UNIVERSIDAD CRISTIANA EVENGELICA NUEVO MILENIO

Asignatura

Psicología Organizacional

Catedrática:

Lic. Maritza Velásquez

Integrantes del grupo:

Laurent Yajaira Erazo Fany Fúnez

Grisel Hernández Cindy Madrid

Jennifer Thais Fernández
Mabis Yissel Ulloa
Keydi Melissa Rodríguez
Hosman Juárez
Mariela Núñez Jenny Morales
Melissa Hernández
Joselyn Hernández

Tema:

PLAN DE INCENTIVOS LABORALES

Lugar y fecha.

Catacamas, Olancho Miércoles 4 de agosto 2018.

 PLAN DE
INCENTIVOS
LABORALES
 Introducción

La importancia de que una empresa fomente un plan de incentivos es muy

importante ya que esta estrategia favorece a la empresa ya que los
empleados se crean la: motivación, creación de estímulos, aumentar la
productividad, recompensar a los trabajadores, atraer el talento
profesional, fomentar la competitividad sana, mejorar el ambiente de
trabajo entre compañeros y con los jefes, etc. Estos planes de incentivos
pueden estar enfocados a la totalidad de la plantilla o sólo a determinados
departamentos. Por ejemplo, una de las áreas que más sujeta está a este
tipo de acciones es la parte comercial o de ventas. Los profesionales que
más venden obtendrán una recompensa por su esfuerzo, los beneficios
que obtendrán los empleados pueden ir desde viajes hasta días de
vacaciones adicionales, pasando por flexibilidad de horarios o
retribuciones económicas. Mientras que los beneficios que obtendrá la
empresa serán el incremento de la productividad, el aumento de la
competitividad del negocio y la satisfacción y retención de los empleados.
Cuando se tengan estos tres puntos claros es cuando se puede empezar
a desarrollar el plan de incentivos laborales. No hace falta que sea un
documento excesivamente extenso, más vale que sea conciso y que tanto
los objetivos como las recompensas queden claros a vista de todos. En el
programa deben detallarse minuciosamente detalles como la fecha en la
que se harán efectivos los incentivos, las personas que están sujetas a
dichas recompensas o la cantidad de incentivos que pueden recibir a lo
largo del año.
Objetivo general

 Analizar y Diseñar un plan de incentivos para los empleados de la

Distribuidora Caceres.

Objetivos específicos

 Analizar la organización de la empresa.

 Investigar como es el clima laboral de la ferretería.

 Establecer los aspectos fundamentales de un plan de incentivos para los

propietarios de la Distribuidora.

 Ajustar los incentivos para los empleados conforme a la organización

empresarial por parte de los propietarios.
 Justificación

En la actualidad las empresas cuentan con una organización estructural muy eficaz,
pero a la vez se encuentran con varias debilidades incluyendo el trato que se le da
a los empleados de algunas empresas, ya que carecen de falta de motivación para
desempeñar su trabajo, es por ello que hemos decidido hacer un plan de incentivos
para empleados y para ello visitamos una ferreteria muy conocida en la ciudad de
Catacamas el día Martes 03 de julio 2018 , DISTRIBUIDORA CACERES el
propietario es Gustavo Caceres, fundada en 1990, ubicada en el barrio la Mora,
donde nos atendió la gerente de apoyo Mónica Caceres y nos explicó como estaba
organizada, son 36 empleados nos dijo cuál era el papel de cada uno, cuál era el
ambiente laboral, el horario de trabajo es de 7 de la mañana a 5 de la tarde explico
que aparte del pago, el que más vendía se le pagaba comisión y si se logra la meta
anual los incentivan con un viaje a la playa, hay más hombres que mujeres.
Estructura de la Distribuidora

Gerente General

Gerente de Apoyo Administrador

Encargado de Auditor Jefe de

Tecnologia Interno Compras

Jefaturas

Jefe de Jefe de • Vendedores Jefe de

• Cargadores
bodega • Motoristas
Tienda • Cajeras menudencia
Análisis FODA

Fortalezas
Internas

Oportunudades Amenazas
Externas FODA
Externas

Debilidades
Internas

Fortalezas

Calidad en los productos

Buena relación con los clientes

Precios Accesibles a los consumidores

Oportunidades

Ampliar nuestros mercados

Gran afluencia de personas al sector

 Ampliación de clientes

Debilidades

Diferencias entre los empleados

Que no se cumplan las metas

Personal no capacitado

Amenazas

Ingreso al mercado de grandes competidores

Falta de ingresos económicos en la población

Alza en los precios del producto

Incremento de las competencias en el sector

¿Qué es un plan de incentivos?

Un incentivo es aquel estímulo que se genera en una persona, sabiendo que

obtendrá un premio, aumente su motivación y rendimiento. Una definición de
incentivo laboral algo casera, pero entendible para todos. Para tener éxito, una
organización debe atraer y retener a empleados productivos. Por lo tanto, una
empresa establece planes de incentivos competitivos para lograr estos objetivos.
Los planes de incentivos, que son conocidos como planes de incentivos por
desempeño, motivan a los empleados a superar las expectativas y hacer crecer el
negocio. Estos planes promueven el comportamiento excepcional durante un
período específico. Además, atraen empleados potenciales a una organización y
fomentan la lealtad a la compañía. Sin embargo, un plan de incentivos debe
contener objetivos alcanzables. De otra manera, la moral de los empleados se
desvanecerá y el plan no resultará efectivo.
Tipos de incentivos laborales

En muchos casos, los incentivos laborales para empleados más valorados son,
curiosamente, los incentivos laborales no económicos o incentivos morales.

