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Indicadores de Percepção

da
Cidade de São Paulo
JANEIRO DE 2008

1
Índice
1. Metodologia e Amostra
2. Diversidade da Cidade de São Paulo
3. Clima e Imagem da Cidade de São Paulo
4. Qualidade de Vida na Cidade de São Paulo
• Indicadores de Percepção
 Médias por temas
 A cidade como um todo
 Serviços de Limpeza
 Serviços Essenciais
 Urbanização e Meio Ambiente
 Atividade econômica, emprego/ carreira
 Locomoção
 Atividades Culturais e de lazer
 Inclusão e Cidadania
5. Administração Pública
6. Confiança nas Instituições
7. Movimento Nossa São Paulo – Outra Cidade
8. Considerações Finais

2
METODOLOGIA E
AMOSTRA

3
Metodologia
LOCAL DA PESQUISA – Município de São Paulo.
UNIVERSO – moradores de 16 anos ou mais.
PERÍODO DE CAMPO – de 05 a 14 de janeiro de 2008.
DIMENSIONAMENTO – 1.512 entrevistas domiciliares com questionário estruturado.
AMOSTRA –A amostra foi desproporcional por região para permitir análise
regionalizada. Os resultados totais foram ponderados para restabelecer o peso
de cada região, conforme fatores abaixo:
Região Ent. realizadas Ent. Proporcionais Fator de Ponderação
Centro 147 56 0,3809524
Norte 1 133 133 1,0000000
Norte 2 168 168 1,0000000
Leste 1 238 238 1,0000000
Leste 2 273 308 1,1282051
Sul 1 182 182 1,0000000
Sul 2 224 280 1,2500000
Oeste 147 147 1,0000000
Total 1.512 1.512

MARGEM DE ERRO – O intervalo de confiança estimado é de 95% e a margem de


erro máxima é de 2,5 pontos percentuais para mais ou para menos.

4
Perfil da Amostra
Divisão Regional

%
Base (1.512)
 Centro 4
 Norte 1 9
 Norte 2 11
 Leste 1 16
 Leste 2 18
 Sul 1 12
 Sul 2 19
 Oeste 10

5
Perfil da Amostra

Subprefeituras

Total
%
(1.512)
 Penha + Vila Prudente 10
 Capela do Socorro + Cidade Ademar 9
 São Mateus + São Miguel Paulista 7
 Itaim Paulista + Cidade de Tiradentes + Guaianazes 7
 Casa Verde + Pirituba/ Jaraguá 7
 Aricanduva + Mooca 6
 Ermelino Matarazzo + Itaquera 6
 Jaçanã/Tremembé + Vila Maria/ Vila Guilherme 6
 Butantã + Lapa 6
 Santo Amaro + Vila Mariana 6
 Ipiranga + Jabaquara 6
 Campo Limpo 5
 M’Boi Mirim + Parelheiros 5
 Sé 4
 Freguesia/Brasilândia + Perus 4
 Santana/Tucuruvi 3
 Pinheiros 3

6
Perfil da Amostra
%
Sexo Idade
50 ou mais
47 24
40 a 49
Mulheres 18
30 a 39
22
12 25 a 29
53 Homens
24 16 a 24
Base: 1.512 Base: 1.512

Estado Civil Escolaridade

Até 4ª série do fund. 24


Casado(a)
47
5ª a 8ª série do fund. 23
Divorciado(a)/
15
Desquitado(a)/ Viúvo(a) Ens. Médio 36
38 Solteiro(a)
Superior 16

Base: 1.512 Base: 1.512

7
Perfil da Amostra

Renda Pessoal Renda Familiar

Mais de 5
9 Mais de 5
SM 26
SM

Mais de 2 a
21
5 SM De 2 a 5
36
SM

Até 2 SM 48

Não possui Até 2 SM 30


rendimento 18
pessoal

Não
8
Não opinou 3 opinou

Base: 1.512 Base: 1.512

8
DIVERSIDADE DA
CIDADE DE SÃO PAULO

9
Diversidade da Cidade de São Paulo

Religião

Cor Declarada
Católica 56

Branca Evangélica 19
49
Preta
Agnóstico 9
Parda
14

33
Amarela Espírita/ kardecista 7
Indígena
1 2
Ateu/ Não tem religião 5
Base: 1.512

Outras religiões 2

Não opinou 1
Base: 1.512
10
Diversidade da cidade de São Paulo

% Opção Sexual

Normalmente, o(a) sr(a) tem relação sexual:

Homem Mulher

Tempo de Moradia
(707) (805)

 Somente com homens 6 84 na Capital


 Somente com mulheres 87 2
Menos de
 Mais com homens, mas às 0 0 1
vezes com mulheres 1 ano

Entre 1 e
 Mais com mulheres, mas às 1 0 6
vezes com homens 5 anos

Entre 6 e
 Recusa/ Não respondeu 5 14 5
10 anos

Mais de10
43
anos

Nasceu
45
aqui

Base: 1.512
11
CLIMA E IMAGEM

12
Pertencimento à cidade de São Paulo

Numa escala de 1 a 10, em que 1 significa que para você a cidade de São Paulo é
“apenas um lugar para se morar” e 10 significa que “se sente fazendo parte da cidade
de São Paulo, ou seja, integrado com o modo de viver, o lugar e as pessoas”, onde o(a)
sr(a) se situaria?

