UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN -T

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

ESCUELA ACÁDEMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

INFORME FINAL DE
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES I

Presentado por:
Diana Patricia Guerra Moncada

Tarapoto - 2019

1
INDICE

2
 INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES I

I. DATOS DEL PRACTICANTE

a. Apellidos y Nombres : Guerra Moncada Diana Patricia

b. DNI : 71852703

c. Código de matrícula : 71852703

d. Docente del curso : Ing. M. Sc. Pamela M. Granda

Milón
Ing. M. Sc. Janina Cotrina Linares

II. DATOS DEL CENTRO DE PRÁCTICAS

a. Razón social : Universidad Nacional de San

Martin – Tarapoto

b. Ubicación de la empresa : Jr. Amorarca nº 315 – Morales

Facultad de Ingeniería de
Sistemas e Informática –
Segundo Piso

c. Representante legal :
Dr. Aníbal Quinteros García
Rector de la UNSM-T
1.1. ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

d. Área designada : Comisión de Tutoría y

Consejería – Facultad de
Ingeniería de Sistemas e
Informática.

e. Jefe Inmediato Superior : Lic. Edwin A. Hernández Torres

f. Duración total : 217 horas

g. Fecha de inicio de las

Prácticas : 17/04/2019

h. Fecha de término de
las prácticas : 19/07/2019

3
III. PRESENTACIÓN

El presente informe tiene como fin mostrar en detalle las actividades

realizadas en Prácticas Pre-Profesionales I en el área de Tutoría y
Consejería de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, en la
que se tuvo en cuenta los requisitos del Reglamento de Prácticas Pre-
Profesionales que tiene sustento legal en la actual ley Universitaria
N°30220, cuyo artículo N°40, establece que cada universidad determina su
propio reglamento para la realización de las Prácticas Pre-Profesionales de
los estudiantes de pregrado.

De esta manera la Universidad Nacional de San Martín cuenta con un

estatuto aprobado con resolución N° 001-2014 AE/UNSM-T que establece
la realización de las prácticas pre profesionales como derecho de los
estudiantes, especificado en el artículo N° 184 inciso R, así mismo la
Facultad de ingeniería de Sistemas e Informática cuenta con el reglamento
de Prácticas Pre Profesionales con base legal supremo N° 002-97-TR
(1997), Decreto Supremo N° 007-2005-TR (2005), Resolución Directoral N°
025-2013-EF/50.01(2013), el Estatuto de la Universidad Nacional de San
Martín-Tarapoto (2014). El antes mencionado reglamento tiene por
objetivos establecer las normas y procedimientos generales, sobre las
cuales se realizan las prácticas pre profesionales de los estudiantes de la
Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática.

Dando a conocimiento y cumpliendo con toda la reglamentación vigente

para la demostración de haber realizado mis prácticas, pongo a entera
disposición la presente documentación, con el fin de demostrar el desarrollo
de las actividades planteadas en el plan de prácticas, así mismo los
conocimientos adquiridos durante nuestra formación académica.

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IV. INTRODUCCIÓN

Con el fin de representar en detalle el conjunto de actividades llevadas a

cabo durante el proceso de ejecución de las prácticas Pre-Profesionales
dentro de la Comisión de Tutoría y Consejería de la Facultad de
Ingeniería de Sistemas e Informática d e la Universidad Nacional de San
Martín, siendo requisito necesario para la culminación y , por
consiguiente, la evaluación del desempeño de mi persona, se hace
efectivo el presente informe.

Como se muestra en el estatuto de Universidad Nacional de San Martin,

en el artículo 54º: “Cada facultad organiza los servicios de tutoría,
consejería y consultoría del estudiante universitario” además como
también se establece en el reglamento general de Tutoría de la
Universidad Nacional de San Martin en el artículo 2º “La Tutoría y
Consejería Universitaria es una labor realizada por todos los docentes de
la UNSM con el propósito de acompañar, orientar y apoyar a los
estudiantes en el proceso de su formación académica, personal, social y
profesional/vocacional” Pues bien, la Comisión tiene como
responsabilidad realizar el monitoreo y el acompañamiento a los docentes
en la labor de Tutoría y Consejería Universitaria, diseñar e implementar
instrumentos, guías, formatos de Tutoría y Consejería Universitaria en
coordinación con la Oficina de Bienestar Universitario/Área de tutoría
además de recabar y consolidar los informes finales de cada docente tutor
al término del semestre académico.

