El seguimiento y medición de los procesos

Aditorias internas
Conformidad de los Control producto o
clientes servicio

Seguimiento del SGC

Responsavilidades
etapas productivas
Conformidad por el SGC

Medicion

Implementar acciones
Mejora

Accion correctiva

Conclusion

Para que un sistema de gestión de calidad puede desarrollarse y trabajar de forma óptima, es necesario que
precisa para realizar mediciones, controles y seguimiento de cada punto necesario para la satisfacción del cl
se realicen al sistema deben de incorporar tanto a los proveedores, como a los procesos que trabajan en la t
producto o servicio, así como también medir la satisfacción del cliente, además de conocer las expectativas
Analizar es fundamental para asegurarse que los procesos se encuentran en buen funcionamiento
de la organización. El análisis es un parte muy importante del proceso, si no se realiza, se están recogiendo d
 El análisis y evaluación de la información

Aditorias internas

Analisis de datos Seguimiento de la

informacion

Seguimiento del SGC

Recopilacion
Analisis de datos
apropiados
Analisis

Mejora

Eficiencia del SGC

Accion preventiva

ma óptima, es necesario que exista una metodología

o para la satisfacción del cliente, las mediciones que
ocesos que trabajan en la transformación del
e conocer las expectativas de los mismos.
n en buen funcionamiento, según las necesidades
aliza, se están recogiendo datos sin razón