%
São Paulo é apenas um Se Sente fazendo parte
lugar para se morar 1 10 da cidade de São Paulo

Média

23 44 32 7,2 >

Base: 1.512

13
Viver na cidade de São Paulo

%
Na sua opinião, a cidade de São Paulo é um lugar:

Ótimo 17

+ 67%
Bom 50

Regular 25

Ruim 4
- 9%
Péssimo para se viver 5

Não sabe/ Não opinou 0

Base: 1.512

14
Caminhos da cidade de São Paulo

Na sua opinião, a cidade de São Paulo está no caminho certo ou está no


caminho errado?

41
Caminho certo

Caminho errado

Não sabe/ Não


53 opinou
6

Base: 1.512

15
Expectativa com relação ao futuro da
cidade de São Paulo

Como o(a) sr(a) diria que se sente atualmente em relação ao futuro da


cidade de São Paulo?

% Muito otimista 3
+ 50%
Otimista 47

Nem otimista nem


25
pessimista

Pessimista 20
- 23%
Muito pessimista 3

Não sabe/ Não opinou 1

Base: 1.512
16
Orgulho de morar na cidade de São Paulo

O(a) sr(a) diria que sente orgulho ou não sente orgulho de morar na
cidade de São Paulo?

%
Sente muito orgulho 44

Sente um pouco de orgulho 38

Não sente orgulho 16

Não sabe/ Não opinou 1

Base: 1.512

17
Qualidade de vida na cidade de São Paulo

Numa escala de 1 a 10, em que 1 significa "péssima" e 10 significa "ótima",


como o(a) sr(a) classifica a sua qualidade de vida na cidade de São Paulo?
%

Qualidade de vida péssima 1 10 Qualidade de vida ótima

Média

37 41 22 6,5 >

Base: 1.512

18
Atributos da cidade de São Paulo

Numa escala de 1 a 10, como o(a) sr(a) classifica a


cidade de São Paulo?
%

1 10 Média

Não é
acolhedora
22 35 43 Acolhedora 7,5 >
Esperança
Frustração 31 38 30 6,9 >

Individualista 46 31 23 Solidária 6,0 >

Preconceito 45 32 22 1 Diversidade 6,0 >

Intolerância 44 38 18 1 Tolerância 6,0 >

Injusta 55 30 14 1 Justa 5,4 <

9 1 Igualdade 4,6 <


Desigualdade 69 21

Base: 1.512 Não sabe/ Não opinou

19
Expectativa sobre a situação da cidade de São Paulo
nos próximos seis meses

% Levando em conta a situação da na cidade de São Paulo nos


últimos seis meses, na sua opinião:

CNI/Dez/07
% Vai aumentar

Inflação 56 32 8 4 49

Desemprego 45 32 20 3 46

Desigualdade Social 41 43 12 4 -

Sua própria renda 31 50 15 4 38

Renda das pessoas em


geral 19 52 26 3 30

Vai aumentar Não vai mudar


Vai diminuir Não sabe/ Não respondeu

Base: 1.512
20
Perspectiva de futuro na cidade de São Paulo

Caso pudesse, o(a) sr(a) sairia de São Paulo para viver em outra cidade, ou
não sairia de São Paulo?

%
44
Sairia

Não sairia

55 Não opinou

Base: 1.512

Moradores da subprefeitura de Capela do Socorro e de Cidade Ademar são os


que mais declaram que, se pudessem, sairiam de São Paulo

21
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

MÉDIAS

22
Indicadores da Cidade de São Paulo
(Resumo - Médias)

Numa escala de 1 a 10, em que 1 significa que o(a) sr(a) está totalmente
INSATISFEITO(A), e 10 significa que o(a) sr(a) está totalmente SATISFEITO(A), que nota
o(a) sr(a) daria para:

A cidade como um todo 6,7 >

Serviços de limpeza 5,6 >

Serviços essenciais 5,3 <

Urbanização e meio ambiente 5,1 <

Atividade econômica/ emprego, carreira 4,7 <

Locomoção 4,6 <

Atividades culturais e de lazer 4,2 <

Inclusão e Cidadania 3,9 <

Base: 1.512 23
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

A CIDADE COMO UM
TODO

24
A cidade como um todo

Numa escala de 1 a 10, em que 1 significa que o(a) sr(a) está totalmente
INSATISFEITO(A), e 10 significa que o(a) sr(a) está totalmente SATISFEITO(A), que
nota o(a) sr(a) daria para A CIDADE COMO UM TODO:

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

30 51 19 6,7 >

Base: 1.512

25
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

SERVIÇOS DE LIMPEZA

26
Serviços de Limpeza
% Tem em casa

Coleta de lixo 98

Base: 1.512

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

% Média
Recolhimento do lixo domiciliar
20 37 42 1 7,6 >

Coleta seletiva 43 28 20 9 5,8 >

Limpeza de ruas e avenidas 51 32 17 1 5,5 =

Limpeza de canais, córregos e bueiros 63 23 12 2 4,6 <

Controle de enchentes 66 20 8 6 4,2 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512 27
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