Luego de haber vivenciado las practicas pre profesionales en el centro

laborado desde la posición de practicante, he podido observar que el área
de Tutoría y Consejería tiene algunas debilidades para optimizar
procesos en un periodo de tiempo. Empezando con los datos, que se
encuentran poco organizados y estructurados, que retrasan algunos
procesos como la recopilación y el análisis de los datos, para la
designación de Tutorados a sus respectivos Tutores.

Como practicante de Ingeniería de Sistemas e Informática es muy

importante solucionar este tipo de problemas, haciendo uso de la visión
sistémica para darle solución a procesos que no están funcionando de
manera óptima.

El objetivo de las prácticas en el área asignada es solucionar problemas

aplicando los conocimientos adquiridos y la formación académica recibida
previa a las practicas Pre - Profesionales I.

5
 V. CUADRO RESUMEN DE ACTIVIDADES REALIZADAS

FECHA FECHA TOTAL

ÍTEM OBJETIVOS ACTIVIDAD DETALLE
INICIO TÉRMINO HORAS
Se realizó la recopilación
de información de la
Recopilación de situación actual de la
información oficina para hacer un
(récords análisis para tomar las
académicos, decisiones respectivas del
listas de 17/04/2019 10/05/2019 52 caso. Se nos proporciono
matriculados, guías, manuales,
documentación reglamento y algunas
etc.) pautas para el desarrollo
de la labor tutorial por
parte de nuestro jefe
inmediato.
Se llevo a cabo la
elaboración de un
reglamento de tutoría que
se acople a los ideales de
Elaboración de la FISI. Para la
reglamento de 13/05/2019 07/06/2019 36 elaboración de dicho
Fortalecer las tutoría reglamento se tomó como
acciones base el Reglamento
Tutoriales que General de Tutoría y
contribuirán al Consejería de la UNSM
01 desarrollo con el que ya se contaba.
profesional Se realizó la designación
y/académico de los tutorados con sus
del alumno de respectivos tutores. El
la FISI cumplimiento de esta
Designación de
13/05/2019 31/05/2019 54 labor nos tomo un poco
tutores
mas del tempo previsto,
por razones de datos
faltantes y organización
de la información.
Se elaboro un pequeño
Desarrollo del programa en Excel para
Programa en 10/06/2019 05/07/2019 36 ordenar los datos según
Excel las necesidades del área
usuaria.
Se realizo la revisión del
programa para la
Validación del
08/07/2019 12/07/2019 18 verificación del
programa.
cumplimiento de los
objetivos de este.
Habiendo desarrollado el
Actualización de programa se paso a
15/07/2019 19/07/2019 21
los datos ingresar datos reales del
semestre.

6
 TOTAL 217

VI. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS

1. FORTALECER LAS ACCIONES TUTORIALES QUE

CONTRIBUIRÁN AL DESARROLLO PROFESIONAL Y/O
ACADÉMICO DEL ALUMNO DE LA FISI

1.2. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN (RÉCORDS

ACADÉMICOS, LISTAS DE MATRICULADOS,
DOCUMENTACIÓN, ETC.)

Esta actividad se llevo a cabo al inicio del desarrollo de las

practicas preprofesionales en Tutoría y Consejería. Fue lo
primero que se nos proporcionó. Empezando por un
reglamento general de tutoría de la UNSM que contiene
disposiciones generales como finalidad, objetivos y
alcances. Aspecto legal y propósitos del reglamento como
también los conceptos básicos, las áreas inmersas, el
funcionamiento y principios que se necesitaba conocer.
Como estaba organizado, los responsables y punto muy
importante a considerar las funciones de cada actor dentro
del sistema para tener conocimiento de como proceder o a
quien recurrir, en cualquier caso.

También se nos dio una guía para el desarrollo de la Tutoría,

en el que se encontraba información básica para el buen
desarrollo de la misma como: modalidades, organización,
las fases del desarrollo de Tutoría y Técnicas e Instrumentos
empleados para la labor.

Todo lo antes mencionado basado en la ley universitaria,

estatuto de la UNSM y el reglamento general de la
universidad.

Muy aparte de la información proporcionada, se buscó datos

adicionales que correspondían a semestres anteriores de la
Facultad, para familiarizarnos con el área y comprender su
funcionamiento.

La información que no se encontró se tuvo que solicitar a

otras oficinas como la de OAA dentro de ella, los records
académicos de los alumnos hasta el semestre anterior
(2018-II) para el análisis de la situación real academica de
los estudiantes y tomar las decisiones respectivas del caso,
también la lista de los alumnos que ingresaron en el

7
 presente semestre para la designación posterior de cada
uno a un tutor.

