Programa de Formación

LÍNEA TECNOLÓGICA: CLIENTE
RED TECNOLÓGICA: TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD

RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN SALUD
1. INFORMACION BÁSICA DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA
1.1 Denominación
del Programa:
SERVICIOS FARMACEUTICOS
1.2. Código 331505

Programa:
1.3. Versión
1
Programa:
Fecha inicio programa: 09/02/2016

1.4. Vigencia del
Programa: Fecha fin programa: El programa aún se encuentra vigente
1.5 Duración
Etapa Lectiva: 1760 horas
máxima estimada
Etapa Productiva: 880 horas
del aprendizaje
(horas)
Total:
Total: 2640 horas
1.6 Tipo de
programa
TITULADO
1.7 Título o
certificado que TÉCNICO
obtendrá
El programa de Técnico en Servicios Farmacéuticos se construyo con el fin de responder a las necesidades
del sector productivo y de las comunidades sobre el cuidado, uso y control de los medicamentos, se encuentra
soportado en las disposiciones legales emanadas por el Ministerio de la Protección Social que establece las
políticas y procedimientos operativos para el personal del Servicio Farmacéutico en ejercicio.
Colombia cuenta con múltiples empresas destinadas al cuidado de la salud de las poblaciones, y el Servicio
Farmacéutico se encuentra dentro de los procesos de apoyo de estas empresas convirtiéndose así, en pieza
clave para la atención integral del usuario, razón por la cual se necesita un recurso humano cualificado y
calificado capaz de responder integralmente a la dinámica del sector.
El SENA a través del programa Técnico en Servicios Farmacéuticos ofrece a los aprendices en formación
1.8 Justificación contenidos relacionados con: selección y adquisición, recepción y almacenamiento, distribución y dispensación
de productos farmacéuticos y dispositivos médicos. Hace uso de la metodología por proyectos y el desarrollo
de competencias específicas y transversales relacionadas con su quehacer, además potencia la formación de
ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen
pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios
tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
Sector económico: SERVICIOS

1.9 Sectores a los
que se asocia el Sector clase mundial: No responde a sector de clase mundial
programa
Sector locomotora: Nuevos sectores basados en la innovación
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la
formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que
2.0 Estrategia estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de
metodológica las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos,
que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo
de las competencias.
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Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que
hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de
información para la construcción de conocimiento:
2.0 Estrategia
-El instructor - Tutor
metodológica -El entorno
-Las TIC
-El trabajo colaborativo
2. PERFIL IDÓNEO DE EGRESO

2.1 PERFIL OCUPACIONAL
2.1.1 NOMBRE DE LA(s) OCUPACIONES QUE PODRÁ DESEMPEÑAR EL EGRESADO
Código del campo ocupacional Ocupación
3315 AUXILIARES DE DROGUERÍA Y FARMACIA
2.1.2 PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO

INVENTARIOS ACTUALIZADOS
INFORME DE ROTACION DE MEDICAMENTOS
REGISTRO ACTUALIZADO DE ENTREGA DE MEDICAMENTOS CON FORMULAS ESPECIALES
2.1.3 COMPETENCIAS QUE DESARROLLARÁ

Nombre de Norma de Competencia Laboral / Unidad de competencia Código NCL / UC
ADMINISTRAR MEDICAMENTOS VÍA INTRAMUSCULAR DE ACUERDO CON 230101184
PRESCRIPCIÓN MÉDICA Y PROTOCOLOS VIGENTES.
COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA 240201501
EJECUTAR LOS PROCESOS PROPIOS DEL SECTOR FARMACÉUTICO DE ACUERDO 230101111
CON LAS NORMAS DE CALIDAD, AMBIENTALES Y DE SEGURIDAD EN LOS MISMOS
IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS QUE FOMENTEN ENTRE LOS USUARIOS EL USO 230101113
ADECUADO DE LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS DE ACUERDO CON
RECOMENDACIONES DEL PROFESIONAL DE LA SALUD, RESULTADOS DE LA
VIGILANCIA DE LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y NECESIDADES
DETECTADAS EN SALUD PÚBLICA.
ORIENTAR A LA PERSONA SEGÚN EL SERVICIO SOLICITADO DE ACUERDO CON 230101015
PORTAFOLIO DE SERVICIOS INSTITUCIONAL Y NORMATIVA EN SALUD VIGENTE.
PREVENIR INFECCIONES EN LAS PERSONAS Y SU ENTORNO DE ACUERDO CON 230101018
PROTOCOLOS ESTABLECIDOS Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los 240201500
contextos laboral y social.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA 999999999
2.2 PERFIL PROFESIONAL

2.2.1 Procedimientos/ Habilidades
2.2.2 Conocimientos / Saberes
cognitivas, psicomotoras 2.2.3 Competencias Sociales
esenciales
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HABILIDADES COGNITIVAS, SABERES ESENCIALES EJEMPLO: ETICA Y DESARROLLO

PSICOMOTORAS "PRIMER RESPONDIENTE E HUMANO, EMPRENDIMIENTO,
"COMPRENSION LECTORA INYECTOLOGIA CREATIVIDAD, CIUDADANIA, TRABAJO
RAZONAMIENTO LOGICO NORMATIVIDAD FARMACEUTICA EN EQUIPO Y LIDERAZGO, INGLES Y TIC
CAPACIDAD CRITICA FARMACOLOGIA BASICA "TRABAJO EN EQUIPO
ANALISIS E INTERPRETACION DE DATOS MICROBIOLOGIA RESPONSABLE
LECTOESCRITURA PROCESOS BASICOS DEL SERVICIO ETICO,
BUENA MEMORIA FARMACEUTICO ( SELECCION, LIDERAZGO
CAPACIDAD DE CONCENTRACION, ADQUISICION, RECEPCION, HUMANIZACION DEL SERVICIO
MOTRICIDAD GRUEZA Y FINA, ALMACENAMIENTO, DISTRIBUCION, CAPACIDAD DE OBSERVACION
CAPACIDAD DE RELACIONARSE CON LOS DISPENSACION) PROACTIVOS"
DEMAS Y CON EL ENTORNO " NEGOCIACION Y MARKETING
FARMACEUTICO
ATENCION Y ORIENTACION
ANATOMIAFISIOLOGIA
ADMINISTRACION DE MEDICAMENTOS
POR VIA IM"
2.3 PROYECCIÓN DEL EGRESADO
EMPLEARSE EN EMPRESAS DEL SECTOR PUBLICO Y PRIVADO, HOSPITALES, ESTABLECIMIENTOS

2.3.1 En lo laboral FARMACEUTICOS MAYORISTAS Y MINORISTAS
2.3.2 En lo "CREACION DE EMPRESA

empresarial APOYO LOGISTICO EN LA EMPRESA"
2.3.3 En el entorno EDUCACION Y ORIENTACION A LA COMUNIDAD SOBRE EL MANEJO ADEUCADO DE LOS PRODUCTOS
social FARMACEUTICOS
2.3.4 En la
formación y
DIPLOMADOS, SEMINARIOS, CURSOS, TECNOLOGIA
aprendizaje
permanente
2.3.5 En la
innovación y PROSPECTIVA Y VIGILANCIA TECNOLOGICA
desarrollo
tecnológico
2.4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

ASPECTOS ACTITUDINALES Y DE INTERES: PERSONAS CON VALORES MORALES, ETICOS, CULTURALES Y
ECOLOGICOS; CON CAPACIDAD CRITICA, LIDER, EMPRENDEDORA Y CREATIVA
3. PERFIL IDÓNEO DE INGRESO

3.1 REQUERIMIENTOS
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3.1.1 Nivel de competencias a demostrar en el proceso de ingreso por tipo de certificación:
Nivel académico
adecuado para
caracterizar al aspirante BÁSICA SECUNDARIA
de acuerdo con el perfil
de egreso:
Grado: 9
Requiere Certificación
SI
académica (si/no)
Requiere Formación para el Cuál?

trabajo y desarrollo humano. NO
(si/no)
No.
Horas
3.1.2 Edad mínima definida

16 años
en la ley:
Noveno grado de formación básica.
3.1.3 Requisitos adicionales: Superar el procedimiento de ingreso.
Aspectos actitudinales y de interés: personas con valores morales, éticos, culturales y ecológicos;
con capacidad crítica, líder, emprendedora y creativa
3.1.4 Restricciones de ingreso soportadas en la legislación vigente:

(Limitaciones físicas o cognitivas que impiden total o parcialmente el desarrollo de la formación y que estén expresamente
descrita y soportadas en normas relacionadas con el desempeño ocupacional y profesional)
NO APLICA
3.2 ASPECTOS ACTITUDINALES, MOTIVACIONALES Y DE INTERÉS

Aspectos actitudinales y de interés: personas con valores morales, éticos, culturales y ecológicos; con capacidad crítica,
líder, emprendedora y creativa
3.3 COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO

NIVEL
CLASE TIPO COMPETENCIA INDICADOR GRADO %
ACADEMICO
Indago sobre un avance BÁSICA

Básica tecnológico en medicina y 7 5
Ciencias Ciencia, tecnología y SECUNDARIA
explico el uso de las ciencias
Naturales sociedad
naturales en su desa
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Analizo algunas de las BÁSICA

Básica condiciones sociales, 9 5
Ciencias Relaciones con la historia y SECUNDARIA
económicas, políticas y
Sociales las culturas.
culturales que dieron origen a
Reconozco en el pago de los BÁSICA

Básica Ciencias Desarrollo compromisos impuestos una forma 9 5
SECUNDARIA
Sociales personales y sociales. importante de solidaridad
ciudadana.
Reconozco, en los hechos BÁSICA
Básica Me aproximo al históricos, complejas 9 5
Ciencias SECUNDARIA
conocimiento como relaciones sociales políticas,
Sociales
científico(a) social. económicas y culturale
Comparo los mecanismos de BÁSICA

Básica participación ciudadana 9 5
Ciencias SECUNDARIA
Relaciones éticopolíticas. contemplados en las
Sociales
constituciones políticas de 18
Identifico algunas formas en BÁSICA

Básica Ciencias las que organizaciones 9 5
Relaciones éticopolíticas. SECUNDARIA
Sociales estudiantiles, movimientos
sociales, partidos po
Uso lenguaje formal o BÁSICA
Básica informal en juegos de rol 9 5
Ingles Conversación. SECUNDARIA
improvisados, según el
contexto.
Comprendo relaciones de BÁSICA
Básica adición, contraste, orden 9 5
SECUNDARIA
Ingles Lectura. temporal y espacial y causa-
efecto entre enunciado
Reconozco el lenguaje como BÁSICA

Básica capacidad humana que 9 5
SECUNDARIA
Lenguaje Ética de la Comunicación. configura múltiples sistemas
simbólicos y posibilita
Entiendo la lengua como uno BÁSICA

Básica de los sistemas simbólicos 9 5
SECUNDARIA
Lenguaje Ética de la Comunicación. producto del lenguaje y la
caracterizo en sus
Identifico rasgos culturales y BÁSICA

Básica Medios de Comunicación y 9 5
sociales en diversas SECUNDARIA
Lenguaje otros Sistemas Simbólicos.
manifestaciones del lenguaje
no verbal: música,
Evalúo las implicaciones para
Básica Tecnologia la sociedad de la protección a MEDIA ACADÉMICA 11 5
Tecnología y sociedad.
Informatica la propiedad intelectual en
temas como
Uso procesos inductivos y BÁSICA
Básica Pensamiento Variacional y 9 5
lenguaje algebraico para SECUNDARIA
Matematicas Sistemas Algebraicos y
formular y poner a prueba
Analíticos.
conjeturas.
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Utilizo responsable y BÁSICA