SERVIÇOS ESSENCIAIS

28
Serviços Essenciais
Saneamento Básico

% Tem em casa

Água encanada 99 6% afirmam não


ter nem fossa
Ligação à rede de esgoto 92 séptica nem
ligação à rede de
esgoto
Fossa séptica 38
Base: 1.512

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

%
Média

Abastecimento de água 24 37 38 7,4 >

5,8 >
47 34 18 1
Saneamento básico/ esgoto

Não sabe/ Não opinou


Base: 1.512
29
Serviços Essenciais
Abastecimento de Gás Domiciliar
% Tem em casa

Gás encanado 8

Base: 1.512

%
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

Abastecimento de gás domiciliar


Base: Tem em casa (118) 30 29 36 5 7,1 >

Abastecimento de gás domiciliar


25 29 23 23 6,8 >
Base: Amostra (1.512)

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512 30
Serviços Essenciais
Condições de Moradia
% Tem em casa e/ou próximo
Ligação à rede de energia elétrica 99

Casa lotérica próxima 76

Agência bancária próxima 72


Base: 1.512

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média
%

Condições de moradia 62 26 10 2 4,9 <

Habitação popular 59 28 9 4 4,9 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512
31
Serviços Essenciais
Segurança Pública

% Tem próximo de casa


Delegacia ou posto policial 76

Ronda policial 71

Ronda escolar 71
Base: 1.512

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

Segurança Pública 72 20 81 4,2 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512 32
Serviços Essenciais
Segurança Pública – Percepção de Segurança

%
Na sua opinião, a cidade de São Paulo é um lugar muito seguro, seguro,
pouco seguro ou nada seguro para se viver?

Muito
1
seguro
+ 11%
Seguro 10

Pouco
58
seguro
- 87%
Nada
29
seguro

Não sabe/
2
Não opinou

Base: 1.512
33
Serviços Essenciais
Segurança Pública – Ocorrência de Violência

Considerando os últimos 12 meses, gostaria de saber se:

O(a) sr(a) pessoalmente foi assaltado,


agredido, ou foi vítima de algum delito na 20 80
cidade de São Paulo?

Algum parente seu ou alguém que o(a) sr(a)


conhece, foi assaltado, agredido, ou foi
49 51
vítima de algum delito na cidade de São
Paulo?

Sim Não

Base: 1.512

34
Serviços Essenciais
Saúde Pública
% Tem próximo de casa
Posto de saúde público 90
Pronto-socorro público 72
Hospital público 71
Pronto-socorro particular 50
Hospital particular 49
Posto de Saúde particular 37
Base: 1.512

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

Serviço de Saúde pública 69 21 9 1 4,2 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512 35
Serviços Essenciais
Saúde Pública
Gostaria de saber se o(a) sr(a) ou pessoas de sua família
utilizaram nos últimos 12 meses:
%

Distribuição gratuita de medicamentos 57

Atendimento ambulatorial 55

Consultas com especialistas 35

Atendimento de emergência 32

Prevenção a doenças e epidemias 24

Tratamento de doenças 23

Internação e intervenções cirúrgicas 16

Saúde da família 16 76% utilizaram


pessoalmente ou
Serviços odontológicos 8 alguém da família
Serviços de ambulância utilizou algum serviço
8
de Saúde Pública
Serviços de psiquiatria e saúde mental 4

36
Serviços Essenciais
Perfil de quem usa os serviços de saúde pública
Sexo Idade

% Usa Não usa


% Usa Não usa
16 a 24 25 22
45 51 25 a 29 13 8
Homem

30 a 39 23 21
55 49
Mulher 40 a 49 17 21
50 e mais 23 28

Escolaridade Renda familiar

% Usa Não usa % Usa Não usa

Até 4ª 26 20 Até 2 SM 33 21
5ª a 8ª 24 21 Mais de 2 a 5 SM 39 28
Ens. Médio 37 36 Mais de 5 SM 21 41
Ens. Superior 13 26 Não opinou 7 10

37
Serviços Essenciais
Saúde Pública
QUALIDADE DO SERVIÇO
%
(Somente para quem usou pessoalmente ou alguém da família
utilizou o serviço nos últimos 12 meses)
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito
Média
Distribuição gratuita de medicamentos 20 39 40 7,6 >

Prevenção a doenças e epidemias 22 41 37 0 7,5 >

Serviços de ambulância 23 30 46 7,5 >

Internação e intervenções cirúrgicas 23 30 47 0 7,5 >

Serviços de psiquiatria e saúde mental 21 29 49 1 7,5 >

Serviços odontológicos 22 43 35 0 7,3 >

Consultas com especialistas 26 39 35 1 7,2 >

Saúde da família 23 42 32 2 7,2 >

Tratamento de doenças 29 37 34 0 7,0 >

Atendimento ambulatorial 34 39 26 1 6,6 >

Atendimento de emergência 37 33 29 0 6,4 >

Não sabe/ Não opinou


38
Serviços Essenciais
Saúde Pública
ADEQUAÇÃO QUANTO AO LOCAL E HORÁRIOS DISPONÍVEIS
%
(Somente para quem usou pessoalmente ou alguém da família
utilizou o serviço nos últimos 12 meses)
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito
Média
Distribuição gratuita de medicamentos 22 37 40 7,5 >
Serviços de psiquiatria e saúde mental 21 26 49 4 7,4 >
Prevenção a doenças e epidemias 23 37 39 7,4 >
Internação e intervenções cirúrgicas 24 31 44 1 7,4 >
Serviços de ambulância 27 26 46 1 7,4 >
Saúde da família 24 33 31 12 7,2 >
Serviços odontológicos 28 35 35 2 7,1 >
Consultas com especialistas 29 37 33 1 7,0 >
Tratamento de doenças 31 36 32 1 7,0 >
Atendimento ambulatorial 36 34 28 1 6,5 >
Atendimento de emergência 40 29 31 1 6,4 >