Esto fue todo lo que se realizo para el cumplimiento de la

primera actividad mostrada en el plan de prácticas.

VER ANEXO Nº 01

1.3. ELABORACIÓN DE REGLAMENTO DE TUTORÍA

La segunda actividad que hace referencia a la elaboración

de un reglamento para la facultad de Ingeniería de Sistemas
se culminó satisfactoriamente.

Como ya se menciono anteriormente en el documento la

FISI ya contaba con un reglamento para la labor Tutorial,
pero este era uno general, uno dirigido a todas las facultades
de la Universidad Nacional de San Martin. Nuestra facultad
quería contar con un reglamento que cumpliera sus ideales
y basados en la realidad de la misma. Por ese motivo una de
las actividades que se plasmo en el plan de prácticas fue la
elaboración de un reglamento propio.

Para el cumplimiento de esta actividad nos basamos en el

reglamento general con el que ya contábamos, se adecuo
ciertos aspectos y se incorporo algunos puntos. Dichos
puntos se centraron básicamente en los días ya establecidos
en el presente semestre académico según el horario. El
horario reserva los días viernes para el cumplimiento de la
Tutoría universitaria, una labor importante que cobro mayor
fuerza este año.

Se especifico además las horas mínimas del cumplimiento

de Tutoría a la semana, dichas horas deberían ser cumplidas
en el transcurso del día, según crea conveniente el docente
tutor.

Al término de la elaboración del reglamento de Tutoría para

la FISI, se entrego un ejemplar al jefe inmediato para su
revisión respectiva y para su aprobación, esperando que
dicho trabajo se tome en consideración para ser utilizado en
los próximos semestres hasta que se considere lo contrario
o se mejore.

VER ANEXO Nº 02

8
1.4. DESIGNACIÓN DE TUTORES

La tercera actividad fue una de las mas importantes dentro

del plan de prácticas, por lo que nos tomo un poco mas de
tiempo de lo previsto.

Para el cumplimiento y la realización de esta labor se

recopilo mucha información, tales como listado de alumnos
que ingresaron en el semestre 2019 – I, estudiantes que
egresaron el semestre 2018 – II, alumnos que reiniciaban
sus labores académicas después de un periodo de
separación como lo establece la ley universitaria, cuando un
estudiante desaprueba una asignatura por tercera vez,
listado de alumnos que no estaban incluidos en las listas de
tutores, este problema fue uno de los causantes del retraso
de la actividad pues se tuvo que constatar la información en
los récords académicos de todos los estudiantes y también
en la lista de matriculados en el presente semestre
académico.

Para la asignación de tutores también se requirió

información de los alumnos que llevaban una asignatura por
segunda vez y los de mayor preocupación que fueron
aquellos que llevaban un curso por tercera vez y corrían el
peligro de ser suspendidos de sus labores académicas. Esta
información debía ser proporcionada al tutor respectivo para
que tome las acciones correspondientes al caso como lo
establece el reglamento de tutoría y brindarle el apoyo
necesario para que dichos estudiantes salgan de ese
problema.

Hubo modificaciones en las listas de tutor con tutorados,

estas acciones se tomaron debido a que aumento los
estudiantes y no contábamos con el numero suficiente de
docentes para cumplir con la labor.

Estos fueron algunos de los inconvenientes para el

cumplimiento de la tercera actividad, pero que se tenia que
cumplir de todas formas pues una actividad requerida cada
semestre.

9
 VER ANEXO Nº 03

1.5. DESARROLLO DEL PROGRAMA EN EXCEL

Como cuarta actividad se propuso el desarrollo de un

pequeño programa en Excel para el ordenamiento y mejor
estructura de los datos que ya se tenían en el centro de
prácticas.

La idea era crear formularios mediante macros para el

registro de los datos, los registros varían de acuerdo a los
campos con los que cuenta. Dichos campos son: Tutores,
Tutorados, Alumnos de Reinicio, Alumnos con segunda
Matricula y Alumnos con tercera Matricula.

Esto facilitara la búsqueda de los datos de todos los

estudiantes de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e
Informática, para una mejor organización de la información.

Los datos que se tomaron en cuenta fueron los mismos con

los que se trabajó en actividades anteriores.

