FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE

INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

CASOS DE ESTUDIO

DOCENTE:
Diaz Espino Miguel Angel

ESTUDIANTES:
Chilcón Ramírez Abondanyerri
Valdera Sandoval MYRELLA

Chiclayo - Perú

Setiembre - 2019
TEORÍA Y PROCESOS ORGANIZACIONALES

1. IDENTIFICAR dentro de la organización administrativa de URUCUER

S.A los siguientes elementos de la organización formal:
A. La Estructura Organizativa:

La estructura de URUCUER S.A. está compuesta por un Directorio, integrado

por 3 miembros: Gerencia General. De la cual dependen 3 Departamentos:
Fabricación, Ventas y Administración y Finanzas, es asesorada por una
unidad de Marketing y otra de Diseño de Productos y es apoyada por una
Secretaría de Gerencia. Del Departamento Fabricación dependen 3
Secciones: Calzados, Lanas y Cuero. Del Departamento de Ventas
dependen 3 Secciones: Montevideo, Interior y Exterior. El Gerente General y
los Jefes de Fabricación y de Ventas integran un Comité que se reúne
quincenalmente para coordinar, básicamente, la producción y
comercialización de los artículos de la empresa.
B. Los Órganos Y Sus Respectivas Funciones Y Actividades;
 Gerencia general:
 Designa todas las posiciones gerenciales
 Realiza evaluaciones periodicas acerca del cumplimiento de las
funciones de los diferentes departamentos.
 Planifica y desarrolla metas a corto y largo plazo.
 Secretaria:
 Recepcion de documentos.
 Atender visitas.
 Informar todo sobre lo referido al departamento.
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 Conocimientos en protocolos institucionales y empresariales.

 Marketing:
 Realiza las actividades de marketing relacinaldas a la web (redes
sociales, blogs, comunicaciones, etc)
 Promocion y publicidad online que direccionen trafico basico al
citio web
 Desarrolar y planificar estrategias para obtimizar el
posicionamiento.
C. Los Cargos, Puestos Y Tareas:
DIRECTORIO:
 1 Presidente
 1 Vicepresidente
 1 Vocal
GERENCIA GENERAL:
 1 Gerente General

SECRETARIA DE GERENCIA GENERAL

 1 Jefa de secretaria
 1 Auxiliar administrativa

MARKETING

 1 Jefe De Marketing
 1 Analista De Marketing

DISEÑO DE PRODUCTOS

 1 Diseñador
 1 Auxiliar Administrativa

DEPARTAMENTO DE FABRICACIÓN

 1 Jefe Departamento de Fabricación

 1 Subjefe Departamento de Fabricación
 1 Jefa de Sección Calzado
 9 Operarios Sección Calzado
 1 Jefa Sección Lanas
 12 Operarios Sección Lanas
 1 Jefe Sección Cuero
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 7 Operarios Sección Cuero

DEPARTAMENTO DE VENTAS

 1 Jefe Departamento de Ventas

 1 Subjefe Departamento de Ventas
 1 Auxiliar Administrativo
 1 Jefe Sección Ventas Montevideo
 1 Auxiliar Administrativo Ventas Montevideo
 3 Vendedores Montevideo
 1 Jefe Sección Ventas Interior
 1 Auxiliar Administrativo Ventas Interior
 3 Vendedores Interior
 1 Subjefe Sección Ventas Exterior
 2 Auxiliares Administrativos Ventas Exterior
 1 Auxiliar Administrativo-enlace con la empresa distribuidora de
los productos

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

 1 Jefe Departamento Administración y Finanzas

 15 Auxiliares Administrativos

D. Los Procedimientos De Trabajo:

Como no existe un procedimento utilizado en la empresa se busca
identificar que se esta haciendo bien o mal para corregir y evaluar
donde sea necesario.
E. Las Operaciones:
Las operaciones se evaluan y se busca la manera mas productivas.
Mantener actualizadas las normas y procedimentos relacionados con
los asuntos administrativos.
Llevar registro clasificicacion e inventario de los bienes muebles e
inmuebles.
F. Los Sistemas Administrativos.
El sisntema administrativo se basa en distintas funciones ya que
cuenta con uns sistema de planificacion y gestion de control.
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G. Niveles Jerárquicos:

 Nivel directivo
 Nivel ejecutivo
 Nivel asesor
 Nivel auxiliar o de apoyo
 Nivel operativo

H. Métodos De Trabajo
El proceso para fabricar es por una serie de trabajo cada gerente,
departamento, sección, dirige las operaciones para cada tarea.
I. Relaciones Formales.

Dentro de la empresa se maneja una relación normal donde cada operario

tiene su respectiva relación con su diferente jefe.

2. IDENTIFICAR el tipo de organización formal de URUCUER S.A.

La empresa URUCUER S.A. se maneja como una organización lineal es
decir significa que existen líneas directas y únicas de autoridad y
responsabilidad entre superior y subordinados. Cada gerente recibe y
transmite todo lo que pasa en su área de competencia, pues las líneas de
comunicación son estrictamente establecidas.
3. IDENTIFICAR los criterios de departamentalización utilizados en la
estructura organizativa de URUCUER S.A.
Departamentalización por funciones
 Producción
 Venta
 Finanzas

Departamentalización geográfica
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4. EFECTUAR la departamentalización del Departamento de

Administración y Finanzas, considerando las actividades que
cumple actualmente y FUNDAMENTAR los criterios utilizados.
Se crean tres secciones en la departamentalización de Administración y
finanzas:
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
 Conserje
o Logística
o Recursos Humanos
o Contabilidad y Finanzas
5. ASIGNAR las actividades que actualmente cumple el Departamento
de Administración y Finanzas a las unidades creadas como producto
de la departamentalización efectuada en el punto 4.
LOGÍSTICA:
 Emitir órdenes de compra.
 Pedir cotizaciones de precios a los proveedores.
 Efectuar pagos de los proveedores.
JEFE DE RECURSOS HUMANOS:
 Controlar el listado de horas extras del personal.
 Controlar las licencias por enfermedad.
 Efectuar liquidaciones de sueldo.

CONTABILIDAD Y FINANZAS:

 Registrar los movimientos financieros en el libro de Caja.

 Realizar arqueas para controlar los movimientos de caja
 Mantener relaciones con las instituciones financieras

6. EXPRESAR la función del Departamento de Administración y

Finanzas, una vez cumplida la departamentalización y la respectiva
asignación de actividades.
 Coordinar Recursos Humanos Y Materiales
 Aprobar El Plan Anual De Capacitación Del Personal
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o Elaborar los estados financieros y presentarlos a alta dirección

para que se tomen las decisiones.
o Elaborar los presupuestos de las diferentes áreas operativas
coordinándose con los gerentes respectivos y optaren la
autorización de la alta dirección.
o Preparar y efectuar el pago oportuno de los impuestos directos
e indirectos a que está sujeta de la empresa.