Não sabe/
39Não opinou
Serviços Essenciais
Saúde Pública
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

%
Média

Tempo médio entre a marcação e a


realização de consultas
69 18 7 6 3,9 <

Tempo médio entre a marcação e a


realização de exames 71 16 6 7 3,8 <

Tempo médio entre a marcação e a


realização de procedimentos mais complexos 71 14 6 9 3,6 <
(exemplo: cirurgia, exames especializados)

Não sabe/ Não opinou


Mesmo entre os usuários, a avaliação do tempo
médio para a obtenção dos serviços públicos de
saúde é menor do que a média
Base: 1.512

40
Serviços Essenciais
Educação Pública
% Tem próximo de casa

Escola pública
96

Creche pública 85

Transporte escolar público 64


Base: 1.512

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média
%

Serviço de Educação pública 59 28 11 2 4,9 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512 41
Serviços Essenciais
Educação Pública

Gostaria de saber se o(a) sr(a) ou pessoas de sua família utilizaram


% nos últimos 12 meses:

Ensino fundamental 37

Ensino Médio 29

Educação Infantil 26

Creches 13

Ensino de jovens e adultos 9


56% utilizaram
Educação especial 1 pessoalmente ou
alguém da família
utilizou algum serviço
de Educação Pública

42
Serviços Essenciais
Perfil de quem usa os serviços de educação pública
Sexo Idade

% Usa Não usa


% Usa Não usa
16 a 24 29 18
44 51 25 a 29 13 11
Homem

30 a 39 27 17
56 49
Mulher 40 a 49 18 17
50 e mais 13 38

Escolaridade Renda familiar

% Usa Não usa % Usa Não usa

Até 4ª 22 28 Até 2 SM 36 23
5ª a 8ª 27 18 Mais de 2 a 5 SM 38 33
Ens. Médio 42 28 Mais de 5 SM 19 35
Ens. Superior 9 26 Não opinou 6 10

43
Serviços Essenciais
QUALIDADE DO SERVIÇO
Educação Pública
% (Somente para quem usou pessoalmente ou alguém da família
utilizou o serviço nos últimos 12 meses)
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito
Média

Creches 11 33 55 1 8,4 >

Educação infantil 24 38 36 1 7,3 >

Educação especial 29 32 29 10 7,0 >

Ensino de Jovens e Adultos 31 36 32 1 6,9 >

Ensino Fundamental 34 38 27 1 6,6 >

Ensino Médio 34 39 27 0 6,6 >

Não sabe/
44Não opinou
Serviços Essenciais
Educação Pública
ADEQUAÇÃO QUANTO AO LOCAL E HORÁRIOS DISPONÍVEIS
%
(Somente para quem usou pessoalmente ou alguém da família
utilizou o serviço nos últimos 12 meses)
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

Creches 12 34 53 1 8,3 >

Educação infantil 21 35 41 2 7,6 >

Ensino Fundamental 28 39 31 2 7,0 >

Ensino Médio 31 39 29 6,9 >

Ensino de Jovens e Adultos 37 28 35 1 6,9 >

Educação especial 28 35 27 10 6,8 >

Não sabe/
45Não opinou
Serviços Essenciais
Outros Serviços

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

Assistência social 56 25 10 8 4,9 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512 46
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

URBANIZAÇÃO E MEIO
AMBIENTE

47
Urbanização e Meio Ambiente

% Tem próximo de casa

Rua calçada (asfalto, bloquete, pedra) 94

Iluminação na porta de casa 92

Árvores 85

Áreas verdes próximas 71

Parque ou praça próxima 70

Base: 1.512

48
Urbanização e Meio Ambiente

% Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

Iluminação pública 38 36 25 6,4 >

Parques e áreas verdes 48 35 16 1 5,6 >


Conservação e pavimentação de ruas e 48 37 14 5,6 >
avenidas
52 34 13 1 5,4 <
Arborização da cidade
Controle da poluição visual 56 31 13 4 5,2 <

Conservação de calçadas 57 31 11 1 5,1 <

Controle da poluição da água 61 29 10 5 4,9 <


Serviços de fiscalização da Prefeitura 4,5 <
66 25 9 5
Controle da poluição sonora
69 23 73 4,4 <
Acessibilidade para pessoas com
deficiência 67 23 8 3 4,3 <