Básica Tecnologia Apropiación y uso de la eficientemente fuentes de 9 5
SECUNDARIA
Informatica tecnología. energía y recursos naturales.
Utilizo eficientemente la BÁSICA

Básica tecnología en el aprendizaje 9 5
Tecnologia Apropiación y uso de la SECUNDARIA
de otras disciplinas (artes,
Informatica tecnología.
educación física
Utilizo responsable y BÁSICA

Básica autónomamente las 9 5
Tecnologia Apropiación y uso de la SECUNDARIA
Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC) para
a
Explico algunos factores que BÁSICA
Básica Tecnologia Naturaleza y evolución de la influyen en la evolución de la 9 5
SECUNDARIA
Informatica tecnología. tecnología y establezco
relaciones con a
Identifico artefactos basados BÁSICA
Básica en tecnología digital y 9 5
Tecnologia Naturaleza y evolución de la SECUNDARIA
describo el sistema binario
utilizado en dicha
Analizo el costo ambiental de BÁSICA

Básica Tecnologia la sobreexplotación de los 9 5
Tecnología y sociedad. SECUNDARIA
Informatica recursos naturales
(agotamiento de las fuen
Analizo y explico la influencia BÁSICA
Básica de las tecnologías de la 9 5
SECUNDARIA
Tecnologia información y la comunicación
Tecnología y sociedad.
Informatica en los cambio
3.4 DOTACIÓN MÍNIMA DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA COMPETENCIA DE
3.4.1 Caracterización de Las instalaciones se rigen por lo dispuesto en el Código Eléctrico Colombiano NTC 2050. En
ambiente mínimo ambientes A.
3.4.2 Maquinaria y Equipo

N/A
Especializado
3.4.3 Software
N/A
Especializado
3.4.4 Herramientas
N/A
Especializadas
3.4.5 Simuladores
N/A
específicos del entorno
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Tablero borrable de dimensiones apropiadas para que un observador ubicado a una distancia
3.4.6 Muebles máxima de 9 metros pueda visualizar nitidamente lo escrito. Sillas escolares ergonómicas para
colaborativos diestros y zurdos, acorde al número de aprendices. Escritorio para el instructor
Silla ergonómica para el instructor
3.4.7 Tecnologías de la
Equipos de computo ,Pantalla LCD/Plasma o video beam
información y las Todas las TICS.
comunicaciones
3.4.8 Elementos y
condiciones relacionadas Tablero borrable de dimensiones apropiadas para que un observador ubicado a una distancia
con la seguridad máxima de 9 metros pueda visualizar nitidamente lo escrito. Sillas escolares ergonómicas para
industrial, la salud diestros y zurdos, acorde al número de aprendices. Escritorio para el instructor
ocupacional y el medio Silla ergonómica para el instructor
ambiente:
4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
4.1 NORMA / UNIDAD DE ADMINISTRAR MEDICAMENTOS VÍA INTRAMUSCULAR DE ACUERDO CON PRESCRIPCIÓN
COMPETENCIA MÉDICA Y PROTOCOLOS VIGENTES.
4.2 CÓDIGO NORMA DE 230101184

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS POR VÍA INTRAMUSCULAR
COMPETENCIA
4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL

300 horas
APRENDIZAJE (Horas)
4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

DENOMINACIÓN
23010118401INTERPRETAR LA FÓRMULA MÉDICA PARA LA ADMINISTRACIÓN CORRECTA DE LOS
MEDICAMENTOS POR VÍA INTRAMUSCULAR DE ACUERDO CON PROTOCOLO ESTABLECIDO
23010118404VERIFICAR EL ALMACENAMIENTO DE LOS MEDICAMENTOS DE ACUERDO CON LOS PROTOCOLOS
VIGENTES
23010118403APLICAR LOS MEDICAMENTOS POR VÍA INTRAMUSCULAR DE ACUERDO CON LA PRESCRIPCIÓN
MÉDICA
23010118402PREPARAR LOS MEDICAMENTOS PARA SU ADMINISTRACIÓN, DE ACUERDO A LOS PROTOCOLOS
ESTABLECIDOS
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
APLICAR LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE RELACIONADA CON LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
POR VÍA IM
IDENTIFICAR LOS LINEAMIENTOS DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
ANALIZAR LA FÓRMULA MÉDICA
IDENTIFICAR EL PRINCIPIO ACTIVO DE LOS MEDICAMENTOS
IDENTIFICAR LAS PRECAUCIONES EN LA PREPARACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS
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MANTENER EL SITIO DE PREPARACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS EN CONDICIONES DE ORDEN Y ASEPSIA

CUMPLIR NORMAS DE BIOSEGURIDAD EN EL MANEJO DE LOS MEDICAMENTOS.
APLICAR LOS 10 CORRECTOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
IDENTIFICAR LAS PRECAUCIONES ESPECÍFICAS AL ADMINISTRAR MEDICAMENTOS POR VÍA INTRAMUSCULAR
APLICAR MEDICAMENTOS POR VÍA INTRAMUSCULAR
VERIFICAR SIGNOS VITALES DURANTE LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS POR VÍA INTRAMUSCULAR
EXPLICAR EL PROCEDIMIENTO AL USUARIO, ANTES DE LA ADMINISTRACIÓN DEL MEDICAMENTO
SELECCIONAR LOS MEDICAMENTOS DEL SITIO DE ALMACENAMIENTO
IDENTIFICAS LAS CARACTERÍSTICAS DE LA CADENA DE FRÍO
TRANSPORTAR MEDICAMENTOS EN CONDICIONES DE SEGURIDAD Y ASEPSIA
MANTENER MEDICAMENTOS EN CONDICIONES AMBIENTALES Y DE SEGURIDAD
PARTICIPAR EN LA CONSERVACIÓN DE LA TEMPERATURA DE LOS MEDICAMENTOS
UTILIZAR LOS EQUIPOS ESTABLECIDOS PARA LA CONSERVACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS
INFORMAR SOBRE LOS TIEMPOS E ALMACENAMIENTO DE LOS MEDICAMENTOS
CUMPLIR CON LAS NORMAS DE CONSERVACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS
DILIGENCIAR EN LOS FORMATOS ESTABLECIDOS EL REGISTRO DE MEDICAMENTOS ADMINISTRADOS
REGISTRAR E INFORMAR OPORTUNAMENTE, LAS REACCIONES ADVERSAS A LOS MEDICAMENTOS
IDENTIFICAR Y REPORTAR NOVEDADES EN LA ADMINISTRACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS
IDENTIFICA EL MANEJO DE LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS SEGÚN NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE
4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER

NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE
SEGURIDAD DEL PACIENTE

HISTORIA
PRÁCTICAS ASISTENCIALES SEGURAS
SEGURIDAD EN LA UTILIZACIÓN DEL MEDICAMENTO.
MEDICAMENTOS
FARMACOGNOSIA
FARMACOCINÉTICA
FARMACODINAMIA
INTERACCIONES FARMACOLÓGICAS CON ALIMENTOS Y PRODUCTOS NATURALES
REACCIONES DE HIPERSENSIBILIDAD AL MEDICAMENTO (RAMS)
USO DEL FÁRMACO EN SITUACIONES ESPECIALES
CADENA DE FRIO
TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO DEL MEDICAMENTO
FARMACOVIGILANCIA
DEFINICIÓN
EVENTO ADVERSO
NOTIFICACIÓN DE REACCIONES ADVERSAS.
NORMAS DE SEGURIDAD PARA LA PREPARACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS:

BIOSEGURIDAD
PRINCIPIOS DE ASEPSIA
CONSERVACIÓN ADECUADA DEL MEDICAMENTO
NORMAS EN EL MANEJO DEL MEDICAMENTO
NORMAS INSTITUCIONALES.
PRESCRIPCIÓN MÉDICA
DEFINICIÓN
CARACTERÍSTICAS
INTERPRETACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN
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ERRORES EN LA PRESCRIPCIÓN
ERRORES EN LA MEDICACIÓN
ASPECTOS LEGALES RELACIONADOS.
MEDIDAS
VOLUMEN
CONVERSIÓN DE MEDIDAS
PREPARACIÓN DEL MEDICAMENTO

TIPOS DE JERINGAS
CALIBRE DE AGUJAS
DOSIS UNITARIA
EQUIPO
PROCEDIMIENTO Y PRECAUCIONES DE TÉCNICAS DE ENVASADO.
MANEJO Y DISPOSICIÓN DE RESIDUOS

CLASIFICACIÓN
RUTA SANITARIA
RECOLECCIÓN
ROTULADO Y TRANSPORTE DE RESIDUOS
PROCEDIMIENTO EN CASO DE DERRAMES
ENTREGA DE RESIDUOS A EMPRESAS DE GESTIÓN EXTERNA.
ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
PRINCIPIOS ÉTICOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
TÉCNICA DE ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS POR VÍA IM
REQUISITOS DE CALIDAD PARA LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS POR VÍA IM
REGISTRO DE MEDICAMENTOS
DILIGENCIAMIENTO DE LOS REGISTRO DE LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS POR VÍA
4.7 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
APLICA LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE EN EL PROCEDIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
POR VÍA IM DE ACUERDO CON LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS
CUMPLE CON PROTOCOLOS DE SEGURIDAD DEL PACIENTE DE ACUERDO CON PRINCIPIOS ÉTICOS Y
PROTOCOLOS ESTABLECIDOS
ANALIZA E IDENTIFICA LA FÓRMULA MÉDICA Y EL PRINCIPIO ACTIVO DE MEDICAMENTOS DE ACUERDO CON
LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
IDENTIFICA LAS PRECAUCIONES EN LA PREPARACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS CONFORME A PROTOCOLOS
INSTITUCIONALES.
MANTIENE EL SITIO DE PREPARACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS EN CONDICIONES DE ORDEN Y ASEPSIA
APLICANDO PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
CUMPLE CON LAS NORMAS DE BIOSEGURIDAD DE ACUERDO CON PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
APLICA LA TERMINOLOGÍA ESPECÍFICA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS APLICANDO LA
LITERATURA CIENTÍFICA.
UTILIZA LAS TÉCNICAS BÁSICAS PARA ALISTAR, PREPARAR Y ENVASAR MEDICAMENTOS SEGÚN
PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
APLICA LAS 10 REGLAS DE ORO EN LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS DE ACUERDO CON
IDENTIFICA LAS PRECAUCIONES ESPECÍFICAS AL ADMINISTRAR MEDICAMENTOS POR VÍA INTRAMUSCULAR
DE ACUERDO CON PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
EXPLICA EL PROCEDIMIENTO AL USUARIO ANTES DE APLICAR EL MEDICAMENTO POR VÍA INTRAMUSCULAR
SEGÚN NORMAS INSTITUCIONALES.
VERIFICA SIGNOS VITALES DURANTE LA ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS POR VÍA INTRAMUSCULAR
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GUÍAS INSTITUCIONALES.
SELECCIONA LOS MEDICAMENTOS DEL SITIO DE ALMACENAMIENTO SEGÚN LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
IDENTIFICA LAS CARACTERÍSTICAS DE LA CADENA DE FRÍO DE ACUERDO CON LA NORMATIVA VIGENTE.
TRANSPORTA LOS MEDICAMENTOS EN CONDICIONES DE SEGURIDAD Y ASEPSIA CONFORME LA
LEGISLACIÓN VIGENTE.
MANTIENE LOS MEDICAMENTOS EN CONDICIONES AMBIENTALES CONFORME A LA NORMATIVA LEGAL
VIGENTE.
PARTICIPA EN LA CONSERVACIÓN DE LA TEMPERATURA DE LOS MEDICAMENTOS DE ACUERDO CON
CONTROLA Y REGISTRA LA TEMPERATURA DE LA NEVERA DE ACUERDO A LAS NORMAS INSTITUCIONALES.
UTILIZA LOS EQUIPOS ESTABLECIDOS PARA LA CONSERVACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS DE ACUERDO CON
LOS REQUISITOS DEL FABRICANTE.
CUMPLE CON LAS NORMAS DE CONSERVACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS DE ACUERDO CON LA NORMATIVA
VIGENTE.
CONOCE LAS NORMAS DE REGISTROS Y SOLICITUD DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS CONFORME A LOS
DILIGENCIA EN LOS FORMATOS ESTABLECIDOS EL REGISTRO DE MEDICAMENTOS ADMINISTRADOS SEGÚN
NORMAS INSTITUCIONALES.
REGISTRA E INFORMA OPORTUNAMENTE, LAS REACCIONES ADVERSAS A LOS MEDICAMENTOS DE ACUERDO
A LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
IDENTIFICA Y REPORTA NOVEDADES EN LA ADMINISTRACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS DE ACUERDO A
4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR

