Hacia una Capacitación basada en Competencias

Detección de Necesidades de Capacitación por competencia

Acciones Compatibles Acciones Incompatibles

 Encuesta para identificar  Encuesta de peticiones de curso
desempeños que se deben  Basarse sólo en la oferta de
mejorar mercado
 Usar Perfiles de Competencias  Basarse sólo en DNC anteriores
por cargo o genéricas  Basarse sólo en intereses de
 Usar metodologías DNC x empleados
Competencias:
o Ej: Paneles con
especialistas
 Balance individual de
Competencias (Brechas)
(Evaluación > dttos. niveles de
formalización)
 Aprovechar eventuales
equivalencias desde el sistema
de evaluación de desempeño
 Considerar inventario de
recursos
 Considerar factores de cambio
(req. futuros de competencias)

Sintagma ® Consultores
Hacia una Capacitación basada en Competencias

Planificación y Diseño por competencia

Acciones Compatibles Acciones Incompatibles

 Priorizar por brechas
 Identificar y agrupar recursos de
competencias con vistas a su
modularización
 Establecer una secuencia
pedagógica para la adquisición
progresiva de recursos
 Desarrollar mallas curriculares
que permitan una navegación
flexible > para PDI
 Priorizar por volumen de
demanda
 Delegar enteramente a externos
el diseño de programas
relacionados con competencias
distintivas
 Incorporar programas no
contextualizados al ámbito
específico de despliegue de la
competencia

Ejecución de la capacitación por competencia

Acciones Compatibles Acciones Incompatibles

 Metodología enfocada en
resolución de problemas y
desarrollo de proyectos
 Crear ambientes adecuados
(confianza)
 Metodologías de taller y grupo
pequeño
 Implementar acciones destinadas
a facilitar la transferencia al
puesto de trabajo
 Metodologías de enseñanza a
 Cursos centradas en el instructor
(pej. expositivos)
 Sólo cursos externos
 Sólo cursos masivos
 Utilizar un rango acotado de
metodologías (sólo cognitivas o
teóricas, sólo experienciales,
etc.)

Sintagma ® Consultores
Hacia una Capacitación basada en Competencias

través de distintos canales

(multimediales)
 Uso de relatores internos

Evaluación de la capacitación por competencia

Acciones Compatibles Acciones Incompatibles

 Evaluar transferencia al puesto
de trabajo
 Utilizar criterios de desempeño, a
través de evidencias
 Evaluar calidad alcanzada en el
ambiente instruccional
 Evaluar sólo reacción y
aprendizaje (conocimientos)
 Criterios de evaluación no
conocidos suficientemente por
los participantes

Sintagma ® Consultores
Hacia una Capacitación basada en Competencias

Ficha de Trabajo 1

DETECCIÓN DE
PLANIFICACIÓN Y DISEÑO EJECUCIÓN EVALUACIÓN
NECESIDADES
CONDICIONES NECESARIAS
ACTIVIDADES NECESARIAS
TECNICAS ORGANIZACIONALES

Sintagma ® Consultores
Hacia una Capacitación basada en Competencias

Ficha de Trabajo 1

DETECCIÓN DE
PLANIFICACIÓN Y DISEÑO EJECUCIÓN EVALUACIÓN
NECESIDADES

CONDICIONES NECESARIAS
ACTIVIDADES NECESARIAS
TECNICAS ORGANIZACIONALES

Sintagma ® Consultores
Hacia una Capacitación basada en Competencias

Ficha de Trabajo 1

DETECCIÓN DE
PLANIFICACIÓN Y DISEÑO EJECUCIÓN EVALUACIÓN
NECESIDADES

CONDICIONES NECESARIAS
ACTIVIDADES NECESARIAS
TECNICAS ORGANIZACIONALES

Sintagma ® Consultores
Hacia una Capacitación basada en Competencias

Ficha de Trabajo 1

DETECCIÓN DE
PLANIFICACIÓN Y DISEÑO EJECUCIÓN EVALUACIÓN
NECESIDADES

CONDICIONES NECESARIAS
ACTIVIDADES NECESARIAS
TECNICAS ORGANIZACIONALES

Sintagma ® Consultores
Hacia una Capacitación basada en Competencias

Ficha de Trabajo 2

Delineando un Plan de Implementación

Para la implementación exitosa del modelo, identifique los principales...

Facilitadores Obstaculizadores

Defina los ...

Factores Críticos de Éxito

Sintagma ® Consultores
Hacia una Capacitación basada en Competencias

Considerando todo lo anterior establezca las...

Acciones necesarias para una implementación exitosa del modelo

Sintagma ® Consultores