Controle da poluição do ar 72 20 53 4,0 <

Não sabe/ Não opinou

49
Base: 1.512
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

ATIVIDADE ECONÔMICA,
EMPREGO/ CARREIRA

50
Atividade econômica, emprego/ carreira

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito


%

Média

Produtividade econômica da cidade 46 35 14 5 5,6 >

Carga horária do trabalho 54 33 8 5 5,1 <

Condições de saúde e segurança no trabalho 57 30 9 4 4,9 <

Oportunidades para pessoas de sua família de


63 29 7 2 4,6 <
trabalho e geração de renda
Oportunidades para você de trabalho e geração de
62 28 8 3 4,5 <
renda
Oportunidade e condição de você participar de 62 27 7 4 4,5 <
atividades de capacitação profissional
Oportunidade e condição de pessoas de sua família
63 27 7 3 4,5 <
participarem de atividades de capacitação profissional

Remuneração do trabalho 64 26 6 4 4,5 <

Geração de empregos 66 28 51 4,4 <

Base: 1.512
Não sabe/ Não opinou
51
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

LOCOMOÇÃO

52
Locomoção
Transporte coletivo
% Tem próximo de casa

Transporte público 95

Base: 1.512

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito


%

Média

Transporte coletivo 54 31 14 1 5,3 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512
53
Locomoção

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito


%

Média
Faixas de pedestres 55 34 10 1 5,2 <

Sinalização para em áreas próximas a escolas 55 32 10 3 5,2 <

Sinalização para pedestres 58 32 9 1 5,0 <

Conservação e manutenção da frota de ônibus 57 31 9 3 4,9 <

Tempo médio de espera nos pontos de ônibus 61 28 7 4 4,7 <

Esforço para se deslocar na cidade 64 25 9 2 4,6 <

Tempo de travessia para pedestres 64 28 6 1 4,6 <

Tempo gasto para se deslocar na cidade 66 24 8 2 4,5 <

Gasto/ despesa para se deslocar na cidade 64 26 8 3 4,5 <

Trânsito 85 12 31 3,0 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512
54
Locomoção
Tempo médio de deslocamento na cidade

Quanto tempo em média o(a) sr(a) diria que leva para se deslocar pela cidade
para realizar a atividade principal do seu dia-a-dia, como trabalho, estudo,
etc, considerando a ida e a volta?
%
Trabalha em casa 4

Até 15 minutos 7

Mais15 a 30 minutos 13

Mais de 30 minutos a 1 hora 22

Mais de 1 hora a 1 hora e meia 12

Mais de 1 hora e meia a 2 horas 17

Mais de 2 horas a 3 horas 12

Mais de 3 horas a 4 horas 6 Média


Mais de 4 horas 3
1 hora e
40 minutos
Não sabe/ Não lembra/Não opinou 4

Base: 1.512 55
Fonte: P28
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

ATIVIDADES CULTURAIS
E DE LAZER

56
Atividades culturais e de lazer
%

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

Oportunidade e condição da populacão


55 30 12 2
participar de atividades de esporte 5,1 <

Oportunidade e condição da população


participar de atividades de lazer e 56 30 11 2 5,1 <
recreação

Oportunidade e condição da população 57 30 11 2 4,9 <


participar de atividades culturais

Espaços e equipamentos públicos para 59 29 10 3 4,8 <


atividades de lazer e recreação

Espaços e equipamentos públicos para 59 27 10 3 4,8 <


atividades de esporte

Espaços e equipamentos públicos para


atividades de cultura 60 27 9 3 4,8 <

Não sabe/ Não opinou

57
Base: 1.512
Atividades culturais e de lazer
Biblioteca Pública
% Tem próximo de casa

Biblioteca pública 39

Base: 1.512

% (Somente para quem tem próximo de casa)

Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

Biblioteca pública 18 39 30 12 7,5 >

Não sabe/ Não opinou

58
Atividades culturais e de lazer
Atividades Esportivas
% Tem próximo de casa

Quadra
64
esportiva

Base: 1.512

Você pratica ou não pratica alguma atividade esportiva?

30
70

Base: 1.512
Não
Sim

59
Serviços Essenciais
Perfil de quem pratica atividades esportivas
Sexo Idade

% Pratica Não
% Pratica Não pratica
pratica
16 a 24 35 19
68 38 25 a 29 13 12
Homem

30 a 39 23 22
32 62
Mulher 40 a 49 14 19
50 e mais 15 28

Escolaridade Renda familiar

% Pratica Não % Pratica Não


pratica pratica
Até 4ª 12 30 Até 2 SM 24 22
5ª a 8ª 18 25 Mais de 2 a 5 SM 35 37
Ens. Médio 48 31 Mais de 5 SM 36 36
Ens. Superior 22 14 Não opinou 6 9

60
Atividades culturais e de lazer
Atividades Esportivas
Onde pratica
(Somente quem pratica)

25%  40% dos moradores das subprefeituras


de Freguesia do Ó, Brasilândia e Perus
C lu b e
24% praticam atividades esportivas e 44%
dizem que utilizam a rua para tal
Rua prática.
20%  Entre os residentes na Capela do
Praças/ Parque Socorro e Cidade Ademar o índice dos
Público 14% que praticam esportes é de 42%, sendo
os lugares mais usados a rua e as
Escolas/
escolas/ universidades.
14% Universidade
 Já nas subprefeituras de Santo Amaro e
Academia Vila Mariana, onde o índice de prática
13% de atividades esportivas é 43%, os locais
mais utilizados são os clubes e as
Local onde mora academias.
8% (residência/prédio/
condomínio)