4.8.1 Requisitos Académicos:
PROFESIONAL EN ENFERMERÍA
4.8.2 Experiencia laboral y/o especialización:
MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA EN ÁREA CLÍNICA
4.8.3 Competencias:
FORMACIÓN POR PROYECTOS
PROCESOS PEDAGÓGICOS
LIDERAZGO
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
4.1 NORMA / UNIDAD DE COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COMPETENCIA
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180 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO
DE INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA
ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS TÉCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB,
ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS
COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERÉS PERSONAL Y TEMAS
LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO
COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLÉS
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA
HACER UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS
4.6 CONOCIMIENTOS
-Reconocer palabras y expresiones muy básicas que se usan habitualmente relativas a si mismo y a su entorno.
-Reconocer vocabulario técnico básico.
-Participar en una conversación de forma sencilla si el interlocutor está dispuesto a repetir lo que ha dicho o a usar un
vocabulario básico, y a reformular lo que ha intentado decir.
-Utilizar expresiones y frases sencillas para describir su entorno y relacionarse en su sitio de práctica o trabajo.
-Escribir postales cortas y sencillas y anuncios cortos.
-Llenar formularios o registros con datos personales.
-Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico.
-Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.
-Obtener información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos.
-Obtener vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc.
-Interactuar en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y
técnica.
- Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves,
-Describir con términos sencillos su entorno y entablar conversaciones cortas, utilizando una serie de expresiones y frases
en inglés general y técnico.
-Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilización de un
vocabulario básico de inglés general y técnico.

*About me: Adquisición de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cómo presentarse
presentarse y responder preguntas personales.
-Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple.
*My Day: Adquisición del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.
-Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,
*Supermarket and Clothes Shopping: Adquisición de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Súper
Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del año.
-This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.
*Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar información, desenvolverse
en una ciudad.
-Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
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*Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar
o sugerir un plato, pedir la cuenta.
-WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.
*Permission and request. Talking about ability.
-Modals for hability: can/can´t, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.
*Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.
-Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.

-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
-Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos básicos del idioma
-Sostiene conversaciones con vocabulario básico y técnico aprendido.
-Estructura adecuadamente una opinión sobre un tema conocido de su especialidad.
-Elabora resúmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido técnico.
-Escribe o presenta descripciones de sí mismo, su profesión y su entorno.
-Plantea y responde preguntas sobre sí mismo.

4.8.3 Competencias:
4.1 NORMA / UNIDAD DE EJECUTAR LOS PROCESOS PROPIOS DEL SECTOR FARMACÉUTICO DE ACUERDO CON LAS
COMPETENCIA NORMAS DE CALIDAD, AMBIENTALES Y DE SEGURIDAD EN LOS MISMOS

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA EJECUTAR LOS PROCESOS PROPIOS EN LOS ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS DE

COMPETENCIA ACUERDO A NORMAS DE CALIDAD AMBIENTALES Y DE SEGURIDAD
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485 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
23010111103ENTREGAR MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS AL USUARIO DE ACUERDO CON
PRESCRIPCIÓN MÉDICA.
23010111104ASEGURAR LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS GENERALES DEL SERVICIO FARMACÉUTICO DE
ACUERDO A SUS COMPETENCIAS Y NORMATIVIDAD.
23010111101RECONOCER LA INFRAESTRUCTURA, DOTACIÓN Y RECURSO HUMANO REQUERIDO EN LOS
ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS SEGÚN NIVEL DE COMPLEJIDAD DE LOS SERVICIOS FARMACÉUTICOS.
23010111102DESARROLLAR EL PROCESO DE DISPOSICIÓN FINAL DE RESIDUOS SEGÚN EL TIPO DE
PRODUCTO, CARACTERÍSTICAS, FICHA TÉCNICA Y NORMAS DE BIOSEGURIDAD.
23010111105REALIZAR ACCIONES TENDIENTES A GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS
DEL SERVICIO FARMACÉUTICO DE ACUERDO CON PRINCIPIOS ÉTICOS Y NORMATIVIDAD
4.6 CONOCIMIENTOS
APROPIAR LA NORMATIVIDAD FARMACÉUTICA.

IDENTIFICAR LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS PARA EL FUNCIONAMIENTO LOS ESTABLECIMIENTOS
FARMACÉUTICOS
IDENTIFICAR EL RECURSO HUMANO REQUERIDO EN LOS ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS.
COMPRENDER LAS FUNCIONES LABORALES EN EL EJERCICIO DE LA PROFESIÓN.
RECONOCER LAS ÁREAS Y CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA DEL SERVICIO FARMACÉUTICO.
IDENTIFICAR LA DOTACIÓN REQUERIDA PARA EL FUNCIONAMIENTO DE UN ESTABLECIMIENTO
FARMACÉUTICO
CONOCER LAS NORMAS DE BIOSEGURIDAD
RECONOCER LAS ENTIDADES ENCARGADAS PARA LA VIGILANCIA Y CONTROL DE LOS ESTABLECIMIENTOS
FARMACÉUTICOS
ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD DURANTE LAS AUDITORIAS DE LOS ENTES EXTERNOS.
APROPIAR POLÍTICAS INTERNAS DE TRABAJO.
UTILIZAR COMUNICACIÓN ASERTIVA CON LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS.
RECONOCER LA ESTRUCTURA INTERNA DE LA EMPRESA.
APROPIAR LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE FARMACOLOGÍA
IDENTIFICAR EL USO DE LOS MEDICAMENTOS
IDENTIFICAR LOS PROCESOS PARA EL MANEJO DE RESIDUOS HOSPITALARIOS.
COMPRENDER LAS TÉCNICAS PARA ELIMINACIÓN DE DESECHOS DE PRODUCTOS PELIGROSOS
(MEDICAMENTOS DE CONTROL, RADIOFÁRMACOS)
RECONOCER LA RUTA DE RESIDUOS HOSPITALARIOS.
IDENTIFICAR LOS PROCESOS DE DESNATURALIZACIÓN Y DESTRUCCIÓN DE LOS MEDICAMENTOS Y
DISPOSITIVOS MÉDICOS
APROPIAR LA NORMATIVIDAD VIGENTE EN RELACIÓN A RIESGOS LABORALES.
UTILIZAR LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL.
PARTICIPAR EN LOS PLANES DE EMERGENCIA.
ORIENTAR LA PREVENCIÓN DE USO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS.
RECONOCER LOS MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL.
APROPIAR LA NORMATIVIDAD FARMACÉUTICA DE MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL.
IDENTIFICAR LAS ÁREAS DE ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL.
REALIZAR REGISTROS PARA EL SEGUIMIENTO DE LOS MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL.
RECONOCER LAS FICHAS TÉCNICAS DE LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS
IDENTIFICAR LA INFORMACIÓN REQUERIDA PARA LA IMPORTACIÓN, EXPORTACIÓN DE PRODUCTOS
12/07/16 08:44 AM Página 13 de 38

IDENTIFICAR LOS REQUISITOS BÁSICOS PARA LA EXPEDICIÓN DE REGISTROS SANITARIOS DE LOS

PRODUCTOS FARMACÉUTICOS.
NORMATIVIDAD POR TIPO DE PRODUCTO, DE ESTABLECIMIENTO Y DE SERVICIO

POLÍTICA FARMACÉUTICA NACIONAL
REQUISITOS DE FUNCIONAMIENTO
DOCUMENTOS REQUERIDOS SEGÚN EL TIPO DE ESTABLECIMIENTO
TALENTO HUMANO
INSTALACIONES FÍSICAS
ÁREAS TÉCNICAS
DOTACIÓN CONDICIONES SANITARIAS
GESTIÓN DE RESIDUOS
NORMAS DE BIOSEGURIDAD.
ENTIDADES ENCARGADAS DE INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL

MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL
INVIMA
SECRETARÍAS DE SALUD DEPARTAMENTAL, DISTRITAL Y MUNICIPAL.
COMPETENCIAS DE LOS PROFESIONALES DEL SECTOR FARMACÉUTICO, SEGÚN NIVEL DE FORMACIÓN.

CAMPOS DEL EJERCICIO PROFESIONAL
RECURSO HUMANO SEGÚN EL TIPO DE ESTABLECIMIENTO
CÓDIGO DE ÉTICA
ÉTICA Y DEONTOLOGÍA
ÉTICA Y LA BIOÉTICA EN LA FORMACIÓN DEL FARMACÉUTICO
PAPEL DEL FARMACÉUTICO EN LA ATENCIÓN SANITARIA
RESPONSABILIDADES DEL FARMACÉUTICO
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN ASERTIVA
COMUNICACIÓN FUNCIONAL O DISFUNCIONAL
PRINCIPIOS BÁSICOS DE FARMACOLOGÍA

FÁRMACO.
HISTORIA DE LA FARMACOLOGÍA.
FARMACODINAMIA Y FARMACOCINÉTICA.
TIPOS DE FÁRMACOS, EXCIPIENTES.
FARMACOGNOSIA.
BIOTECNOLOGÍA.
ESTRUCTURA JERÁRQUICA DE LAS INSTITUCIONES

ESTRUCTURA GENERAL DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD COLOMBIANO COMPONENTES DEL
SECTOR SALUD
COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES DE ATENCIÓN DE LA SALUD.
MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL Y MONOPOLIO DEL ESTADO

NORMATIVIDAD
DEFINICIÓN
DISPOSICIÓN GENERAL
CLASIFICACIÓN
12/07/16 08:44 AM Página 14 de 38

PROHIBICIONES
MANEJO
CARACTERÍSTICAS
APLICACIÓN.
REGISTROS E INFORMES A LOS ENTES REGULADORES
MEDIO AMBIENTE.
DEFINICIÓN
DISPOSICIÓN GENERAL
ESTUDIOS AMBIENTALES
NORMAS DE BIOSEGURIDAD.
GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS HOSPITALARIOS

DEFINICIÓN
CLASIFICACIÓN
DISPOSICIÓN FINAL DE DESECHOS
PROCEDIMIENTO EN CASO DE DERRAMES
PLAN DE GESTIÓN DE RESIDUOS
SISTEMAS DE CONTRATACIÓN CON EMPRESAS
RUTA SANITARIA
MANEJO DE DESECHOS RADIOACTIVOS

PROGRAMAS INSTITUCIONALES DE REACTIVO-VIGILANCIA
NIVELES DE OPERACIÓN Y ACTIVIDADES DE LOS ACTORES DEL PROGRAMA NACIONAL DE REACTIVO-
VIGILANCIA
PROCESO DE DESNATURALIZACIÓN Y DESTRUCCIÓN DE MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS

NORMATIVIDAD
DEFINICIÓN
MEDICAMENTOS POS-CONSUMO
PROCESO PARA DESNATURALIZACIÓN Y DESTRUCCIÓN
REGISTROS
NORMATIVIDAD DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO RELACIONADA CON SU CAMPO DE DESEMPEÑO.

