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Primero: Que comparece el abogado señor Gonzalo Elías Páez
Castro, en representación de la señora Maribel Castaño Jiménez,
interponiendo acción constitucional de protección en contra de Banco
Estado Corredores de Seguros S.A., empresa representada por su
gerente general ejecutivo, señor Cristián Arturo Wolleter Valderrama, y
en contra de Metlife Chile Seguros de Vida S.A., representada por su
gerente general señor Andrés Merino Cangas, por el acto ilegal y
arbitrario cometido por ambas compañías al rechazar la cobertura a las
prestaciones otorgadas a la recurrente bajo el diagnóstico de
“carcinoma mamario”, acto que, considera, vulnera las garantías
reconocidas en los numerales 1, 9 y 24 del artículo 19 de la Constitución
Política de la República.
Relata que el día 27 de abril de 2018 se incorporó al seguro
“Máxima protección”, Póliza N° 492000177, a través de la corredora de
seguros Banco Estado, siendo la compañía aseguradora Metlife Chile.
La firma fue directamente con Banco Estado, debiendo realizar las
denuncias de siniestros, apelación y presentaciones de cualquier
naturaleza ante dicha institución. El seguro contratado tiene cobertura
por enfermedades graves de hasta 1.000 U.F., siempre que sea una
enfermedad diagnosticada por primera vez, o corresponda a una
intervención quirúrgica que se encuentre dentro de las enumeradas.
Aproximadamente un mes de la suscripción, el 30 de mayo de
2018, fue diagnosticada con cáncer de mamas, practicándosele una
masectomía parcial en la mama derecha, ingresando el siniestro el día 3
de julio del mismo año. En respuesta a la declaración, el día 3 de
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Pronunciado por la Séptima Sala de la C.A. de Santiago integrada por Ministro Tomas Gray G., Ministra Suplente
Blanca Rojas A. y Abogado Integrante Virginia Halpern M. Santiago, treinta de septiembre de dos mil diecinueve.
En Santiago, a treinta de septiembre de dos mil diecinueve, notifiqué en Secretaría por el Estado Diario la resolución
precedente.
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