ser aprobado por el depto. de arquitectura del mall
antes de su ejecución.
Chequear que la potencia considerada en el proyecto sea la que entrega el centro comercial
(cualquier modificación de la alimentación se debe evaluar por MBI, y el operador deberá
aprobar por escrito su costo de modificación).
Todo cable ser en EVA de acuerdo a norma eléctrica y oficio 4979 SEC.
Todas las canalizaciones deben ser en EMT.
Cuando el medidor es BT2 lo instala el centro comercial, cuando es BT3, BT4 u otro lo deberá
suministrar el operador y se lo debe entregar a Operaciones de Mall para su instalación. El
medidor se debe recibir con toda su certificación.
Se debe enviar junto al informe de revisión aprobado, el formulario de tarifa que el operador
deberá entregar junto al TE1 antes de abrir la tienda.
El TE1 es pre requisito para abrir la tienda a público. Debe enviarse al Arquitecto revisor.
En el proyecto deben estar consideradas las alimentaciones de equipos de clima y VIN y VEX
cuando corresponda.
El tablero debe considerar 20% de vacancia.
NOTA: No se autorizará la conexión al tablero definitivo, sino hasta haber recibido el TE1 aprobado
por la SEC. Mientras tanto, las pruebas deberán realizarlas a través del tablero de faena.
Para realizar la apertura de las válvulas, el contratista a cargo de la habilitación deberá previamente
solicitar y coordinar con personal de mantenimiento de Mall. Para realizar dicha apertura, deberán
entregar:
Certificado de instalación.
Certificado de Garantías.
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La empresa constructora responsable debe solicitar por escrito con 48 horas de anticipación.
La administración del centro comercial formalizará por escrito día y hora a realizar los trabajos.
Cada habilitador deberá instalar su propia llave de paso.
Para la habilitación de los locales, las empresas contratistas deberán respetar y cumplir los siguientes
ítems:
Debe disponer de, como mínimo, un extintor portátil (correctamente certificado y con su
mantención al día) de 10 kg, si van a realizar trabajos en caliente (Soldadura, corte con esmeril,
etc.) deberán disponer de dos extintores multipropósito de Polvo Químico Seco de 10 kg como
mínimo al interior del local (Uno se debe disponer exclusivamente para el área de trabajo en
caliente)
Mantener el orden y la limpieza dentro del local.
No usar herramientas en malas condiciones, defectuosas, con los cables unidos o cortados.
No está permitido fumar dentro de los locales, según la ley 20.105.
Todo trabajo debe ser realizado dentro del local.
Durante los trabajos en caliente, no disponer en el área; materiales altamente inflamables
(líquidos y gases), mantener el orden y aseo en el lugar de trabajo, retirar los escombros
cercanos.
Nota: el no cumplimiento de estos requisitos será objeto de sanción por parte de MBI a la
empresa encargada del local y al arrendatario responsable.
Aquellos proveedores o contratistas que no respeten las normas de este documento y órdenes
impartidas por personal de seguridad o administración del centro comercial, se les prohibirá acceder
nuevamente a MBI, siendo esto única responsabilidad del arrendatario que los contrate.
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Cada Operador será responsable de tramitar su propio permiso de obra menor ante la Dirección de Obra
Municipal y posteriormente la tramitación de su Recepción Final. Para ello, MBI hará entrega de los
antecedentes del mall, datos de RR.LL, copias de permisos y recepciones necesarias para que
confeccionar dichos expedientes. Esta información será entregada al operador mediante correo por
oficina revisora de proyectos de arquitectura.
5.1. Responsabilidades
Se establecen como interlocutores entre Operador y el centro comercial Barrio Independencia a los
arquitectos Carlos Khayatte (carlos@isometrik.cl) y Gonzalo Hernández (gonzalo@isometrik.cl), quienes
serán responsables de canalizar la información, requerimientos y/o documentación entre las partes.
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6. Costos adicionales
Existen costos adicionales correspondientes a la habilitación y apertura de un local, los cuales son
gestionados por el centro comercial, pero su costo es asumido por el local, y serán facturados en los
meses posteriores a la apertura. Algunos de estos son los siguientes:
6.1. Aumento de potencia: a cada local comercial se le entregan 100W de energía por mt2
como base. En el caso de restoranes esto corresponde a 80% x 100w/mt2 + 20% x
500w/mt2 y en patio comida de 500 w/mt2 sólo en local. En caso de que el proyecto
del local considere una energía superior, deberá solicitar un aumento de potencia el
cual tiene un costo asociado por la intervención que esto requiere en los tableros
actuales.
6.2. Activación de sensor de humo: una vez instalados los sensores de humo, el centro
comercial debe coordinar con su proveedor, la configuración de estos nuevos sensores
en la central de alarma del Centro Comercial.
7. Contactos
Los principales contactos del centro comercial son:
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8. Anexos
8.1. Anexo 1: Formulario de ingreso personal a obra
Formulario Ingreso
personal a obra
Anexo C- TIENDAS
MENORES
PERMISO TRABAJO
EN CALIENTE
Registro Accidentes
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NOTA: Cada tablero deberá contar con luces piloto aguas arriba de protección general y protecciones
diferenciales aguas abajo de disyuntores.
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NOTA: Se debe utilizar montante metalcon 90CA085 y hacer mismo rebaje de los costados (ochavos) en
el premarco superior, con el objetivo de que constructora de mall pueda continuar con instalación de
luminarias en la cenefa de mall y terminaciones propias de premarco.
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Procedimiento ante
accidentes habilitadores
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Nombre local
Comercia
Representante
Cargo
Fecha
Firma
Entregado por
Cargo
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