SISTEMA GENERAL DE RIESGOS PROFESIONALES
DIAGNÓSTICO DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
PANORAMA DE RIESGOS
CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGOS
VALORACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL
MATRIZ DE RIESGOS
INSPECCIONES DE SEGURIDAD
SEÑALIZACIÓN DE SEGURIDAD
PLAN DE EMERGENCIA Y BRIGADA
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO
PREVENCIÓN DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS EN EL ÁMBITO LABORAL
FICHA TÉCNICA DE MATERIA PRIMA Y PRODUCTOS FARMACÉUTICOS.

NORMATIVIDAD
GUÍA PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LAS INTENCIONES DE IMPORTACIÓN QUE REQUIEREN CONCEPTO DEL
12/07/16 08:44 AM Página 15 de 38

EXPLICA LA NORMATIVIDAD FARMACÉUTICA DE ACUERDO A LOS PROCESOS DESARROLLADOS EN LOS

SERVICIOS FARMACÉUTICOS.
IDENTIFICA LA DOCUMENTACIÓN Y RECURSO HUMANO REQUERIDOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LOS
ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS SEGÚN NORMATIVIDAD.
REALIZA LAS FUNCIONES DEL EJERCICIO DE SU PROFESIÓN, SEGÚN POLÍTICAS INTERNAS DE LA EMPRESA.
CONOCE LAS CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA, DOTACIÓN Y EQUIPOS QUE DEBEN CUMPLIR LAS ÁREAS
DEL SERVICIO FARMACÉUTICO PARA SU FUNCIONAMIENTO Y DESARROLLO DE LOS PROCESOS SEGÚN
NORMATIVIDAD.
ALISTA LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS DE ACUERDO CON NORMAS DE BIOSEGURIDAD
RECONOCE LAS ENTIDADES ENCARGADAS PARA LA VIGILANCIA Y CONTROL DE LOS ESTABLECIMIENTOS
FARMACÉUTICOS SEGÚN NORMATIVIDAD.
MANTIENE UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA CON LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS SEGÚN POLÍTICAS
INSTITUCIONALES.
RECONOCE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA SEGÚN POLÍTICAS INTERNAS.
APLICA LOS PROCESOS DE DESNATURALIZACIÓN Y DESTRUCCIÓN DE LOS MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS
MÉDICOS SEGÚN NORMAS TÉCNICAS.
EXPLICA LA NORMATIVIDAD FARMACÉUTICA VIGENTE CON RELACIÓN A MEDICAMENTOS DE CONTROL
ESPECIAL.
ALMACENA MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL SEGÚN NORMAS TÉCNICAS.
DILIGENCIA REGISTROS PARA EL SEGUIMIENTO DE LOS MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL SEGÚN
NORMATIVIDAD.
REALIZA LAS FICHAS TÉCNICAS DE LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS SEGÚN DELEGACIÓN
IDENTIFICA LOS REQUISITOS BÁSICOS PARA LA EXPEDICIÓN DE REGISTROS SANITARIOS DE LOS
PRODUCTOS FARMACÉUTICOS SEGÚN NORMATIVIDAD.

TECNÓLOGO EN REGENCIA DE FARMACIA O QUÍMICO FARMACÉUTICO

MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA EN ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS RELACIONADOS CON ÁREA
HOSPITALARIA Y AMBULATORIA.
4.8.3 Competencias:
CREATIVIDAD Y HABILIDADES ARTÍSTICAS
LIDERAZGO

IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS QUE FOMENTEN ENTRE LOS USUARIOS EL USO ADECUADO
4.1 NORMA / UNIDAD DE DE LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS DE ACUERDO CON RECOMENDACIONES DEL
COMPETENCIA PROFESIONAL DE LA SALUD, RESULTADOS DE LA VIGILANCIA DE LOS PRODUCTOS
FARMACÉUTICOS Y NECESIDADES DETECTADAS EN SALUD PÚBLICA.
230101113
12/07/16 08:44 AM Página 16 de 38

4.3 NOMBRE DE LA
FOMENTO EL USO ADECUADO DE LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS
COMPETENCIA

490 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
23010111303PARTICIPAR EN ACCIONES DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD EN
EL MARCO DE SUS COMPETENCIAS SEGÚN NECESIDADES DEL USUARIO, PRESCRIPCIÓN MÉDICA Y
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS Y LEGALES.
23010111302FOMENTAR EN LOS USUARIOS EL USO ADECUADO DE LOS MEDICAMENTOS SEGÚN
NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE
23010111301DESARROLLAR ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN A LA COMUNIDAD SOBRE EL
USO ADECUADO DE MEDICAMENTOS DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD VIGENTE
23010111304APOYAR EL SEGUIMIENTO E IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS QUE FAVOREZCAN EL USO DE
ADECUADO DE LOS MEDICAMENTOS POR PARTE DEL USUARIO DE ACUERDO CON POLÍTICAS DE SALUD
PÚBLICA Y EN EL MARCO DE SUS COMPETENCIAS.
4.6 CONOCIMIENTOS
INTERPRETAR LA NORMATIVIDAD VIGENTE
DEFINIR CONCEPTOS Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
DESARROLLAR TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ASERTIVA.
RECONOCER LOS DIFERENTES TIPOS DE APRENDIZAJE
DEFINIR PROGRAMAS DE PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD Y PROMOCIÓN DE LA SALUD.
IDENTIFICAR USUARIOS POTENCIALES PARA LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN.
IDENTIFICAR PATOLOGÍAS RELACIONADAS CON LOS PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN.
APLICAR PRINCIPIOS GENERALES DE ÉTICA EN LA VIDA LABORAL Y SOCIAL.
APROPIAR CARACTERÍSTICAS DE LA PRESCRIPCIÓN MEDICA
RECONOCER ERRORES DE PRESCRIPCIÓN.
DESARROLLAR REGISTROS PARA EL CONTROL DE LAS PRESCRIPCIONES MÉDICAS.
IDENTIFICAR EL MANEJO ÉTICO Y LEGAL DE LAS PRESCRIPCIONES MÉDICAS.
COMPRENDER LA HISTORIA DE LA FARMACIA Y LA FARMACOLOGÍA.
APROPIAR CONCEPTOS DE FARMACOCINÉTICA, FARMACODINAMIA, RECEPTORES, INTERACCIÓN FÁRMACO-
RECEPTOR.
APROPIAR CONCEPTOS DE FARMACOGNOSIA, BIOTECNOLOGÍA.
RECONOCER LOS DIFERENTES TIPOS DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS (HOMEOPÁTICOS,
FITOTERAPEUTICOS, BIOLÓGICOS, NUTRACÉUTICOS).
IDENTIFICAR NOMBRE COMERCIAL DE LOS MEDICAMENTOS Y DENOMINACIÓN COMÚN INTERNACIONAL.
RECONOCER EMPAQUES Y ENVASES DE MEDICAMENTOS.
IDENTIFICAR LAS DIFERENTES VÍAS DE ADMINISTRACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS.
REALIZAR PROCESOS PARA EL MANEJO DE MEDICAMENTOS DE ALTO COSTO, DE CONTROL ESPECIAL,
RADIOFÁRMACOS.
APROPIAR CONCEPTOS DE FARMACOGNOSIA, FARMACOERGASIA, PLANTAS MEDICINALES.
IDENTIFICAR LA APLICACIÓN DE LA MEDICINA ALTERNATIVA Y EL MANEJO DE PRODUCTOS NATURALES.
DEFINIR LA CADENA DE ABASTECIMIENTO, PROVEEDORES, FABRICANTE, CANAL DE DISTRIBUCIÓN, CANAL
DE COMERCIALIZACIÓN, CLIENTES FINALES.
IDENTIFICAR LOS PROCESOS PARA LA REALIZACIÓN DEVOLUCIONES POR RECHAZOS DEL CLIENTE.
RECONOCER LOS PASOS A SEGUIR PARA EL MANEJO DE SUSTANCIAS Y MEDICAMENTOS DE CONTROL
IDENTIFICAR LA CLASIFICACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL, SUSTANCIAS MONOPOLIO
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ESTADO.
COMPRENDER LOS PROCESOS ESTABLECIDOS PARA IMPORTACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE SUSTANCIAS
SOMETIDAS A FISCALIZACIÓN.
ORIENTAR SOBRE USO ADECUADO DE MEDICAMENTOS Y ALMACENAMIENTO EN CASA
IDENTIFICAR LOS DIFERENTES TIPOS DE INVESTIGACIONES, DIAGNOSTICO Y MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
DE PROYECTO

NORMATIVIDAD DEL SECTOR FARMACÉUTICO
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
DEFINICIÓN DE CONCEPTOS
HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN ASERTIVA
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO
MANEJO DE AUDITORIO
FORMAS DE EXPRESIÓN LINGÜÍSTICA (DESCRIPCIÓN, ARGUMENTACIÓN, EXPOSICIÓN, ANÁLISIS)
EXPRESIÓN ORAL (NARRACIÓN, COMENTARIO DE TEXTOS, DRAMATIZADO, DISCUSIÓN, DEBATE,
CONFERENCIAS, PANEL, MESA REDONDA, SIMPOSIO, TALLER) EXPRESIÓN ESCRITA ( CONSTRUCCIÓN
SINTÁCTICA, MAPAS CONCEPTUALES, MAPAS MENTALES, CARTA, OFICIO, MEMORANDO, ARTICULO, ENSAYO,
INFORME, FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA
VICIOS DEL LENGUAJE.
TÉCNICAS EDUCATIVAS
CLASIFICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE APRENDIZAJE (ASISTIDO, COLABORATIVO, APLICATIVO, AUTÓNOMO)
ELABORACIÓN DE AYUDAS DIDÁCTICAS ( PAPELOGRAFO, ROTAFOLIO, VIDEO, MULTIMEDIAS, USO DEL
TABLERO)
PROGRAMAS DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN

FACTORES DE RIESGO
FACTORES PROTECTORES
PLANIFICACIÓN FAMILIAR
AUTOMEDICACIÓN
USO RACIONAL DE MEDICAMENTOS
AUTO-PRESCRIPCIÓN
CÓDIGO DE ÉTICA
ÉTICA Y DEONTOLOGÍA
ÉTICA Y LA BIOÉTICA EN LA FORMACIÓN DEL FARMACÉUTICO
PAPEL DEL FARMACÉUTICO EN LA ATENCIÓN SANITARIA
RESPONSABILIDADES DEL FARMACÉUTICO
PRESCRIPCIÓN MÉDICA:
DEFINICIÓN
CARACTERÍSTICAS
INTERPRETACIÓN DE LA PRESCRIPCIÓN
ERRORES DE MEDICACIÓN
ASPECTOS LEGALES RELACIONADOS
SISTEMA DE INFORMACIÓN Y REGISTRO DE FÓRMULAS
PRINCIPIOS BÁSICOS DE FARMACOLOGÍA
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HISTORIA DE LA FARMACOLOGÍA.
FARMACODINAMIA Y FARMACOCINÉTICA.
RECEPTOR FARMACOLÓGICO, TIPO DE RECEPTORES.
INTERACCIÓN FÁRMACO RECEPTOR, TIPOS DE FÁRMACOS, EXCIPIENTES.
FARMACOGNOSIA.
BIOTECNOLOGÍA.
MEDICAMENTO
ORIGEN DEL MEDICAMENTO.
NOMBRE CIENTÍFICO, NOMBRE COMERCIAL, NOMBRE GENÉRICO.
CICLO DEL MEDICAMENTO.
FORMAS FARMACÉUTICAS.
ORIGEN Y MANEJO DE PRODUCTOS FITOTERAPEUTICOS, HOMEOPÁTICOS, NUTRACÉUTICOS, BIOLÓGICOS Y
SUPLEMENTOS DIETARIOS.
MANEJO DE MEDICAMENTOS DE ALTO COSTO, RADIOFÁRMACOS Y CONTROL ESPECIAL.
CALIDAD, SEGURIDAD Y EFICACIA DEL MEDICAMENTO.
PRINCIPIO ACTIVO.
DENOMINACIÓN COMÚN INTERNACIONAL.
TIPOS DE ENVASE, CARACTERÍSTICAS DE ROTULO Y ETIQUETADO.
EMBALAJE Y TRANSPORTE DE MEDICAMENTOS.
MEDIDAS DE PESO Y VOLUMEN APLICADAS EN LA DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS.
VÍAS DE ADMINISTRACIÓN DE FÁRMACOS.
PRINCIPIOS DE FITOQUÍMICA Y FITOTERAPIA

