Alcance de la psicología industrial

Concepto

Entendemos como piscología industrial el estudio del comportamiento dentro del ámbito de
los negocios y de la industria. Por lo tanto, está interesada en el comportamiento de tres
amplias clasificaciones de individuos: los trabajadores, los administradores y los consumidores.
Así mismo es una tecnología y una ciencia cuyo objetivo es mejorar la eficacia de las
organizaciones por medio de una mejor comprensión del comportamiento humano.

Propósito

La psicología industrial moderna estudia el comportamiento con el propósito de aprovechar al

máximo la potencialidad de ejecución y satisfacción personal. Por lo
tanto, tiene responsabilidades para con los empleados y los patrones. El psicólogo considera el
comportamiento como una función de los factores provocadores (condiciones-estímulo) y de
las variables concurrentes que determinan la manera cómo determinados individuos
percibirán.

Importancia

La psicología industrial y organizacional es una disciplina científica social cuyo objeto de

estudio es el comportamiento humano en el ámbito de las organizaciones empresariales y
sociales. Por psicología industrial y organizacional debe comprenderse la aplicación de los
conocimientos y prácticas psicológicas al terreno organizacional para entender científicamente
el comportamiento del hombre que trabaja, así como para utilizar el potencial humano con
mayor eficiencia y eficacia.
La psicología industrial y organizacional pretende, al encontrar respuestas a los numerosos y
complicados problemas generados en el ambiente laboral, activar el potencial de realización
del factor humano, propiciar el bienestar y satisfacción de los trabajadores, así como contribuir
al desarrollo de las organizaciones. La psicóloga industrial debe estar presente en toda
empresa de manera consiente por parte del administrador porque toca temas importantes
como lo son el Análisis y evaluación de puestos de trabajo, selección de personal, evaluación
del desempeño, entrenamiento y capacitación, satisfacción en el trabajo, clima organizacional,
liderazgo y supervisión, comunicaciones, entre otros.
Es importante apuntar que el comportamiento organizacional se plantea el estudio de sus
temas de interés en cuatro niveles: El individual, el grupal, el organizacional y las relaciones
entre empresa y entorno.

Funciones

Desarrolla las técnicas de entrevista, tasando, evaluando y aplicando pruebas psicológicas para
evaluar habilidades, aptitudes, e intereses en la selección, colocación, y promoción.

Organiza programas de entrenamiento, aplicando principios de aprendizaje y

considera las diferencias individuales, además evalúa y mide la efectividad de entrenamiento a
través de los métodos diversos, efectúa análisis estadísticos de proporción a la producción,
estudios y aplicaciones para la reducción de accidentes, para la reducción del ausentismo, y el
mejoramiento de la producción.

Aconseja a los trabajadores para mejorar el trabajo y sus ajustes personales. Investiga
las conductas, realiza estudios de estructura orgánica, de sistemas de comunicaciones, de
interacciones de grupo, y de los sistemas motivadores, y recomienda los cambios para mejorar
la eficacia y efectividad de individuos, unidades organizacionales, y organización.

Investiga problemas relacionados al ambiente físico de trabajo, tales como la

iluminación, ruido, temperatura, y ventilación, y recomienda los cambios para aumentar la
eficacia. Apoya en la disminución de accidentes. Realiza estudios de las conductas y otros
estudios de investigación para determinar la naturaleza de la vigilancia eficaz y de la dirección
(gerencia, supervisión) eficaz; y también para analizar los factores de la moral de trabajo y la
motivación.

Estudia la reacción de consumidor a los nuevos productos y planes, usando estudios y

pruebas, y la efectividad de las medidas de anuncio en los medios de comunicación para
ayudar en la venta de productos y servicios.

Puede aconsejar a la dirección en las políticas de personal, seguridad, calidad y

relaciones de la dirección sobre los recursos humanos. Puede adaptar la maquinaria, los
equipos, el área de trabajo, y el ambiente al uso humano.

Conclusión

Viendo a grandes rasgos de la función y la alcance de la psicología industrial dentro de una

organizacional, podemos notar que esta no tiene en nuestro país un debido desarrollo a nivel
profesional, lo que nos hace reflexionar sobre qué tan diferente seria el sector económico de
nuestro país si se implementa una cultura laboral en la que el empleado no solo este motivado
sino que este en el puesto para el que mejor se desempeña, lo que sin duda traería un
beneficio tanto para la empresa, ya que se vería reflejado en mayor eficacia y para el bienestar
del trabajador.

Es pues la psicología industrial una herramienta a explotar por parte de los administradores de
hoy para así no fracasar sino al contrario lograr cambios significativos en el lugar en el que
pretendamos desempeñarnos.