Para el cumplimiento de la actividad no hubo inconvenientes

para que se dejara de hacer. Con esta actividad se espera
la aprobación del jefe inmediato y de las docentes del
cursos, puesto que se desarrollo con la finalidad de
solucionar algunos problemas encontrados en el área de
prácticas que era la poca organización de la información lo
que retrasaba los procesos realizados en el centro de
prácticas.

VER ANEXO Nº 04

1.6. VALIDACIÓN DEL PROGRAMA

La penúltima actividad del plan de prácticas fue la validación

de los datos y la información del sistema, dicha actividad es
parte importante en el funcionamiento del sistema antes del
llenado de los datos.

Lo que se hizo fue una revisión de los campos para la

verificación del cumplimiento de los objetivos de este,
habiendo validado y darle el visto bueno podemos pasar a la
última actividad para la culminación del sistema.

10
 VER ANEXO Nº 05

1.7. ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

VER ANEXO Nº 06

11
VII. TÉCNICAS Y MÉTODOS UTILIZADOS

1. FORTALECER LAS ACCIONES TUTORIALES QUE

CONTRIBUIRÁN AL DESARROLLO PROFESIONAL Y/O
ACADÉMICO DEL ALUMNO DE LA FISI

1.1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN (RÉCORDS

ACADÉMICOS, LISTAS DE MATRICULADOS,
DOCUMENTACIÓN, ETC.)

Para llevar a cabo la actividad se tuvo que utilizar:

- Entrevista personal con el jefe inmediato para el

intercambio directo de información.

1.2. ELABORACIÓN DE REGLAMENTO DE TUTORÍA.

Para llevar a cabo la actividad se tuvo que utilizar:

- Revisión de Información.

- Observación y análisis para examinar, detectar y

asimilar la información.

1.3. DESIGNACIÓN DE TUTORES

1.4. DESARROLLO DEL PROGRAMA EN EXCEL

1.5. VALIDACIÓN DEL PROGRAMA

1.6. ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

12
VIII. CONCLUSIONES
(Deben guardar relación con cada uno de los objetivos y actividades realizadas,
una conclusión como mínimo por actividad).

IX. RECOMENDACIONES
(Para superar los problemas detectados en el Centro de Practicas, y para la
mejora de la enseñanza y el contenido de los cursos dictados por la carrera
profesional).

X. ANEXOS

13
 ANEXO Nº 01:
“Recopilación de
Información”

14
INFORME N°001-2019-UNSM-T/DPGM
De:
DIANA PATRICIA GUERRA MONCADA
Practicante de la Comisión de Tutoría y Consejería

Para:
Lic.
EDWIN AUGUSTO HERNANDEZ TORRES
Jefe de la Comisión de Tutoría y Consejería

Presente.-
ASUNTO: Informar sobre las actividades que se
desarrollaron en el centro de prácticas de
acuerdo al plan de trabajo.
Me dirijo a usted saludándolo cordialmente,
y al mismo tiempo comunicarle que la actividad de Recopilación
de Información (primera actividad del cronograma del plan de
prácticas), donde se tenía que reunir información como: Records
Académicos, Alumnos Matriculados en el semestre 2019 – I y
reconocimiento de la información encontrada en la oficina, se
tuvo que extender a una semana más de la fecha prevista por los
siguientes motivos:
- El tardío tiempo de respuesta por parte de la Oficina de
Asuntos Académicos (OAA) al momento de enviar la
información solicitada, por medio de la CARTA N° 020-2019-
UNSM/FISI/Comisión de Tutoría y Consejería.

- La información encontrada en la oficina de la Comisión de

Tutoría y Consejería no estaba debidamente organizada, lo
que dificulto la labor.

Siendo estos los únicos inconvenientes que se nos presentaron

al momento de realizar dichas tareas, paso a informarle que se
culminó con éxito la primera actividad de nuestro plan de
prácticas, obteniendo los siguientes resultados:
- Alumnos que reiniciaron sus estudios en el semestre 2019 –
I.
- Alumnos que se matricularon por segunda y tercera vez en
una asignatura.

Se adjunta los archivos respectivos.

Agradeciendo su atención me suscribo de usted.