FARMACOGNOSIA
FARMACOERGASIA
PLANTAS MEDICINALES
MEDICINA ALTERNATIVA
MANEJO DE PRODUCTOS NATURALES
ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS

DEFINICIÓN Y CADENA DE ABASTECIMIENTO
PROVEEDORES, FABRICANTE INDUSTRIAL
CANAL DE DISTRIBUCIÓN, CANAL DE COMERCIALIZACIÓN, CLIENTES FINALES.
DEVOLUCIONES POR RECHAZOS DEL CLIENTE.
TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE MANEJO DE SUSTANCIAS Y MEDICAMENTOS DE CONTROL
CLASIFICACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS DE CONTROL ESPECIAL, SUSTANCIAS MONOPOLIO DEL ESTADO,
IMPORTACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE SUSTANCIAS SOMETIDAS A FISCALIZACIÓN.
PRINCIPIOS DE SEGURIDAD CON LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS EN LOS

HOGARES
USO RACIONAL DEL MEDICAMENTO
BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAMIENTO
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
TIPOS DE INVESTIGACIONES
DIAGNOSTICO
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
PROYECTO
TÉCNICAS DE ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE PROYECTOS.

TIPOS DE PROYECTOS
GUÍA Y ELABORACIÓN DE PROYECTOS
ESQUEMA GENERAL PARA ELABORACIÓN DEL PROYECTO
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CRITERIOS UTILIZADOS PARA EVALUAR PROYECTOS

APLICA TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA DE ACUERDO CON ESTRATEGIAS DEFINIDAS,
CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN OBJETIVO Y TEMA DEFINIDO.
EXPLICA LA NORMATIVIDAD VIGENTE DE ACUERDO CON LINEAMIENTOS DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y
PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD
CANALIZA AL USUARIO A LOS SISTEMAS DE SALUD DE ACUERDO CON RIESGOS IDENTIFICADOS
RECONOCE LOS DIFERENTES TIPOS DE APRENDIZAJE SEGÚN TÉCNICAS ESTABLECIDAS
RECONOCE LOS PROGRAMAS DE PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD Y PROMOCIÓN DE LA SALUD DE
ACUERDO CON LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES Y COMPETENCIA DEL SECTOR FARMACÉUTICO.
RECONOCE LAS CARACTERÍSTICAS DE LA PRESCRIPCIÓN MÉDICA SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LA
NORMATIVIDAD FARMACÉUTICA.
RECONOCE LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE FARMACOCINÉTICA, FARMACODINAMIA, DE ACUERDO CON
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
IDENTIFICA LOS DIFERENTES TIPOS DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS (HOMEOPÁTICOS,
FITOTERAPEUTICOS, BIOLÓGICOS, NUTRACÉUTICOS), SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS.
REALIZA PROCESOS PARA EL MANEJO DE MEDICAMENTOS DE ALTO COSTO, DE CONTROL ESPECIAL,
RADIOFÁRMACOS, DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD FARMACÉUTICA
RECONOCE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS DE ACUERDO CON
PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES.
COMPRENDE LOS PROCESOS ESTABLECIDOS PARA IMPORTACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE SUSTANCIAS
SOMETIDAS A FISCALIZACIÓN SEGÚN LO ESTABLECIDO POR LOS ENTES DE CONTROL.
REALIZA ORIENTACIÓN AL USUARIO SOBRE USO Y ALMACENAMIENTO ADECUADO DE MEDICAMENTOS DE
ACUERDO CON RECOMENDACIONES DEL FABRICANTE
CUMPLE CON REQUISITOS DE LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS DE ACUERDO CON
POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y NORMAS VIGENTES
CUMPLE CON PRINCIPIOS DE SEGURIDAD CON LOS PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS
EN LOS HOGARES DE ACUERDO CON LINEAMIENTOS NORMATIVOS Y PRINCIPIOS ÉTICOS

TECNÓLOGO EN REGENCIA O QUÍMICO FARMACÉUTICO

12 MESES DE EXPERIENCIA EN ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS RELACIONADOS CON ÁREA
HOSPITALARIA Y AMBULATORIA
12 MESES DE EXPERIENCIA EN EL ÁREA DE SALUD PÚBLICA
12 MESES DE EXPERIENCIA EN EL ÁREA DE LA SALUD Y COMUNICACIÓN SOCIAL
4.8.3 Competencias:
CREATIVIDAD Y HABILIDADES ARTÍSTICAS
LIDERAZGO
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4.1 NORMA / UNIDAD DE ORIENTAR A LA PERSONA SEGÚN EL SERVICIO SOLICITADO DE ACUERDO CON
COMPETENCIA PORTAFOLIO DE SERVICIOS INSTITUCIONAL Y NORMATIVA EN SALUD VIGENTE.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
ORIENTA AL USUARIO EN EL SERVICIO SOLICITADO.
COMPETENCIA

120 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
230101015-01RECONOCER EL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD DE ACUERDO CON
NORMATIVIDAD VIGENTE
230101015-05VERIFICAR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LA PERSONA DE ACUERDO CON SUS EXPECTATIVAS Y
NORMAS TÉCNICAS.
230101015-02DIRECCIONAR A LA PERSONA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACUERDO CON SUS
NECESIDADES Y POLÍTICA INSTITUCIONAL
230101015-04ESTABLECER COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO TENIENDO EN
CUENTA NECESIDADES, DERECHOS Y DEBERES DE LAS PERSONAS
230101015-03APLICAR PRINCIPIOS ÉTICOS Y LEGALES EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACUERDO CON
REQUERIMIENTOS DEL USUARIO, POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD
SOCIAL EN SALUD VIGENTE.
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR EL CONCEPTO DE CLIENTE
RECONOCER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
RECONOCER MARCO NORMATIVO DEL SGSSS
CONOCER PRINCIPIOS DEL ASEGURAMIENTO EN COLOMBIA
IDENTIFICAR TIPOS DE ASEGURAMIENTO Y ACTORES CLAVES DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL
ORIENTAR A LOS USUARIOS EN PRINCIPIOS, DEBERES Y DERECHOS DEL SGSSS
RECONOCER LAS GENERALIDADES DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD
DESCRIBIR OBJETIVOS Y ALCANCES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
RECONOCER EL CONCEPTO DE LA AUDITORIA COMO HERRAMIENTA DE LA CALIDAD
APLICAR PRINCIPIOS ÉTICOS Y LEGALES EN EL EJERCICIO DE SU FUNCIÓN.
DISTINGUIR LOS TIPO DE ORGANIZACIÓN
RECONOCER PLATAFORMA ESTRATÉGICA DE LA INSTITUCIÓN
IDENTIFICAR EL ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓN Y SU ROL EN EL MISMO
DISTINGUIR EL MAPA DE PROCESOS ESTABLECIDO POR LA INSTITUCIÓN
CUMPLIR CON EL REGLAMENTO INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN
DESCRIBIR EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA ORGANIZACIÓN
APLICAR PROCEDIMIENTOS, GUÍAS Y PROTOCOLOS EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
MANTENER LAS LÍNEAS JERÁRQUICAS EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS FUNCIONES.
IDENTIFICAR LA IMAGEN CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
CUMPLIR CON LOS PARÁMETROS DE PRESENTACIÓN PERSONAL DEFINIDAS POR LA INSTITUCIÓN.
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ESTABLECER COMUNICACIÓN EFECTIVA CON LOS USUARIOS

DESARROLLAR ACTITUDES, PRÁCTICAS SANAS Y SEGURAS EN EL ENTORNO LABORAL Y PERSONAL.
CUMPLIR CON NORMAS TÉCNICAS Y PRINCIPIOS ÉTICOS CON EL REGISTRO
APLICAR MÉTODOS PROACTIVOS
CANALIZAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN LA APLICACIÓN DE LOS MÉTODOS PROACTIVOS Y REACTIVOS.
INTERPRETAR LOS RESULTADOS SOBRE NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LA PERSONA.
APLICAR ESTRATEGIAS PROACTIVAS EN LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
PROMOVER EL TRABAJO EN EQUIPO
IDENTIFICAR EL CICLO DE SERVICIO
RECONOCER LOS MOMENTOS DE VERDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
IDENTIFICAR LOS SIGNOS DE UN MAL SERVICIO
DEMOSTRAR EL EMPODERAMIENTO DE LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y VALORES CORPORATIVOS EN LA
ATENCIÓN A LA PERSONA.
CUMPLIR CON LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN AL USUARIO
DIRECCIONAR A LA PERSONA HACIA LOS SERVICIOS SOLICITADOS
APLICAR LOS FUNDAMENTOS DEL SERVICIO PÚBLICO EN EL EJERCICIO DE SUS FUNCIONES.

CLIENTE:
CONCEPTO
TIPOS DE CLIENTE
TEORÍA ABRAHAM MASLOW NECESIDADES DEL INDIVIDUO
SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL INTEGRAL:

SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD: NORMATIVIDAD VIGENTE
ACTORES DEL SGSSS: DE DIRECCIÓN, ASEGURAMIENTO, PRESTACIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL
TIPOS DE ASEGURAMIENTO
PRINCIPIOS, DEBERES Y DERECHOS
PLANES DE BENEFICIOS
CONSENTIMIENTO INFORMADO
NIVELES DE COMPLEJIDAD
PRINCIPIOS ÉTICOS UNIVERSALES
GENERALIDADES DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD
SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN
SISTEMA ÚNICO DE ACREDITACIÓN
SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA CALIDAD
AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
SISTEMA PQR
MÉTODOS PROACTIVOS Y REACTIVOS
SOFTWARE EN SALUD
BASES DE DATOS
COMPROBADORES DE DERECHOS
PRINCIPIOS ÉTICOS CON LA INFORMACIÓN
ORGANIZACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO: TEORÍA JAPONESA Y OTRAS ESTRATEGIAS
COMUNICACIÓN:
CONCEPTO, COMUNICACIÓN INDIVIDUAL Y COLECTIVA
ELEMENTOS
ESTRATEGIAS
TIPOS
ASERTIVIDAD
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
TRABAJO EN EQUIPO
AUTOESTIMA
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TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ESCRITA
SERVICIO
CICLO DEL SERVICIO
CONCEPTO
COMPONENTES
MOMENTOS DE VERDAD
VALOR AGREGADO
PECADOS Y SIGNOS DE UN MAL SERVICIO
PLATAFORMA ESTRATÉGICA INSTITUCIONAL:
MISIÓN
VISIÓN
POLÍTICAS INSTITUCIONALES
PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS
PORTAFOLIO DE SERVICIOS
GENERALIDADES DE MERCADEO DE SERVICIOS
PROCEDIMIENTOS, GUÍAS Y PROTOCOLOS
ORGANIGRAMA
MAPA DE PROCESOS
MANUAL DE FUNCIONES
REGLAMENTO INTERNO
IMAGEN CORPORATIVA
USO DE LAS TIC EN EL SERVICIO DE SALUD

