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TALLER DE

MARKETING &
PUBLICIDAD
OMNICANAL
CLASE 1

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TALLER DE MARKETING & PUBLICIDAD OMNICANAL 2

¡Te damos la bienvenida a


este taller!
¡Enhorabuena por estar en este taller! Si estás aquí es porque sabes la
importancia que tiene la publicidad y que existen muchos canales donde uno
debe o puede anunciarse.

Si tienes tu propio negocio o si gestionas o quires gestionar la publicidad de


otros, este taller es perfecto para ti.

Durante esta semana voy a explicarte, en detalle y paso a paso, qué tienes que
hacer y cómo tienes que hacer para vender más y, de paso, impresionar con
los contenidos, calidad y aporte de valor de tus campañas de publicidad.

Mi objetivo en este taller es enseñarte las cuatro (4) cosas que son
imprescindibles para cualquier negocio, de cualquier sector, que quiera
anunciarse con éxito y crear relaciones duraderas y de alto valor con sus
clientes. Te enseñaré:

Cómo transmitir el MENSAJE correcto, a la PERSONA


correcta, en el MOMENTO y LUGAR correcto.

Esto segura de que te encantará este taller… ¡así que vamos arriba!

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TALLER DE MARKETING & PUBLICIDAD OMNICANAL 3

¡Hola! Soy Vilma Núñez


Y soy Doctora en Publicidad y Relaciones
Públicas y soy la fundadora de la
agencia Convierte Más.

Cuando me preguntan que qué hace mi


agencia solía responder que nos
dedicábamos a hacer publicidad online,
al email marketing, a lanzar campañas
de productos, escribir textos de venta,
crear contenidos…

Pero…

Hace un año decidí resumirlo todo en:

¡AYUDAMOS A VENDER MÁS!


Además de la agencia he fundado la Escuela Convierte+, donde he formado a
más de 50,000 profesionales en diferentes áreas del marketing online como
Facebook Ads, Automatización o Community Management, la Academia de
Consultores, Triunfagram…

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TALLER DE MARKETING & PUBLICIDAD OMNICANAL 4

Cómo estar siempre en la mente


de tus clientes y ser su primera
opción a la hora de comprar
He creado este taller para enseñarte cómo tú también puedes tener tu propio
sistema de atracción, captación y venta creado a través de múltiples canales.
En cuanto apliques la metodología de la omnipresencia y el omnicanal en tu
negocio empezarás a pensar: ¿Cómo no podía estar haciéndolo antes?

En esta primera clase quiero que nos enfoquemos en los mensajes y por qué
son tan importantes para la OMNIPRESENCIA y el OMNICANAL.

Los cuatro (4) elementos clave para anunciarte con éxito

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TALLER DE MARKETING & PUBLICIDAD OMNICANAL 5

Cualquier estrategia de marketing seria tiene que basarse en, como mínimo,
tres pasos por los que tiene pasar un usuario antes de convertirse en cliente:

1. No saben cuál es la solución a su problema

2. Saben cuál es la solución, pero no conocen tu producto

3. Saben cuál es la solución, conocen tu producto, pero tiene dudas

A esto le llamamos el Customer Journey

Tienen un problema, pero no saben Conocen la solución, pero no


la solución conocen tu producto
Se sentirían así: Se sentirían así:
Perdido, con miedo, presión, necesidad… Más confiado y esperanzado, conoce la
solución y sabe que otros la han
Necesitan: conseguido
Esperanza
Necesitan:
Contenidos que podrías utilizar: Claridad
Vídeos con solución, artículos, historias, etc.
Contenidos que podrías utilizar:
Vídeos más largos, demostraciones,
tutoriales, hacks, etc.

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TALLER DE MARKETING & PUBLICIDAD OMNICANAL 6

Conocen la solución y conocen tu producto


Se sentirían así:
Con dudas sobre tu producto/servicio

Necesitan:
Seguridad y confianza

Contenidos que podrías utilizar:


Testimonios, beneficios, bonuses, ofertas, garantía, etc.

Todos los mensajes,


contenidos y
comunicaciones que
se creen tienen que
hacerse teniendo en
cuenta cada una de
estas situaciones y
mentalidades de
nuestros clientes.
Darnos a conocer. Captar leads y aumentar la base Vender nuestros productos o
Encontrar posibles clientes. de datos. servicios.

Conoce la solución. Conoce la solución y


No conoce la solución.
No conoce el producto. conoce el producto.

Esperanzado, sigue teniendo presión Tiene dudas sobre


Miedo, presión, necesidad. pero sabe que hay una solución. nuestro producto.

Esperanza. Claridad. Seguridad y confianza.

Contenidos de Contenidos de corta-larga


corta-media duración, duración, fáciles de Videos de venta,
fáciles de consumir, consumir, detallados. ofertas, regalos,
específicos. Videos 1-5 Videos 5-60 minutos, garantías.
minutos, Posts, Historias. webinars, tutoriales.

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EJERCICIO

¡Ahora es tú
turno!

Plantilla
Customer
Journey

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TALLER DE MARKETING & PUBLICIDAD OMNICANAL 8

Instrucciones
Para crear una estrategia duradera de omnipresencia tenemos que conocer a
nuestro cliente y adaptar nuestra estrategia a ellos y no a nuestros objetivos.

En este ejercicio te propongo algo sencillo.

Elige uno de los mayores problemas que tienen tus clientes (ej. deudas, falta
de organización, estrés, pocos clientes, etc).

Luego lista ideas de contenidos que podrías crear para ayudarlos.

Ejemplo:

• Deudas | Un truco para ahorrar involuntariamente

• Falta de organización | Cómo planificar tu semana en 15 minutos

• Estrés | El mejor truco para reducir tu estrés en el 10 días

• Pocos clientes | 5 formas de atraer nuevas personas a tu negocio

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TALLER DE MARKETING & PUBLICIDAD OMNICANAL 9

ATERRIZA IDEAS DE CONTENIDOS


ATERRIZA UN PROBLEMA

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