Investigación diagnóstica

La investigación diagnóstica es un tipo de estudio cuya principal finalidad es analizar una

situación determinada de forma exhaustiva.

Este tipo de investigación busca identificar qué factores intervienen en un escenario

dado, cuáles son sus características y cuáles sus implicaciones, para poder generar una
idea global del contexto del objeto de estudio, y así permitir tomar decisiones en función
de esa información recopilada y analizada.

Las características más relevantes de una investigación diagnóstica

Plantea un problema

Como todo proceso investigativo, la investigación diagnóstica surge como respuesta a

un problema o situación que amerita una solución.

Este problema debe ser relevante; se espera que, luego de identificar las características
del escenario y determinar las acciones a seguir para hallar la resolución a dicho
problema, sean muchas personas las que resulten beneficiadas.

Una vez hecha la investigación diagnóstica el resultado determinará si, efectivamente,

existe el problema planteado, cuáles son los factores que intervienen y en qué medida
hay actores perjudicados, entre otros aspectos.

Estudia las características de un escenario

El objetivo principal de la investigación diagnóstica es analizar una situación específica

basándose en la observación del escenario y de todo su contexto.

Para poder estudiar una situación en profundidad, es necesario identificar todas sus
características, detallarlas y descubrir sus implicaciones.

Entonces, parte fundamental de una investigación diagnóstica es observar el problema

de estudio como un fenómeno complejo.
La investigación diagnóstica identifica las características específicas tanto de la situación
a estudiar como de todo su contexto, las clasifica según sus implicaciones y las examina
con detalle.

Se basa sobre un campo delimitado

Una investigación diagnóstica debe abarcar un ámbito específico. Su alcance debe

permitir que sea posible conocer a cabalidad todos los aspectos que tienen que ver con
ese escenario escogido.

Si el campo elegido es muy amplio, será difícil ahondar en el tema y llegar a conocer
todas las implicaciones que existen.

Es importante recordar que lo más relevante en una investigación diagnóstica es la

oportunidad que brinda para comprender una situación y sus factores participantes.

Por esta razón, el investigador debe ser cuidadoso al escoger el tema alrededor del cual
se desarrollará su investigación: la delimitación del mismo es fundamental para poder
obtener un buen resultado.

Identifica los factores que intervienen

Al llevar a cabo una investigación diagnóstica, es muy importante reconocer los

elementos protagonistas, que tienen incidencia en la problemática.

Dado que la investigación diagnóstica busca estudiar una situación y su contexto de

manera exhaustiva, se hace necesario conocer todos los factores que intervienen en
ésta.

Y esto incluye tanto los elementos protagonistas como aquellos que tienen menor
incidencia, pero que aun así son parte importante de la circunstancia que es objeto de
estudio.

Toma en cuenta sujetos, contextos y acciones

En una investigación diagnóstica, dado que se trata de una exploración profunda, deben
tomarse en cuenta no sólo los sujetos que forman parte del problema a estudiar, sino
también sus acciones y sus contextos.
Las problemáticas en general son complejas y admiten la participación de distintos
factores. Es errado basar una investigación diagnóstica en la observación de un solo
elemento.

Las situaciones son el producto de distintos componentes, y las investigaciones

diagnósticas buscan analizar todos los factores participantes, sean sujetos, contextos o
acciones.

Analiza situaciones

La investigación diagnóstica tiene como finalidad reconocer una situación determinada y

comprender todos los aspectos que tienen que ver con dicha situación.

Luego de la identificación de los factores protagonistas, la investigación diagnóstica se

centra en analizar la relación que existe entre estos componentes, cuáles son los
alcances de la situación, quienes participan y otros elementos fundamentales.

Es el análisis de estos factores el verdadero objetivo de una investigación diagnóstica.

Busca generar cambios

La persona que dirige una investigación diagnóstica debe perseguir, en última instancia,
intervenir de manera positiva en el contexto que forma parte de su objeto de estudio.

La intención de una investigación diagnóstica es resolver una situación problemática

existente en un determinado contexto.

La función de los investigadores es participar de manera activa en la identificación del

problema, y sentar las bases sobre las cuales ellos mismos, u otros actores, puedan
tomar decisiones relacionadas con los datos y conclusiones obtenidos de la
investigación.

Ayuda a tomar decisiones

Antes de tomar decisiones con relación a una situación determinada, es necesario

conocer todas sus implicaciones.

La investigación diagnóstica permite generar un análisis completo sobre un problema y

su contexto, y da pie a la toma de decisiones.
Por esta razón, la investigación diagnóstica se considera el punto de partida para la
aplicación de soluciones.

Es fundamental que se comprenda muy bien el objeto de estudio para poder luego ejercer
las acciones pertinentes.

Una investigación diagnóstica ofrece la posibilidad de entender la situación de la manera

más completa posible, y favorece la toma de decisiones asertivas.

Ayuda a detectar problemas

Es posible que, en medio de una investigación diagnóstica, se identifiquen situaciones

conflictivas que en principio no eran evidentes.