DEFINICIONES
CLASIFICACIÓN
MANEJO
OPERATIVIDAD
SATISFACCIÓN DEL USUARIO: CONCEPTO, ESTRATEGIAS, METODOLOGÍAS, EVALUACIÓN.
INTERPRETA LAS NECESIDADES DE LA PERSONA DE ACUERDO CON EXPECTATIVAS Y DIRECTRICES
INSTITUCIONALES.
CLASIFICA LAS NECESIDADES DE ATENCIÓN DE LA PERSONA DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS DEL
SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES
ORIENTA A LA PERSONA DE ACUERDO CON SUS NECESIDADES DE ATENCIÓN, TIPO DE ASEGURAMIENTO Y
POLÍTICAS INSTITUCIONALES.
IDENTIFICA LOS TIPOS DE ASEGURAMIENTO, DEBERES Y DERECHOS DE ACUERDO CON SGSSS
INFORMA AL USUARIO SOBRE EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS, DE ACUERDO CON POLÍTICAS
INSTITUCIONALES Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
DESARROLLA LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE ACUERDO CON CRITERIOS DE SEGURIDAD PARA LA
ATENCIÓN INTEGRAL DE LA PERSONA, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE.
UTILIZA LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TICS) DE ACUERDO CON LAS
POLÍTICAS INSTITUCIONALES NORMATIVIDAD.
DIRECCIONA AL USUARIO SOBRE EL TRÁMITE DE LAS QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y
FELICITACIONES DE ACUERDO CON POLÍTICAS INSTITUCIONALES, NORMATIVIDAD Y SISTEMA DE GESTIÓN Y
GARANTÍA DE LA CALIDAD
UTILIZA OPORTUNAMENTE LOS CANALES ESTABLECIDOS POR LA INSTITUCIÓN PARA PROCESAR LA
INFORMACIÓN DEL USUARIO DE ACUERDO CON NORMAS TÉCNICAS DE CALIDAD.
ORGANIZA EL ÁREA DE TRABAJO DE ACUERDO CON PARÁMETROS INSTITUCIONALES.
ESTABLECE RELACIONES INTERPERSONALES CON EL EQUIPO DE TRABAJO TENIENDO EN CUENTA
PRINCIPIOS DE RESPETO, CORTESÍA Y ASERTIVIDAD.
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REALIZAR ACCIONES EDUCATIVAS EN DERECHOS Y DEBERES SGSSS SEGÚN TIPO DE AFILIACIÓN.

CONSERVA UNA IMAGEN PERSONAL ACORDE CON LAS NECESIDADES DEL SERVICIO Y POLÍTICAS
INSTITUCIONALES.
REGISTRA LA INFORMACIÓN DE MANERA OPORTUNA, EN FORMATOS ESTABLECIDOS DE ACUERDO CON
PRINCIPIOS ÉTICOS Y METODOLOGÍAS ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIÓN
VERIFICA LA SATISFACCIÓN DE LA PERSONA UTILIZANDO MÉTODOS PROACTIVOS DE ACUERDO CON
POLÍTICAS INSTITUCIONALES.
SUMINISTRA INFORMACIÓN DE MÉTODOS REACTIVOS A LA PERSONA EN CASO DE INCONFORMIDAD O
INSATISFACCIÓN DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD VIGENTE.
RECONOCE LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA Y ESTRUCTURA INSTITUCIONAL DE ACUERDO CON
LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES ESTABLECIDOS.
RECONOCE LAS ESTRATEGIAS PARA EL SEGUIMIENTO DE LA SATISFACCIÓN AL USUARIO DE ACUERDO CON
METODOLOGÍAS ESTABLECIDAS
PARTICIPA DE MANERA EFECTIVA EN LA MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO DE ACUERDO CON
DELEGACIÓN

PROFESIONALES EN EL ÁREA DE LA SALUD CON ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA EN SALUD,
ADMINISTRACIÓN EN SALUD HOSPITALARIA O AUDITORIA.

MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA EN SU DESEMPEÑO PROFESIONAL.
MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD.
MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA EN FORMACIÓN Y/O EDUCACIÓN
4.8.3 Competencias:
FORMULAR, EJECUTAR Y EVALUAR PROYECTOS.
TRABAJAR EN EQUIPO.
ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS.
MANEJAR HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS ASOCIADAS AL ÁREA OBJETO DE LA FORMACIÓN
4.1 NORMA / UNIDAD DE PREVENIR INFECCIONES EN LAS PERSONAS Y SU ENTORNO DE ACUERDO CON
COMPETENCIA PROTOCOLOS ESTABLECIDOS Y NORMATIVA LEGAL VIGENTE.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
PREVENCIÓN DE INFECCIONES
COMPETENCIA

180 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
12/07/16 08:44 AM Página 24 de 38

23010101802APLICAR PRINCIPIOS DE TÉCNICA ASÉPTICA EN LOS PROCEDIMIENTOS REQUERIDOS DE

PROTOCOLOS Y ESTÁNDARES UNIVERSALES.
23010101803DISPONER LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS Y SIMILARES SEGÚN NORMATIVIDAD SANITARIA,
AMBIENTAL Y LEGAL VIGENTE.
23010101801RECONOCER LOS PRINCIPIOS DE LA TÉCNICA ASÉPTICA Y MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD SEGÚN
PROTOCOLOS ESTABLECIDOS Y LINEAMIENTOS DE SEGURIDAD CON LAS PERSONAS.
23010101804CUMPLIR CON PRINCIPIOS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA EN EL DESEMPEÑO DE SUS
FUNCIONES EN EL MARCO DE SUS COMPETENCIAS
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR PRINCIPIOS DE TÉCNICA ASÉPTICA EN LOS PROCEDIMIENTOS.
IDENTIFICAR PRINCIPIOS DE BIOSEGURIDAD
APLICAR PRECAUCIONES DE HIGIENE INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL.
APLICAR TÉCNICA DE POSTURA DE GUANTES
MANEJAR MATERIAL ESTÉRIL
APLICAR PROTOCOLO DE LAVADO DE MANOS VIGENTE.
REALIZAR POSTURA DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.
APLICAR PRECAUCIONES UNIVERSALES EN EL MANEJO DE EQUIPOS.
CLASIFICAR ÁREAS Y ELEMENTOS
REGISTRAR LAS ACTIVIDADES REALIZADAS
UTILIZAR LA TÉCNICA ASÉPTICA EN LA PREPARACIÓN DE LA DOSIS.
APLICAR NORMAS DE BIOSEGURIDAD
APLICAR PRINCIPIOS DE TÉCNICA ASÉPTICA
APLICAR LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE EN EL MANEJO DE RESIDUOS.
IDENTIFICAR LAS RUTAS DE RECOLECCIÓN, FRECUENCIA Y TRANSPORTE INTERNO.
CLASIFICAR LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS
IDENTIFICAR EL CÓDIGO DE CLASIFICACIÓN DE DESECHOS
APLICAR MÉTODOS DE VALIDACIÓN DE LIMPIEZA, SANITIZACIÓN, DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN DE
ÁREAS, EQUIPOS, ELEMENTOS Y SUPERFICIES.
DEPOSITAR LOS RESIDUOS EN LOS RECIPIENTES CORRESPONDIENTES.
INTERPRETAR MANUAL DE FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS Y ELEMENTOS
VERIFICAR FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS Y ELEMENTOS.
VERIFICAR LAS CONDICIONES DE ASEPSIA DE LOS MATERIALES Y DISPOSITIVO QUE UTILICE.
APLICAR TÉCNICAS DE INACTIVACIÓN DE FLUIDOS CORPORALES.
APLICAR TÉCNICAS DE LIMPIEZA DE ÁREAS Y ELEMENTOS.
REALIZAR ÁREAS LIMPIEZA DE ÁREAS Y EQUIPOS.
APLICAR TÉCNICAS DE LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN DE ÁREAS Y EQUIPOS.
IDENTIFICAR LOS TIPOS Y NIVELES DE DESINFECCIÓN.
PREPARAR DILUCIONES PARA DESINFECTAR

NORMATIVA LEGAL VIGENTE: RIESGOS LABORALES.
SISTEMA TEGUMENTARIO: GENERALIDADES, FUNCIÓN, ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA, CUIDADOS, HIGIENE
SISTEMA INMUNOLÓGICO: GENERALIDADES FUNCIÓN, ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA, CUIDADOS, HIGIENE
MICROBIOLOGÍA: CONCEPTOS BÁSICOS DE MICROBIOLOGÍA TIPOS DE MICROORGANISMOS,

CARACTERÍSTICAS
INFECCIÓN: DEFINICIÓN, TIPOS DE INFECCIÓN ( BACTERIANA, VIRAL, MICÓTICAS Y PARASITARIA)
INFECCIÓN ASOCIADA AL CUIDADO DE LA SALUD: DEFINICIÓN, CLASIFICACIÓN, CRITERIOS, ORIGEN, CAUSAS,
NORMATIVIDAD, PROCESO Y CADENA INFECCIOSA.
CONTROL DE INFECCIONES ASOCIADAS AL CUIDADO: DESINFECTANTES, ANTISÉPTICOS, DETERGENTES
ENZIMÁTICOS.
12/07/16 08:44 AM Página 25 de 38

ASEPSIA Y BIOSEGURIDAD
VOCABULARIO: ASEPSIA, SEPSIS, ANTISEPSIA, DESINFECTANTE, ANTISÉPTICO, SUCIO, CONTAMINADO.
HIGIENE DE MANOS: CLÍNICO, QUIRÚRGICO, FRICCIÓN HIGIÉNICA CON ALCOHOL GLICERINADO.
CONCEPTO, PRINCIPIOS DE ASEPSIA, TÉCNICA ASÉPTICA.
BIOSEGURIDAD: DEFINICIÓN, OBJETIVOS, NORMAS UNIVERSALES, PRECAUCIONES, MÉTODOS DE
PROTECCIÓN PERSONAL Y COLECTIVA.- TÉCNICA ASÉPTICA: NORMAS, PRECAUCIONES
RESIDUOS HOSPITALARIOS Y SIMILARES

NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
OBJETIVOS Y CLASIFICACIÓN.
PROGRAMA DE RECICLAJE.
RUTAS INTERNAS Y EXTERNAS DE RESIDUOS INTRAHOSPITALARIOS: OBJETIVO, CLASIFICACIÓN.
LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN

CONCEPTO DE LIMPIEZA, DESINFECCIÓN Y ESTERILIZACIÓN: MÉTODOS, FASES.
TÉCNICAS DE VALIDACIÓN (QUÍMICO, FÍSICO Y MICROBIOLÓGICO) Y REGISTROS.
MANUALES TÉCNICOS DE EQUIPOS Y ARTÍCULOS O ELEMENTOS

DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS, FUNCIONAMIENTO
ANTISÉPTICOS Y DESINFECTANTES: PRODUCTOS QUÍMICOS Y SU COMPATIBILIDAD CON LAS
CARACTERÍSTICAS DEL EQUIPO, ELEMENTO O DISPOSITIVO.
VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA: CONCEPTO, ENFERMEDADES DE NOTIFICACIÓN, SIVIGILA, PROTOCOLOS,
PROGRAMA, GUÍA DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA, SISTEMAS DE INFORMACIÓN
RECONOCE EL SISTEMA TEGUMENTARIO E INMUNOLÓGICO Y SUS FUNCIONES BÁSICAS DE ACUERDO CON
PRINCIPIOS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA.
IDENTIFICA PRINCIPIOS DE TÉCNICA ASÉPTICA EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO CON PROTOCOLOS
INSTITUCIONALES.
APLICA PRECAUCIONES DE HIGIENE INDUSTRIAL Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SEGÚN NORMATIVA
VIGENTE Y PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
APLICA TÉCNICA DE POSTURA DE GUANTES SEGÚN PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
MANIPULA EL MATERIAL ESTÉRIL SEGÚN GUÍAS Y PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
APLICA CON RESPONSABILIDAD EL PROTOCOLO DE LAVADO DE MANOS DE ACUERDO CON
PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
REALIZA POSTURA ELEMENTOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL DE ACUERDO CON PROTOCOLOS
ESTABLECIDOS.
APLICA PRECAUCIONES UNIVERSALES EN EL MANEJO DE EQUIPOS DE CONFORMIDAD CON LAS NORMAS
ESTABLECIDAS.
CLASIFICA ÁREAS Y ELEMENTOS SEGÚN TIPO DE RIESGO DE CONTAMINACIÓN.
REGISTRA LAS ACTIVIDADES REALIZADAS SEGÚN NORMA INSTITUCIONAL.
APLICA NORMAS DE BIOSEGURIDAD SEGÚN PROTOCOLOS ESTABLECIDOS.
APLICA PRINCIPIOS DE TÉCNICA ASÉPTICA DE ACUERDO CON POLÍTICAS INSTITUCIONALES.
APLICA LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE EN EL MANEJO DE RESIDUOS SEGÚN REQUERIMIENTOS.
IDENTIFICA LAS RUTAS DE RECOLECCIÓN, FRECUENCIA Y TRANSPORTE INTERNO SEGÚN NORMATIVA LEGAL
VIGENTE
IDENTIFICA EL CÓDIGO DE CLASIFICACIÓN DE DESECHOS DE ACUERDO CON LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
UTILIZA LAS BOLSAS SEGÚN CÓDIGO DE CLASIFICACIÓN DE RESIDUOS, CALIBRE Y TAMAÑO DE
CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
DEPOSITA LAS BOLSAS EN LOS RECIPIENTES CORRESPONDIENTES SEGÚN NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
DISPONE LOS RESIDUOS EN LOS RECIPIENTES ESTABLECIDOS SEGÚN NORMATIVIDAD.
MANEJA RESPONSABLEMENTE EL CONTENEDOR RÍGIDO PARA ELEMENTOS CORTO PUNZANTES DE
ACUERDO CON LA NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
TIENE EN CUENTA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE ACUERDO CON NORMATIVA LEGAL VIGENTE.
12/07/16 08:44 AM Página 26 de 38

FABRICANTE.
VERIFICA EL FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS Y ELEMENTOS SEGÚN ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE.
VERIFICA LAS CONDICIONES DE ASEPSIA DE LOS MATERIALES Y DISPOSITIVOS QUE UTILIZA DE ACUERDO
CON PROTOCOLOS INSTITUCIONALES.
APLICA TÉCNICAS DE LIMPIEZA DE ARTÍCULOS SEGÚN PROTOCOLOS ESTABLECIDOS.
REALIZA LIMPIEZA DE ÁREAS Y EQUIPOS SEGÚN PROTOCOLOS INSTITUCIONALES Y MANUAL DEL
FABRICANTE.
IDENTIFICA LAS ENFERMEDADES DE NOTIFICACIÓN OBLIGATORIA DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD

PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
EXPERIENCIA CLÍNICA DE 24 MESES
4.8.3 Competencias:
TRABAJO EN EQUIPO.
CAPACIDAD EN LA COORDINACIÓN DE EQUIPOS INTERDISCIPLINARES.
ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS.
MANEJAR LAS TIC ASOCIADAS AL ÁREA OBJETO DE LA FORMACIÓN.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos
COMPETENCIA laboral y social.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COMPETENCIA

5 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL
CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA.
RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE
APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL
SENA
INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES
UNIVERSALES.
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ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE

PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES.
ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO
DE SU PROYECTO DE VIDA.
GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS
OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA
NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL.
APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL,
DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.
CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.
GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL
EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO
HUMANO INTEGRAL.
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE
ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y
DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.
DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE
RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN
COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA
EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.
4.6 CONOCIMIENTOS
Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad.
Analizar de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas.
Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolución de problemas
Proponer alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas
Desarrollar actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal
Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva en contextos sociales y productivos.
Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral y sustentable.
Facilitar los procesos de comunicación entre los miembros de la comunidad educativa.
Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo
Resolver conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.
Establecer acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolución de problemas.
Aportar elementos para la construcción colectiva del conocimiento
Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas.
Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas
Diligenciar la ficha antropométrica según las técnicas de valoración.
Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
Interpretar métodos de entrenamiento físico según sistemas establecidos.
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Definir los tiempos de aplicación de cada ejercicio según los resultados del test.
Determinar el número de series y repeticiones de cada ejercicio según el resultado del test.
Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los métodos de entrenamiento.
Interpretar las cargas de trabajo ergonómicas y psicosociales según la naturaleza del desempeño laboral
Determinar los ejercicios específicos para la prevención del riesgo ergonómico y psicosocial.
Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos según el plan de acondicionamiento físico.
Aplicar el plan de acondicionamiento físico según el diagnóstico establecido.
Analizar las ventajas de la actividad física en la dimensión Biopsicosocial según su criterio.
Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeño laboral.
Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos según las necesidades de su entorno.
Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promoción y participación en los eventos de acuerdo con las políticas de
bienestar.
Identificar las técnicas de coordinación motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas
en su perfil ocupacional.
Seleccionar técnicas que le permitan potencializar su capacidad de reacción mental, y mejorar sus destrezas motoras
según la naturaleza propia del entorno laboral.
Valorar las técnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeño psicomotriz de acuerdo con el área
ocupacional.
Implementar las técnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeño laboral.

· Relaciones interpersonales: Conceptos, tipología.
· Sociedad y Cultura: Concepto, relaciones
· Conceptos de:
· Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad
· Alteridad
· Dignidad humana
· Derechos Humanos
· Principios y Valores éticos universales
· Normas de convivencia
· Constitución Política de Colombia
· Criticidad
· Pensamiento creativo
· Inteligencias múltiples
· Formulación y Resolución de problemas
· Procesos de Interpretación, Argumentación y Proposición.
· Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
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· Toma de decisiones
· Asertividad
· Lógica
· Coherencia
· Autonomía
· Desarrollo Humano Integral
· Motivación y Auto aprendizaje
· Trabajo en Equipo
· Racionalidad
· Inteligencia Emocional
· Entorno y Contexto
· Conocimiento de sí mismo
· Proyecto de Vida
· Resiliencia
· Comunicación: Concepto, proceso, componentes y funciones
· Comunicación Verbal
· Comunicación No Verbal Kinésica
· Comunicación No Verbal Proxémica
· Comunicación No Verbal Paralinguística
· Convivencia
· Empatía
· Resolución de Conflictos
· Conocimiento: Concepto, tipologías
· Conocimiento Científico
· Recurso renovables y no renovables
· Conceptos: Ecología, Medio Ambiente.
· Desarrollo Sostenible
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· Normatividad Ambiental
· Utilización de Tecnologías más Limpias
· Problemáticas Urbanas
· Desarrollo a Escala Humana
Conceptos de público y privado

Ficha antropométrica: definición, características, clasificación, aplicaciones, tipos.
Técnicas de valoración: definición, tipos, características , selección, aplicación, formulas, baremos, índices
Test: Definición, clases, características, aplicaciones.
· Formatos: Clases, Características, Técnicas de diligenciamiento.
Baremos: Definición, Clases, Características, Interpretación.

Métodos de entrenamiento físico: Definiciones, Clasificación, Características y Aplicación.
Sistemas: Definición, características, aplicación, clasificación.
Series: Definición, Aplicación, Clases
Repetición: Definición y aplicación
Ejercicio: Definición, Clases, Tiempos de aplicación, Condición, Características, Beneficios.
Cargas de trabajo: Definición, Función, Aplicación, Riesgos, Clasificación.
Manejo.
Ergonomía: Definición, Función, Clasificación, Limitantes, Beneficios, Estándares.
Riesgo ergonómico: Definición, características, manejo, medición, análisis
Riesgo Psicosocial: Definición, Características, Manejo, Medición, Análisis.
Desempeño laboral: Definición, Duración, Cuidados, Clasificación.
Prevención de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios.
Actividad física: definición ,características, componentes, ventajas
Biopsicosocial: definición, dimensión, aplicación, características. Desarrollo.
Beneficios: definición, características, clases, ventajas.
Rendimiento laboral: definición, aplicación, características, desarrollo, requerimientos.
Motricidad: definición, clasificación, aplicación, teorías, características, métodos, beneficios, desarrollo.
Programas deportivos: definición, clasificación, aplicación, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos,
ventajas y desventajas.
Recreación: definición, clases, métodos, aplicaciones, estrategias, características.
Integrar: definición, métodos, beneficios, características.
Bienestar laboral: definición, clasificación, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos.
Competencias laborales: definición, características, desarrollo y requerimient
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad según principios y valores universales.
Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolución de problemas según los
requerimientos de los contextos productivos y sociales.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolución de problemas según requerimientos del
proceso formativo en función de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales.
Propone alternativas creativas, lógicas y coherentes que posibiliten la resolución de problemas según la demanda del
contexto social y productivo.
Desarrolla actividades de autogestión orientadas hacia el mejoramiento personal según los requerimientos del proceso
formativo.
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construcción colectiva según los requerimientos de los
contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo
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según normas de convivencia.

Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral según competencias ciudadanas.
Se comunica fácilmente con los miembros de la comunidad educativa según protocolos y normas de convivencia
institucional.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo
con las competencias ciudadanas.
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentación y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolución de problemas según normas y protocolos institucionales.
Aporta elementos en la construcción colectiva del conocimiento según la naturaleza del problema.
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas según normas
institucionales.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral según normas institucionales.
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificación de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas según estándares de
protección ambiental.
Aplica los test de condición física según técnicas de medición.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento físico de acuerdo con los métodos de entrenamiento físico.
Elabora el plan de acondicionamiento físico, según sistemas de entrenamiento físico
Diagnóstica los riesgos ergonómicos y psicosociales de su desempeño laboral según normas de salud ocupacional.
Selecciona las técnicas de cultura física para prevenir riesgos ergonómicos y psicosociales según naturaleza y
complejidad del desempeño laboral.
Implementa técnicas de cultura física para la prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales teniendo en cuenta la
naturaleza y complejidad del desempeño laboral.
Valora el impacto de la cultura física en el mejoramiento de la calidad de vida y su efecto en el entorno familiar social y
productivo teniendo en cuenta su proyecto de vida.
Implementa estrategias que le permitan liderar actividades físicas deportivas y culturales en contexto social y productivo
teniendo en cuenta las competencias ciudadanas.
Participa en actividades que requieren coordinación motriz fina y gruesa de forma individual y grupal teniendo en cuenta
la naturaleza y complejidad del desempeño laboral.
Aplica técnicas y procedimientos orientados al perfeccionamiento de la psicomotricidad frente a los requerimientos de su
desempeño laboral.

Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participación de diferentes profesionales asociados a
perfiles académicos relacionados con los resultados de aprendizajes específicos, así:
Opción 1: Certificación en formación basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas.
Opción 2: Profesional que tenga competencias humanísticas y formación en Ciencias Humanas.

