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1. INTRODUCCION
2. OBJETIVO
4. CONCLUCION
5. BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION:
a) Enfoque tradicional
Todo conflicto es negativo y es considerado como violento, destructivo e
irracional.
El punto de vista tradicional afirma que debe evitarse el conflicto porque indica
un mal funcionamiento del sistema social, organizacional o grupal.
Este punto de vista considera que este es un proceso natural y por ende es
inevitable. Sin embargo, plantea que que no siempre es malo o negativo y que
puede ser beneficioso para las personas o grupos.
c) Enfoque interaccionista
Aunque el conflicto puede tener un efecto negativo, tiene un valor desarrollador
en la vida grupal. Es el predominante hoy en dia.
1. Definir el problema
2. Buscar las alternativas
3. Analizar y evaluar cada una de las alternativas
4. Tomar una decisión sobre la alternativa más adecuada
5. Poner en marcha
Esta pregunta le llamo la atención, ya que a veces uno cree que los conflictos o
dejan nada bueno, es más tenemos esa percepción clásica de que el conflicto
es negativo y malo, pero leyendo y resolviendo el cuestionario me di cuenta
que más allá de esto hay beneficios y que sabiéndolo resolver los conflictos se
puede sacar provecho de las situaciones, como conocer los puntos de vista de
la otra o las otras partes, fortalecer los grupos, subir el rendimiento de un
grupo, se baja la tensión, se despejan las diferencias en los grupos entre otros
beneficios.
CONCLUSION:
El haber realizado esta actividad me deja como conclusión que se pueden
solucionar los conflictos de diferentes maneras, existimos personas que los
resolvemos todos de una manera diferente y si se soluciona con las pautas y
técnicas que nos enseñan en la actividad, se puede sacar mucho provecho a
nivel personal o grupal.
WEBGRAFIA
https://es.wikipedia.org/wiki/Resoluci%C3%B3n_de_conflictos
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-94676126-dt-content-rid-
248128429_2/courses/P822202_V1382506_C9303_RG11/Material_Solucion_d
e_conflictos.pdf
http://www.universia.es/resolucion-conflictos/bullying/at/1121993
http://www.vidaprofesional.com.ve/blog/4-tecnicas-para-la-resolucion-de-
conflictos.aspx