Quadra esportiva
Base: 449

61
Atividades de lazer
Freqüência nos últimos 12 meses
Considerando os últimos 12 meses, gostaria de saber com que freqüência o(a) sr(a)
realizou na cidade de São Paulo, cada uma dessas atividades?
%

Passeou em parques e praças 24 35 42

Assistiu eventos esportivos 21 28 51

Foi ao cinema 11 27 62

Foi a feiras e festas populares 11 26 63

Foi a bibliotecas 7 13 80

Foi a museus / exposições / centros históricos 5 17 78

Foi ao teatro / espetáculos de dança / concertos 4 15 81

21% não realizaram nenhuma Muitas vezes Poucas vezes Nenhuma


destas atividades de lazer nos
últimos 12 meses Base: 1512

62
QUALIDADE DE VIDA NA
CIDADE DE SÃO PAULO
Indicadores de Percepção

INCLUSÃO E CIDADANIA

63
Inclusão e Cidadania
% Fez

Participou de um abaixo-assinado 37

Reclamou pela má qualidade de um produto ou


serviço 36

Entrou em contato com um funcionário público ou


político 30

Trabalhou ou fez uma doação a uma outra


organização ou associação 24

Entrou em contato com meios de comunicação 18

Desejou comprar algum produto por razões éticas, 12


de meio ambiente, ou políticas
Atua ou nos últimos 12 meses já atuou em algum
11
grupo, ONG, ou projeto social
Participou de alguma manifestação pública 10

Votou em Conselhos Municipais 10


Base: 1.512
Trabalhou ou fez uma doação a um grupo ou
partido político 7

64
Inclusão e Cidadania
Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média
% Inclusão digital 58 26 9 7 4,7 <
Respeito aos direitos 67 24 72 4,3 <
Apoio e inclusão dos portadores de 67 21 9 3 4,2 <
deficiência física
Apoio à infância 69 21 82 4,2 <

Apoio às mulheres chefes-de-família 69 19 8 4 4,1 <


Apoio às famílias 72 19 72 4,1 <
Apoio e inclusão da juventude e 4,0 <
adolescência 72 20 63
Fortalecimento da organização social e 69 20 4 6 4,0 <
participação comunitária
Apoio e inclusão dos idosos 76 16 62 3,7 <
Participação dos cidadãos nas discussões de 3,6 <
políticas públicas 74 17 45
Participação dos cidadãos nas ações 3,5 <
governamentais 74 17 36

Atenção à pobreza 85 10 31 3,0 <


Atenção aos moradores de rua 85 10 32 2,9 <
Não sabe/ Não opinou
65
Base: 1.512
Inclusão e Cidadania
Discriminação e Preconceito

O(a) sr(a) se sentiu discriminado ou alvo de algum tipo de


preconceito na cidade de São Paulo?
%

77

23

Não
Sim

Base: 1.512

66
Inclusão e Cidadania
Discriminação e Preconceito
Motivo da discriminação
% Total
Base (354)
• Por ser pobre 30
• Por ser negro, afro-descendente 24
• Por morar numa comunidade pobre, favela, subúrbio 18
• Por não estar trabalhando 14
• Por não usar roupas da moda 13
• Por ter pouca escolaridade 10
• Por morar nesta região (Norte, Sul, Leste, Oeste, Centro) 8
• Por ser idoso 8
• Por ter vindo de outra região (Norte , Nordeste, Sul, Sudeste, Centro Oeste) 7
• Por não estar estudando 7
• Por ser do sexo feminino 5
• Por ser obeso 5
• Por ser adolescente/ jovem 3
• Por morar em área nobre, condomínio ou bairro de pessoas ricas 3
• Por ser homossexual 3
• Por ser portador de deficiência física 3
• Pela aparência 2
• Outras citações com menos de 2% 13
• Não sabe/ Não opinou 2

67
Inclusão e Cidadania
Interesse pelas Eleições 2008

Neste ano teremos eleições para Prefeito e Vereadores. Pensando no seu


interesse pelas eleições que ocorrerão em outubro, o(a) sr(a) diria que tem:

25 21 20 33 1

Muito interesse Interesse médio


Pouco interesse Nenhum interesse
Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512

68
Inclusão e Cidadania
Expectativa com relação às Eleições 2008

Na sua opinião, dependendo dos resultados das eleições para Prefeito e


Vereadores que ocorrerão em outubro, o(a) sr(a) diria que a qualidade de vida
na cidade de São Paulo poderá:
%

Melhorar 27

Piorar 7

Não deverá mudar em função


60
dos resultados das eleições

NS/ NOP 6

Base: 1.512

69
Inclusão e Cidadania
% Conselhos de Representantes

Existe um projeto de lei que prevê a criação de Conselhos de


Representantes em cada subprefeitura da capital. Esses seriam ocupados
por representantes da sociedade que participariam de discussões e
votações de medidas de interesse da população. O(a) sr(a) é a favor ou
contra esse projeto de lei?