· Profesional educación física, recreación y deportes.
· Profesional ciencias de la salud ocupacional.
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Tener experiencia mínima en procesos de formación o actividades laborales de 2 años en el área de desarrollo humano
con el enfoque basado en competencias laborales.
4.8.3 Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano según las particularidades de los contextos sociales y productivos.
Interactuar idóneamente consigo mismo con los demás y con la naturaleza según los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades físicas que posibiliten el desempeño laboral seguro y eficaz, un estilo de vida
saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.
4.1 NORMA / UNIDAD DE RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COMPETENCIA

880 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN
ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN
4.6 CONOCIMIENTOS
12/07/16 08:44 AM Página 33 de 38


4.8.3 Competencias:
4.9 MATERIALES DE FORMACIÓN
Tipo Material Descripción del Material Codificación ORIONS Unidades Cantidad
COLCHONETAS TAMAÑO 1.02 MT DE

LARGO UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD UNIDAD 25
Devolutivo 237719
CARACTERISTICA N.A. MATERIAL
CUERINA
Consumible MARCADOR 249136 UNIDAD 10
Consumible MARCADORES 249136 UNIDAD 5
Consumible BORRADOR PARA TABLERO 272084 UNIDAD 3
Tapabocas desechables con sujeción

Consumible 230287 UNIDAD 4
blancos Caja por 50 unidades
BALON FUTBOL SALA USO FUTBOL
Devolutivo SALA UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD 249581 UNIDAD 10
MATERIAL N.A.
TIPO ELEMENTO DE CONSUMO.

PRESENTACION RESMA GRAMAJE 75 UNIDAD 6
Consumible GRM TAMAÑO CARTA UNIDAD DE 230881
MEDIDA UNIDAD CLASE BOND
COLOR BLANCO
12/07/16 08:44 AM Página 34 de 38

Consumible Marcadores borrables Caja por 12 242671 UNIDAD 1
Consumible Borrador Unidad 272084 UNIDAD 1
TIPO ELEMENTO DE CONSUMO.

PRESENTACION RESMA GRAMAJE 75 UNIDAD 5
Consumible GRM TAMAÑO CARTA UNIDAD DE 230881
MEDIDA UNIDAD CLASE BOND
COLOR BLANCO
CONOS CARACTERISTICA DE
Devolutivo 247908 UNIDAD 20
SEÑALIZACION MATERIAL N.A.
TIPO ELEMENTO CONSUMO
PRESENTACION N.A. GRAMAJE N.A. UNIDAD 5
Consumible TAMAÑO 70 X 100 UNIDAD DE 233838
MEDIDA PLIEGO CLASE PERIODICO
COLOR N.A.
Consumible BORRADOR PARA ESCRITURA 240816 UNIDAD 5
Consumible ESFEROS NEGRO 235923 UNIDAD 30
Gorros desechables Paquete 20

unidades
Guante desechable en nitrilo talla S Caja

por 100
Consumible Gel antibacterial -Galon Galon 243609 UNIDAD 3
MANCUERNA TAMAÑO N.A. UNIDAD

DE MEDIDA UNIDAD UNIDAD 50
Devolutivo 235858
CARACTERISTICA PROFESIONAL
MATERIAL N.A.
PRESENTACION N.A. GRAMAJE N.A. UNIDAD 10
Consumible TAMAÑO 70 X 100 UNIDAD DE 233838
MEDIDA PLIEGO CLASE PERIODICO
COLOR N.A.
Guante desechable en nitrilo talla M Caja
por 100
BALON DE BALONCESTO USO PARA
Devolutivo BALONCESTO UNIDAD DE MEDIDA 235423 UNIDAD 10
UNIDAD MATERIAL N.A.
PEGANTE EN PEGASTIC
Consumible PRESENTACION EN BARRA UNIDAD 231874 UNIDAD 10
DE MEDIDA UNIDAD CLASE
TIJERAS TAMAÑO 10 PULGADAS
Devolutivo UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD 259838 UNIDAD 25
CARACTERISTICA N.A. MATERIAL
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Consumible Resma de papel bond Resma por 500 231859 UNIDAD 4
Toallas de papel. Paquete x 150.

Paquete
BALON DE FUTBOL USO PARA
Devolutivo FUTBOL UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD 238610 UNIDAD 10
MATERIAL N.A.
RESMA CARTA PRESENTACION
RESMA GRAMAJE 75 GRM TAMAÑO UNIDAD 6
Consumible 230881
CARTA UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD
CLASE BOND COLOR BLANCO
Consumible CARTULINA POR PLIEGO 234322 UNIDAD 10
Consumible Jabón antibacterial - Galon Galón 234495 UNIDAD 2
Consumible Alcohol Frasco por 700 ml 231977 UNIDAD 10
Devolutivo PORTATIL 234579 UNIDAD 15
Devolutivo PLASMA 231559 UNIDAD 1
CARPETAS TAMAÑO N.A. UNIDAD DE

Consumible MEDIDA UNIDAD CARACTERISTICA 235947 UNIDAD 25
LEGAJADORA MATERIAL N.A.
AROS DEPORTIVOS MATERIAL
Devolutivo 244327 UNIDAD 20
PLASTICO NOMBRE ARO GIMNASIA
Consumible BORRADOR PARA ESCRITURA 240816 UNIDAD 10
Consumible CARTULINAS 275470 UNIDAD 5

REFERENCIA # 2 UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD 1
Consumible 249125
CAJA X 12 UNIDADES COLOR N.A.
MATERIAL N.A.
Consumible CARTULINA POR PLIEGO 234322 UNIDAD 5

REFERENCIA # 2 UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD 5
Consumible 249125
CAJA X 12 UNIDADES COLOR N.A.
MATERIAL N.A.
BALON DE VOLEIBOL USO PARA
Devolutivo VOLEIBOL UNIDAD DE MEDIDA 235422 UNIDAD 10
UNIDAD MATERIAL N.A.
PAPEL PERIODICO PRESENTACION
N.A. GRAMAJE N.A. TAMAÑO 70 X 100 PLIEGOS 25
Consumible 247879
UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD CLASE
PERIODICO COLOR N.A.
12/07/16 08:44 AM Página 36 de 38

Consumible BORRADOR TABLERO 272084 UNIDAD 2
TIPO ELEMENTO CONSUMO USO

RESALTADOR UNIDAD DE MEDIDA UNIDAD 5
Devolutivo 249129
CAJA X 10 CARACTERISTICA N.A.
COLOR N.A.
Consumible MARCADOR 249136 UNIDAD 5
Consumible Batas Desechables Unidad 257364 UNIDAD 20
Consumible Gafas de bioseguridad Unidad 257364 UNIDAD 20
4.10 REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS PARA LA COMPETENCIA DE FORMACIÓN
6. CONTROL DEL DOCUMENTO
NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

CENTRO DE FORMACION
DE TALENTO HUMANO EN 06/04/2015
Autor CONSUELO MARIA ISABEL MELO AUTOR
SALUD. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE FORMACION
Autor GERARDO ARTURO MEDINA APROBACION
SALUD. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE FORMACION
EQUIPO DE DISEÑO DE TALENTO HUMANO EN 06/04/2015
Autor JAIRO ENRIQUE RIZO MEJIA
CURRICULAR SALUD. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE COMERCIO Y 06/04/2015
Autor JANICE NIEBLES AUTOR SERVICIOS. REGIONAL
ATLÁNTICO
CENTRO DE FORMACION
Autor JAIRO ENRIQUE RIZO MEJIA APROBAR ANALISIS
SALUD. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE FORMACION 06/04/2015
Autor MARTA YADIRA TORRES REVISION
DE TALENTO HUMANO EN
12/07/16 08:44 AM Página 37 de 38

SALUD. REGIONAL 06/04/2015

Autor MARTA YADIRA TORRES REVISION
DISTRITO CAPITAL
02/07/2015
Autor OLGA MILENA GAMEZ SOCH QUITAR SUSPENDIDO DIRECCION GENERAL.
DIRECCIÓN GENERAL
06/11/2015
Autor OLGA MILENA GAMEZ SOCH QUITAR SUSPENDIDO DIRECCION GENERAL.
DIRECCIÓN GENERAL
CENTRO DE FORMACION
EQUIPO DE DISEÑO DE TALENTO HUMANO EN 09/11/2015
Autor RUTH MIREYA SUAREZ PORRAS
CURRICULAR SALUD. DIRECCIÓN
GENERAL
09/02/2016
Autor OLGA MILENA GAMEZ SOCH ACTIVAR PROGRAMA DIRECCION GENERAL.
DIRECCIÓN GENERAL
CENTRO DE FORMACION 23/11/2015
Aprobación JAIRO ENRIQUE RIZO MEJIA DE TALENTO HUMANO EN
SALUD.
CONTROL DE CAMBIOS
NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA
12/07/16 08:44 AM Página 38 de 38

Programa de Formación

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Programa de Formación

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LÍNEA TECNOLÓGICA: CLIENTE

RED TECNOLÓGICA: TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS DE SALUD

1. INFORMACION BÁSICA DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA

1.2. Código 331505

Fecha inicio programa: 09/02/2016

Sector económico: SERVICIOS

12/07/16 08:44 AM Página 1 de 38

2. PERFIL IDÓNEO DE EGRESO

2.1.2 PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO

2.1.3 COMPETENCIAS QUE DESARROLLARÁ

2.2 PERFIL PROFESIONAL

12/07/16 08:44 AM Página 2 de 38

HABILIDADES COGNITIVAS, SABERES ESENCIALES EJEMPLO: ETICA Y DESARROLLO

2.3 PROYECCIÓN DEL EGRESADO

EMPLEARSE EN EMPRESAS DEL SECTOR PUBLICO Y PRIVADO, HOSPITALES, ESTABLECIMIENTOS

2.3.2 En lo "CREACION DE EMPRESA

2.4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

3. PERFIL IDÓNEO DE INGRESO

12/07/16 08:44 AM Página 3 de 38

3.1.1 Nivel de competencias a demostrar en el proceso de ingreso por tipo de certificación:

Requiere Formación para el Cuál?

3.1.2 Edad mínima definida

3.1.4 Restricciones de ingreso soportadas en la legislación vigente:

3.2 ASPECTOS ACTITUDINALES, MOTIVACIONALES Y DE INTERÉS

3.3 COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO

Indago sobre un avance BÁSICA

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Analizo algunas de las BÁSICA

Reconozco en el pago de los BÁSICA

Comparo los mecanismos de BÁSICA

Identifico algunas formas en BÁSICA

Reconozco el lenguaje como BÁSICA

Entiendo la lengua como uno BÁSICA

Identifico rasgos culturales y BÁSICA

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Utilizo responsable y BÁSICA

Utilizo eficientemente la BÁSICA

Utilizo responsable y BÁSICA

Analizo el costo ambiental de BÁSICA

3.4 DOTACIÓN MÍNIMA DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA COMPETENCIA DE

3.4.2 Maquinaria y Equipo

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4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

4.2 CÓDIGO NORMA DE 230101184

4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL

4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

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MANTENER EL SITIO DE PREPARACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS EN CONDICIONES DE ORDEN Y ASEPSIA

4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER

SEGURIDAD DEL PACIENTE

NORMAS DE SEGURIDAD PARA LA PREPARACIÓN DE LOS MEDICAMENTOS:

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PREPARACIÓN DEL MEDICAMENTO

MANEJO Y DISPOSICIÓN DE RESIDUOS

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4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR

4.8.2 Experiencia laboral y/o especialización:

MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA EN ÁREA CLÍNICA

4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

4.1 NORMA / UNIDAD DE COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

4.2 CÓDIGO NORMA DE 240201501

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4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL