UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO-PUNO

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

COMPONENTE CURRICULAR:
TECNICAS DE CAPACITACION
DOCENTE:
RESPONSABLE:
SEMESTRE: VII
PUNO – PERÚ 2019
 TECNICAS DE CAPACITACION

Según (Velásquez & Salazar, n.d.)”Las técnicas de capacitación son las formas concretas
de aplicar la metodología escogida para brindar una información más clara y concisa. Se
debe tener en cuenta a la hora de dárselas una técnica de estas el lugar en el cual se
realizara, los medios didácticos apropiados, el contenido bien estructurado y el papel del
instructor y los participantes.”

DEFINICION DE CAPACITACION

Según autores:

“Es un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada,

mediante el cual las personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades, en función
de objetivos definidos. El entrenamiento implica la transmisión de conocimientos
específicos relativos al trabajo, actitudes frente a aspectos de la organización, de la tarea
y del ambiente, y desarrollo de habilidades. Cualquier tarea, ya sea compleja o sencilla,
implica necesariamente estos tres aspectos.” (Idalberto Chiavenato)

Capacitación Es un proceso intermedio que, en la forma más o menos directa, apunta a

lograr a que quienes trabajan con la excelencia que el sistema requiere; es un servicio
interno de la organización que se cumplirá bajo cualquier forma cada vez que alguien
deba conocer una tarea, desarrollar una habilidad o asumir una actitud Blaque, 1999

Es una necesidad, porque las personas aprenden de todos modos en el ejercicio de sus
funciones, la capacitación es una guía o ayuda Mace, 1990

Desarrollo Proceso continuo y simultáneo a la capacitación dirigido a alcanzar

multihabilidades, destrezas y valores en los trabajadores, que le permiten desempeñar
puestos de perfil amplio con las competencias necesarias para su desempeño satisfactorio.
Este proceso asegura la formación de los trabajadores durante toda su vida laboral y que
estos pueden ir promoviendo a cargos de categoría superior; así como estar preparado
para asumir los cambios y transformaciones que se produzcan en la entidad Resolución
No. 29/2006. MTSS
TIPOS DE CAPACITACIÓN

Existen dos tipos de capacitación, la inmanente y la inducida. La primera se origina

propiamente dentro del grupo, es el producto del intercambio de las experiencias o fruto
de la creatividad de alguno de los integrantes que luego será transmitida por este al resto
de sus compañeros. Y en el caso de la inducida, la enseñanza proviene de alguien ajeno
al grupo, por ejemplo, los cursos que se dictan en las empresas.

Entre los principales objetivos que se buscan lograr a través de la capacitación se cuentan
los siguientes: productividad, calidad, planeación de los recursos humanos, prestaciones
indirectas, salud y seguridad, desarrollo personal, entre otros.

Entonces, en resumidas cuentas, así como la selección del personal es un paso

importantísimo en cualquier organización o empresa, para hacerse de un plantel
profesional idóneo y capaz, también lo es el plano de una capacitación activa que haga
que esos profesionales contratados jamás pierdan su expertise y aún más, que puedan
sumar nuevos conocimientos en la materia que desempeñan.

IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN

La importancia de la capacitación, el cual permita dar a conocer y evaluar, los aspectos

de relevancia de la empresa, el supervisor tiene la gran tarea de poder dar seguimiento a
los aspectos evaluados de los empleados, se debe otorgar reconocimiento del trabajo que
desarrolla el empleado de piso. Se deben Implementar programas de reconocimiento para
los trabajadores, donde se determine que, a partir de cierta antigüedad y desempeño del
empleado, éste pueda gozar de estabilidad y beneficios para una mayor motivación. A fin
de proporcionar a los empleados mayor experiencia en diferentes puestos, algunos
negocios ubican a los empleados de uno a otros puestos, precedió por una instrucción
directa por parte del capacitador o del titular de dicho puesto, la participación activa del
empleado es una de las ventajas de esta técnica.

BIBLIOGRAFIA

Velásquez, H. J. A., & Salazar, Y. Á. (n.d.). Métodos y técnicas de capacitación. GTH

Un Nuevo Mundo Laboral. Retrieved from http://files.gestion-del-talento-
humano.webnode.com.co/200000034-5952d5a4e4/revista MTC.pdf