85
A favor

Contra
9
NS/ NOP

Base: 1.512

70
ADMINISTRAÇÃO
MUNICIPAL

71
Administração Municipal
Atributos
%
1 10

Os investimentos feitos pelo poder público na cidade de São Paulo estão:


Média
Mais voltados Mais voltados
para a população 5 para a população
4,1 <
77 18
rica pobre

A aplicação dos recursos do orçamento da cidade de São Paulo atende


principalmente:

Interesses de Interesses da
políticos 87 9 31
população 3,2 <

E pensando na corrupção na política na cidade de São Paulo:

Não existe
Existe muita
95 411 corrupção 2,2 <
corrupção política
política

Base: 1.512 72
Administração Municipal
Pagamento de Propina

Considerando os últimos 12 meses, gostaria de saber se:


%

O(a) sr(a), alguém de sua família ou um


conhecido, teve de pagar propina a algum
funcionário público ou para algum outro
intermediário para conseguir que um serviço 10 90
público fosse feito, ou seja, obter um
documento, uma licença, ou então para evitar
pagar impostos ou ser multado por alguma
razão, na cidade de São Paulo?

Sim Não

Base: 1.512

73
Fonte: P34 – ITENS 1 E 2
Administração Municipal
Atributos

% Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

74 21 5 5 3,9 <
Eficiência das instituições públicas

Transparência da administração
pública municipal 79 17 44 3,5 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512

74
Administração Municipal
% Atual Administração
Conhecimento

Subprefeituras 76 24

Conselhos municipais
63 36

Já tinha conhecimento
É a primeira vez que ouve falar

Avaliação

Atual administração 5 27 48 9 10 1

Subprefeitura da região 4 29 41 9 11 7

Câmara de vereadores 1 11 36 17 25 10
Ótima Boa
Regular Ruim
Péssima Não sabe/ Não opinou Base: 1.512

75
Administração Municipal
% Subprefeituras - Avaliação Atual Administração

Subprefeitura da região 33 41 20 7

Ótima/ Boa Regular


Ruim/ Péssima Não sabe/ Não opinou

 Subprefeituras com índices acima da média para avaliação ótima e boa:


Casa Verde/ Pirituba – 48%
Aricanduva/ Mooca – 46%
Pinheiros – 39%
 Subprefeituras com índices acima da média para avaliação regular:
Freguesia do Ó/ Brasilândia/ Perus – 48%
Butantã – 47%
Santo Amaro/ Vila Mariana – 47%
São Mateus/ São Miguel – 46%
Itaim Paulista/ Cidade Tiradentes/ Guaianases – 46%
 Subprefeitura com índices acima da média para avaliação ruim/ péssima:
M’Boi Mirim/ Parelheiros – 34%

76
Administração pública

% Totalmente insatisfeito 1 10 Totalmente satisfeito

Média

PREFEITURA 53
5,4 <
8 40 1

CÂMARA 3 19 78 10 3,9 <

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512
77
CONFIANÇA NAS
INSTITUIÇÕES

78
Confiança nas Instituições

De maneira geral, o(a) sr(a) diria que confia ou não confia em cada uma destas
instituições:
%

Corpo de Bombeiros 95 50

Correios 91 8 1

SABESP 81 18 1

Metrô 80 18 3

PROCON 77 18 5

Eletropaulo 76 22 2

Serviços de Táxi 71 21 8

SPTrans 67 30 3

CETESB 60 28 12

Conselho Tutelar da Criança e do Adolescente 59 33 8

Forças Armadas 57 38 4

CET 57 36 7
Confia Não confia Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512
79
Confiança nas Instituições

COMGÁS 53 25 21

Conselhos Municipais (de Educação, Saúde, etc) 53 37 10

CPTM 51 38 11

Subprefeituras 47 48 5

Guarda Municipal 47 48 5

Polícia Militar 44 55 2

Polícia Civil 43 55 2

Prefeitura de São Paulo 42 54 3

Poder Judiciário 39 56 5

Ministério Público 38 57 5

Tribunal de Contas do Município 30 62 8

Câmara Municipal de São Paulo 27 68 5


Confia Não confia Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512
80
Instituição que mais está contribuindo para melhorar
a qualidade de vida
Todas as Menções
1º Lugar
(1º + 2º + 3º )
Base (1.512) (1.512)
• Igreja 11 27
• Prefeitura de São Paulo
9 22
• Meios de comunicação
7 22
• Universidades Entre os
8 20
evangélicos este
• Governo Federal
11 19 índice é 48%
• ONGs que trabalham em seu bairro
6 17
• Sindicatos de Trabalhadores
7 16
• Associações de Bairro
5 15
• Empresas Privadas/ empresários
5 14
• Governo Estadual
5 13
• Subprefeituras
3 9
• Ministério Público
2 8
• Poder Judiciário
2 6
• Empresas Públicas
1 6
• Conselhos Municipais
1 5
• Prefeito de São Paulo
2 5
• Câmara Municipal de São Paulo
0 2
• Nenhum destes
10 10
• Não sabe/ Não opinou
5 5

81
MOVIMENTO NOSSA SÃO
PAULO –
OUTRA CIDADE

82
Movimento Nossa São Paulo – Outra Cidade
Conhecimento

O sr(a) conhece, mesmo que só de ouvir falar, o Movimento


Nossa São Paulo – Outra Cidade?
%

82

Conhece

Não

NOP
3
15

Base: 1.512
83
Movimento Nossa São Paulo – Outra Cidade
Relevância
O Movimento Nossa São Paulo – Outra Cidade reúne organizações da
sociedade civil e tem por missão mobilizar a sociedade para, em parceria
com instituições públicas e privadas, construir metas, articular e promover
ações, visando uma cidade de São Paulo mais justa e sustentável.
%
Considerando estes objetivos do Movimento Nossa São Paulo – Outra Cidade, que
nota o(a) sr(a) dá para esta iniciativa?

