Burrhus Frederic Skinner

Nació el 20 de marzo de 1904 Pensilvania EUA, psicólogo, filósofo social, y autor estadounidense.

utilizaba para explorarlo un ambiente libre de distracciones llamado caja de Skinner, en el que podía
manipular la entrega de alimentos a los animales de pruebas.

El condicionamiento operante, implica cambiar una conducta utilizando refuerzos o estímulos

después de la respuesta deseada, en base a un patrón de castigo-recompensa.

Este tipo de aprendizaje se basa en el desarrollo de nuevas conductas, a partir del refuerzo (positivo
o negativo: recompensa o castigo) dividiéndose en 4 condicionamientos, Refuerzos positivo y
negativo, Extinción, Castigo.

Refuerzo positivo: consiste en añadir un estímulo positivo a alguna conducta, para aumentar la
respuesta deseada ocurra bajo ciertas circunstancias (comida, bonos de productividad, los elogios,
los privilegios y las buenas notas).

Refuerzo negativo: consiste en añadir un estímulo negativo a alguna conducta, para aumentar la
respuesta deseada ocurra bajo ciertas circunstancias, ( perdida de incentivos, las luces rojas, oficios
de llamadas de atención, las críticas y las calificaciones debajo de 6).

Extinción u Olvido consiste en la pérdida verdadera de condicionamiento a través de la eliminación

de estímulos, al cabo de un tiempo ya no se presentara la conducta que se desea eliminar.

Castigo consiste en añadir un estímulo con la finalidad de eliminar la respuesta no deseada a una
conducta; los castigos debilitan la conducta en cuestión.

Jerarquía de Necesidades de Maslow 1943

Utilizada en la psicología clínica y es una de las principales teorías en el campo de la motivación,

gestión empresarial y desarrollo.

Identifica 5 necesidades considerando un orden jerárquico ascendente. El cual nos dice que a
medida que el hombre satisface sus necesidades surgen otras que cambian el comportamiento del
mismo. Por lo tanto si se satisface una necesidad se dispararan otras nuevas.

Necesidades fisiológicas: ordenadas a la supervivencia del hombre como: respirar, tomar agua,
dormir, comer, sexo, refugio…
Necesidades de seguridad: una ves cumpliendo con las necesidades fisiológicas surge esta
necesidad en la cual se encuentra: seguridad física, empleo, ingresos, y recursos, salud, familiar…

Necesidades de amor, afecto y pertenencias: esta necesidad se muestra cuando la persona

muestra deseos de: casarse, tener una familia, parte de una comunidad…

Necesidades de estima: esta necesidad esta orientada al autoestima el reconocimiento hacia la

persona, el logro particular y el respeto hacia los demás al satisfacer esta necesidad las personas
se sienten seguras de si mismas sin embargo si no se cumple las personas se sienten inferiores.

Se señalan dos necesidades en este escalón:

necesidades de estima: una inferior que incluye el respeto de los demás, la necesidad de estatus,
fama, gloria, reconocimiento, atención, reputación, y dignidad.

y otra superior, que determina la necesidad de respeto de sí mismo, incluyendo sentimientos

como confianza, competencia, logro, maestría, independencia y libertad.

Necesidades de auto-realizacion: es el cumplimiento del potencial personal a través de una

actividad especifica es decir un musico debe hacer música, etc.

Teoría de las expectativas de Vroom.

Es una teoría motivacional que plantea que un individuo se comporta de cierta manera porque
espera obtener una conducta específica de otros individuos.

Motivación y toma de decisiones

Vroom define la motivación como un proceso que elije conductas entre diferentes actividades
voluntarias, proceso que controla cada individuo, El individuo toma decisiones en función de sus
estimaciones.

Características

Esta teoría enfatiza la necesidad que las organizaciones relacionen las recompensas con el
desempeño, y se aseguren que las recompensas otorgadas sean las recompensas que los
destinatarios buscan y merecen.

Vroom afirmaba que el esfuerzo y el desempeño están vinculados con la motivación de una
persona.

Principio y factores de la teoría

Factores dentro de la teoría de la expectativa: expectativa, autoeficacia, control percibido,

dificultad de los objetivos, instrumentalidad, valencia.

Expectativa: El gerente debe pensar claramente los objetivos que se establecen ante los miembros
de un equipo. Se ve afectado por disponibilidad de recursos adecuados, poseer las posibilidades
adecuadas para hacer el trabajo, tener el soporte necesario para realizar el trabajo.

Autoeficacia: el individuo evaluara si tiene las habilidades o el conocimiento deseado para alcanzar
las metas.
Control percibido: pensar que poseen cierto nivel de control sobre el resultado que se espera.

Dificultad de los objetivos: cuando el objetivo es alto las expectativas de desempeño se hacen
difíciles.

Instrumentalidad: los empleados darán su mayor esfuerzo Si pueden recibir más pago cuando
alcancen los objetivos de desempeño. Es decir, si se hace un buen trabajo, se obtendrá algo por
eso.