Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Profesional
formación
Campo de Formación disciplinar
Formación
Nombre del curso Investigación de Mercados
Código del curso 102045
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de 2
créditos

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual ☒ Colaborativa ☒ 6
actividad: semanas
Momento de Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
la evaluación: unidad 1:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 175 Evaluación y Seguimiento
Fecha de inicio de la
Fecha de cierre de la actividad: 17
actividad: 06 de septiembre de
de octubre de 2019
2019
Competencia a desarrollar:
Apropia conceptos de mercadeo para identificar problemáticas en las
empresas y en los emprendedores.
Diseña formularios como encuestas o entrevistas, que lo llevan a indagar
las percepciones, conceptos y necesidades de la población, a través de
los aprendizajes del curso.
Determina la muestra a la cual se aplican las herramientas de
investigación, a través de muestreo probabilístico o no probabilístico.
Temáticas a desarrollar:
Preparación del diseño de la investigación.
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a desarrollar
Diseño exploratorio de la investigación.
Actividades a desarrollar

Actividad individual:
1. Revisar las referencias relacionadas para la Unidad 1, tenga en cuenta
que debe descargarlas del syllabus estando activo en el campus para que
le permita abrir los links dispuestos.
2. En la primer semana el estudiante analiza y propone un producto o
servicio en el mercado al cual se le realizará la investigación de
mercados, indicando las razones de su propuesta.
3. Elaborar un mapa conceptual en: (cmaptools o word), donde muestre
las metodologías de investigación.
Actividad Colaborativa:
1. El grupo, de manera participativa y en consenso, debe decidir en la
primera semana de apertura del foro sobre el producto o servicio al cual
van a realizar la investigación de mercados.
2. A través de la técnica matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades, Amenazas), realizar el análisis situacional del producto o
servicio escogido por el grupo.
3. Mediante la matriz del perfil competitivo van a identificar y analizar los
factores claves que debe tener el producto o servicio escogido con 2
empresas competencia.
4. De acuerdo al análisis situacional y el análisis de la competencia, van a
definir la problemática o necesidad identificada sobre la cual comienzan a
desarrollar el proyecto de investigación.
5. Definir los objetivos de la investigación de mercados de acuerdo a la
problemática identificada para el producto o servicio escogido.
6. Mediante un cuadro comparativo, mostrar los tipos de muestreo y los
métodos de muestreo en cada tipo.
7. A través de un cuadro sinóptico mostrar las metodologías de
investigación cualitativa y cuantitativa.
8. Mediante los criterios de segmentación delimitar la población,
determinar el tipo de muestreo y calcular la muestra a la cual le
aplicarán la herramienta para indagar en fuentes primarias.
9. Determinar la metodología de investigación a aplicar.
Entornos Información inicial, del conocimiento, aprendizaje
para su colaborativo, aprendizaje práctico, evaluación y
desarrollo seguimiento y gestión del estudiante.
Individuales:

Análisis y propuesta de producto o servicio al cual realizar

el proyecto de investigación de mercados.
Mapa conceptual sobre las metodologías de investigación.

Colaborativos:
Como producto, el grupo debe dar inicio al documento de
la Investigación de Mercados Grupo XX, que cumpla con
normas APA, el cual para esta fase debe contener:

Portada
Tabla de contenido
Productos
Introducción
a entregar
Objetivos: General y Específicos
por el
Capítulo 1. Diseño exploratorio de la Investigación
estudiante
1.1 Análisis situacional.
1.2 Perfil competitivo.
1.3 Identificación de la problemática.
1.4 Objetivos de la Investigación.
1.5 Tipos y métodos de muestreo.
1.6 Metodologías de Investigación.
1.7 Identificación de la población
1.8 Tipo de muestreo para la investigación de mercado.
1.9 Metodología de Investigación a aplicar.
Referencias Bibliográficas

(puntos = 175)
3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

• Es importante que cada estudiante presente ante su

Planeación de grupo todos sus datos de contacto para la realización del
actividades trabajo en equipo.
para el • Distribuyan roles específicos de cada integrante para
desarrollo del la realización del trabajo colaborativo.
trabajo • Realicen la planeación con tiempos claros y
colaborativo establecidos para subir el trabajo a tiempo según la
agenda, al entorno de evaluación y seguimiento.
Para la realización del trabajo colaborativo se
recomienda que se asignen roles específicos para la
Roles a distribución de las actividades y responsabilidades
desarrollar buscando el éxito de la culminación y entrega de
por el trabajo.
estudiante Tales roles son:
dentro del Líder Comunicador
grupo Dinamizador del Proceso
colaborativo Relatora
Utilero
Vigía del tiempo
• Participar activamente en el desarrollo del trajo
colaborativo.
• Solo se debe subir al entorno un único trabajo, por
grupo y lo debe realizar quien haga las veces de líder, o
Roles y salvo caso especial a quien este último nombre para
responsabilid esta función.
ades para la • La escogencia del rol debe ser libre y
producción de espontáneamente.
entregables • Se debe consolidar el trabajo de manera coherente y
por los no copiar y pegar.
estudiantes • Al asumir el rol debe ser responsable de su función
asignada para no entorpecer el curso y desarrollo del
trabajo.
• Es importante asumir el rol con tiempo y no aparecer
a última hora deseando participar en el trabajo
 colaborativo.
• El grupo es potestativo de aceptar o no aceptar a
quien a última hora desea ingresar al grupo para
trabajar.
Las Normas APA es el estilo de organización y
presentación de información más usado en el área de las
ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas bajo
un Manual que permite tener al alcance las formas en
que se debe presentar un artículo científico. Aquí podrás
Uso de
encontrar los aspectos más relevantes de la sexta
referencias
edición del Manual de las Normas APA, como
referencias, citas, elaboración y presentación de tablas y
figuras, encabezados y seriación, entre otros. Puede
consultar como implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/
El plagio está definido por el diccionario de la Real
Academia como la acción de "copiar en lo sustancial
obras ajenas, dándolas como propias". Por tanto, el
plagio es una falta grave: es el equivalente en el ámbito
académico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma
su educación en serio, y no respeta el trabajo intelectual
ajeno.

