ISO 9000 tiene 25 años, la ultima actualización fue en 2015, junto a la ISO trabaja el foro

internacional de acreditación quien establece para la certificación de las empresas, el foro

internacional da un paso de tres años para checar la vigencia, tiene una estructura de alto
nivel para lograr que todos logren ser compatibles, esta norma tiene 10 capitulos, los
primeros tres son generalidades y del 4 al 10 son requisitos, esta basada en el riesgo ya
que su fucnion es lograr confianza y satisfacción, establece una cultura de protección y
prevención y asegurar la calidad de los productos y los servicios esto a través del ciclo de
la mejora, en el capitulo 4 estan liderazgo y planificación, el 7 hacer, el 9 verificary el 10
actuar.
El contexto de la organización es el FODAdespues las partes interesadas y al ultimo el
alcance y el SGB, en el cap 5 se tiene el liderazgo ya que es en donde se tiene el parámetro
àra distinguir a los objetivos
El 6 es en donde se planifica la gestión de los objetos de calida, en el 7 esta el soporte,
que se basan en el saber el poder y el hacer.
Conclusion 1 gestion de riesgo
Conclusión 2 la 31000 se acompaña esta para nefocar los procesos la 4 es el liderazogo, no
tener en cuanta nada mas al cliente si no a todos, tiene cambios relevantes, desaparece el
termino, la acción preventiova sale de esta, se sustituye el procesos de compraas por
suministros y servicios exteros, en vez de ser documentos son informacon documentada,y
el 10 son el concepto de habilidades, siendo educación, foracion y experiencia.

1.Suiza
2. El foro Internacional
3. 6
4. 32
5. de 3 a 6 meses
Monitoreo de tiendas virtuales

Funciona para que la PROFECO te investigue y cheque el que los derechos del consumidor
estén bien protegidos, así como las medidas de seguridad para proteger los datos
personales y fiscales.

¿qué se revisa a través del monitoreo de tiendas virtuales?

Politica o aviso de privacidad, que es especificar la información que se recopila y cual es el
uso que se les da a esta
Seguridad en datos personales, que centen con medios técnicos para encriptoar la
información personal.
Seguridad en datos financieros, que los sitios cuenten con medios técnicos para encriptar
los datos.
Domicilio Fisico, que los sitios muestren una dirección física
Numero telefónico, que el sitio muestre un numero telefónico al cual acudir
Descripcion detallada de bienes y servicios, Que se muestre una descripción real
Costos totales e impuestos que el sitio muestre el tipo de cambio
Informacion sobre forma de pago,que los sitios informen sobre los medios
Condiciiones de envio de entrega, que los sitiios informen los tiempos y medios de
entrega.
Medios de pago
Paypal