Nada relevante 1 10 Muito relevante

Média

21 39 25 16 7,2 >

Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512
84
Movimento Nossa São Paulo – Outra Cidade
Interesse

A partir de um conjunto de informações coletadas junto ao poder público e


população, o Movimento Nossa São Paulo – Outra Cidade criará indicadores
que permitirão medir e acompanhar ao longo do tempo o desempenho da
% cidade em vários aspectos como inclusão social, qualidade de vida, acesso e
qualidade de serviços públicos, entre outros. O(a) sr(a) diria que tem:

22 30 25 19 5

Muito interesse
Interesse médio
Pouco interesse
Nenhum interesse em acompanhar estes indicadores
Não sabe/ Não opinou

Base: 1.512 85
CONSIDERAÇÕES FINAIS

86
Considerações Finais

 A cidade de São Paulo, em seu conjunto, tem uma imagem


positiva entre seus habitantes:

1. Eles se sentem integrados com o modo de viver, o lugar e as


pessoas (nota média = 7,2);
2. Estão satisfeitos com a cidade como um todo (nota média =
6,7);
3. Acham que a cidade oferece boa qualidade de vida (nota
média = 6,5);
4. Consideram que é um bom lugar para se viver (67%);
5. Acreditam que a cidade está no caminho certo (53%);
6. São otimistas em relação ao futuro da cidade (50%);
7. A maioria relativa sente muito orgulho da cidade (44%);
8. Acham que a cidade é acolhedora (nota média = 7,5), desperta
esperança (6,9), é solidária (6,0), tem diversidade (6,0) e é
tolerante (6,0).

87
Considerações Finais

 Por outro lado, a Desigualdade Social e o sentimento de


Injustiça acabam se destacando como traços negativos da cidade,
manchando a alma de São Paulo: a Diversidade (resultado
observado na pesquisa qualitativa realizada na época do
lançamento do Movimento Nossa São Paulo).

 De maneira geral, a atual gestão do município é avaliada,


majoritariamente, de forma regular (48%), mas ainda obtém um
saldo positivo de 13 pontos percentuais, ou seja, é avaliada de
forma mais positiva do que negativa.

 Porém, deixa a desejar nos quesitos de transparência da


administração pública (3,5), do atendimento dos interesses da
população (3,2) e no equilíbrio dos investimentos entre a população
mais rica e mais pobre (4,1).

 Quando se avalia os serviços específicos da cidade, a situação não


é tão favorável e vários deles apresentam avaliações inferiores a
média da escala utizada (média = 5,5).

88
Considerações Finais

 Alguns serviços básicos de infra-estrutura, tais como recolhimento


de lixo, limpeza de ruas e avenidas, fornecimento de água, luz e
gás, saneamento básico/esgoto obtêm avaliações acima da média,
MAS …..

 Os serviços essenciais de Transporte Público (5,3), Educação


Pública (4,9), Saúde Pública (4,2) e Segurança Pública (4,2)
deixam a desejar.

 A qualidade dos serviços prestados, dentro de cada uma destas


áreas, principalmente na Saúde e na Educação, são avaliados
positivamente pelos usuários, porém esta avaliação não é
suficiente para contrapor uma série de outras variáveis que
impactam na avaliação geral dos serviços, de forma que os
mesmos alcancem, no todo, percepções positivas.

 Reforçando os traços negativos da cidade, os indicadores de


inclusão social e de cidadania são os que obtêm a pior avaliação.

89
Considerações Finais

 Também é preocupante, o fato de que após reflexão detalhada e


aprofundada dos apectos estudados, 55% dos paulistanos
declaram, na última pergunta da pesquisa, que se pudessem
sairiam da cidade de São Paulo para viver em outro lugar, ou seja,
é preciso que haja uma melhora na qualidade dos serviços
prestados, como um todo, sob o risco da cidade de São Paulo
perder a imagem positiva que desfruta junto aos paulistanos.

 Quanto à credibilidade das instituições, o Corpo de Bombeiros é a


que detém a maior confiança junto à população (95%), em
contrapartida, a Câmara de Vereadores é a que apresenta menor
índice de credibilidade (27%).

 Vale ressaltar ainda que a avaliação da atuação da Câmara de


Vereadores é considerada negativa - 42% classificam o trabalho
dos legisladores municipais como ruim ou péssimo.

90
Considerações Finais

 Por fim, o Movimento Nossa São Paulo, já é conhecido, mesmo


que de ouvir falar, por 15% dos paulistanos, é considerado muito
relevante (7,2) e desperta o interesse de 52% da população para o
acompanhamento dos indicadores que passarão a ser monitorados
a partir de agora.

 Entretanto, é preciso mobilizar a população, uma vez que 1/3


declara não ter interesse pelas próximas eleições municipais e 6
em cada 10 não vêem perspectivas de melhora,
independentemente do resultado do pleito, demonstrando, assim,
uma descrença generalizada na classe política.

91
Muito Obrigada!!

92