No existe plagio pequeño. Si un estudiante hace uso de

cualquier porción del trabajo de otra persona, y no
documenta su fuente, está cometiendo un acto de
Políticas de
plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las
plagio
ideas de otros a la hora de presentar las nuestras, y que
nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los
demás. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de
otros, la honestidad académica requiere que anunciemos
explícitamente el hecho que estamos usando una fuente
externa, ya sea por medio de una cita o por medio de
una paráfrasis anotado (estos términos serán definidos
más adelante). Cuando hacemos una cita o un
paráfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no
sólo para dar reconocimiento a su autor, sino para que
el lector pueda referirse al original si así lo desea.
 Existen circunstancias académicas en las cuales,
excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el
trabajo de otros. Por ejemplo, si un docente asigna a
sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente
que los estudiantes respondan utilizando sus ideas y
palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no
deberá apelar a fuentes externas aún, si éstas
estuvieran referenciadas adecuadamente.

4. Formato de Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Actividad Actividad
Tipo de actividad: ☒ ☒
individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación unidad 1
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad individual Punt
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja aje
El estudiante El estudiante no
El estudiante envía
Participación participa en el foro participa en el foro
el link fuera del
del estudiante con la actividad con la actividad 20
tiempo del foro.
individual. individual.
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
El estudiante no
El estudiante El estudiante
propone un
propone un producto propone un producto
producto o servicio
o servicio para la o servicio para la
Propuesta de para la
investigación en el investigación en el
un producto o investigación en el 25
mercado e indica las mercado pero no
servicio mercado ni indica
razones de su indica las razones de
las razones de su
propuesta. su propuesta.
propuesta.
(Hasta 25 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 0 puntos)
El estudiante El estudiante elabora El estudiante no
Elaboración
elabora el mapa el mapa conceptual elabora el mapa
del mapa 60
conceptual sobre las mostrando solo una conceptual sobre
conceptual
metodologías de las metodologías las metodologías
 cuantitativa y de investigación. cuantitativa y
cualitativa de cualitativa de
investigación. investigación.
(Hasta 60 puntos) (Hasta 30 puntos) (Hasta 0 puntos)
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad colaborativa Punt
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja aje
El estudiante
El estudiante
participa
participa con pocos El estudiante no
activamente en el
aportes en el foro participa en el foro con
foro con la
con la construcción la construcción del
Participación construcción del
del diseño diseño exploratorio de 10
del estudiante diseño
exploratorio de la la investigación.
exploratorio de la
investigación.
investigación.
(Hasta 10
(Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
puntos)
Eligen el producto Eligen el producto
No eligen el producto o
o servicio, realizan o servicio o
servicio, no realizan el
Elección del el análisis realizan el análisis
análisis mediante la
producto o mediante la matriz mediante la matriz
matriz DOFA, no
servicio, DOFA, analizan la DOFA o analizan la
analizan la
análisis de la competencia competencia 10
competencia mediante
situación y mediante la matriz mediante la matriz
la matriz del perfil
análisis de la del perfil del perfil
competitivo.
competencia. competitivo. competitivo.
(Hasta 10
(Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
puntos)
Definen la Definen la No definen la
Definición de
problemática y los problemática o los problemática ni los
problemática
objetivos de la objetivos de la objetivos de la
y de objetivos 10
investigación. investigación. investigación.
de la
(Hasta 10
investigación (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
puntos)
Tipos y Realizan el cuadro Realizan el cuadro No realizan el cuadro
métodos de comparativo de los comparativo de los comparativo de los
10
muestreo y tipos y métodos tipos y métodos de tipos y métodos de
metodologías de muestreo y, muestreo o muestreo ni realizan el
 de realizan el cuadro realizan el cuadro cuadro sinóptico de las
investigación sinóptico de las sinóptico de las metodologías de la
metodologías de la metodologías de la investigación.
investigación. investigación.
(Hasta 10
(Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
puntos)
Identifican la Identifican la
población, población, No identifican la
Población, tipo determinan el tipo determinan el tipo población, no
de muestreo a de muestreo a de muestreo a determinan el tipo de
utilizar, utilizar, calculan la utilizar o calculan muestreo a utilizar, no
cálculo de la muestra y la muestra y calculan la muestra y
determinan el determinan el no determinan el 10
muestra,
método de método de método de método de
investigación investigación a investigación a investigación a aplicar.
a aplicar aplicar. aplicar.
(Hasta 10
(Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
puntos)
El documento tiene
El documento
la estructura, pero
cumple con la El documento no tiene
no todo el
Estructura del estructura contenido de
la estructura según lo
documento solicitada en la acuerdo con la
solicitado en la guía. 10
entregado guía.
guía.
(Hasta 10
(Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
puntos)
No hay errores de
La redacción ortografía, el
excelente, las documento
El documento presenta
ideas están presenta una
Redacción y deficiencias en
correlacionadas y mediana 10
ortografía redacción y errores
el cuerpo del texto articulación de las
ortográficos.
es coherente en ideas y la
su totalidad. estructura de los
párrafos.
(Hasta 10
(Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
puntos)
Calificación final 175