Procesos Administrativos

NRC -3602

Análisis de Casos sobre problemas de dirección

Grupo : 5

Jessica Andrea Castellanos Rodriguez ID 496940

Olga Yasmin Vera Leon ID: 587535

Tutor

Javier Enrique Pinilla Pinzon

Corporación Universitaria Minuto de Dios- UNIMINUTO

Facultad de Ciencias Empresariales

Administración en Seguridad y Salud En el Trabajo

Bogotá D.C. Septiembre 2019

 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se llevará a cabo el análisis de casos sobre la inadecuada dirección

en las empresas, y las soluciones que se pueden brindar generando un buen trabajo en

equipo. Lo cual es de importancia ya que realizando el análisis y solución de estos casos

nos permite ser más competentes y eficientes, aportando de manera efectiva en el

trabajo en equipo conociendo de igual manera las fortalezas y debilidades al momento

de generar solución a este tipo de problemáticas organizacionales.

OBJETIVOS

Objetivo General

● Realizar el respectivo análisis de los casos, para dar solución a las problemas de mala

dirección organizacional.

Objetivos Específicos

● Establecer una base para comprender con exactitud cada caso.

● Determinar las ideas para dar solución a los casos.
● Generar la participación en equipo para la solución de conflictos en una empresa.

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Caso: Marroquinería Lypos S.A
Estructuración del Problema

La compañía Marroquineria lypos S.A se dedica a la produccion y exportacion de

marroquinería a Estados Unidos. La desigualdad es una de las problemáticas que se evidencia
en este caso ya que los empleados antiguos han presentado problemas internos debido a que
consideran están siendo discriminados o no se les está brindando un trato igual que los
empleados nuevos en la compañía. Estos problemas internos son porque a los empleados
nuevos se les está dando la oportunidad de ascender a los puestos de trabajo, lo cual consideran
que es un tipo de beneficio dentro de la compañía que se debe dar por igual a todos los
trabajadores, teniendo en cuenta que todos cuentan con buena competencias laborales y
resultados eficientes en la compañía.

Factor Organizacional más relevante

En este caso se considera que el factor más relevante el cual no se está teniendo en
cuenta es la falta de comunicación efectiva y el nivel de calificación que se le está dando a los
trabajadores, ya que no se está teniendo en cuenta las habilidades, conocimientos o destrezas
de los mismo para poder ascender y así no generar rivalidad o mal ambiente laboral en los
trabajadores.

Alternativas de solución
● Incentivar a una comunicación asertiva, generando mejores relaciones interpersonales.
● Capacitaciones a todos los trabajadores en general, sobre productividad eficiente en la
compañía.
● Toma de decisiones y trabajo en equipo.
● Llevar a cabo evaluaciones semestrales a todos los trabajadores, sean nuevos o antiguos
para calificar su desempeño laboral, y así lograr ascensos dentro de la compañía.
● Promover reconocimientos de buen desempeño laboral.

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Caso: Compañía Intercontinental S.A
Estructuración del Problema

Es una compañía reconocida de metalmecánica, la cual viene presentando un problema

de baja productividad en la empresa, que está dejando como resultado bajo nivel de
competitividad frente a las demás compañías, ya que al personal le están asignando tareas como
la generación de informes solicitados por gerencia, lo cual hace que descuiden sus verdaderas
labores. Por lo cual han tomado la decisión de solicitar el ingreso de un nuevo gerente, que esté
en la capacidad de brindar las debidas funciones a cada trabajador para que no caiga la
productividad en a empresa.

Factor Organizacional más relevante

En la compañía Intercontinental S.A el factor más relevante al cual no se le está dando

importancia o un adecuado manejo, es la mala estructuración organizacional ya que debido a
que la anterior gerencia no tenía bien estructurada cada labor de los empleados, descuidaban
sus tareas principales y el objetivo hacia el cumplimiento de metas, además de esto los informes
realizados por los trabajadores no eran tenidos en cuenta lo cual bajaba la motivación en los
empleados.

Alternativas de solución

● Adecuado diseño de la estructura organizacional, para el correcto agendamiento de

labores.
● Ejecutar talleres de motivación para los trabajadores.
● Hacer reuniones de directivos con trabajadores en donde se hable de los requerimientos
propios de la compañía y los resultados de la misma.
● Crear un grupo de trabajadores en la compañía, que lleve a cabo la realización de
informes mensuales sin que se descuide la producción en la misma.

3
Caso: Estym Internacional
Estructuración del Problema

Estym Internacional es una compañía ampliamente reconocida en el mercado por su alta

calidad e innovación en la producción de muebles modulares para la exportación. En la
actualidad, el buen momento de Estym Internacional se debe al nuevo gerente, quien es un
profesional con alta formación administrativa que decidió realizar una intensiva capacitación
profesional y el pago por productividad para el personal.

Factor Organizacional más relevante

Debido a que el nuevo gerente incentivo a los empleados con pago por productividad, esto
conllevó a crear un ambiente altamente competitivo entre los trabajadores de la compañía y
una marcada individualidad para lograr metas, lo cual ha comenzado a generar dificultades en
las relaciones interpersonales entre los trabajadores y un estancamiento en la productividad.

Alternativas de solución
● Se puede crear un ambiente más relajado en el trabajo organizando eventos sociales.
● Organizar una fiesta con cena en la oficina.
● Alternativamente, también se puede organizar juegos rápidos en la oficina o pruebas
que aligeren el ambiente puede llevar a un mal desempeño en el trabajo.
● Si los empleados se conocen bien entre sí y se sienten relajados, puede que trabajen más
duro al haber bajado sus niveles de estrés y ansiedad.

4
 CONCLUSIONES

Con la realización de este trabajo podemos concluir que una de las fallas en la mayoría
de las compañías es la falta de comunicación, lo cual resulta siendo primordial para lograr
objetivos en las empresas, de igual manera el trabajo en equipo es esencial para culminar las
tareas asignadas y generar un clima laboral favorable, dejando a su paso una buena
productividad. De esta manera influye la comunicación que se tenga de los directivos con sus
trabajadores logrando así una adecuada estructura organizacional y un buen direccionamiento
en las empresas.

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 Bibliografía

● https://www.gestiopolis.com/defectos-frecuentes-direccion-empresas/
● Bernal. C y Sierra. H (2017) Proceso Administrativo para las Organizaciones del siglo
XXI.
● Recuperado de https://www-ebooks7-24-com.ezproxy.uniminuto.edu/?il=6926&pg=4