15
Atentamente;

_________________________________________
Diana Patricia Guerra Mocada
Practicante de la Comisión de Tutoría y Consejería

16
 ANEXO Nº 02:
“Elaboración del
Reglamento”

17
 Morales, 14 de junio del 2019

INFORME N°004-2019-UNSM-T/DPGM
De:
DIANA PATRICIA GUERRA MONCADA
Practicante de la Comisión de Tutoría y Consejería

Para:
Lic.
EDWIN AUGUSTO HERNANDEZ TORRES
Jefe de la Comisión de Tutoría y Consejería

Presente.-
ASUNTO: Informar sobre las actividades que se
desarrollaron en el centro de prácticas de
acuerdo al plan de trabajo.
Me dirijo a usted saludándolo cordialmente,
y al mismo tiempo comunicarle que la actividad de Elaboración
del Plan de Tutoría (segunda actividad del cronograma del plan
de prácticas), se culminó con éxito.
Esta actividad consistió en la realización de un reglamento propio,
tomando en consideración los puntos establecidos en el
Reglamento General de Tutoría y Consejería de la UNSM,
elaborado por la OBU y que entro en vigencia desde el año 2017.
Algunos puntos nuevos que se establecen en el Reglamento para
la FISI son los siguientes:
- La labor tutorial se debe llevar a cabo los días viernes, día
ya establecido por la facultad para el desarrollo del mismo.

- El mínimo de horas a la semana para realizar la tutoría

serán de 2 horas.

Dicho esto paso a informarle los objetivos que se desean

obtener con la actividad:

- El uso del reglamento para la labor tutorial, para los

próximos semestres académicos hasta que dicho
documento se modifique o cambie.

- El cumplimiento del reglamento para la mejora de la

Tutoría y Consejería.

18
Se determina declarar expedito el Reglamento de Tutoría y
Consejería de la FISI. Se adjunta una copia del reglamento.
Es todo cuanto tengo que informar para los fines pertinentes.

Atentamente;

_________________________________________
Diana Patricia Guerra Mocada
Practicante de la Comisión de Tutoría y Consejería

19
 ANEXO Nº 03:
“Designación de
Tutores”

20
 Morales, 10 de Junio del 2019

INFORME N°003-2019-UNSM-T/DPGM
De:
DANNY JHIR SHUPINGAHUA TENAZOA
Practicante de la Comisión de Tutoría y Consejería

Para:
Lic.
EDWIN AUGUSTO HERNANDEZ TORRES
Jefe de la Comisión de Tutoría y Consejería

Presente.-
ASUNTO: Informar sobre las actividades que se
desarrollan en el centro de prácticas de
acuerdo a lo redactado en el plan de
trabajo.

Me dirijo a usted saludándolo cordialmente,

y al mismo tiempo comunicarle que la actividad de Designación
de Tutores se cumplió debidamente, realizando actividades
tales como:
- Incorporación de alumnos ingresante al sistema de Tutoría y
Consejería.
- Incorporación de alumnos que reiniciaron sus estudios
académicos en el presente semestre.
- Apartar de las listas a los alumnos egresados del semestre
anterior
- Incorporar a tutores nuevos para la asignación de un grupo
de tutoría.

Al realizar las actividades que se muestran líneas arriba, se tuvo

que extender la fecha de entrega del trabajo a dos semanas más
de la fecha prevista, por los siguientes motivos:
- Nos tomó mucho tiempo ordenar la información emitida por
parte de la Oficina de Asuntos Académicos (OAA), ya que
esta información nos llegó una semana después de la fecha
solicitada.

- Se tuvo que reorganizar todas las listas ya existentes en el

área, debido al ingreso y salida de alumnos, como por
ejemplo: Alumnos que egresaron de la facultad, alumnos que
reiniciaron sus estudios universitarios y aquellos alumnos que
no figuraban en ningún grupo de tutoría.

21
- Se tuvo que identificar y verificar a los alumnos que se
matricularon en una asignatura por segunda y tercera vez en
el semestre 2019 – I, para que el tutor respectivo le pueda
hacer el seguimiento correspondiente.

- No se encontró a los docentes tutores en las diferentes visitas

que se realizó para la entrega de la respectiva información de
sus tutorados (listado de alumnos, records académicos del
semestre anterior de cada alumno)

Siendo estos los únicos inconvenientes que se nos presentaron

al momento de realizar dichas tareas, paso a informarle que se
culminó con éxito la tercera actividad de nuestro plan de
prácticas, obteniendo los siguientes resultados:
- Inicio de la labor tutorial.
- Brindar al tutor las facilidades para el seguimiento de sus
alumnos.

Se adjunta los archivos respectivos.

Agradeciendo su atención, me suscribo de usted.

Atentamente;

________________________________________
Diana Patricia Guerra Moncada
Practicante de la Comisión de Tutoría y Consejería

22
 Tarapoto, 18 de julio del 2019

__________________________________
DIANA PATRICIA GUERRA MONCADA
71852703

23