Puede ser que, incluso, estos problemas que surjan en medio de la investigación resulten
parte fundamental del conflicto de fondo.

Dado que la investigación diagnóstica busca adentrarse sobre todos los aspectos y
peculiaridades de una situación particular, permite que la problemática y su contexto se
vayan caracterizando en la medida en que se profundiza el estudio.

Una mirada profunda y objetiva a una situación problemática, permite descubrir las
dificultades que subyacen, que pueden llegar a ser tan importantes, o incluso más
relevantes, que el problema original considerado en la investigación.

Prioriza problemas

Una vez identificados los aspectos más relevantes del objeto de estudio, las dificultades
que se presentan y los problemas fundamentales que necesitan resolverse, la
investigación diagnóstica permite categorizar estas oportunidades y ordenarlas según su
importancia.

Al conocer los problemas que existen en un contexto determinado, y estudiarlos de

manera objetiva, racional, empírica y profunda, es posible identificar la relevancia de
cada factor y reconocer cuáles de éstos necesitan respuestas más rápidas, o
tratamientos particulares con actores que puedan participar de forma eficiente.
Ventajas

-Ayudan a una mejor definición del problema

-Permiten mejorar la información para abordar el problema.

-Permiten una comparación con los datos primarios, lo que mejora el análisis y la
interpretación.

Desventajas

-Unidad de medida en que están expresados los datos (no coinciden).

-Carácter esporádico de los mismos (especialmente los estudios cualitativos).

-Exactitud de los datos (es importante la fuente, el propósito con el que se originaron, la
calidad de estos, etc.)
Investigación descriptiva
La investigación descriptiva o método descriptivo de investigación es el procedimiento
usado en ciencia para describir las características del fenómeno, sujeto o población a
estudiar. Al contrario que el método analítico, no describe por qué ocurre un fenómeno,
sino que se limita a observar lo que ocurre sin buscar una explicación.

Junto con la investigación comparativa y la experimental, es uno de los tres modelos de

investigación empleados en el área de la ciencia. Este tipo de investigación no
comprende el empleo de hipótesis ni predicciones, sino la búsqueda de las
características del fenómeno estudiado que le interesan al investigador.

Características

– La información suministrada por la investigación descriptiva debe ser verídica, precisa

y sistemática.

– Se debe evitar hacer inferencias en torno al fenómeno. Lo que importa son las
características observables y verificables.

– El trabajo descriptivo se enfoca en dar respuesta al “¿qué?” y al “¿cuál?”. Las demás

preguntas (cómo, cuándo y por qué) no son de interés en este tipo de investigación. Las
preguntas básicas de este tipo de investigación son: “¿qué es el fenómeno?” y “¿cuáles
son sus características?”.

– La pregunta de investigación debe ser original y creativa. No tiene sentido llevar a cabo
un estudio descriptivo sobre un tema que ya ha sido trabajado desde todas las
perspectivas posibles.

– Los métodos de recolección de datos empleados son la observación, encuesta y

estudio de casos. A partir de la observación, se suelen extraer datos cualitativos,
mientras que la encuesta suele proporcionar datos cuantitativos.

– La investigación descriptiva no incluye variables. Esto quiere decir que no depende de

factores o condiciones que pueden modificar los resultados obtenidos.

– Como no existen variables, el investigador no tiene control sobre el fenómeno

estudiado. Simplemente se limita a recoger la información que suministran los
instrumentos de recolección de datos.
– No basta con presentar las características del fenómeno que se obtuvieron a través de
los métodos de recolección de datos. También es necesario que estas sean organizadas
y analizadas a la luz de un marco teórico apropiado, el cual servirá de sustento a la
investigación.

– En la investigación descriptiva no se hacen comparaciones entre el fenómeno

estudiado y otros fenómenos. Ese es el objeto de la investigación comparativa.

– Se pueden establecer relaciones entre los datos obtenidos, con el fin de clasificarlos
en categorías (denominadas categorías descriptivas). Sin embargo, estas relaciones no
pueden ser de causa y efecto, ya que sería imposible obtener este tipo de información al
no disponer de variables.

Etapas:
• Examinan las características del problema escogido.
• Lo definen y formulan sus hipótesis.
• Enuncian los supuestos en que se basan las hipótesis y los procesos adoptados.
• Eligen los temas y las fuentes apropiados.
• Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de datos.
• Establecen, a fin de clasificar los datos, categorías precisas, que se adecuen al
propósito del estudio y permitan poner de manifiesto las semejanzas, diferencias y
relaciones significativas.
• Verifican la validez de las técnicas empleadas para la recolección de datos.
• Realizan observaciones objetivas y exactas.
• Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en términos claros y precisos.

Ejemplo:
•Un censo de población. Determinar las preferencias de los habitantes de una ciudad por
ciertos programas de televisión. Determinar algunas características de las escuelas
públicas de un país. •Determinar ciertas características que tienen las escuelas públicas
de un determinado país, con el fin de mejorarlas o saber que cuestiones pueden ser
modificadas.