 Incentivos económicos o incentivos salariales: Un incentivo

económico es aquel pago que realiza la empresa al trabajador, ya sea en
forma de salario, bono, extra, cheque o regalo material.

 Incentivos no económicos, incentivos no salariales o incentivos

morales: Un incentivo moral, es aquel beneficio que recibe un empleado
en forma no monetaria como puede ser horarios flexibles, más vacaciones o
reconocimientos.

Objetivos de un plan de incentivos laborales

1. Motivación de los empleados

2. Mejorar el nivel de desempeño de los trabajadores
3. Aumentar la productividad
4. Mejorar el bienestar de los trabajadores
5. Crear oportunidades de desarrollo profesional
6. Retención y atracción de talento
7. El incentivo debe beneficiar a trabajador y a empresa
8. Los planes de incentivos deben ser claros y entendibles
9. Los incentivos deben ser medibles
Ventajas de un plan de incentivos laborales para trabajadores

La ventaja de implementar un plan de incentivos laborales se debe ver como una

inversión y no como un coste.

1. Motivación: Implementar un plan de incentivos, ejemplos veremos más

adelante, genera una motivación extra en tus empleados. Cumplir determinadas
metas y retos les permitirá entrar en una gamificación con premio que mejorará su
motivación y productividad.

2. Evaluación del desempeño: Un programa de incentivos te permitirá conocer

el rendimiento de tus empleados y el cumplimiento de los objetivos. Podrás ver a
los empleados más motivados y eficientes, así como la curva de desempeño.

3. Detección de los futuros responsables de departamento: Relacionado con el

punto anterior, un plan de incentivos laborales permitirá detectar el talento dentro
de la organización y asignar planes de desarrollo a los mejores.

4. Retención de talento: Si somos capaces de detectar el talento, y a la vez,

premiar los méritos, tenemos un arma muy potente de retención de talento. A la vez,
también nos servirá para atraer talento en el competido mercado laboral.

5. El coste se compensa con resultados/beneficios: Los incentivos para

trabajadores suelen ir asociados al cumplimiento de objetivos que reportan
resultados o beneficios. Ante este escenario, un buen programa de incentivos y
bien diseñado generará más beneficio que coste

6. Potencian el trabajo en equipo: Si diseñas el plan con objetivos de equipo,

serás capaz de mejorar el rendimiento de equipos y departamentos, y tal vez el
clima laboral mejore.
Incentivos monetarios:
Cuando hablamos de incentivos monetarios, por supuesto nos referimos a
aquellos aspectos relacionados con el dinero que el empleado recibe a cambio
de su trabajo. Existen diversos tipos de incentivos monetarios:
Aumento de Sueldo: es el punto básico de la remuneración. Como todos sabemos,
el sueldo es la cantidad de dinero que reciben los empleados por los servicios que
presta a la empresa.
Bonos: son otro tipo de beneficios económicos, representados por primas anuales,
pensiones, complementos de sueldos, bonificaciones, planes de préstamos,
reembolso de servicios médicos y medicinas.
Unidades de Ventas: se conciben en base al número de ventas producidas y
suelen recompensar al trabajador por el volumen del rendimiento.
Comisiones: en el caso de los comerciales o puestos de venta, el trabajador recibe
un porcentaje del precio de venta fijado a cada producto o por cada nuevo cliente.
Méritos: las empresas conceden aumentos según el mérito del empleado. Es uno
de los métodos más utilizados.
Equipo: se recompensa el trabajo del grupo y se favorece a todos sus integrantes
en función del resultado obtenido.
Incentivos no monetarios para empleados:

En el contexto social.

Oficina Privada
Escritorio cerca de la ventana
Fiestas de la empresa
Acceso del personal a oportunidades de aprendizaje no relacionadas con
el trabajo.
Conocer de cerca al personal
Horario de trabajo o recesos flexibles
Puestos con mayor responsabilidad
Elegir clientes
Rotación de puestos

Personal

Agradecimientos
Felicitaciones sobre el progreso en el trabajo
Solicitar consejos, puntos de vista o sugerencias
Reconocimiento formal del logro carta, boletín interno

Flexibilidad horaria: ofrecer horarios flexibles a los empleados les

permitirá laboral. Puedes mejorar el rendimiento de tus trabajadores si son ellos
quienes diseñan su propio horario y organizan sus horas de trabajo de acuerdo a
sus necesidades.

Actividades en grupo: organiza planes de ocio y tiempo libre fuera del horario
laboral para fortalecer la unión entre los compañeros de trabajo (sesiones de cine,
comidas o cenas de empresa, partidos de fútbol, etc.).

Regalos: puedes recompensar el esfuerzo de tus empleados con regalos cada

cierto tiempo, como camisetas, bolígrafos, aparatos de música, etc. Elegir el objeto
correcto puede resultar un tanto difícil, aunque puede ser un buen incentivo para
motivar a los empleados.
Para el cumpleaños: Dar la tarde libre al empleado.
Capacitaciones: capacitar a los empleados del área de ventas, sobre:

Atención al cliente
Relaciones interpersonales
Motivación
Ética laboral

El plan de incentivos es muy importante ya que beneficia tanto al empleado como a

la empresa ya que un empleado motivado tiene un buen rendimiento y por ende la
empresa obtendrá mejor resultados y más ganancias, es por ello que sería una gran
iniciativa de que cada empresa realizara su propio plan de incentivos.